Dopo una criticità al momento del check in per il pagamento anticipato al momento dell'arrivo - ore 20.15 circa - e per la non accettazione della carta American Express fornita a garanzia della prenotazione, dopo aver recuperato i contanti in un bancomat trovato in funzione, il soggiorno ha assunto un aspetto normale con servizi e qualità corrispondenti alla categoria, forse anche leggermente al di sopra della qualità media di Amsterdam.
L'hotel e ricavato all'interno di una antica chiesa, è nuovo come struttura e come gestione, è pulito, ha camere spaziose e comode, buona colazione assortita e buon servizio di concierge che assolve ad ogni necessità di soggiorno - biglietti, prenotazioni, indicazioni e suggerimenti.