4/10 Discreto
17 settembre 2024
Siamo stati accolti presso la struttura con grande scortesia dalla receptionist presente, che ha sottolineato con modi sgarbati il nostro essere in anticipo rispetto all'orario di check-in senza interessarsi di quali fossero le nostre necessità (semplicemente chiedere di poter lasciare i bagagli per visitare la città). Informazione di servizio (non presente sul sito al momento della prenotazione): il deposito bagagli è a pagamento.
La condizioni della stanza erano veramente scadenti. La doccia, piena di muffa e molto ridotta come dimensione, era separata dal resto del bagno da una tenda - sporca - che non bloccava l'acqua con la conseguenza che il bagno era completamente allagato.
L'appoggiatesta presente sul retro del letto era rovinato e sporco. Il materasso del letto matrimoniale era pieno di macchie gialle(!!!).
Abbiamo pagato per una stanza tripla e, oltre al letto matrimoniale, il materasso del lettino era appoggiato semplicemente a terra, senza alcuna struttura.
Abbiamo fatto presente tutte queste problematiche alla reception (il personale questa volta è stato più cordiale e gentile) che, non riuscendo ad intervenire sulle problematiche, ci ha offerto una colazione come scusa per i disservizi. Il cambio stanza e la sostituzione del materasso sporco non erano possibili.
Decisamente troppo caro per il servizio e la qualità che abbiamo trovato.
Silvia
Silvia, vacanza in famiglia di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
