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The Brown Palace Hotel and Spa, Autograph Collection

Struttura a 4.5 stelle
Hotel di lusso con spa, non lontano da 16th Street Mall (centro commerciale)

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Hall
Camera Classic, 1 letto queen, non fumatori, vista città | Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma
Servizio della struttura
Vista dalla struttura
Vista dalla struttura

Recensioni

8,6 su 10
Eccellente
Scegli The Brown Palace Hotel and Spa, Autograph Collection e alloggia in una posizione invidiabile, a soli 10 minuti a piedi da 16th Street Mall (centro commerciale) e Denver Art Museum. Prima di farti coccolare con massaggi “deep tissue”, aromaterapia e idroterapia nel centro benessere, fermati a mangiare un boccone in uno dei 3 ristoranti in loco. Questo hotel di lusso si trova a 5 minuti in auto da luoghi d'interesse come Colorado Convention Center e Coors Field. Le recensioni dei viaggiatori lodano il personale gentile e le condizioni generali. La struttura è una comoda base per spostarsi con i mezzi pubblici: Stazione di 18th - California si trova a 6 min a piedi e Stazione di 20th - Welton a 6.

Servizi più richiesti

  • Ristorante
  • Spa
  • Bar
  • Non fumatori
  • Palestra
  • Reception 24 ore su 24

Servizi principali (12)

  • Pulizie giornaliere
  • 3 ristoranti e 3 bar/lounge
  • Spa con servizi completi
  • Palestra
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto
  • Servizio in camera
  • Bar/caffetteria
  • Business center aperto 24 ore su 24
  • Business center
  • 19 sale riunioni
  • Reception aperta 24 ore su 24
  • Un angolo caffè nelle aree comuni

Per famiglie (6)

  • Soggiorno gratis per i bambini
  • Culle/lettini gratis
  • Camere comunicanti/adiacenti
  • Bagno privato
  • TV via cavo/satellitare
  • Pulizie giornaliere
Il prezzo attuale è 202 €
tasse e oneri inclusi
26 mag - 27 mag

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
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Apri tutte le foto per Camera, 1 letto king, ad angolo

Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Camera, 1 letto king, ad angolo

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV ad alta definizione
Biancheria da letto ipoallergenica
Piumino
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
  • Vista città
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Camera Executive, 1 letto king

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Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV ad alta definizione
Biancheria da letto ipoallergenica
Piumino
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
  • 37 m²
  • Vista città
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

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Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Camera Signature, 2 letti queen, non fumatori, vista città

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Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV ad alta definizione
Biancheria da letto ipoallergenica
Piumino
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
  • Vista città
  • Per 2 persone
  • 2 letti queen

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Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Camera, 2 letti queen, non fumatori, vista città

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Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV ad alta definizione
Biancheria da letto ipoallergenica
Piumino
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
  • Vista città
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

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Culle/lettini per bambini
TV ad alta definizione
Biancheria da letto ipoallergenica
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Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
  • 28 m²
  • Vista città
  • Per 2 persone
  • 1 letto queen

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Suite Royal, 1 camera da letto, vista città | Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Suite Royal, 1 camera da letto, vista città

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Culle/lettini per bambini
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Biancheria da letto ipoallergenica
Piumino
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
  • Vista città
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

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Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Camera Signature, 1 letto king, non fumatori, vista città

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Biancheria da letto ipoallergenica
Piumino
Tende/tendaggi oscuranti
  • 42 m²
  • Vista città
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Suite Grand, 1 letto king, fumatori, vista città

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Mini-frigorifero
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Piumino
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  • Vista città
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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Suite Executive, 2 letti queen

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Biancheria da letto di alta qualità
  • Vista città
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

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Mini-frigorifero
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Tende/tendaggi oscuranti
  • 46 m²
  • Vista città
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

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Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Suite, 1 camera da letto

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Biancheria da letto di alta qualità
Camera separata
  • Vista città
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

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Suite Presidenziale, 1 camera da letto, fumatori | Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Suite Presidenziale, 1 camera da letto, fumatori

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Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
  • Vista città
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Strutture simili

Facciata della struttura

The Oxford Hotel

  • Colazione gratuita
  • Spa
  • Animali ammessi
  • Parcheggio disponibile
9.4 su 10, Eccezionale, 1.002 recensioni
The Oxford Hotel
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Informazioni sulla zona

Mappa
321 17th St, Denver, CO, 80202

Cosa c’è nei dintorni?

  • 16th Street Mall (centro commerciale) - 4 min a piedi - 0.4 km
  • Colorado Convention Center - 10 min a piedi - 0.9 km
  • Union Station - 18 min a piedi - 1.5 km
  • Coors Field - 18 min a piedi - 1.5 km
  • Impianto Polifunzionale Ball Arena - 4 min in auto - 2.6 km

Come spostarsi

  • Broomfield, CO (BJC-Rocky Mountain Metropolitan) - 30 min in auto
  • Denver International Airport (DEN) - 31 min in auto
  • 48th & Brighton at National Western Center Station - 9 min in auto
  • Commerce City & 72nd Avenue Station - 13 min in auto
  • Stazione di Denver Union - 17 min a piedi
  • Stazione di 18th - California - 6 min a piedi
  • Stazione di 20th - Welton - 6 min a piedi
  • Stazione di 16th - California - 7 min a piedi

Ristoranti

  • ‪The Sheraton Denver Lobby - ‬3 min a piedi
  • ‪Coyote Ugly Saloon - ‬4 min a piedi
  • ‪Novo Coffee - Glenarm - ‬3 min a piedi
  • ‪Maggiano's - ‬4 min a piedi
  • ‪Earls - ‬3 min a piedi

Informazioni su questa struttura

The Brown Palace Hotel and Spa, Autograph Collection

Scegli The Brown Palace Hotel and Spa, Autograph Collection e alloggia in una posizione invidiabile, a soli 10 minuti a piedi da 16th Street Mall (centro commerciale) e Denver Art Museum. Prima di farti coccolare con massaggi “deep tissue”, aromaterapia e idroterapia nel centro benessere, fermati a mangiare un boccone in uno dei 3 ristoranti in loco. Questo hotel di lusso si trova a 5 minuti in auto da luoghi d'interesse come Colorado Convention Center e Coors Field. Le recensioni dei viaggiatori lodano il personale gentile e le condizioni generali. La struttura è una comoda base per spostarsi con i mezzi pubblici: Stazione di 18th - California si trova a 6 min a piedi e Stazione di 20th - Welton a 6.

Lingue

Cinese (mandarino), inglese, italiano, portoghese, spagnolo

Informazioni generali

DONE

Dimensioni dell'hotel

    • 241 camere
    • Su 9 piani
DONE

Arrivo/partenza

    • L'orario del check-in è il seguente: 16:00-02:00
    • Check-in/out veloce
    • Età minima per effettuare il check-in: 21 anni
    • Il check-out è previsto alle ore: 11:00
    • Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità
DONE

Istruzioni speciali per il check-in

    • Gli ospiti riceveranno i dettagli smart lock.
DONE

Richiesti al check-in

    • È richiesta una carta di credito per eventuali spese accessorie
    • Potrebbe essere necessario presentare un documento d’identità valido
    • L'età minima per effettuare il check-in è 21 anni
DONE

Bambini

    • I bambini (di età pari o inferiore a 18 anni) soggiornano gratuitamente nella camera dei genitori o dei tutori utilizzando i letti presenti
DONE

Animali domestici

    • Sono ammessi animali domestici (solo cani, massimo 2 in totale)*
    • Gli animali di servizio sono i benvenuti
WIFI

Internet

    • Accesso a Internet nelle camere sia via cavo che wireless (velocità del Wi-Fi: più di 50 Mbps)*
LOCAL_PARKING

Parcheggio

    • La struttura offre un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto disponibile al costo di 63 USD al giorno (include la possibilità di entrare/uscire liberamente)
    • In loco c'è un parcheggio accessibile in sedia a rotelle
DONE

Altre informazioni

    • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della struttura

Pasti e bevande

  • 3 ristoranti
  • 3 bar/lounge
  • Un bar/caffetteria
  • Angolo caffè nelle aree comuni
  • Servizio ristorazione privato
  • Servizio in camera con orario limitato
  • Distributore dell'acqua

Viaggio con i bambini

  • Soggiorno gratuito per i bambini (consulta i dettagli)

Cose da fare

  • Negozi
  • Uso gratuito di una palestra nelle vicinanze
  • Noleggio biciclette
  • Golf
  • Kayak

Servizi business

  • Business center aperto 24 ore su 24
  • 19 sale per riunioni
  • Centro congressi (2924 metri quadrati)

Servizi

  • Reception aperta 24 ore su 24
  • Servizi di concierge
  • Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
  • Servizio di lavanderia e lavaggio a secco
  • Salone di parrucchiere
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Deposito bagagli
  • Servizi per matrimoni
  • Personale poliglotta
  • Servizio facchinaggio

Caratteristiche e dotazioni

  • 1 edificio
  • Anno di costruzione 1892
  • Bancomat/servizi bancari
  • Una cassetta di sicurezza presso la reception
  • Un pianoforte
  • Una palestra
  • Una spa completamente attrezzata
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Politica per lo smaltimento degli alimenti completa
  • Politica di riciclaggio completa
  • Non si usano bastoncini per mescolare il caffè di plastica
  • Non si usano cannucce di plastica
  • Sala ricevimenti

Accessibilità

  • Segnaletica in braille
  • Ascensore
  • Larghezza della porta dell'ascensore (in centimetri): 121
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • 2 posti auto per persone con disabilità in loco
  • Dispositivi con tecnologia assistiva per l'audio disponibili
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle
  • Banco del concierge accessibile in sedia a rotelle
  • Servizio di ritiro e consegna auto dotata di sedia a rotelle
  • Percorso fino all'ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Altezza dell'area accoglienza accessibile in sedia a rotelle (in centrimetri): 118
  • Spa accessibile in sedia a rotelle
  • Palestra accessibile in sedia a rotelle
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Allarmi visivi nei corridoi
  • TV con sottotitoli
  • Prese elettriche di altezza inferiore in bagno
  • Porta con spioncino di altezza inferiore
  • Porta con serratura di altezza inferiore
  • Soffione della doccia regolabile in altezza
  • Barra di sostegno accanto al WC
  • Altezza della barra di sostegno accanto al WC (in centimetri): 80
  • Maniglie della porta con leva
  • Sentiero ben illuminato per l’ingresso

Servizi della camera

Intrattenimento

  • TV LCD
  • Canali TV via cavo
  • Film pay-per-view

Il massimo comfort

  • Aria condizionata (con climatizzatore)
  • Accessori per la preparazione di caffè/tè
  • Accappatoi
  • Ferro/asse da stiro

Per un riposo perfetto

  • Biancheria da letto ipoallergenica
  • Copriletto in piume
  • Tende oscuranti
  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Culle/lettini gratis

Bagni e dotazioni

  • Bagno privato
  • Combinazione doccia/vasca
  • Set di cortesia firmato
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani

Sempre in contatto

  • Scrivania
  • Wi-Fi (a pagamento) (con una velocità di più di 50 Mbps) e connessione Internet via cavo a pagamento
  • Telefono

Altro

  • Pulizie giornaliere
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Camere comunicanti/adiacenti
  • Sevizio riciclo
  • Solo docce a risparmio idrico

In evidenza

Spa

La spa interna dispone di sale per trattamenti di coppia. Concediti una pausa di puro relax scegliendo fra massaggi connettivali, massaggi con le pietre calde, massaggi svedesi e trattamenti per il viso. Potrai contare su un'ampia gamma di trattamenti, tra cui aromaterapia, idroterapia e riflessologia. La spa è aperta tutti i giorni.

Costi e regolamenti

Depositi rimborsabili

  • Cauzione: 150 USD per sistemazione, a soggiorno

Extra

  • La connessione wireless a internet è disponibile nelle camere al costo di 14.95 USD a notte (le tariffe sono soggette a modifica).
  • La connessione Internet via cavo è disponibile nelle camere al costo di 14.95 USD a notte (le tariffe sono soggette a modifica).
  • Il check-out posticipato può essere concordato pagando un supplemento di 150.00 USD (previa disponibilità).

Animali domestici

  • Non sono previsti costi per gli animali di servizio
  • Gli animali domestici sono ammessi con un supplemento di 125 USD ad animale a soggiorno.

Parcheggio

  • Il parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto e con possibilità di entrata/uscita è disponibile al costo di 63 USD al giorno.

Regolamenti

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Sono in corso lavori edili in un edificio vicino ed è possibile che il rumore del cantiere arrechi disturbo.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.
Questa struttura accetta pagamenti con carta di credito. Non si accettano contanti.
Carte di credito accettate: Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB International, Union Pay
La struttura ha confermato di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: Commitment to Clean (Marriott).

Struttura nota anche come

Brown Palace Autograph Collection
Brown Palace Autograph Collection Denver
Brown Palace Hotel Autograph Collection
Brown Palace Hotel Autograph Collection Denver
Brown Palace Autograph Collection
The Brown Palace Hotel and Spa, Autograph Collection Hotel
Brown Palace Hotel Autograph Collection Denver
Brown Palace Hotel Autograph Collection
Brown Palace Autograph Collection Denver
The Brown Palace Hotel and Spa, Autograph Collection Denver
Hotel The Brown Palace Hotel and Spa, Autograph Collection
The Brown Palace Hotel and Spa, Autograph Collection Denver
The Brown Palace Hotel Spa Autograph Collection
Brown Autograph Collection

Domande frequenti

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione presso The Brown Palace Hotel and Spa, Autograph Collection e ricevere un rimborso completo?

Sì, The Brown Palace Hotel and Spa, Autograph Collection offre alcune tariffe completamente rimborsabili, che sono disponibili sul nostro sito. Se hai prenotato una camera rimborsabile, puoi cancellare la prenotazione fino ad alcuni giorni prima dell'arrivo, in base alla politica della struttura. Consulta le condizioni di cancellazione della struttura per informazioni precise.

The Brown Palace Hotel and Spa, Autograph Collection ammette animali domestici?

Sì, i cani sono benvenuti, fino a un massimo di 2 in totale. È previsto un supplemento di 125 USD ad animale, a soggiorno. Cani guida esenti da supplementi.

The Brown Palace Hotel and Spa, Autograph Collection offre parcheggio in loco?

Sì. Il parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna costa 63 USD al giorno.

A che ora si effettuano il check-in e il check-out presso The Brown Palace Hotel and Spa, Autograph Collection?

Puoi effettuare il check-in in questa fascia oraria: 16:00- 02:00. Il check-out va effettuato entro le 11:00. Per il check-out posticipato (soggetto a disponibilità) è previsto un supplemento di 150.00 USD. La struttura offre check-in e check-out veloci.

Quali attività sono disponibili presso The Brown Palace Hotel and Spa, Autograph Collection e nelle vicinanze?

Divertiti con attività come ciclismo, kayak e rafting, o pratica il tuo swing nel vicino campo da golf. Regalati un trattamento nella spa o approfitta degli altri servizi, tra cui 3 bar/lounge e una palestra.

The Brown Palace Hotel and Spa, Autograph Collection ha dei ristoranti o posso trovarne nelle sue vicinanze?

Sì, ci sono 3 ristoranti in loco.

Com'è la posizione di The Brown Palace Hotel and Spa, Autograph Collection?

The Brown Palace Hotel and Spa, Autograph Collection si trova in zona Centro di Denver, a 6 min. a piedi da Stazione di 18th - California e a 10 min. da Colorado Convention Center.

Recensioni su The Brown Palace Hotel and Spa, Autograph Collection

Recensioni

8,6

Eccellente

9,0/10

Pulizia

9,0/10

Personale e servizio

8,4/10

Servizi

8,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccezionale

Music jazz
Ugo, fuga romantica di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Travis, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Arnold, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Service was great, especially Dawa at Ellyngton’s breakfast. The room was clean and neat, but the curtains were broke and the bathroom vanity needed replacing. Was not a fan of the jazz music in the lobby. I have always wanted to stay at the Brown Palace and finally did. Hoping I can do it again soon.
Jayne, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

4/10 Discreto

Unexpected visitor…

We woke up to a mouse running around on the floor in the middle of the night! Then we spotted his house in the northeastern floor board the following morning. Yikes! Also it took about 40 minutes for the valet to find our car during our departure. Yea service staff was generally unfriendly.
Mia, vacanza in famiglia di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Gregory, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

2/10 Scadente

Aimee, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

Joseph, viaggio di lavoro di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

2/10 Scadente

Very bad! Stay away!!!

Absolutely terrible experience. I had parcels sent to the hotel in advance for a conference and the parcels couldn't be found for more than a day. The first room they gave me had been renovated the last time about 50 years ago. After I complained they gave me a bigger one. Not a better one. The room had a wardrobe with sliding doors. One door was missing, so you looked the whole day into an open wardrobe. I asked them about the door and they said, someone smashed the door and the door hadn't been replaced so far. On top they had a super loud air conditioning in the room. I measured the noise with my iPhone. It said 58 db. Day and night. No possibility to switch it off. Can you imagine to sleep with that noise? I told the room service about that and they said, they could bring me a bottle of champagne in exchange for the noise but the noise couldn't be changed. BTW: room service forgot to make my room the first day, so I had to remind them in the late afternoon to finally do my room and on top they didn't clean the floor. There was dirt in the room on the carpet and also in front of my room and it stayed there for incredible four days. And the worst is: nobody takes responsibility. On day two I wanted to talk to a manager. The receptionist went to the back and came back after 10 minutes to tell me that there is no manager on duty and she would be the one. That can't take ten minutes. Obviously the person in charge was not willing to come to the front desk and help me.
Michael, viaggio di lavoro di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Beautiful, Classic Colorado!

This historic hotel is phenomenal! Great service and amenities!
Alison, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Wendi, viaggio di lavoro di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Brigitte, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

james, vacanza in famiglia di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Kevin, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

David, viaggio di lavoro di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Stephen, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Leesha, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

This place is magical! The updates over the decades have not detracted from the original grandeur. The service was great, the room was delightful, everything was well maintained. Can’t wait to return!
Jeff, fuga romantica di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Cody, viaggio di lavoro di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Stetson, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Excellent!
MICHAEL, fuga romantica di 1 notte
Recensione degli ospiti Travelocity verificata

2/10 Scadente

Anniversary nightmare

My husband and I have been visiting the Brown Palace every year for our anniversary, booking a room and dining at Ships Tavern, but this year was sadly a major disappointment. First, the service and food at Ships Tavern were subpar. The quality has steadily declined over the years, and this visit was no exception. However, the real issue came later when we retrieved our vehicle from valet. We were informed that they had damaged one of our tires and would tow it to the nearest Audi dealership. I ended up Ubering home, as we live locally, while my husband worked out the details with the valet manager. Afterward, he also Ubered home, and we had to rent a car for the weekend while Audi replaced the tire. Unfortunately, we then learned that the valet had tried to switch out the damaged tire with the spare — but did so improperly, damaging the spare in the process. Audi advised that all four tires should be replaced to avoid damage to the AWD system, as replacing just the damaged tire could cause further issues. What followed was incredibly frustrating. Valet refused to cover the full cost of replacing all four tires, and they won’t even engage with us directly anymore to discuss a resolution. Instead, they referred us to their claims department, which has been unresponsive and feels automated at best. We’ve reached out to management at the Brown Palace multiple times but have only received the runaround. They’ve refused to provide us with any meaningful information.
Leslie, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

4/10 Discreto

The room was not ready when check in time came up. There was no shower door in the bathroom. It created a large mess of water in the bathroom. The pillows were covered in black lint. The refrigerator was not working. Turns out it was not plugged. Overall was not as amazing as it has been in the past.
Jason, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Great!
EDMUND, viaggio di lavoro di 1 notte
Recensione degli ospiti Travelocity verificata