The Westin Cozumel

Struttura a 4.5 stelle
Resort a due passi dalla spiaggia a Cozumel con 2 ristoranti e spa

Scegli le date per vedere i prezzi

The Westin Cozumel è la sistemazione ideale per praticare attività in loco come immersioni subacquee e snorkeling. Divertiti con una piscina all'aperto e rilassati alla spa, dove potrai scegliere tra massaggi, body wrap e manicure/pedicure. Cuzamil, uno dei 2 ristoranti, propone cucina locale e internazionale e serve la cena. Gli altri punti di forza di questo resort di lusso sono 2 bar/lounge, un miniclub per bambini (gratuito) e un bar a bordo piscina. Gli ospiti apprezzano molto il personale gentile e le condizioni generali.

Recensioni

8,6 su 10
Eccellente

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Spa
  • Animali ammessi
  • Parcheggio gratuito
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante

Servizi principali (12)

  • Pulizie giornaliere
  • Sulla spiaggia
  • 2 ristoranti e 2 bar/lounge
  • Spa con servizi completi
  • Una piscina all'aperto
  • Colazione disponibile
  • Un miniclub per bambini (gratuito)
  • Palestra aperta 24 ore su 24
  • Sauna
  • Bagno turco
  • Bar a bordo piscina
  • Servizio in camera 24 ore su 24

Sentirsi a casa (6)

  • Soggiorno gratis per i bambini
  • Culle/lettini gratis
  • Servizio babysitter a pagamento
  • Miniclub per bambini gratuito
  • Area giochi
  • Bagno privato
Il prezzo attuale è 223 €
tasse e oneri inclusi
28 gen - 29 gen

Perché amiamo questa struttura

Fuga in un resort sulla spiaggia
Questo resort sulla spiaggia vi aspetta per offrirvi il lusso della costa. Immergiti in un'avventura oceanica praticando snorkeling lungo la costa incontaminata.
Rifugio del benessere
Spa con servizi completi, con trattamenti all'aperto, bendaggi corporei, trattamenti per il viso e massaggi. Una palestra aperta 24 ore su 24, una sauna e un giardino sul tetto completano questo resort.
Vista di lusso sulla spiaggia
Immergetevi nello splendore del mare in questo resort di lusso con giardino sul tetto. Il ristorante a bordo piscina offre pasti deliziosi con una vista mozzafiato sulla spiaggia.

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 10 su 10 camere

Camera Classic, 1 letto king, balcone

8,6 su 10
Eccellente
(31 recensioni)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV LED
Ventilatore a soffitto
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
Combinazione doccia/vasca
  • 42 m²
  • Vista oceano
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Camera Classic, 2 letti queen, balcone

9,0 su 10
Meraviglioso
(31 recensioni)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV LED
Ventilatore a soffitto
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
Combinazione doccia/vasca
  • 42 m²
  • Vista oceano
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

Camera Classic, 1 letto king, vista oceano

8,0 su 10
Ottimo
(30 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV LED
Ventilatore a soffitto
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
Combinazione doccia/vasca
Asciugacapelli
  • 38 m²
  • Vista oceano
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Suite Junior, 1 letto king, vista oceano

8,4 su 10
Ottimo
(6 recensioni)

In evidenza

Terrazzo/patio
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV LED
Ventilatore a soffitto
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
  • 50 m²
  • 1 camera
  • Vista oceano
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Suite Junior, 2 letti queen, vista oceano

In evidenza

Terrazzo/patio
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV LED
Ventilatore a soffitto
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
  • 50 m²
  • 1 camera
  • Vista oceano
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

Suite Junior, 1 camera da letto, vista oceano

8,0 su 10
Ottimo
(1 recensione)

In evidenza

Terrazzo/patio
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV LED
Ventilatore a soffitto
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
  • 58 m²
  • 1 camera
  • Vista oceano
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Suite, 1 camera da letto, vista oceano

In evidenza

Terrazzo/patio
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV LED
Ventilatore a soffitto
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
  • 58 m²
  • 1 camera
  • Vista oceano
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Suite Presidenziale, 1 camera da letto, vista oceano

8,0 su 10
Ottimo
(1 recensione)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV LED
Ventilatore a soffitto
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
  • 122 m²
  • 1 camera
  • Vista oceano
  • Per 2 persone
  • 1 letto matrimoniale

Suite monolocale, 1 letto king, fronte oceano

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV LED
Ventilatore a soffitto
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
  • 82 m²
  • 1 camera
  • Vista oceano
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Suite monolocale, 1 letto king, fronte oceano

8,0 su 10
Ottimo
(3 recensioni)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV LED
Ventilatore a soffitto
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
  • 105 m²
  • 1 camera
  • Vista oceano
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Strutture simili

Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Carretera Costera Norte Km. 4.8, Cozumel, QROO

Cosa c’è nei dintorni?

  • Spiaggia San Juan - 3 min in auto - 2.1 km
  • Terminal Maritima De Cozumel - 7 min in auto - 6.1 km
  • Parco Nazionale Chankanaab - 17 min in auto - 16.7 km
  • Parco Avventura di Chankanaab Beach - 18 min in auto - 16.7 km
  • Parco Ecologico di Punta Sur - 35 min in auto - 40.5 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Cozumel (CZM) - 10 min in auto

Ristoranti

  • ‪El Cozumeleño Beach Resort - ‬6 min a piedi
  • ‪Guido's - ‬6 min in auto
  • ‪La Monina Restaurante & Beach Club - ‬4 min in auto
  • ‪Melia Cozumel All Inclusive Golf & Beach Resort - ‬9 min a piedi
  • ‪Hemingway Lounge Rest. & Bar - ‬5 min in auto

Informazioni su questa struttura

The Westin Cozumel

The Westin Cozumel è la sistemazione ideale per praticare attività in loco come immersioni subacquee e snorkeling. Divertiti con una piscina all'aperto e rilassati alla spa, dove potrai scegliere tra massaggi, body wrap e manicure/pedicure. Cuzamil, uno dei 2 ristoranti, propone cucina locale e internazionale e serve la cena. Gli altri punti di forza di questo resort di lusso sono 2 bar/lounge, un miniclub per bambini (gratuito) e un bar a bordo piscina. Gli ospiti apprezzano molto il personale gentile e le condizioni generali.

Tutto incluso

The Westin Cozumel offre tariffe all inclusive. La tariffa all inclusive è più alta perché il prezzo della camera comprende cibo e bevande serviti in loco (salvo eventuali limitazioni).

Informazioni generali

DONE

Dimensioni dell'hotel

    • 152 camere
DONE

Arrivo/partenza

    • L'orario del check-in è il seguente: 15:00-a qualsiasi ora
    • Check-in senza contatti disponibile
    • Check-out veloce
    • Età minima per effettuare il check-in: 18 anni
    • Il check-out è previsto alle ore: 11:00
    • Check-out senza contatti disponibile
    • Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità
DONE

Istruzioni speciali per il check-in

    • Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
    • Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
DONE

Richiesti al check-in

    • È richiesta una carta di credito o un deposito in contanti per eventuali spese accessorie
    • Potrebbe essere necessario presentare un documento d’identità valido
    • L'età minima per effettuare il check-in è 18 anni
DONE

Bambini

    • Fino a 2 bambini (di età pari o inferiore a 11 anni) soggiornano gratuitamente nella camera dei genitori o dei tutori utilizzando i letti presenti
    • Servizio di babysitter/assistenza ai bambini*
    • Mini club gratuito
DONE

Animali domestici

    • Sono ammessi animali domestici (solo cani e gatti, massimo 2 in totale, fino a 15 kg di peso per animale)*
    • Gli animali di servizio sono i benvenuti
    • Sono previste restrizioni*
    • Gli animali domestici devono essere sorvegliati
    • Sono presenti ciotole per il cibo e l'acqua e lettiere
WIFI

Internet

    • Accesso a Internet wireless e via cavo gratuito nelle aree comuni
    • Accesso a Internet wireless e via cavo gratuito in camera
LOCAL_PARKING

Parcheggio

    • Parcheggio non assistito gratuito disponibile in loco
    • In loco ci sono un parcheggio e un parcheggio per furgoni entrambi accessibili in sedia a rotelle
DONE

Altre informazioni

    • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della struttura

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet è disponibile a pagamento tutti i giorni.
  • 2 ristoranti
  • 2 bar/lounge
  • Un bar a bordo piscina
  • Servizio in camera 24 ore su 24
  • Snack bar

Viaggio con i bambini

  • Soggiorno gratuito per i bambini (consulta i dettagli)
  • Miniclub per bambini gratuito
  • Area giochi
  • Servizio babysitter (con supplemento)
  • Minimarket

Cose da fare

  • Sulla spiaggia
  • Immersioni subacquee
  • Snorkeling
  • Pesca

Servizi business

  • Business center
  • Sale per riunioni
  • Centro congressi

Servizi

  • Reception aperta 24 ore su 24
  • Servizi di concierge
  • Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
  • Servizio di lavanderia e lavaggio a secco
  • Deposito bagagli
  • Servizi per matrimoni
  • Personale poliglotta
  • Servizio facchinaggio
  • Lettini da piscina
  • Pacchetti romantici

Caratteristiche e dotazioni

  • Giardino sul terrazzo
  • Un giardino
  • Una terrazza
  • Una palestra aperta giorno e notte
  • Una piscina all'aperto
  • Una spa completamente attrezzata
  • Una sauna
  • Sale per trattamenti e massaggi
  • Un bagno turco
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Politica di riciclaggio completa
  • Non si usano bastoncini per mescolare il caffè di plastica
  • Sala rinfreschi

Accessibilità

  • Ascensore
  • Larghezza della porta dell'ascensore (in centimetri): 119
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • 1 posti auto per persone con disabilità in loco
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle
  • Banco del concierge accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio per furgoni accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso fino all'ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Altezza dell'area accoglienza accessibile in sedia a rotelle (in centrimetri): 109
  • Spa accessibile in sedia a rotelle
  • Piscina accessibile in sedia a rotelle
  • Palestra accessibile in sedia a rotelle
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Lounge accessibile in sedia a rotelle
  • Corrimani lungo le scale
  • Altezza del corrimano lungo le scale (in centimetri): 109
  • Rampa d'accesso all'entrata principale
  • Sedie a rotelle disponibili in loco
  • Soffione della doccia rimovibile
  • TV con sottotitoli
  • Prese elettriche di altezza inferiore in bagno
  • Porta con serratura di altezza inferiore
  • Soffione della doccia regolabile in altezza
  • Barra di sostegno accanto al WC
  • Altezza della barra di sostegno accanto al WC (in centimetri): 51
  • Doccia per trasferimento da sedia a rotelle
  • Vasca per persone con disabilità
  • Maniglie della porta con leva
  • Sentiero ben illuminato per l’ingresso
  • Sentiero senza scale per l’ingresso

Servizi della camera

Intrattenimento

  • TV LED da 43 pollici

Il massimo comfort

  • Aria condizionata (con climatizzatore)
  • Ventilatore a soffitto
  • Accessori per la preparazione di caffè/tè
  • Pantofole
  • Ferro/asse da stiro

Per un riposo perfetto

  • Tende oscuranti
  • Servizio di couverture
  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Culle/lettini gratis

Bagni e dotazioni

  • Bagno privato
  • Combinazione doccia/vasca
  • Set di cortesia gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani

Sempre in contatto

  • Scrivania
  • Quotidiani gratuiti
  • Wi-Fi gratuito e accesso a Internet cablato
  • Telefono

Altro

  • Tutti i giorni
  • Cassaforte in camera
  • Accesso da corridoi esterni
  • Dispositivi a risparmio energetico nelle camere
  • Sevizio riciclo
  • Solo docce a risparmio idrico

In evidenza

Spa

Zazil dispone di sale per trattamenti e massaggi e di aree per trattamenti esterne. Concediti una pausa di puro relax scegliendo fra trattamenti per il viso, body wrap, trattamenti per il corpo e manicure/pedicure. Questa spa è dotata di una sauna e un bagno turco. La spa è aperta tutti i giorni.

Ristoranti

Cuzamil: ristorante che propone cucina locale e internazionale e serve solo la cena. Sono disponibili anche tavoli all'aperto (tempo permettendo).
Las Gaviotas: ristorante che propone cucina locale e internazionale e serve la colazione, il pranzo e la cena. Aperto tutti i giorni
Snack: bar a bordo piscina che serve solo pasti leggeri. Aperto tutti i giorni
El Cielo: bar panoramico che serve solo pasti leggeri. Sono disponibili anche tavoli all'aperto (tempo permettendo).
In loco 5: salone nella hall in loco.

Costi e regolamenti

Depositi rimborsabili

  • Cauzione per danni: USD 100 a notte.

Supplementi obbligatori

La struttura ti addebiterà i seguenti costi all'arrivo o alla partenza. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
  • Imposta locale: 4 USD per sistemazione, a notte

Extra

  • La colazione a buffet è disponibile a un costo aggiuntivo di 20 USD a persona (circa).
  • Il check-out posticipato può essere concordato previa disponibilità e pagando un supplemento.

Bambini e letti aggiuntivi

  • Il servizio babysitter è disponibile a pagamento

Animali domestici

  • Non sono previsti costi per gli animali di servizio
  • Gli animali domestici sono ammessi con un supplemento di 50 USD per sistemazione a notte.

Regolamenti

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
<p>Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.</p>
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
L'incolumità degli ospiti della struttura è garantita da un estintore antincendio, un rilevatore di fumo e un kit di pronto soccorso.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito, carte di debito e i contanti.
Carte di credito accettate: Visa, Mastercard, American Express
Sono possibili le transazioni senza contanti.
La struttura ha confermato di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: Commitment to Clean (Marriott).
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Struttura nota anche come

Westin Cozumel Resort
Westin Cozumel
The Westin Cozumel Resort
The Westin Cozumel Cozumel
The Westin Cozumel Resort Cozumel

Domande frequenti

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione presso The Westin Cozumel e ricevere un rimborso completo?

Sì, The Westin Cozumel offre alcune tariffe completamente rimborsabili, che sono disponibili sul nostro sito. Se hai prenotato una camera rimborsabile, puoi cancellare la prenotazione fino ad alcuni giorni prima dell'arrivo, in base alla politica della struttura. Consulta le condizioni di cancellazione della struttura per informazioni precise.

The Westin Cozumel include una piscina?

Sì, potrai utilizzare una piscina all'aperto.

The Westin Cozumel ammette animali domestici?

Sì, i cani e i gatti sono benvenuti, fino a un massimo di 2 in totale e un peso di 15 kg per animale. È previsto un supplemento di 50 USD per sistemazione, a notte. Cani guida esenti da supplementi. Sono disponibili ciotole per il cibo e l'acqua e lettiere. Potrebbero essere applicate alcune restrizioni. Contatta la struttura per maggiori dettagli.

The Westin Cozumel offre parcheggio in loco?

Sì, troverai parcheggio gratuito non assistito.

A che ora si effettuano il check-in e il check-out presso The Westin Cozumel?

Puoi effettuare il check-in in questa fascia oraria: 15:00- a qualsiasi ora. Il check-out va effettuato entro le 11:00. È previsto un supplemento per il check-out posticipato (soggetto a disponibilità). La struttura offre check-out veloce e check-in e check-out senza contatti.

Quali attività sono disponibili presso The Westin Cozumel e nelle vicinanze?

Divertiti con attività come snorkeling e immersioni subacquee. Dopo una giornata sulle piste, regalati un trattamento nella spa o fai una nuotata nella piscina all'aperto. The Westin Cozumel offre anche 2 bar/lounge e una palestra aperta giorno e notte, oltre a dotazioni come una sauna e un giardino.

The Westin Cozumel ha dei ristoranti o posso trovarne nelle sue vicinanze?

Sì, ci sono 2 ristoranti in loco che offrono tavoli all'aperto e cucina locale e internazionale.

Com'è la posizione di The Westin Cozumel?

The Westin Cozumel si trova in zona Zona Hotelera Norte. Le attrazioni più famose includono Terminal Maritima De Cozumel, che si trova a 6 minuti di distanza in auto.

Recensioni

Recensioni su The Westin Cozumel

8,6

Eccellente

9,0

Pulizia

9,0

Posizione

8,6

Personale e servizio

8,6

Condizioni e dotazioni della struttura

Recensioni

10/10 Eccezionale

Ristorante ottima e personale preparato e professionale. Ottimo anche il servizio in camera sia per la qualità del cibo che per la rapidità della consegna. Il prezzo dell'hotel è alto ma è giustificato per i servizi che offre
Marco, fuga romantica di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

La posizione, fuori dall’approdo turistico di Cozumel (incluso crociere), è ottima; la vista dalle camere ancora di più: il mare cristallino e la piccola spiaggia privata. Il cibo dei ristoranti è ok, niente di speciale; al contrario, la colazione era ricca e molto buona. Il servizio ottimo, anche se ogni tanto un po’ lento. In generale, dopo una brutta esperienza in un’altra struttura, soggiornare al WestIn ci ha rilassato e migliorato l’umore. È presente anche un chiosco Padi per fare diving o snorkelling. Se volete andare in centro, con un taxi sono 5 minuti.
Michele, fuga romantica di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Good value for the money. Good breakfast but overall I recommend going to the restaurants in town over the hotel food. Bring your own snorkel gear to snorkel all day off the hotel beach and pier (hotel only provides gear for an hour for free).
Erin, vacanza in famiglia di 6 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

La gente muy amable, pero en la habitación no había toalla tapete para salí de regadera, no había wash clothes, ni chanclas ni bolsa de lavandería, limpian el pasillo con agua y jabón sin poner un aviso de piso húmedo
Mónica, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Jaciel, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Quarto espaçoso e muito limpo, praia maravilhosa
Delubio, vacanza in famiglia di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

Manuel, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

Lobby. The hotel needs to do something about the smell.
Serdar, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Hotel muito bom com praia cristalina e serviço maravilhoso. Todos os funcionários simpáticos!
Carolina, viaggio con gli amici di 7 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Todo bien, lo único que cambiaría son las llaves del lavabo, está el tubo de salida muy abajo y es algo incómodo.
Manuel, viaggio con gli amici di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Bien, solo una mesera en la piscina enojona
Margarita, vacanza in famiglia di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Manuel, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

Positives: 1. beach front property, with room’s balcony facing the beach 2. All-inclusive option 3. friendly wait staff 4. Delicious breakfasts, beef dishes, some appetizers, & some desserts 5. Great selections of alcoholic & non-alcoholic drinks. 6. 24-hour spacious gym with adequate equipments for complete workouts. Negatives: 1. a-la-carte dining only, most of the time took 40-45 minutes just to get the food 2. No consistent flag updates on the ocean condition. We had a scary windy storm one day & really rough water, but flag was yellow!! 3. dive-shop water sports was non-existent, they kept yellow flag on rough 3 days including during a scary storm, but red flags on last 2 days perfect days of no wind, no wave. The staff at dive shops just said: “cancel, maybe tomorrow”. 4. Absolutely no on-site activities, other than (small) kids club. 5. Location is far from any attractions or markets 6. Bland pasta & fish dishes. 7. Although we paid for all-inclusive, taking food out of the restaurants or to-go was discouraged. 8. No grab-and-go snacks, you’d have to actually order and eat them at the restaurants or get room service for additional fees. One of the main reasons we booked this one was because of the complimentary kayaks & paddle boards, but we were denied using them on 2 perfect super calm days!! Advertisement is misleading!!
kristina, vacanza in famiglia di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Our 2nd stay for excellent. Rooms are tired and need love comparing when we visited 8 years ago.
Jana, vacanza in famiglia di 6 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

2/10 Scadente

Save yourself from my experience. Read for a full experience review: Beautiful location and views, but service and management are seriously lacking. Here’s the reality: • Beach & bugs: Sand flies everywhere, mosquitos swarm at night, no fans, no bug spray sold at the shop. My legs and back are torn up from sand fly bites. We’ve never been to a beach that infested before. I have scars a week later. • Service: Staff mostly stand around chatting instead of helping. Several times we had to walk down to the street to hail a taxi because there was no bell hop working. Westins are known for their level of care - not this place. • Towels: Charged $20 for “dirty” towels. I asked for proof and they provided a generic picture of a towel used by a woman 10 shades darker than me. I am very fair skinned and this picture they sent is no where close to my tone. The housekeeper is either very mistaken on room numbers or they do this repeatedly using the same photo. • Noisy rooms & housekeepers: You can hear everything from neighbors. Housekeeping cleans with music blasting — impossible to rest when they are on your floor. • Food & dining: They will not allow you to order drinks without ordering very expensive food. They say it’s law, no one else did this to us. Just something to be aware of. • Pricing issues: Bartender offered 2-for-1 mojitos — ended up charging $18. $18 for 2/1 special is crazy work. Get drinks at a fraction of the cost down the street. • Lobby: Water leak caused mi
Sheila, fuga romantica di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Staff
Gina, vacanza in famiglia di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Nice room
tali, vacanza in famiglia di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Barbara, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

4/10 Discreto

habia chinches en una cama lo cual resulto muy molestoy pasamos muy molesto cuarto 704
CARMEN L, vacanza in famiglia di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Agustín, vacanza in famiglia di 5 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

4/10 Discreto

Très salle et pas bien entretenu
Felix, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Robert, viaggio di 7 notti
Recensione degli ospiti Orbitz verificata

10/10 Eccezionale

My wife and I was please with everything and the staff very helpful I will come back again soon
Carlos, vacanza in famiglia di 6 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Really nice environment, nice bed and comfortable. Close to everything
Jorge Lopez, vacanza in famiglia di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

2/10 Scadente

Toda la estancia fue una pesadilla. El Personal de la recepción un desastre ! Y aunque tenia la reservación con precio fijo me querían cobrar más ! Ojo, que este hotel es absolutamente no recomendable !
Karl, vacanza in famiglia di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata