Centro Commerciale Puerto Cancun Marina Town Center - 3 min in auto
Playa Tortugas - 8 min in auto
Come spostarsi
Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 17 min in auto
Aeroporto internazionale di Tulum (TQO) - 145 min in auto
Navetta gratuita per la spiaggia
Ristoranti
Sushi San - 3 min a piedi
Patravali - 4 min a piedi
La Playita Seafood & Mojitos Bar - 4 min a piedi
Tuch Cantina Yucateca - 2 min a piedi
La Guadalupana - 2 min a piedi
Informazioni su questa struttura
Krystal Urban Cancun & Beach Club
Scegli Krystal Urban Cancun & Beach Club e alloggia a 5 minuti in auto da Plaza Las Americas e Centro Commerciale Puerto Cancun Marina Town Center. Oltre che di una palestra potrai usufruire anche di ristorante e di bar/lounge, perfetti per fermarsi a mangiare un boccone al volo o bere un drink. Gli altri punti di forza della struttura includono una piscina all'aperto, un bar a bordo piscina e una navetta per la spiaggia. La posizione invidiabile e la vicinanza ai negozi sono caratteristiche apprezzate dalle recensioni degli ospiti.
Lingue
Inglese, spagnolo
Informazioni generali
Dimensioni dell'hotel
246 camere
Su 16 piani
Arrivo/partenza
L'orario del check-in è il seguente: 15:00-24:00
Check-in senza contatti disponibile
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per effettuare il check-in: 18 anni
Il check-out è previsto alle ore: 12:00
Check-out senza contatti disponibile
Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità
Istruzioni speciali per il check-in
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Richiesti al check-in
Si richiede una carta di credito o carta di debito, o un deposito in contanti per eventuali spese accessorie
Potrebbe essere necessario presentare un documento d’identità valido
L'età minima per effettuare il check-in è 18 anni
Animali domestici
Non si ammettono animali domestici
Internet
Wi-Fi gratuito nelle aree comuni
Parcheggio
Parcheggio non assistito custodito e all'aperto presso la struttura; la tariffa applicata è di 30 MXN al giorno
In loco c'è un parcheggio accessibile in sedia a rotelle
Trasferimenti esterni
Navetta gratuita per la spiaggia
Altre informazioni
Struttura riservata ai non fumatori
Servizi della struttura
Pasti e bevande
Colazione a buffet (a pagamento) disponibile tutti i giorni dalle 06:30 alle 11:00
Un ristorante
Un bar/lounge
Un bar a bordo piscina
Servizio in camera con orario limitato
Cose da fare
Navetta gratuita per la spiaggia
Spiaggia privata nelle vicinanze
Servizi business
Business center
9 sale per riunioni
Servizi
Reception aperta 24 ore su 24
Servizi di concierge
Servizio di lavanderia e lavaggio a secco
Deposito bagagli
Navetta gratuita per la spiaggia
Lettini da piscina
Ombrelloni da piscina
Caratteristiche e dotazioni
1 edificio
Anno di costruzione 2009
Una cassetta di sicurezza presso la reception
Una palestra
Una piscina all'aperto
Alimenti di provenienza locale (almeno l'80%)
Alimenti biologici (almeno l'80%)
Opzioni per pasti vegani
Opzioni per pasti vegetariani
Formazione sulla cultura e l'ecosistema locali
Illuminazione a LED (almeno l'80%)
Politica di riciclaggio completa
Sala ricevimenti
Accessibilità
Ascensore
Percorso accessibile in sedia a rotelle
Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
Servizi della camera
Intrattenimento
TV a schermo piatto da 32 pollici
Canali TV via cavo
Il massimo comfort
Aria condizionata
Ventilatore a soffitto
Ferro/asse da stiro
Per un riposo perfetto
Tende oscuranti
Culle/lettini gratis
Arredi
Balcone o patio
Bagni e dotazioni
Bagno privato
Doccia
Set di cortesia gratuiti
Asciugacapelli
Asciugamani
Sempre in contatto
Scrivania
Telefono
Altro
Pulizie giornaliere
Cassaforte in camera
Prodotti con certificazione ecologica per le pulizie
Sevizio riciclo
In evidenza
Ristoranti
Restaurante Aquamarina: ristorante in loco.
Lobby y Sushi Bar: bar che propone sushi. Aperto tutti i giorni
Costi e regolamenti
Supplementi obbligatori
La struttura ti addebiterà i seguenti costi all'arrivo o alla partenza. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
Il Comune applica una tassa di soggiorno: 79.20 MXN per sistemazione, a notte.
Extra
La colazione a buffet è disponibile a un costo aggiuntivo di 345 MXN per gli adulti e 173 MXN per i bambini (circa).
Il check-out posticipato può essere concordato previa disponibilità e pagando un supplemento.
Parcheggio
Il parcheggio all'aperto senza parcheggiatore è disponibile al costo di 30 MXN al giorno.
Regolamenti
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Questa struttura utilizza prodotti ecosostenibili per le pulizie.
L'incolumità degli ospiti della struttura è garantita da un estintore antincendio e un sistema di sicurezza.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti.
Sono possibili le transazioni senza contanti.
Struttura nota anche come
Krystal Urban Cancun Hotel
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Krystal Urban Cancun Centro Hotel
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Krystal Urban Cancun & Cancun
Krystal Urban Cancun Beach Club
Krystal Urban Cancun & Beach Club Hotel
Krystal Urban Cancun & Beach Club Cancun
Krystal Urban Cancun & Beach Club Hotel Cancun
Domande frequenti
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione presso Krystal Urban Cancun & Beach Club e ricevere un rimborso completo?
Sì, Krystal Urban Cancun & Beach Club offre alcune tariffe completamente rimborsabili, che sono disponibili sul nostro sito. Se hai prenotato una camera rimborsabile, puoi cancellare la prenotazione fino ad alcuni giorni prima dell'arrivo, in base alla politica della struttura. Consulta le condizioni di cancellazione della struttura per informazioni precise.
Krystal Urban Cancun & Beach Club include una piscina?
Sì, potrai utilizzare una piscina all'aperto.
Krystal Urban Cancun & Beach Club ammette animali domestici?
Ci dispiace, ma non sono ammessi animali domestici.
Krystal Urban Cancun & Beach Club offre parcheggio in loco?
Sì. Il parcheggio non custodito costa 30 MXN al giorno.
A che ora si effettuano il check-in e il check-out presso Krystal Urban Cancun & Beach Club?
Puoi effettuare il check-in in questa fascia oraria: 15:00-
24:00. Il check-out va effettuato entro le 12:00. È previsto un supplemento per il check-out posticipato (soggetto a disponibilità). La struttura offre check-in e check-out senza contatti.
Krystal Urban Cancun & Beach Club ha un casinò interno?
No, questo hotel non ha un casinò, ma si trova nelle vicinanze di Casinò Royal Yak e scommesse sportive (13 min. a piedi) e Casinò di Dubai (16 min. a piedi).
Quali attività sono disponibili presso Krystal Urban Cancun & Beach Club e nelle vicinanze?
Krystal Urban Cancun & Beach Club ha una piscina all'aperto e una palestra.
Krystal Urban Cancun & Beach Club ha dei ristoranti o posso trovarne nelle sue vicinanze?
Sì, Restaurante Aquamarina che offre sushi.
Krystal Urban Cancun & Beach Club ha spazi esterni privati?
Sì, ogni camera ha balcone o patio.
Com'è la posizione di Krystal Urban Cancun & Beach Club?
Krystal Urban Cancun & Beach Club si trova nel cuore del quartiere di Centro di Cancún, a 5 min. a piedi da Plaza Las Americas e a 16 min. da Casinò di Dubai. Secondo i viaggiatori, questo hotel vanta una buona posizione.
Recensioni su Krystal Urban Cancun & Beach Club
Recensioni
7,6
Buono
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
8,0/10
Pulizia
7,6/10
Personale e servizio
7,4/10
Servizi
7,6/10
Condizioni e dotazioni della struttura
7,8/10
Ecosostenibilità
Recensioni
4/10 Discreto
7 gennaio 2023
Troppe restrizioni
Troppe restrizioni...se perdi la carta per aprire la porta della stanza ti chiedono 500 pesos...se perdi il braccialetto che ti danno al check in altri 500 pesos...non si può fumare neanche nei balconi.
Ma lo sanno questi che la gente va a Cancún per vacanza e relax???
Viaggiatore verificato
Viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
6/10 Buono
1 gennaio 2023
Camere molto vecchie, mancanti di servizi quali mini bar e Smart tv, è vero che il prezzo molto competitivo rispetto alla zona Hotelera ma il servizio molto più scadente, utile se si ha intenzione di stare in camera il meno possibile
Stefano
Recensione degli ospiti Expedia verificata
2/10 Scadente
29 gennaio 2025
Poor hotel service and bad manners
I have stayed in this hotel in previous years and I have had no issues but it seems like the entire management has changed.
I was very disappointed firstly when I requested for a late check out the lady at the desk was very rude, she had zero experience with customer service. Very abrupt and was speaking on top of me. I asked to speak to her duty manager to who she spoke to in Spanish without realising I understand Spanish who supported her and when I was complaining to him about her attitude he was telling me I can’t help you with a late check out. He failed to even ask what the issues was and just started defending his colleague and not possible for a late check out. I told him I no longer required a late check out after her poor behaviour and bad manners. To embarrass her before I left I told her just for our information I do understand Spanish to next time be careful around foreign people which she did feel ashamed off.
The manager on duty really needs training on how to run a reception desk as he was equally as bad as her with dealing with customers checking in to hotel.
The hotel has really gone down hill and they do not care about guest.
Also when giving city tax make sure they give you correct change as they try and steal your money I had to ask for my change.
The breakfast was poor, after requesting for milk and tea I had to wait until my eggs were cold.
I have stayed in this hotel over the past 5 years under different management but I wouldn’t return.
Regards
Habib
Habib, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
4/10 Discreto
28 gennaio 2025
Moyen pour un établissement de ce niveau
Accueil correct mais hôtel surclassé. Rapport qualité prix moyen. Espace piscine peu convivial. Petits déjeuners pas à la hauteur. Le premier jour il a fallu batailler pour avoir du chocolat au lait chaud (on m'a d'abord répondu que ça n'existait pas chez eux avant de finir par en installer à disposition du public 30 minutes après ma demande). Chambres correctes et personnel du hall très serviable.
COTARD
COTARD, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
8/10 Ottimo
28 gennaio 2025
Nice hotel, nice and big room, it was clean, the couches in the lobby are very duty, I did not eve want to sit there. Requested an iron and did not have on until the following day. People at the front desk not very nice .
Nicolasa
Nicolasa, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
10/10 Eccezionale
22 gennaio 2025
Jazmin
Jazmin, vacanza in famiglia di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
10/10 Eccezionale
22 gennaio 2025
Cesar Teodoro
Cesar Teodoro, viaggio di lavoro di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
8/10 Ottimo
21 gennaio 2025
Martha
Martha, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
6/10 Buono
21 gennaio 2025
Barato pero viejo
Hotel con precios muy accesibles pero ya muy viejo y con falta de mantenimiento, la gente amable pero si deja mucho que desear.
Viaggiatore verificato
Viaggio di lavoro di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
4/10 Discreto
20 gennaio 2025
Mal servicio
El servicio en recepción es muy malo y son muy groseros
Vladimir
Vladimir, viaggio di lavoro di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
6/10 Buono
20 gennaio 2025
Servicio lento, instalaciones limpias y cómodas
Las instalaciones muy buenas. Sin embargo el servicio a cliente muy pero muy lento. Para solucionar temas aún más lento y sin seguimiento. Hay que acercarse a preguntar para que le den seguimiento.
Faltaron sillas en el balcón. No todos los balcones tienen.
Josue sebastian
Josue sebastian, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
8/10 Ottimo
18 gennaio 2025
Sebastian Iker
Sebastian Iker, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
6/10 Buono
16 gennaio 2025
Beatriz
Beatriz, vacanza in famiglia di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
2/10 Scadente
13 gennaio 2025
Sherin
Sherin, vacanza in famiglia di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
2/10 Scadente
8 gennaio 2025
Scam
When we did checking, they give us one room and when we went to that room, There were some people over there. That’s the first thing the second it says on the page that they have access to a club beach but the thing is they do not give you access because you have to stay minimum two nights to have the rides to go to the access to the beach so that’s a scam
Pedro antonio
Pedro antonio, vacanza in famiglia di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
2/10 Scadente
2 gennaio 2025
Desde el
Día que llegamos la
Habitación sucia las sábanas y toallas olían horrible y llena de cabellos, la Limpieza en general terrible, lleno de humedad los Techos, me Daba asco fui a quejarme y me indicaron que no estaban haciendo el aseo por Las Fechas, al
Menos
Esta ubicación de Cancún no lo recomiendo
Eugenia
Eugenia, vacanza in famiglia di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
8/10 Ottimo
1 gennaio 2025
Café da manhã razoável
Ana Paula
Ana Paula, vacanza in famiglia di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
6/10 Buono
23 dicembre 2024
Deteriorado
En general bien, yo voy muy seguido a este hotel pero veo que cada día lo descuidan más, no servía la caja fuerte, no servia el teléfono, las toallas muy malas ya. En fin ojalá le den mantenimiento.
Guillermo Armando
Guillermo Armando, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
10/10 Eccezionale
23 dicembre 2024
😊buen hotel
Estubo muy bien todo cama comoda y club de playa muy bien
PERLA EDITH
PERLA EDITH, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
8/10 Ottimo
20 dicembre 2024
MEHMET
MEHMET, vacanza in famiglia di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
6/10 Buono
20 dicembre 2024
Mala experiencia
El hotel viejo, mucho ruido en las habitaciones, no funcionaba el ventilador, la regadera se salía el agua por los lados, el personal
Grosero.
Ricardo
Ricardo, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
10/10 Eccezionale
20 dicembre 2024
Guillermo Armando
Guillermo Armando, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
10/10 Eccezionale
12 dicembre 2024
Antonio
Antonio, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
10/10 Eccezionale
12 dicembre 2024
ESTEBAN
ESTEBAN, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
6/10 Buono
10 dicembre 2024
Nothing outstanding
It was a bit old property that caters for your sleep on a basic bed, nothing spectacular