Hotel di grande charme con possibilità (a pagamento) di parcheggio interno per l'auto, cosa rara a Lucca dentro-le-mura. In ogni caso l'hotel è di facilissimo accesso, perché si trova appena dopo la Porta Sant'Anna (Vittorio Emanuele II), all'inizio dell'area pedonale). La struttura, elegantemente decorata e arredata in coerenza con un palazzo d'epoca, si trova in un edificio in parte risalente al Cinquecento, ampliato e modificato nei secoli. Tutto il personale è molto professionale, cordiale, disponibile. Eccellente la prima colazione a buffet. Da consigliare senza riserve, anche per l'ottimo rapporto qualità-prezzo.