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Shangri-La Hambantota

Struttura a 5.0 stelle
Resort a due passi dalla spiaggia a Hambantota con campo da golf e spa completamente attrezzata

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i mesi mostrati al momento sono February 2025 e March 2025.
febbraio 2025
marzo 2025

Galleria fotografica per Shangri-La Hambantota

Bar accanto alla piscina
3 ristoranti, aperti a colazione e a pranzo, cucina internazionale
Camera Premier, 1 letto king (Ocean) | Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera
Yoga
Soffione a pioggia, set di cortesia firmato, asciugacapelli, accappatoio

Recensioni

8,8 su 10
Eccellente

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Trasferimento aeroportuale
  • Camere comunicanti disponibili
  • Punto di ricarica per veicoli elettrici
  • Bar
  • Aria condizionata
Servizi principali
  • Pulizie giornaliere
  • Campo da golf
  • Sulla spiaggia
  • 3 ristoranti e 2 bar a bordo piscina
  • 2 bar/lounge
  • Spa con servizi completi
  • 3 piscine all'aperto
  • Colazione disponibile
  • Un miniclub per bambini (gratuito)
  • L'animazione per bambini grauita
  • Centro fitness aperto 24 ore su 24
  • Sauna
Sentirsi a casa
  • Soggiorno gratis per i bambini
  • Servizio babysitter a pagamento
  • Piscina per bambini
  • Miniclub per bambini gratuito
  • Area giochi
  • Camere comunicanti/adiacenti
Il prezzo attuale è 197 €
tasse e oneri inclusi
1 mar - 2 mar

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 5 su 5 camere

Apri tutte le foto per Camera Deluxe con 2 letti singoli, 2 letti singoli

Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Camera Deluxe con 2 letti singoli, 2 letti singoli

In evidenza

Balcone o patio arredato
Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
TV a schermo piatto
Ampia scelta di cuscini
  • 48 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti singoli

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Camera Deluxe, 1 letto king | Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Camera Deluxe, 1 letto king

In evidenza

Balcone o patio arredato
Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
TV a schermo piatto
Ampia scelta di cuscini
  • 48 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

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Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Camera Premier, 2 letti singoli (Ocean)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
TV a schermo piatto
Ampia scelta di cuscini
  • 48 m²
  • Vista oceano
  • Per 3 persone
  • 2 letti singoli

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Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Camera Premier, 1 letto king (Ocean)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
TV a schermo piatto
Ampia scelta di cuscini
  • 48 m²
  • Vista oceano
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Suite Premier, 1 letto king (Ocean)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
TV a schermo piatto
  • 96 m²
  • Vista oceano
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Strutture simili

Suite Luxury, 1 letto king, non fumatori | Vista del balcone

Lankavatara Ocean Retreat & Spa

Piscina
Spa
Trasferimento aeroportuale
Parcheggio gratuito
9.2 su 10, Meraviglioso, 39 recensioni
Il prezzo attuale è 126 €
tasse e oneri inclusi
2 mar - 3 mar
Lankavatara Ocean Retreat & Spa

Informazioni sulla zona

Mappa
Sittrakala Estate, Chithragala, Ambalantota, Hambantota, 82100

Cosa c’è nei dintorni?

  • Shangri-La's Golf and Country Club - 1 min a piedi
  • Parco Ornitologico Birds Park - 22 min in auto
  • Spiaggia Hambantota - 23 min in auto
  • Ridiyagama Safari Park - 34 min in auto
  • Spiaggia di Tangalle - 40 min in auto

Come spostarsi

  • Navetta da e per l'aeroporto (a pagamento)

Ristoranti

  • ‪Ulpatha Clubhouse & Bar - ‬5 min a piedi
  • ‪Bojunhala - ‬1 min a piedi
  • ‪Gimanhala Lounge - ‬1 min a piedi
  • ‪නෝනගම Village - ‬11 min in auto
  • ‪Pela Restaurant - ‬15 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Shangri-La Hambantota

Scegli Shangri-La Hambantota per trascorrere le tue vacanze al mare e approfitta di servizi come ombrelloni, un campo da pallavolo e lettini. Le 3 piscine all'aperto sono perfette per un tuffo rinfrescante, ma se invece preferisci un po' di relax, visita la spa e scegli tra massaggi “deep tissue”, body wrap e trattamenti ayurvedici. Bojun Hala, uno dei 3 ristoranti in loco, propone cucina internazionale e serve la colazione, il pranzo e la cena. Gli altri punti di forza di questo resort di lusso sono 2 bar a bordo piscina, un campo da golf e un miniclub per bambini (gratuito).

Lingue

Cinese (mandarino), inglese, francese, tedesco, hindi, malese, portoghese, russo, spagnolo

Informazioni generali

DONE

Dimensioni dell'hotel

    • 274 camere
DONE

Arrivo/partenza

    • L'orario del check-in è il seguente: 14:00-23:00
    • Check-in/out veloce
    • Età minima per effettuare il check-in: 18 anni
    • Il check-out è previsto alle ore: 12:00
DONE

Istruzioni speciali per il check-in

    • Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
    • Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
    • Gli ospiti che prenotano piani tariffari con colazione inclusa riceveranno la colazione per gli ospiti a partire dai 12 anni.
DONE

Richiesti al check-in

    • Si richiede una carta di credito o carta di debito, o un deposito in contanti per eventuali spese accessorie
    • Potrebbe essere necessario presentare un documento d’identità valido
    • L'età minima per effettuare il check-in è 18 anni
DONE

Bambini

    • Fino a 2 bambini (di età pari o inferiore a 11 anni) soggiornano gratuitamente nella camera dei genitori o dei tutori utilizzando i letti presenti
    • Culle (lettini per bambini) non disponibili.
    • Servizio di babysitter/assistenza ai bambini*
    • Animazione per bambini gratuita
    • Mini club gratuito
DONE

Animali domestici

    • Non si ammettono animali domestici
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuito nelle aree comuni
    • Wi-Fi gratuito in camera
LOCAL_PARKING

Parcheggio

    • Parcheggio non assistito gratuito disponibile in loco
    • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuito presso la struttura
    • Presso la struttura è disponibile una colonnina di ricarica per auto elettriche
DONE

Trasferimenti

    • Navetta per l'aeroporto su richiesta 24 ore su 24*
DONE

Altre informazioni

    • Aree fumatori

Servizi della struttura

Pasti e bevande

  • Colazione all'inglese (a pagamento) disponibile tutti i giorni dalle 07:30 alle 10:00
  • 3 ristoranti
  • 2 bar/lounge
  • 2 bar a bordo piscina
  • Servizio in camera 24 ore su 24
  • Snack bar
  • Distributore dell'acqua

Viaggio con i bambini

  • Soggiorno gratuito per i bambini (consulta i dettagli)
  • Miniclub per bambini gratuito
  • Piscina per bambini
  • Scivolo acquatico
  • Minigolf
  • Area giochi
  • Animazione per bambini (gratuita)
  • Menu per bambini

Cose da fare

  • Spiaggia
  • Corsi di aerobica
  • Corsi di yoga
  • Beach volley
  • Tiro con l'arco
  • Lezioni di golf
  • Minigolf
  • Percorsi da trekking o per mountain bike
  • Negozi
  • Tavolo da biliardo
  • Percorsi da trekking o per mountain bike
  • Safari

Servizi business

  • Business center
  • Sale per riunioni

Servizi

  • Reception aperta 24 ore su 24
  • Servizi di concierge
  • Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
  • Servizio di lavanderia e lavaggio a secco
  • Salone di parrucchiere
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Deposito bagagli
  • Servizi per matrimoni
  • Personale poliglotta
  • Servizio facchinaggio
  • Noleggio bici gratuito
  • Lettini
  • Teli da spiaggia
  • Ombrelloni
  • Lettini da piscina
  • Ombrelloni da piscina

Caratteristiche e dotazioni

  • Anno di costruzione 2016
  • Bancomat/servizi bancari
  • Una cassetta di sicurezza presso la reception
  • Un giardino
  • Una terrazza
  • Una biblioteca
  • Un centro fitness aperto 24 ore su 24
  • Un campo da golf
  • 3 piscine all'aperto
  • Una sala giochi/videogiochi
  • Un parcheggio per biciclette
  • Una spa completamente attrezzata
  • Una sauna
  • Sale per trattamenti e massaggi
  • Un bagno turco
  • Uno scivolo acquatico
  • Alimenti di provenienza locale (almeno l'80%)
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Attività e tour organizzati da aziende locali
  • Mostre di artisti locali
  • Finestre con doppi vetri
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)
  • Politica per lo smaltimento degli alimenti completa
  • Non sono disponibili bottiglie di plastica per bibite
  • Non si usano bastoncini per mescolare il caffè di plastica
  • Non si usano cannucce di plastica
  • Non si usano bottiglie d'acqua di plastica
  • Solo tazze e bicchieri riutilizzabili
  • Solo stoviglie e posate riutilizzabili
  • Sala ricevimenti

Accessibilità

  • Ascensore
  • Accesso per sedia a rotelle
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Spa accessibile in sedia a rotelle
  • Palestra accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle

Servizi della camera

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto
  • Canali satellitari premium

Il massimo comfort

  • Aria condizionata
  • Ventilatore a soffitto
  • Minibar
  • Accessori per la preparazione di caffè/tè
  • Bollitore elettrico
  • Accappatoi e pantofole
  • Ferro/asse da stiro su richiesta

Per un riposo perfetto

  • Ampia scelta di cuscini
  • Camere insonorizzate
  • Biancheria da letto di alta qualità

Arredi

  • Balcone o patio arredati
  • Salotto separato

Bagni e dotazioni

  • Bagno privato
  • Vasca o doccia
  • Doccia con soffione a pioggia
  • Bidet
  • Set di cortesia firmato
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani

Sempre in contatto

  • Scrivania
  • Wi-Fi gratuito
  • Telefono

Pasti e bevande

  • Acqua minerale gratuita
  • Filtri per tè/caffè riutilizzabili

Altro

  • Pulizie giornaliere
  • Cassaforte in camera
  • Camere comunicanti/adiacenti
  • Dispositivi a risparmio energetico nelle camere
  • Lampadine a LED
  • Sevizio riciclo
  • Solo docce a risparmio idrico
  • Solo servizi igienici a risparmio idrico
  • Guide/consigli sulle attività
  • Guida per la scelta dei ristoranti

In evidenza

Spa

CHI, The Spa dispone di 12 stanze per trattamenti, anche in coppia, e aree per trattamenti esterne. Concediti una pausa di puro relax scegliendo fra massaggi connettivali, massaggi con le pietre calde, massaggi thailandesi e trattamenti per il viso. Potrai contare su un'ampia gamma di trattamenti, tra cui trattamenti ayurvedici e riflessologia. Questa spa è dotata di una vasca idromassaggio.

La spa è aperta tutti i giorni. I minori di 18 anni non possono accedere alla spa senza la supervisione di un adulto. I minori di 16 anni non possono accedere alla spa.

Ristoranti

Bojun Hala: ristorante a buffet con una magnifica vista sulla piscina, che propone cucina internazionale e serve la colazione, il brunch, il pranzo e la cena. È possibile ordinare un drink al bar e godersi il pranzo o la cena all'aperto (tempo permettendo). Viene offerto un menu per bambini.
Sera: ristorante che propone cucina regionale e serve il pranzo e la cena. Aperto tutti i giorni

Costi e regolamenti

Supplementi obbligatori

La struttura ti addebiterà i seguenti costi all'arrivo o alla partenza. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
  • Cenone di gala di Capodanno (31 dicembre) per adulto: USD 200.00
  • Cenone di gala di Capodanno (31 dicembre) per bambino: USD 100.00 (da 6 a 11 anni)

Extra

  • La colazione all'inglese è disponibile a un costo aggiuntivo di 20 USD per gli adulti e 10 USD per i bambini (circa).
  • La navetta per l'aeroporto è disponibile a un costo aggiuntivo di 100 USD per veicolo (solo andata).

Bambini e letti aggiuntivi

  • Il servizio babysitter è disponibile a pagamento

Piscina, spa e palestra (se disponibili)

  • Gli ospiti con meno di 16 anni non possono accedere alla spa, mentre i minori di 18 anni possono farlo solo con la supervisione di un adulto.

Regolamenti

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Questa struttura usa energia solare e un sistema di riciclaggio delle acque di rifiuto domestiche.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito, carte di debito e i contanti.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Si applicano i supplementi specificati per la colazione ai bambini fino a 11 anni.

Struttura nota anche come

Shangri Hambantota Resort
Shangri Hambantota
Shangri-La's Hambantota Golf Resort
Shangri-La's Golf Resort
Shangri-La's Hambantota Golf
Shangri-La's Golf
Shangri La Hambantota Resort Spa
Shangri La Hambantota Resort
Shangri La's Hambantota
Shangri-La Hambantota Resort
Shangri-La Hambantota Hambantota
Shangri-La Hambantota Resort Hambantota
Shangri La's Hambantota Golf Resort Spa

Domande frequenti

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione presso Shangri-La Hambantota e ricevere un rimborso completo?

Sì, Shangri-La Hambantota offre alcune tariffe completamente rimborsabili, che sono disponibili sul nostro sito. Se hai prenotato una camera rimborsabile, puoi cancellare la prenotazione fino ad alcuni giorni prima dell'arrivo, in base alla politica della struttura. Consulta le condizioni di cancellazione della struttura per informazioni precise.

Shangri-La Hambantota include una piscina?

Sì, ci sono 3 piscine all'aperto e una piscina per bambini.

Shangri-La Hambantota ammette animali domestici?

Ci dispiace, ma non sono ammessi animali domestici.

Shangri-La Hambantota offre parcheggio in loco?

Sì, troverai parcheggio gratuito non assistito e con servizio di ritiro e riconsegna auto. È disponibile anche un punto di ricarica per veicoli elettrici.

Shangri-La Hambantota offre un servizio di navetta da e per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto. Il costo è di 100 USD per veicolo solo andata.

A che ora si effettuano il check-in e il check-out presso Shangri-La Hambantota?

Puoi effettuare il check-in in questa fascia oraria: 14:00- 23:00. Il check-out va effettuato entro le 12:00. La struttura offre check-in e check-out veloci.

Quali attività sono disponibili presso Shangri-La Hambantota e nelle vicinanze?

Divertiti con le nostre attività estive, come tiro con l'arco, pallavolo o ciclismo, o pratica il tuo swing nel campo da golf. Divertiti partecipando alle nostre altre attività in loco, come corsi di aerobica, pallavolo e corsi di yoga. Regalati un trattamento nella spa o fai una bella nuotata in una delle 3 piscine all'aperto. Shangri-La Hambantota offre anche 2 bar a bordo piscina, 2 bar/lounge e un centro fitness aperto giorno e notte, oltre a dotazioni come una sauna, una sala giochi/videogiochi e un giardino.

Shangri-La Hambantota ha dei ristoranti o posso trovarne nelle sue vicinanze?

Sì, ci sono 3 ristoranti che offrono tavoli all'aperto, cucina internazionale e vista sulla piscina.

Shangri-La Hambantota ha spazi esterni privati?

Sì, ogni camera ha balcone o patio attrezzato.

Com'è la posizione di Shangri-La Hambantota?

Shangri-La Hambantota è a 1 min. a piedi da Shangri-La's Golf and Country Club.

Recensioni su Shangri-La Hambantota

Recensioni

8,8

Eccellente

9,2/10

Pulizia

8,6/10

Personale e servizio

8,8/10

Servizi

9,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Ottimo

I ristoranti non erano adeguati alla categoria ed alla fama di una catena alberghiera come lo Shangri La. Il ristorante principale dove veniva servita la colazione sembrava più una mensa universitaria che un ristorante dello Shangi La. Paragoni con altre strutture della stessa catena alberghiera non sono possibili vista la grande dufferenza di livello .
Viaggio di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Bellissimo hotel sulla spiaggia
Bellissimo hotel, purtroppo non esiste un minimo di intrattenimento serale. Va migliorata l'offerta di pesce locale e anche della frutta. Inaccettabile l'errata posizione sulla mappa su TripAdvisor.
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Amazing service, staff members very attentive, delicious food, beautiful resort
Prasadini, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Only problem is transportation
Prasanga, vacanza in famiglia di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata

6/10 Buono

Ok for families but dated
The hotel is good, but seems as old as if you traveled in time. And the staff is really slow.
Iliana, vacanza in famiglia di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Very friendly staff. Great service. Amazing place to chill
Mohamad, vacanza in famiglia di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

KIPYO, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

4/10 Discreto

Back to the 90s
It seems that since it first open, no investment has gone into the hotel. Old facilities, very slow service with just a few good service guys trying their best. 70% of them go in circles. It can take an hour to get drinks and pizza. We played golf, tho the caddies try their best, the equipment for rental is incomplete and old. No shop… really poor vision of what this business could do.
Iliana, vacanza in famiglia di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Overall we loved all facilities in and around the hotel. Its absolutely amazing. We look for to stay in Shangrila Hambantota during our next vacation in Sri Lankan
Mafooza, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

We had to wait for an hour for our room to be ready even though we arrived on time and pre-booked months before. There was no compensation offered either for the inconvenience. The rooms are quite far from the elevators so there was a lot of walking involved just to get anywhere. Apart from that, the hotel was good.
Mariam, vacanza in famiglia di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Maduka, vacanza in famiglia di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

Big and nice facility similar to 5-star hotels in Turkey. Food is quite nice. Area around the hotel is also big and nice. There is nowhere to go other than the hotel area and there is really nothing to do if the weather is not good - no leisure is organized for the hotel guests except for 12.00pm aerobics once a day. Prepare for a one-week waiting like to the spa, they only have 2 massage girls and 1 ayurveda specialist for a huge facility. Ocean is not good for swimming. Sunbathing beds/decks are few and occupied by some guests in the morning and abandoned till the come to enjoy the pool around noon time, so prepare to fight for those to get a space by the pool. Staff is friendly but many of them do not understand English very well or may be there is some other reason, but getting things done - should it be a cup of coffee or getting your laundry bag back to the room can take 5 times more times and efforts than you originally planned. Really this hotel is overestimated and except for a fancy facility and good food, it is the most boring place on Earth.
Mikhail, vacanza in famiglia di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Excellent service with good staff.
Christi, vacanza in famiglia di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Wir kommen mit Familie und zum hoöfen. Für alle ist etwas dabei und alle fühlen sich wohl. Das Personal ist außergewöhnlich freundlich. Wir kommen gerne wieder.
Kerstin, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Séjour Août 2022
Très bon séjour. Équipes souriantes, disponibles, aimables et efficaces. Les enfants ont adoré les piscines et attractions qui leur sont destinées. Très beau cadre de séjour.
C, vacanza in famiglia di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Excellent staff who looked after our 18 month old daughter well. Clean and well maintained hotel with links to all main attractions and special services such as helicopter rides.
William, vacanza in famiglia di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Nesha, viaggio di 7 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

4/10 Discreto

Basic resort not a luxury resort
Golf course it’s amazing but that’s it. I can’t recommend this hotel for anyone who wants to do something else than only play golf. It’s very basic resort hotel without any luxury. All the prices were 50% more than in Marriott Weligama. We couldn’t get any spa times to booked, there’s absolutely nothing around the hotel, beach is not for swimming and there’s no restaurants or even sun beds at beach. Half of the hotel facilities were closed and hotel would need some renowation. You can’t call this a five star hotel. We had even problems to check in and out and it took forever.
Juuso, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

2/10 Scadente

Like many things from China, appearances can be deceiving. Rooms and the hotel grounds may look 5 star but there are so many things such as quality of service, food, drink and the calibre of staff is distinctly low grade that degrade this place to 2 stars. You are treated as a customer, not a guest. When you enter the hotel grounds you are interrogated and your vehicle is searched by security dogs at the top of the access road to the hotel. There is no valet parking and several more facilities have been removed 'due to covid'. After a 3.5-4 hour drive from the airport you will sweat like pig in the entrance hall as the fans are switched off while you wait for a long time to be checked in. There is no air conditioning in this area. When we enquired as to why there is a delay in check in we were ushered away from the queue without explanation by a rude staff member who struggled to speak english! At check in the staff tried charging me for my hotel stay even though I had paid for it on Expedia 1.5 months earlier and they refused my request to settle bills on checkout. They instead insisted I pay a unexpected surcharge of Rs.30000 (nearly £120) at check in to cover potential extras like room service. Which is utter rubbish. The staff have a poor understanding of English, messed up and delayed our order. The prices are extortionate. Before check out a letter was sent to my room explaining the hotel IT system is unreliable and that they would prefer if I settle any bills the nig
MELVYN, fuga romantica di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

2/10 Scadente

Worst hotel in sri lanka
I’ve never did any review before, but this hotel made me do one. I booked for two nights for my honeymoon trip in shangri-la Hambantota because it looked amazing in the pictures. I sent them an email informing them that we want something special since we are honeymooners. First when we arrived, the lobby and rooms looked so old although the hotel is 3 years old. What we disliked the most is that everything is paid on the property(any activity) even we asked for golf car tour to see the hotel around since it is huge, they asked for money. The only “special” thing they did for us is throwing some flowers on our bed as “honeymoon decoration”. Their food is below average. The cherry on top was a lizard on the bed before sleep and we couldn’t sleep comfortably. At 8:00 am the cleaning person knocked on the door many times and entered while we were still asleep. I woke up at 8:30 called another hotel and checked out directly. They did nothing about it they were only waiting me to settle the 4$ remaining from the balance😂. Never visit this hotel it is the worst..
Mohamad, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Awesome! Great food! Great people!
Danielle, viaggio con gli amici di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata

4/10 Discreto

Lovely hotel but I had cash stolen from my room
I enjoyed my stay a lot in this hotel during the Covid-19 lockdown BUT I had $900 stolen from my purse during the stay. The hotel did carry out an investigation but hey couldn't find the culprit. I would recommend keeping your valuable extra safe when staying in this hotel. This is not what I expected in a 5* hotel but I was a lone female traveller staying in a very empty hotel (less than 10% occupancy) and didn't realise that I would possibly be more susceptible to these types of crimes. Overall the restaurants, rooms and pools are very nice. The downsides are that sea is not suitable for swimming in and the airport is about 4-5 hours drive away.
Viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

Shangri-La Twilight
For a resort of the caliber of Shangri-La the service was more like a business hotel where you have to carry your language into the hotel and where the attendant left you after a lift without coming to the room to explain everything. The food was no where near the status of other hotels in the same category. The concierge was not very inclined to help.
Yoko, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Wonderful staff and service- very accommodating. Beautiful beach and pools.
Fuga romantica di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

It was an amzing stay at Shangri-La Hambantota resort.
Manish, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata