Il personale non sa cosa significa l'ospitalità. Ci avevano garantito con una mail, la colazione senza lattosio, invece oltre a non aver usufruito ci hanno fatto anche pagare, nonostante l'intervento telefonico di Expedia. Pessimi i receptionist, che si contraddicevano l'uno con l'altro, per poi decidere, con il mio portafoglio, 13 € a colazione x 4 persone, che non gli fregava nulla della nostra difficoltà, nonostante il pagamento sia stato effettuato in quel momento, e quindi non aveva bisogno di storno. Camere claustrofobiche, rumorosissime e poco pulite. Standard da una stella anzi anche meno. State lontani da questo Hotel.