Grand Park Royal Cancun - All Inclusive

Struttura a 4.0 stelle
Struttura tutto compreso a due passi dalla spiaggia con spa, non lontano da La Isla Shopping Mall

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Galleria fotografica per Grand Park Royal Cancun - All Inclusive

Vista aerea
Impianti sportivi
Esterni
Minibar con snack e bevande gratuite, cassaforte in camera
2 piscine all'aperto, ombrelloni da piscina, lettini
Scegli Grand Park Royal Cancun - All Inclusive per trascorrere una bella vacanza al mare dove potrai rilassarti in un comodo lettino e alloggiare a 15 minuti a piedi da Spiaggia di Chac Mool. Se hai voglia di fare un tuffo rinfrescante, visita le 2 piscine all'aperto, mentre, se sei in vena di relax, dirigiti alla spa e scegli tra massaggi “deep tissue”, body wrap e aromaterapia. Flor de Sal, uno dei 5 ristoranti in loco, propone cucina internazionale e serve la colazione, il pranzo e la cena. Gli altri punti di forza di questo resort all-inclusive sono 4 bar/lounge, una terrazza panoramica e un bar a bordo piscina. Le recensioni dei viaggiatori menzionano la piscina e il personale gentile.
VIP Access

Recensioni

8,2 su 10
Ottimo

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Ristorante
  • Spa
  • Bar
  • Aria condizionata
  • Lavanderia

Servizi principali (12)

  • Pulizie giornaliere
  • Sulla spiaggia
  • 5 ristoranti e 4 bar/lounge
  • Spa con servizi completi
  • 2 piscine all'aperto
  • Una terrazza panoramica
  • Palestra
  • Lettini
  • Teli da mare
  • Vasca idromassaggio
  • Bar a bordo piscina
  • Bar sull'acqua

Sentirsi a casa (6)

  • Bagno privato
  • Canali TV premium
  • Giardino
  • Terrazza
  • Pulizie giornaliere
  • Servizio lavanderia
Il prezzo attuale è 425 €
tasse e oneri inclusi
18 feb - 19 feb

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 15 su 15 camere

Master Suite

In evidenza

Balcone o patio arredato
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • 83 m²
  • Vista oceano
  • Per 4 persone
  • 1 letto matrimoniale e 1 letto a scomparsa (matrimoniale)

Royal Master Suite Hot Tub

In evidenza

Balcone o patio arredato
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Tende/tendaggi oscuranti
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
Bagno privato
Asciugacapelli
  • Vista oceano
  • Per 2 persone
  • 1 letto queen

Master Suite Ocean Front

In evidenza

Balcone o patio arredato
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Tende/tendaggi oscuranti
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
Bagno privato
Asciugacapelli
  • Vista oceano
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Grand Royal Suite Hot Tub

In evidenza

Balcone o patio arredato
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Tende/tendaggi oscuranti
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
Bagno privato
Asciugacapelli
  • Vista oceano
  • Per 2 persone
  • 1 letto queen

Deluxe Ocean View Double

In evidenza

Balcone o patio arredato
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Tende/tendaggi oscuranti
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
Bagno privato
Asciugacapelli
  • Vista oceano
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Premier Superior Ocean Front King

In evidenza

Balcone o patio arredato
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Tende/tendaggi oscuranti
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
Bagno privato
Asciugacapelli
  • 41 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto queen

Premier Superior Ocean Front Double

In evidenza

Balcone o patio arredato
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Tende/tendaggi oscuranti
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
Bagno privato
Asciugacapelli
  • Vista oceano
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Royal Suite King Hot Tub

In evidenza

Balcone o patio arredato
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Accesso all'area lounge Club
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
  • 83 m²
  • Vista oceano
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Deluxe Ocean View King

In evidenza

Balcone o patio arredato
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Tende/tendaggi oscuranti
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
Bagno privato
Asciugacapelli
  • 41 m²
  • Vista oceano
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Villa Deluxe

In evidenza

Balcone o patio arredato
Aria condizionata
Accesso all'area lounge Club
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
  • 52 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto matrimoniale

Premier Ocean Front Doble

In evidenza

Balcone o patio arredato
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Tende/tendaggi oscuranti
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
Bagno privato
Asciugacapelli
  • 41 m²
  • Vista oceano
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Royal Suite Doble Hot Tub

In evidenza

Balcone o patio arredato
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Tende/tendaggi oscuranti
Ventilatore a soffitto
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
Bagno privato
  • Vista oceano
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Villa Junior Suite Plunge Pool

In evidenza

Balcone o patio arredato
Piscina privata di piccole dimensioni
Aria condizionata
Accesso all'area lounge Club
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Camera separata
  • 62 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto matrimoniale

Villa Master Suite Plunge Pool

In evidenza

Balcone o patio arredato
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Piscina privata di piccole dimensioni
Aria condizionata
Accesso all'area lounge Club
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
  • 81 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Deluxe Swim up King

In evidenza

Balcone o patio arredato
Piscina privata di piccole dimensioni
Aria condizionata
Accesso all'area lounge Club
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
  • 65 m²
  • Vista oceano
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Strutture simili

Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Boulevard Kukulkan Km 10.5, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

Cosa c’è nei dintorni?

  • Spiaggia di Chac Mool - 13 min a piedi
  • Spiaggia Forum - 2 min in auto
  • Centro convegni di Cancún - 3 min in auto
  • Spiaggia di Gaviota Azul - 3 min in auto
  • La Isla Shopping Mall - 5 min in auto

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 24 min in auto
  • Navetta per le aree limitrofe (a pagamento)

Ristoranti

  • ‪Snack Grand Park - ‬3 min a piedi
  • El Mirador
  • ‪Lobby Bar - ‬7 min a piedi
  • ‪Bubba Gump Shrimp Co. - ‬10 min a piedi
  • ‪Café Solé - ‬2 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Grand Park Royal Cancun - All Inclusive

Scegli Grand Park Royal Cancun - All Inclusive per trascorrere una bella vacanza al mare dove potrai rilassarti in un comodo lettino e alloggiare a 15 minuti a piedi da Spiaggia di Chac Mool. Se hai voglia di fare un tuffo rinfrescante, visita le 2 piscine all'aperto, mentre, se sei in vena di relax, dirigiti alla spa e scegli tra massaggi “deep tissue”, body wrap e aromaterapia. Flor de Sal, uno dei 5 ristoranti in loco, propone cucina internazionale e serve la colazione, il pranzo e la cena. Gli altri punti di forza di questo resort all-inclusive sono 4 bar/lounge, una terrazza panoramica e un bar a bordo piscina. Le recensioni dei viaggiatori menzionano la piscina e il personale gentile.

Tutto incluso

Questa struttura è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, e le bevande selezionate
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
Minibar in camera (con limitazioni)
In uno o più ristoranti la disponibilità dei pasti è limitata

Attività e impianti/attrezzatura

Sono comprese tutte le attività in loco, nonché l'accesso agli impianti e l'uso dell'attrezzatura.

Attività di terra

Calcio
Pallavolo

Corsi/lezioni/giochi

Danza
Acquagym

Intrattenimento

Attività ed intrattenimento in loco
Esibizioni dal vivo in loco
Feste a tema

Lingue

Inglese, portoghese, spagnolo

Informazioni generali

DONE

Dimensioni dell'hotel

    • 247 camere
DONE

Arrivo/partenza

    • L'orario del check-in è il seguente: 15:00-a qualsiasi ora
    • Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
    • Età minima per effettuare il check-in: 18 anni
    • Il check-out è previsto alle ore: 12:00
    • Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità
DONE

Istruzioni speciali per il check-in

    • Gli ospiti devono contattare la struttura in anticipo per ricevere le istruzioni relative al check-in. Al loro arrivo, saranno accolti dal personale alla reception.
    • Contatta la struttura almeno 48 ore prima dell'arrivo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
    • Nei ristoranti della struttura è richiesto un dress code rigoroso.
    • Tutti gli ospiti, compresi i bambini, devono fornire un documento di identità valido rilasciato dalle autorità competenti al momento del check-in. I minori con accompagnatori devono mostrare un certificato di nascita o un documento d'identità scolastico con foto.
DONE

Richiesti al check-in

    • Si richiede una carta di credito o carta di debito, o un deposito in contanti per eventuali spese accessorie
    • Potrebbe essere necessario presentare un documento d’identità valido
    • L'età minima per effettuare il check-in è 18 anni
DONE

Animali domestici

    • Non si ammettono animali domestici
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuito nelle aree comuni
    • Wi-Fi gratuito in camera
LOCAL_PARKING

Parcheggio

    • Parcheggio non assistito gratuito disponibile in loco
    • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuito presso la struttura
DONE

Trasferimenti esterni

    • Navetta per le aree limitrofe*
DONE

Altre informazioni

    • Aree fumatori

Servizi della struttura

Pasti e bevande

  • 5 ristoranti
  • 4 bar/lounge
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar sull'acqua
  • Un bar/caffetteria
  • Servizio in camera 24 ore su 24
  • Snack bar
  • Distributore dell'acqua

Viaggio con i bambini

  • Minimarket

Cose da fare

  • Spiaggia
  • Negozi
  • Golf
  • Immersioni subacquee

Servizi business

  • 6 sale per riunioni
  • Centro congressi (700 metri quadrati)

Servizi

  • Reception aperta 24 ore su 24
  • Servizi di concierge
  • Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
  • Autonoleggio sul posto
  • Servizio di lavanderia e lavaggio a secco
  • Deposito bagagli
  • Servizi per matrimoni
  • Personale poliglotta
  • Servizio facchinaggio
  • Lettini
  • Teli da spiaggia
  • Lettini da piscina
  • Ombrelloni da piscina

Caratteristiche e dotazioni

  • 4 edifici
  • Bancomat/servizi bancari
  • Una cassetta di sicurezza presso la reception
  • Una terrazza panoramica
  • Un giardino
  • Una palestra
  • 2 piscine all'aperto
  • Una spa completamente attrezzata
  • Una vasca idromassaggio
  • Sale per trattamenti e massaggi
  • Non si usano bottiglie d'acqua di plastica
  • Distributore d'acqua
  • Solo tazze e bicchieri riutilizzabili
  • Sala ricevimenti

Accessibilità

  • Ascensore
  • Larghezza della porta dell'ascensore (in centimetri): 130
  • Banco del concierge accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso fino all'ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Altezza dell'area accoglienza accessibile in sedia a rotelle (in centrimetri): 109
  • Sentiero ben illuminato per l’ingresso
  • Sentiero senza scale per l’ingresso

Servizi della camera

Intrattenimento

  • Docking station per iPod
  • TV LED da 40 pollici
  • Canali satellitari premium

Il massimo comfort

  • Aria condizionata
  • Minibar con snack e bevande gratuite
  • Accessori per la preparazione di caffè/tè
  • Ferro/asse da stiro

Per un riposo perfetto

  • Tende oscuranti
  • Lenzuola

Arredi

  • Balcone o patio arredati

Bagni e dotazioni

  • Bagno privato
  • Doccia con soffione a pioggia
  • Doccia
  • Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani
  • Carta igienica

Sempre in contatto

  • Scrivania
  • Wi-Fi gratuito
  • Telefono

Pasti e bevande

  • Acqua minerale gratuita

Altro

  • Pulizie giornaliere
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Articoli per l'igiene personale con certificazione ecologica

In evidenza

Spa

Spa Fitness Center dispone di 3 stanze per trattamenti, anche in coppia, e aree per trattamenti esterne. Concediti una pausa di puro relax scegliendo fra massaggi connettivali, massaggi con le pietre calde, massaggi sportivi e massaggi svedesi. Potrai contare su un'ampia gamma di trattamenti, tra cui aromaterapia e riflessologia. Questa spa è dotata di una sauna.

La spa è aperta tutti i giorni. I minori di 13 anni non possono accedere alla spa.

Ristoranti

Flor de Sal: ristorante a bordo piscina che propone cucina internazionale e serve la colazione, il pranzo e la cena.
Grand Prime Rib House: steakhouse che propone cucina internazionale e serve solo la cena. Prenotazione obbligatoria. Aperto solo in alcuni giorni
Café Sole: bar e tavola calda che serve la colazione, il pranzo e la cena. Aperto tutti i giorni
El Mirador: ristorante con una magnifica vista sul mare, che propone cucina italiana e serve la colazione e la cena. Aperto tutti i giorni
Koi: ristorante che propone cucina asiatica e serve solo la cena. Aperto tutti i giorni

Costi e regolamenti

Supplementi obbligatori

La struttura ti addebiterà i seguenti costi all'arrivo o alla partenza. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
  • Servizi di igienizzazione: 6 USD a notte.

Extra

  • A pagamento, è disponibile una navetta per le aree limitrofe.
  • Il check-out posticipato può essere concordato previa disponibilità e pagando un supplemento.

Piscina, spa e palestra (se disponibili)

  • La palestra è accessibile al costo di 8 USD a persona, al giorno.
  • Gli ospiti con meno di 13 anni non possono accedere alla spa.

Regolamenti

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
L'accesso ad alcuni servizi potrebbe essere limitato. Per maggiori informazioni, contattare la struttura utilizzando i recapiti presenti sulla conferma della prenotazione.
Questa struttura è alimentata a energia eolica.
L'incolumità degli ospiti della struttura è garantita da un estintore antincendio, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito, carte di debito e i contanti.
Sono possibili le transazioni senza contanti.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.

Struttura nota anche come

Cancun Grand Park Royal
Cancun Grand Park Royal Caribe
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Grand Park Royal Cancun Caribe All Inclusive Hotel
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Grand Park Royal Luxury Resort All Inclusive
Grand Park Royal Luxury All Inclusive
Grand Park Royal Luxury Resort Cancun All Inclusive
Grand Park Royal Cancun - All Inclusive All-inclusive property

Domande frequenti

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione presso Grand Park Royal Cancun - All Inclusive e ricevere un rimborso completo?

Sì, Grand Park Royal Cancun - All Inclusive offre alcune tariffe completamente rimborsabili, che sono disponibili sul nostro sito. Se hai prenotato una camera rimborsabile, puoi cancellare la prenotazione fino ad alcuni giorni prima dell'arrivo, in base alla politica della struttura. Consulta le condizioni di cancellazione della struttura per informazioni precise.

Grand Park Royal Cancun - All Inclusive include una piscina?

Sì, troverai 2 piscine all'aperto.

Grand Park Royal Cancun - All Inclusive ammette animali domestici?

Ci dispiace, ma non sono ammessi animali domestici.

Grand Park Royal Cancun - All Inclusive offre parcheggio in loco?

Sì, troverai parcheggio gratuito non assistito e con servizio di ritiro e riconsegna auto.

A che ora si effettuano il check-in e il check-out presso Grand Park Royal Cancun - All Inclusive?

Puoi effettuare il check-in in questa fascia oraria: 15:00- a qualsiasi ora. Il check-out va effettuato entro le 12:00. È previsto un supplemento per il check-out posticipato (soggetto a disponibilità).

Grand Park Royal Cancun - All Inclusive ha un casinò interno?

No, questa struttura non ha un casinò, ma si trova nelle vicinanze di PlayCity Casino (13 minuti in auto) e Casinò Royal Yak e scommesse sportive (14 minuti in auto).

Quali attività sono disponibili presso Grand Park Royal Cancun - All Inclusive e nelle vicinanze?

Puoi divertirti nelle vicinanze con attività come immersioni subacquee ed esercitarti nel campo da golf poco lontano. Regalati un trattamento nella spa con servizi completi, rilassa i muscoli nella vasca idromassaggio o fai una nuotata rinvigorente in una delle 2 piscine all'aperto. Grand Park Royal Cancun - All Inclusive offre anche 4 bar/lounge e una palestra, oltre a dotazioni come trattamenti spa e un giardino.

Grand Park Royal Cancun - All Inclusive ha dei ristoranti o posso trovarne nelle sue vicinanze?

Sì, ci sono 5 ristoranti che offrono cucina internazionale, vista sul mare e tavoli a bordo piscina.

Grand Park Royal Cancun - All Inclusive ha spazi esterni privati?

Sì, ogni camera ha balcone o patio attrezzato.

Com'è la posizione di Grand Park Royal Cancun - All Inclusive?

Grand Park Royal Cancun - All Inclusive è una struttura situata a 13 min. a piedi da Spiaggia di Chac Mool e a 6 min. a piedi da El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc. I viaggiatori lodano la posizione di questa struttura.

Recensioni su Grand Park Royal Cancun - All Inclusive

Recensioni

8,2

Ottimo

9,0/10

Pulizia

8,8/10

Personale e servizio

8,2/10

Servizi

8,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccezionale

Tutto splendido, ristoranti squisiti, personale gentilissimo
Stella, fuga romantica di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

4/10 Discreto

Mal servicio
Mi experiencia fue mala ya que los meseros tenían preferencia en atender a los extranjeros, fui con mi familia y lo estaban remodelando todo lo que tiraban caía en la alberca no se percataban de sacar el material. Lo tuve que hacer yo directamente ya que mi hija estaba en la alberca
Zaira Iray, vacanza in famiglia di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Víctor David, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Benjamin, vacanza in famiglia di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

Grand Park Royal Cancun - A Detailed Review
The Grand Park Royal Cancun is an excellent choice for its prime location on the stunning Playa Blanca Cancun and the exceptional quality of its staff. Service: The staff at this hotel were generally, attentive, and genuinely warm. Their dedication to creating memorable moments is exceptional. Facilities: The hotel boasts two main pools, although one was under construction during our visit, which impacted the overall experience significantly. A standout highlight was the room service, included as part of the all-inclusive package Our swim-up room was spacious, well-equipped with essentials like irons and hair dryers, and meticulously cleaned daily. However, some aspects of the décor felt dated. Dining: The hotel offers five restaurants, each with its own charm. The oriental Koi restaurant and flora del Sol were our favourite. Challenges: Construction Work: The extensive renovations, including the main pool and beachfront restaurant, were not communicated prior to arrival. This was disappointing, and the front desk staff seemed dismissive of concerns. Future guests should be informed of such disruptions or offered compensation. Nothing was offered to us despite 12 hours of non stop drilling outside our room. Conclusion: The Grand Park Royal Cancun offers a beautiful beachfront location, exceptional staff, and standout perks like all-inclusive room service that elevate the experience. However, the ongoing construction detracted from the enjoyment. Rating: 3.5/5
Ben, viaggio di 9 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

Elizabete, vacanza in famiglia di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

My room very strong mild smell .
Elizabete, vacanza in famiglia di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Vacation
I really like this hotel, it's my second visit, the first was with friends from the University and now with my family. It's a beautiful hotel, delicious food in all the restaurants. Excellent service.
María Soledad, vacanza in famiglia di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

2/10 Scadente

Charles, viaggio di 5 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Irineu, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

4/10 Discreto

The property outside is really beautiful. There was construction in most of the hotel while we were there plus the biggest and main pool was being renovated. Therefore not only was there limited things to do, there were construction noises all day and all night. Since the main pool was closed the adult pool was full of kids and not enjoyable. The food was mediocre at best. Most of the time it was cold and not authentic. The rooms are small and the restroom is tiny making it super uncomfortable. They cold use some major updating. The AC only worked the first day we got there and then it was broken. It was hot, humid and hard to sleep because it was uncomfortable. The water pipes went down while we were there too, so no water and the toilet wouldn’t work either. Plus the shower water was always cold. On top of that the elevator to the room got stuck and we would have to manually pry the door open. I feel like I wasted my money on this “luxury” resort. There’s nothing luxury about it. By the way, while you’re eating by dinner they ask you to leave a 5 star review. So I wouldn’t trust the other reviews as genuine. I’m not trying to be mean, I’m just trying to save someone else from staying here because of false reviews.
DANIELA, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

No me gusto que estaban en remodelación y eso daño mucho mi estadia porque era mucha bulla pero todo estuvo bien en cuanto a lo otro
Arleth, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Jessica, our concierge, was absolutely amazing, god bless her. Every demand, question, reservation we had, she had an answer to and made it happen. It was my mother’s birthday and she set up happy bday balloons in our room for her when we got back to the room from lunch. The staff, the food, and the experience was all great. Will be returning.
Genesis, vacanza in famiglia di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Araceli, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Amanda, viaggio di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Amazing hotel, room service was amazing , my family had a great time!!! I will definitely return!!!
Aurora, vacanza in famiglia di 6 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Las personas del todo el hotel los meseros los cocineros los cantineros todos muy amables
Maribel Villalvazo, viaggio di 7 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Aside from the hard sell to buy a timeshare, the place is great. Nice & helpful staff, great facilities, and lovely beach. The food was alright, but we enjoyed food outside the resort much better
Recensione degli ospiti Expedia verificata

6/10 Buono

No me gusto que me cambiaran de habitación a una con menor estatus
Aldair, viaggio di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Good dining choices. Quality food. Staff went the extra mile to provide a good experience. Fair value for money. New pool is going to be fantastic. A classical styled resort property.
Tanja and Ryan, fuga romantica di 7 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

2/10 Scadente

The property was under construction and it was not advertised at the time of booking. The food was awful and very limited in options, not what I have been used to. Every time I would ask for something they always said sorry we do not have it, they did not even offer bread or water anywhere we set for dinner, lunch or breakfast, we had to beg to get bread. They only had two restaurant options, but unfortunately most of the time they were closed. The Koi restaurant was available through a reservation, but I had a terrible experience with the guest experience office while I tried to make a reservation, making it seem like they didn’t want us to dine at the Koi restaurant. This was my first time experiencing such an awful experience. Thankfully, the beach area was amazing with the only disappointment being the noise of the hummer throughout the day due to the construction going on at this resort. However, I was impressed by the great customer service Yolanda and Erica provided throughout my stay, they were one of my favorite people at the beach area. They always made sure we had drinks at all times. Also, we had an amazing customer service at the Flor de Sal restaurant, the host and the waitress were all wonderful. I would never returned back to the resort, nor recommend it to any of my friends and family.
Malvina, vacanza in famiglia di 8 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

stephen, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Very nice and friendly staff, especially the concierge and the staff and coffee shop and the buffet. The resort has a beautiful white sandy beaches.
Omid, vacanza in famiglia di 6 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

It was great
Adrian F, fuga romantica di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Suad Said, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata