Visualizza tutte le strutture

Hideaway at Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only

Struttura a 4.5 stelle
Struttura a due passi dalla spiaggia a Gros con spa completamente attrezzata e bar sulla spiaggia

Scegli le date per vedere i prezzi

i mesi mostrati al momento sono December 2024 e January 2025.
dicembre 2024
gennaio 2025

Galleria fotografica per Hideaway at Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only

Sulla spiaggia, sabbia bianca, lettini da mare, teli da spiaggia
Dettaglio interni
3 piscine all'aperto, lettini
Vista aerea
10 bar/lounge, 2 bar a bordo piscina, bar sulla spiaggia

Recensioni

8,0 su 10

Ottimo

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Bar
  • Palestra
  • Parcheggio gratuito
  • Lavanderia
  • Reception 24 ore su 24
Servizi principali
  • Pulizie giornaliere
  • Sulla spiaggia
  • 8 ristoranti e 2 bar a bordo piscina
  • 10 bar/lounge
  • Spa con servizi completi
  • 3 piscine all'aperto
  • Una discoteca
  • Centro fitness
  • Campo da tennis all'aperto
  • Sauna
  • Lettini
  • Teli da mare
Sentirsi a casa
  • Canali TV premium
  • Giardino
  • Terrazza
  • Pulizie giornaliere
  • Servizio lavanderia
  • Accessori per la preparazione di tè/caffè
Il prezzo è 556 €
tasse e oneri inclusi
1 dic - 2 dic

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 9 su 9 camere

Apri tutte le foto per Luxury Presidential One Bedroom Ocean View Diamond Club

Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Luxury Presidential One Bedroom Ocean View Diamond Club

In evidenza

Balcone o patio
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
Bagno privato
Combinazione doccia/vasca
2 bagni
  • 131 m²
  • Vista oceano
  • Per 3 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Apri tutte le foto per Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

In evidenza

Balcone o patio
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
Combinazione doccia/vasca
Bagno privato
Accappatoi
  • 56 m²
  • Vista oceano
  • Per 4 persone
  • 1 letto king o 2 letti queen

Apri tutte le foto per Luxury Junior Suite Swim Out

Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Luxury Junior Suite Swim Out

In evidenza

Balcone o patio
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
Combinazione doccia/vasca
Bagno privato
Accappatoi
  • 56 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king o 2 letti queen

Apri tutte le foto per Luxury Junior Suite Diamond Club

Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Luxury Junior Suite Diamond Club

In evidenza

Balcone o patio
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
Combinazione doccia/vasca
Bagno privato
Accappatoi
  • 56 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king o 2 letti queen

Apri tutte le foto per Luxury Junior Suite Swim Out Diamond Club

Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Luxury Junior Suite Swim Out Diamond Club

In evidenza

Balcone o patio
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
Combinazione doccia/vasca
Bagno privato
Accappatoi
  • 56 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king o 2 letti queen

Apri tutte le foto per Luxury Presidential one Bedroom ocean view

Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Luxury Presidential one Bedroom ocean view

In evidenza

Balcone o patio
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
Bagno privato
Combinazione doccia/vasca
2 bagni
  • 131 m²
  • Vista oceano
  • Per 3 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Apri tutte le foto per Luxury Penthouse One bedroom suite Ocean view terrace jacuzi Diamond Club

Luxury Penthouse One bedroom suite Ocean view terrace jacuzi Diamond Club | Area soggiorno | TV a schermo piatto 42 pollici con canali satellitari, TV

Luxury Penthouse One bedroom suite Ocean view terrace jacuzi Diamond Club

In evidenza

Balcone o patio
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
Ventilatore a soffitto
Combinazione doccia/vasca
Bagno privato
  • 131 m²
  • Vista oceano
  • Per 3 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Apri tutte le foto per Luxury Junior Suite

Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Luxury Junior Suite

In evidenza

Balcone o patio
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
Combinazione doccia/vasca
Bagno privato
Accappatoi
  • 56 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king o 2 letti queen

Apri tutte le foto per Luxury Junior Suite Ocean View

Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Luxury Junior Suite Ocean View

In evidenza

Balcone o patio
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
Combinazione doccia/vasca
Bagno privato
Accappatoi
  • 56 m²
  • Vista oceano
  • Per 4 persone
  • 1 letto king o 2 letti queen

Strutture simili

Sulla spiaggia, sabbia bianca, snorkeling

Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Piscina
Colazione gratuita
Spa
Parcheggio gratuito
8.2 su 10, Ottimo, (909)
Il prezzo attuale è 477 €
tasse e oneri inclusi
17 dic - 18 dic
Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort
Mod logo
Accedi per visualizzare gli extra e gli sconti idonei. Prenotare conviene!
AccediIscriviti gratis

Informazioni sulla zona

Mappa
Gros Islet, Gros Islet, Gros Islet, LC01101

Cosa c’è nei dintorni?

  • Rodney Bay Marina - 5 min in auto - 3.6 km
  • Friday Night Street Party - 5 min in auto - 3.6 km
  • Parco nazionale di Pigeon Island - 6 min in auto - 3.3 km
  • Smugglers Cove - 8 min in auto - 2.4 km
  • Spiaggia Reduit - 21 min in auto - 6.0 km

Come spostarsi

  • Aeroporto "George F. L. Charles" di Saint Lucia (SLU) - 31 min in auto
  • Aeroporto Internazionale di Vieux Fort (UVF) - 106 min in auto

Ristoranti

  • ‪Gourmet Marché - ‬2 min a piedi
  • ‪Hunter Steakhouse - ‬3 min a piedi
  • ‪Gros Islet Street Party - ‬5 min in auto
  • ‪Spinnakers Restaurant & Beach Bar - ‬9 min in auto
  • ‪Aquarius Bar - ‬1 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Hideaway at Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only

Oltre ad accedere ad attività ricreative in loco come snorkeling, alloggiando presso Hideaway at Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only potrai divertirti al mare e approfittare di servizi come un campo da pallavolo, drink sulla spiaggia e lettini. Se hai voglia di fare un tuffo rinfrescante, visita le 3 piscine all'aperto, mentre, se sei in vena di relax, dirigiti alla spa e scegli tra massaggi “deep tissue”, trattamenti per il viso e aromaterapia. Gourmet Marche, uno dei 8 ristoranti in loco, propone cucina internazionale e serve la colazione, il pranzo e la cena. Gli altri punti di forza di questo resort di lusso sono 2 bar a bordo piscina, una discoteca e un centro fitness. Le recensioni degli ospiti lodano il personale gentile della struttura.

Tutto incluso

Questa struttura è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, gli snack e le bevande
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)

Attività e impianti/attrezzatura

Sono comprese tutte le attività in loco, nonché l'accesso agli impianti e l'uso dell'attrezzatura.

Attività di terra

Sale fitness
Tennis
Pallavolo

Corsi/lezioni/giochi

Aerobica
Corsi di lingua
Lezioni di pilates
Yoga

Intrattenimento

Attività ed intrattenimento in loco
Accesso a locali all'interno della struttura
Esibizioni dal vivo in loco

Lingue

Inglese

Informazioni generali

Dimensioni dell'hotel

  • 166 camere

Arrivo/partenza

  • L'orario del check-in è il seguente: 15:00-23:30
  • Check-in senza contatti disponibile
  • Età minima per effettuare il check-in: 18 anni
  • Il check-out è previsto alle ore: 12:00
  • Check-out senza contatti disponibile
  • Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità

Restrizioni relative al tuo viaggio

  • Consulta le restrizioni dovute al COVID-19

Istruzioni speciali per il check-in

  • Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
  • Questa struttura non offre il check-in fuori dall'orario previsto

Richiesti al check-in

  • Si richiede una carta di credito o carta di debito, o un deposito in contanti per eventuali spese accessorie
  • Potrebbe essere necessario presentare un documento d’identità valido
  • L'età minima per soggiornare in questa struttura è 18 anni
  • L'età minima per effettuare il check-in è 18 anni

Bambini

  • La struttura non accetta prenotazioni con ospiti di (o al di sotto di) 18 anni
  • Culle (lettini per bambini) non disponibili.

Animali domestici

  • Non si ammettono animali domestici

Internet

  • Wi-Fi gratuito nelle aree comuni
  • Wi-Fi gratuito in camera

Parcheggio

  • Parcheggio non assistito gratuito disponibile in loco

Altre informazioni

  • Aree fumatori
  • Per soli adulti

Servizi della struttura

Pasti e bevande

  • 8 ristoranti
  • 10 bar/lounge
  • 2 bar a bordo piscina
  • Un bar sulla spiaggia
  • Un bar/caffetteria
  • Servizio in camera 24 ore su 24
  • Snack bar

Cose da fare

  • Spiaggia
  • Lezioni di tennis
  • Corsi di aerobica
  • Lezioni di pilates
  • Beach volley
  • Snorkeling
  • Noleggio biciclette
  • Immersioni subacquee

Servizi business

  • Business center

Servizi

  • Reception aperta 24 ore su 24
  • Servizi di concierge
  • Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
  • Servizio lavanderia
  • Deposito bagagli
  • Servizi per matrimoni
  • Personale poliglotta
  • Noleggio biciclette
  • Lettini
  • Teli da spiaggia
  • Lettini da piscina

Caratteristiche e dotazioni

  • Anno di costruzione 2017
  • Bancomat/servizi bancari
  • Una cassetta di sicurezza presso la reception
  • Un giardino
  • Una terrazza
  • Un centro fitness
  • 3 piscine all'aperto
  • Una spa completamente attrezzata
  • Una discoteca
  • Un campo da tennis all'aperto
  • Una sauna
  • Sala ricevimenti

Servizi della camera

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto da 42 pollici
  • Canali satellitari premium

Il massimo comfort

  • Aria condizionata
  • Ventilatore a soffitto
  • Minibar
  • Accessori per la preparazione di caffè/tè
  • Pantofole
  • Ferro/asse da stiro
  • Zanzariere

Per un riposo perfetto

  • Tende oscuranti
  • Servizio di couverture

Arredi

  • Balcone o patio

Bagni e dotazioni

  • Vasca idromassaggio
  • Combinazione doccia/vasca
  • Set di cortesia gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani

Sempre in contatto

  • Scrivania
  • Wi-Fi gratuito
  • Riduttori/caricatori elettrici

Pasti e bevande

  • Acqua minerale gratuita

Altro

  • Pulizie giornaliere
  • Cassaforte in camera

In evidenza

Spa

The Royal Spa, il centro benessere di questa struttura, offre un'ampia gamma di trattamenti. Concediti una pausa di puro relax scegliendo fra massaggi connettivali, massaggi con le pietre calde, massaggi sportivi e massaggi svedesi. Potrai contare su un'ampia gamma di trattamenti, tra cui aromaterapia, idroterapia e riflessologia. Questa spa è dotata di una sauna e un bagno turco.

La spa è aperta tutti i giorni. I minori di 18 anni non possono accedere alla spa.

Ristoranti

Gourmet Marche: ristorante che propone cucina internazionale e serve la colazione, il pranzo e la cena.
Dorado: ristorante a base di pesce che propone frutti di mare. Aperto tutti i giorni
Hunter Steakhouse: steakhouse che propone cucina americana e serve il pranzo e la cena. Aperto tutti i giorni
Grazie Italia Trattoria: ristorante che propone cucina italiana e serve il pranzo e la cena. Aperto tutti i giorni
Zen: sushi bar che propone cucina asiatica. Aperto solo in alcuni giorni

Costi e regolamenti

Extra

  • Il check-out posticipato può essere concordato pagando un supplemento di 100 USD (previa disponibilità).

Piscina, spa e palestra (se disponibili)

  • Gli ospiti con meno di 18 anni non possono accedere alla spa.

Regolamenti

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Questa struttura non dispone di ascensori.
Questa struttura accetta pagamenti con carta di credito. Non si accettano contanti.

Struttura nota anche come

Hideaway Royalton Saint Lucia Hotel Gros Islet
Hideaway Royalton Saint Lucia Gros Islet
Hideaway Royalton Saint Lucia Adults All Inclusive Cap Estate
Hideaway Royalton Saint Lucia Adults All Inclusive
Hideaway at Royalton Saint Lucia Adults Only All Inclusive
Hideaway at Royalton Saint Lucia
Hideaway at Royalton Saint Lucia Adults Only All Inclusive

Domande frequenti

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione presso Hideaway at Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only e ricevere un rimborso completo?
Sì, Hideaway at Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only offre alcune tariffe completamente rimborsabili, che sono disponibili sul nostro sito. Se hai prenotato una camera rimborsabile, puoi cancellare la prenotazione fino ad alcuni giorni prima dell'arrivo, in base alla politica della struttura. Consulta le condizioni di cancellazione della struttura per informazioni precise.
Hideaway at Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only include una piscina?
Sì, troverai 3 piscine all'aperto.
Hideaway at Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only ammette animali domestici?
Ci dispiace, ma non sono ammessi animali domestici.
Hideaway at Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only offre parcheggio in loco?
Sì, troverai parcheggio gratuito non assistito.
A che ora si effettuano il check-in e il check-out presso Hideaway at Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only?
Puoi effettuare il check-in in questa fascia oraria: 15:00- 23:30. Il check-out va effettuato entro le 12:00. Per il check-out posticipato (soggetto a disponibilità) è previsto un supplemento di 100 USD. La struttura offre check-in e check-out senza contatti.
Quali attività sono disponibili presso Hideaway at Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only e nelle vicinanze?
Dedicati ad attività come snorkeling e pallavolo o esercitati nei campi da tennis. Divertiti partecipando alle nostre altre attività in loco, come corsi di aerobica, lezioni di pilates e pallavolo. Regalati un trattamento nella spa o fai una bella nuotata in una delle 3 piscine all'aperto. Hideaway at Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only offre anche 2 bar a bordo piscina, 10 bar/lounge e una discoteca, oltre a dotazioni come una sauna, un centro fitness e un giardino.
Hideaway at Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only ha dei ristoranti o posso trovarne nelle sue vicinanze?
Sì, ci sono 8ristoranti in loco che offrono cucina internazionale.
Hideaway at Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only ha camere con vasche idromassaggio private?
Sì, in ogni stanza c'è una vasca idromassaggio.
Hideaway at Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only ha spazi esterni privati?
Sì, ogni camera ha balcone o patio.
Com'è la posizione di Hideaway at Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only?
Hideaway at Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only si trova in zona Cap Estate, a 1 min. a piedi da Isole Sopravento Meridionali.

Recensioni su Hideaway at Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only

Recensioni

8,0

Ottimo

8,8/10

Pulizia

8,2/10

Personale e servizio

8,4/10

Servizi

8,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccezionale

Rachel, vacanza in famiglia di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

4/10 Discreto

Viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

The resort is a bit outdated. My bathroom had water damage. The maid service never replaced the shower gel when it was clearly gone. Some of the employees behavior was as if they didnt want to be at work. They were understaffed in some areas. Service was delayed at some bars. Some of the towels were dingy and sheets stained.
Viaggio con gli amici di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

This was our second time at the Royalton Saint Lucia. The food is amazing! We love the multiple restaurants. Our favourite was Calypso. They also have 24/7 room service included your stay which was awesome. We liked staying in the hideaway and having a separate part of the hotel with pool. We wish the entertainment was better. Many of the shows were the same as when we were here 2 years ago, particularly the Michael Jackson routine. Other than the foam party, everything was pretty low key. Quiet. Our room did have 2 water leaks coming from the ceiling. Maintenance came right away for the first one but took hours to come the second time (chunks of the plaster were falling from the ceiling because the leak was so bad, luckily it was above the bath tub). There were a lot of people on the beach trying to sell you items. We would recommend this hotel👍
Viaggio di 5 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

2/10 Scadente

I would not recommend staying at Royalton of St. Lucia to anyone! My family and I stayed there from 8/19-8/24. Here's why I will not recommend staying: 1.There was construction going on (unbeknownst to us) at the resort, which was at times loud while trying to relax on the beach. 2. One of our family members booked a king-sized single bed for husband/wife, when we arrived, they were given 2 queen sized beds and told they were unable to accommodate because no more rooms were available. 3. Housekeeping did not clean room for two consecutive days, even though "Please service" sign was placed on door and front desk notified. 4. Locals on beach constantly ask you to purchase excursions even if you are simply trying to relax on the beach. If I want to do an excursion, I am fully capable of arranging. It was annoying to be approached on multiple occasions, even after politely declining. 5. Be mindful of charges when you check in. They charge a one-time $60 "government fee" upon check-in. They also state you must place a card on hold for $200, which is to be refunded once you check out. Needless to say, this was charged to my card and not placed on hold. I have contacted their front desk staff on multiple occasions, emailed Omega Alexander, who is their "Front Desk Supervisor", as well as customer service, and Sabine Adolphy, who is listed as the General Manager. I have YET to receive requested refund. KEEP YOUR RECEIPT!! WILL NEVER STAY AT ROYALTON AGAIN!
Timothy Theron, viaggio di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

6/10 Buono

Tanya, viaggio di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

2/10 Scadente

Akim, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Jack, vacanza in famiglia di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

4/10 Discreto

The best thing about this hotel is the staff, from check in to Stephen at hideaway bar and the exceptional service we received from Tracy ford. But the hotel,is rundown with broken tiles and rust every where. The absolute worst thing though was the smell of mould in the rooms, it made us gag on entry, we had no choice but to sleep in that glad it was only a short visit and wouldn’t go again just for that reason alone. Also paid a extra $120 for a lobster meal that was very under par over cooked and over seasoned
Helen, vacanza in famiglia di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Everything was fine. However, I think the pool bars close too early. I also don't like the fact that the children from the neighboring resort were on the adult side in our pool and beach with their parents. It happened everyday that I was there on vacation. They were actually in my pictures swimming in.the beach. The resort needs to prevent this from happening.
Matika, viaggio con gli amici di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

2/10 Scadente

Carlos, viaggio di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

tiffany, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Beautiful property
Brigitte, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

4/10 Discreto

The staff was not pleasant, they always had attitudes. Not friendly. Had an issue with my payment to the hotel. They would not accept my pre-payment right along with my direct payment which caused me to come out of pocket for a lot of money. Was not understanding at all. I felt like they were going to keep me and make me a maid and my husband a butler. I do not think I would ever come back to this place
Ebony, viaggio con gli amici di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Joshua, viaggio di 6 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Very accommodating and welcoming
Kision, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

6/10 Buono

Mary, viaggio di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Dinner at the beach
Colphone, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Nicole, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

2/10 Scadente

Not a 5 star Resort!!!!
I would stay away from this hotel as it was the worst experience I've had with a resort ever in my life! My friends and I booked this resort to celebrate our July 2024 birthdays. I had several room issues that they refused to accommodate. The first issue was that they mixed up my friend's room and mine, which we had booked separately. So my wristband opened their room and vice versa. Then, I was given an uncleaned, moldy-smelling room, which they refused to swap. Pamela, the supervisor who checked my party in, stated that she had nothing available, which was a lie. The next day, the GM provided me with a suitable room, but this was after going back and forth with Pamela all day. Next, we informed the hotel that we were celebrating birthdays. We observed how other hotel guests had their doors decorated, but not a card or bottle of wine was in either of our rooms, and we practically had to beg for birthday acknowledgment. Besides the room issue, the food at several restaurants could have been better prepared, lacked flavor, and didn't use fresh ingredients. Also, I observed the Royalton staff members taking big plates of food (poolside), leaving the paying guests without food. The drinks at the resorts were HORRIBLE. The drinks at the resorts made everyone in our party sick. The liquor was cheap and disgusting. Several times, the restaurants ran out of condiments and didn't serve food listed as specials on particular days.
Dirty Couch
Broken tiles in bathroom
Dirty linen
Viaggio con gli amici di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

2/10 Scadente

STAFF NEED PROPER TRAINING. SECIRITY GUARDS ESPECIALLY!
Louise, fuga romantica di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

2/10 Scadente

The staff wasn’t friendly at all. The customer service was terrible. Only two staff were friendly who worked at the bar at the pool. I wouldn’t recommend this place to anyone
Myteekah, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

6/10 Buono

Check in experience was lousy. Took too long
Barney, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Very good
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Very good
Recensione degli ospiti Expedia verificata