Riad Rocco

Struttura a 3.5 stelle
Guest house in zona Fes El Bali con spa e ristorante

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i mesi mostrati al momento sono January 2025 e February 2025.
gennaio 2025
febbraio 2025

Galleria fotografica per Riad Rocco

Dettaglio interni
Salottino della hall
Quadrupla Superior, bagno privato, vista città | Una scrivania, culle/letti per bambini (a pagamento), Wi-Fi gratuito
Dettaglio interni
Lounge executive

Recensioni

7,8 su 10

Buono

Servizi più richiesti

  • Bar
  • Trasferimento aeroportuale
  • Parcheggio disponibile
  • Spa
  • Lavanderia
  • Reception 24 ore su 24

Servizi principali (12)

  • Pulizie giornaliere
  • Un ristorante e bar/lounge
  • Spa con servizi completi
  • Una terrazza panoramica
  • Colazione disponibile
  • Parcheggio
  • Servizio in camera 24 ore su 24
  • Sale riunioni
  • Navetta da e per l'aeroporto
  • Reception aperta 24 ore su 24
  • Aria condizionata
  • Cassetta di sicurezza presso la reception

Sentirsi a casa (6)

  • Culle/letti per bambini a pagamento
  • Cucina
  • Bagno privato
  • Pulizie giornaliere
  • Servizio lavanderia
  • Parcheggio non assistito a pagamento

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 6 su 6 camere

Quadrupla Superior, bagno privato, vista città

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Cucina
Bagno privato
Pulizie giornaliere
Scrivania
  • 45 m²
  • Vista città
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Doppia Standard, 1 camera da letto, bagno privato, vista cortile

In evidenza

Aria condizionata
Cucina
Camera separata
Bagno privato
Pulizie giornaliere
Scrivania
  • 30 m²
  • Per 2 persone
  • 2 letti singoli

Tripla Deluxe, letti multipli, terrazzo, vista cortile

In evidenza

Terrazza
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Cucina
Bagno privato
Pulizie giornaliere
Scrivania
  • 35 m²
  • Per 3 persone
  • 3 letti a una piazza e mezza

Quadrupla familiare, letti multipli, bagno privato, vista cortile

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Cucina
Bagno privato
Pulizie giornaliere
Scrivania
  • 35 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti a una piazza e mezza

Camera Standard, 1 camera da letto, vista cortile

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Cucina
Camera separata
Bagno privato
Pulizie giornaliere
Scrivania
  • 20 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto queen

Suite Standard, bagno privato, vista cortile (1)

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Cucina
Bagno privato
Pulizie giornaliere
Scrivania
  • 40 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
13,Derb Sidi Kjih, Talaa Sghira, Fes, 30000

Cosa c’è nei dintorni?

  • Porta Blu - 3 min a piedi - 0.3 km
  • Place Bou Jeloud - 6 min a piedi - 0.6 km
  • Università di Al Quaraouiyine - 11 min a piedi - 1.0 km
  • Zawiya Sidi Ahmed Tijani - 12 min a piedi - 1.1 km
  • Centro commerciale Borj Fez - 3 min in auto - 2.7 km

Come spostarsi

  • Fès (FEZ-Saiss) - 30 min in auto
  • Stazione di Fès - 9 min in auto
  • Navetta da e per l'aeroporto (a pagamento)

Ristoranti

  • ‪Le Tarbouche - ‬5 min a piedi
  • ‪Fondouk Bazaar - ‬6 min a piedi
  • ‪The Ruined Garden - ‬6 min a piedi
  • ‪Chez Rachid - ‬3 min a piedi
  • ‪Cinema Café - ‬2 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Riad Rocco

Riad Rocco dispone di una terrazza panoramica che renderà il tuo soggiorno ancora più memorabile. Il ristorante in loco è il posto perfetto per fermarsi a mangiare un boccone. Il centro benessere, invece, ti permetterà di scegliere tra massaggi, trattamenti per il viso e scrub corpo.

Lingue

Arabo, olandese, inglese, francese, tedesco, italiano, spagnolo

Informazioni generali

DONE

Dimensioni dell'hotel

    • 6 camere
DONE

Arrivo/partenza

    • Il check-in termina alle a qualsiasi ora
    • Età minima per effettuare il check-in: 18 anni
    • Il check-out è previsto alle ore: 12:00
DONE

Istruzioni speciali per il check-in

    • Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
DONE

Richiesti al check-in

    • Si richiede una carta di credito o carta di debito, o un deposito in contanti per eventuali spese accessorie
    • Potrebbe essere necessario presentare un documento d’identità valido
    • L'età minima per effettuare il check-in è 18 anni
DONE

Animali domestici

    • Non si ammettono animali domestici
WIFI

Internet

    • Accesso a Internet wireless e via cavo gratuito nelle aree comuni
    • Wi-Fi gratuito in camera
LOCAL_PARKING

Parcheggio

    • Parcheggio non assistito disponibile in loco al costo di 2 EUR a notte
    • In loco c'è un parcheggio accessibile in sedia a rotelle
DONE

Trasferimenti

    • Navetta per l'aeroporto 24 ore su 24*
DONE

Altre informazioni

    • Aree fumatori

Servizi della struttura

Pasti e bevande

  • Colazione completa (a pagamento) disponibile tutti i giorni dalle 08:00 alle 11:00
  • Un ristorante
  • Un bar/lounge
  • Servizio in camera 24 ore su 24

Servizi business

  • Sale per riunioni

Servizi

  • Reception aperta 24 ore su 24
  • Servizi di concierge
  • Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
  • Servizio lavanderia
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Deposito bagagli

Caratteristiche e dotazioni

  • Una cassetta di sicurezza presso la reception
  • Una terrazza panoramica
  • Un'area picnic
  • Una spa completamente attrezzata
  • Sala rinfreschi

Accessibilità

  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle

Servizi della camera

Il massimo comfort

  • Aria condizionata

Per un riposo perfetto

  • Culle/letti per bambini a pagamento

Bagni e dotazioni

  • Bagno privato
  • Doccia
  • Set di cortesia gratuiti
  • Asciugacapelli (su richiesta)
  • Asciugamani

Sempre in contatto

  • Scrivania
  • Wi-Fi gratuito

Pasti e bevande

  • Cucina

Altro

  • Pulizie giornaliere

In evidenza

Spa

Very good spa, il centro benessere di questa guest house, offre un'ampia gamma di trattamenti. Concediti una pausa di puro relax scegliendo fra trattamenti per il viso, scrub corpo e trattamenti per il corpo. Questa spa è dotata di cabine per fangoterapia, una sauna, una vasca idromassaggio e un bagno turco/hammam. La spa è aperta tutti i giorni. In loco sono presenti sorgenti di acque termali/minerali.

Ristoranti

Ristorante in loco: ristorante che propone cucina marocchina e serve la colazione e la cena.

Costi e regolamenti

Supplementi obbligatori

La struttura ti addebiterà i seguenti costi all'arrivo o alla partenza. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 2.00 EUR a persona, a notte. Sono esenti i minori di 12 anni.

Extra

  • La colazione completa è disponibile a un costo aggiuntivo di 6 EUR per gli adulti e 3 EUR per i bambini (circa).
  • La navetta per l'aeroporto è disponibile a un costo aggiuntivo di 15.00 EUR per veicolo (solo andata).

Bambini e letti aggiuntivi

  • Culle e lettini per bambini sono disponibili al costo aggiuntivo di 20.0 EUR al giorno.
  • I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 20.0 EUR a notte.

Parcheggio

  • Il parcheggio è disponibile al costo di 2 EUR a notte.

Regolamenti

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Questa struttura accetta carte di credito.
Per i soggiorni che comprendono il 24 dicembre, nel prezzo totale indicato è compreso il costo del cenone di gala della vigilia di Natale.
Per i soggiorni che comprendono il 31 dicembre, nel prezzo totale indicato è compreso il costo del cenone di gala dell'ultimo dell'anno.

Struttura nota anche come

Riad Rocco House Fes
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Riad Rocco Fes
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Riad Rocco Guesthouse Fes
Riad Rocco Guesthouse
Riad Rocco Fes
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Domande frequenti

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione presso Riad Rocco e ricevere un rimborso completo?
Sì, Riad Rocco offre alcune tariffe completamente rimborsabili, che sono disponibili sul nostro sito. Se hai prenotato una camera rimborsabile, puoi cancellare la prenotazione fino ad alcuni giorni prima dell'arrivo, in base alla politica della struttura. Consulta le condizioni di cancellazione della struttura per informazioni precise.
Riad Rocco ammette animali domestici?
Ci dispiace, ma non sono ammessi animali domestici.
Riad Rocco offre parcheggio in loco?
Sì. Il parcheggio non custodito costa 2 EUR a notte.
Riad Rocco offre un servizio di navetta da e per l'aeroporto?
Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto. Il costo è di 15.00 EUR per veicolo solo andata.
A che ora si effettuano il check-in e il check-out presso Riad Rocco?
Il check-in termina alle a qualsiasi ora. Il check-out va effettuato entro le 12:00.
Quali attività sono disponibili presso Riad Rocco e nelle vicinanze?
Riad Rocco ha una spa completamente attrezzata, un bagno turco/hammam e un'area picnic.
Riad Rocco ha dei ristoranti o posso trovarne nelle sue vicinanze?
Sì, c'è un ristorante in loco che offre cucina marocchina.
Riad Rocco propone camere attrezzate con cucina o angolo cottura?
Sì, c'è una cucina in ogni camera.
Com'è la posizione di Riad Rocco?
Riad Rocco è una struttura situata a 2 min. a piedi da Madrasa di Bou-Inania e a 3 min. a piedi da Porta Blu.

Recensioni su Riad Rocco

Recensioni

7,8

Buono

8,4/10

Pulizia

8,4/10

Personale e servizio

8,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

Recensioni

10/10 Eccezionale

Viaggio di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Struttura in ottima posizione dentro La medina
Struttura in pieno centro della Medina. Staff ospitale
Emanuele, viaggio con gli amici di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

hotel in ottima posizione, camere al 2° piano buia.
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

2/10 Scadente

Viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Beau Riad et personnel au top !
Joli Riad au centre même de la médina. Le personnel a été aux petits soins avec nous, souriant et disponible. Le Riad est propre et joliment décoré. Très belle expérience.
Viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Hotel bien situé, le personnel et le patron sont sympathiques, prêts à aider très disponibles. L’hôtel est simple mais correct.
SYLVIE B, viaggio di 7 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Good for the price! Good location and very nice staff!
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

4/10 Discreto

Ein schönes Haus mitten in Fes, aber schlecht und herzlos geführt. Die Angestellen fühlen sich für nichts wirklich verantwortlich. Das Riad ist restauriert, ohne dass es Charme verbreiten würde. Bei unserer Ankunft war die erste Nacht überbucht. Als wäre es selbstverständlich, wurden wir in ein anderes Riad transferiert. Es gehört dem gleichen Besitzer, war aber noch nicht einmal fertiggestellt.
Andreas, fuga romantica di 3 notti
Recensione degli ospiti Ebookers verificata

2/10 Scadente

HORROR. There might be fake reviews. Be careful!
We booked and payed the Riad Rocco before we arrived to morocco. When we entered the hotel at 0:30 am, an employee told us that Riad Rocco is overbooked and we should change to their other Riad. It seemed strange, because we already payed. After a long discussion and a second fight between the employees and another couple, we had to move to the other Riad. The other Riad is around the corner and still under construction. The windows were uncloseable, there was no air conditioner and it was super cold (2 degrees in Fes in our room). We had one towel for both of us! The next morning the unpleasant owner asked to us to delete a bad review I already made and promised us a dinner in return (call it bribery). The whole stay he insisted to write a good review…We didn’t get our dinner, by the way. The second night in Riad Rocco, we woke up twice because new arrivers and the employees had an argumentation about the move to the other Riad (same like we had experienced the night before).The owner was screaming at his tired out employees and teated them badly. When we left the hotel in the morning and arrived at the train station, we were prosecuted by an employee of Riad Rocco. He wanted us to pay something, what we refused to do. It was really scary and we fled into our train. By the way the road doesn’t pay taxes to the city of Fes, they didn’t neither check us in nor out. Marocco was beautiful. Riad Rocco was a horror trip!
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

2/10 Scadente

LA PEOR ATENCIÓN AL CLIENTE!!!
El riad es bonito PERO el servicio y el trato al cliente es un desastre. llegamos de noche, imposible contactarlos. el número en google no funciona y no contestan al fijo. El empleado de noche es un tramposo y mal educado. No paro de faltarme respeto e incluso insultarme. El equipo de día son muy lentos. Tuvimos que esperar más de 1hora el desayuno porque estaban ocupados con 1 mesa de 6 españoles. Nunca nos dieron el wifi. De tantos errores, nos prometieron una cena, pero nunca nos la dieron. Es más no pararon de reclamar el dinero a lo largo de la estancia. Quisimos para con tarjeta y nos dijeron que no funcionaba el datafono. Pero lo verifiqué y si funcionaba. Para pedirnos un taxi para ir al aeropuerto pronto por la mañana nos echaron la culpa por no avziar cuando lo hicimos 2 veces. Y quería cobrar un extra de taxi para ellos. NO LO RECOMIENDO PARA NADA. hay más riads en la medina. No merece la pena frustrarse con este.
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

4/10 Discreto

Disappointing staff made this the WORST experience
WARNING: DO NOT STAY HERE My family of 4 booked two nights at this riad, opting to book the suite with the two floors with one large bed and two single beds upstairs. However, when we arrived they showed us to a room with 3 small beds side by side approximately half the size of the room that we thought we were getting. I was obviously livid and explained that I paid for a much better room. At this point, the staff member named Muhammed asked if we would do him a "favor" by staying in this room instead. I declined and demanded the room that I had paid for. Muhammed got VERY aggressive, and said he was "thinking a lot of things about me," as he came very close to me; face-to-face! I thought he wanted to fight me! I was then asked to go to the "beautful" rooftop for tea, which turned out to be dirty and full of dead plants. My family was made to wait 45 minutes on the cold rooftop waiting for tea and a staff member to come tell us everything was sorted out. We eventually got the room we paid for, however, it smelled like cleaning product, they only gave us 3 towels instead of 4, and did not provide us the remote to heat our freezing cold room. Sure enough, at 8am the next morning, there was no staff on sight, the laundry was not ready, and we had to haul our luggage down the steep steps ourselves. Finally, Muhammed showed up looking like he just woke up. He demanded we pay a tax, but would not provide any paperwork to show what we were being asked to pay!
Nadir, fuga romantica di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Tolles Riad mitten in der Medina
Tolles Riad mitten in der Medina mit marokkanischem Flair. Auf der Terrasse genießt man morgens seinen Kaffee und Minztee mit Blick auf die Stadt und die Berge. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend, alles hat wunderbar geklappt. In 10 Sekunden ist man mitten in der Medina, toller Ausgangspunkt für viele Ausflüge.
Arno, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Comfortable stay in sister Rocco and private tour
We spent 3 nights in the newly and beautifully restored small sister of Riad Rocco - quiet but close to the main street, a great place to be based. Very comfortable beds and constant hot water. Staff are incredibly helpful. Breakfast is generous. We took a 3 nights/ 4 days private tour from Fez to Merzouga, to Todra Gorge, to Ouarzazete, to Marrakech. The driver, Hassan and Mohamed, staff member, gave us a great trip. They were always kind and friendly and committed to giving us a wonderful time, showing us the sights and introducing us to excellent local cuisine. We recommend that Mustapha, the manager with whom we booked the trip is consistent in explaining what is included, i.e. which meals.
Clare, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Ebookers verificata

8/10 Ottimo

第一天抵達時地點有點難找,還是花了點錢請人帶路。但熟悉了之後,其實距離景點與車站是非常方便的。
非常漂亮的傳統式建築,地點與裝潢都非常滿意,工作人員也非常親切。唯一美中不足的是我們住宿的房間廁所有嚴重的下水道(廁所)味道,我不知道別的房間是否也是如此。
Vacanza in famiglia di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

2/10 Scadente

Horrible and Unwelcoming
We had a reservation for 3 nights and it was so bad we only stayed 1 night. The staff told our driver that they would meet us in the square with a luggage cart and escort us to the riad. If you've been to Morocco, you know this is a necessity, especially in a medina the size of Fez. They said they would be there in 2 minutes, 25 minutes later they had not arrived and would not answer the phone. We hired a local in the square to take us to the riad and we paid for it. The staff at the Rocco then argued when we arrived and said they did send someone. We were the ONLY white van and this was a lie. The inside of the riad was dark and unwelcoming. The staff was not friendly. We were not provided any information or even a map of the medina. I needed to go bathroom and the public bathroom off the lobby is a squatty potty in the floor. They walked us upstairs to the room (2 flights of steep steps) and did not offer to help with a single bag, even though the entirety of the staff are kids in their early 20s. They offered coffee and tea and we said yes, but they never made it. The room was clean, but when we took 1 shower the floor immediately flooded and rolled into the bedroom. My bed was in a puddle. The "beautiful rooftop" is a few tables, dead plants, broken down wicker chairs, and views of glass spiked roofs. When I went to breakfast earlier than my roommates the staff walked past me 20+ times without even offering coffee. Save yourself the trouble. Just awful.
Jes, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

En el corazón de la Medina!
El Riad es muy bonito. Esta en el corazon de la Medina. Habitacion pequeña pero acogedora. Te buscan parking (de pago) si vienes en coche. El personal es muy amable.
Jorge, fuga romantica di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Medina location, helpful staff
The staff helped with a guided tour and transfers, also very kind getting a snack for our hungry selves on arrival. A nice Riad with terrace but not for those who struggle with stairs!
Michael, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Wotif verificata

10/10 Eccezionale

Accueil exceptionnel de Hassan et Wafae, très bon emplacement dans la médina, petit déjeuner excellent servi sur une jolie terrasse avec vue imprenable sur le tombeau des merinides, la chambre standard dispose d'une Grande et belle Salle de bains orientale, avec douche revigorante, et d'une très bonne literie. Ambiance vraiment amicale, grandes discussions avec Hassan le soir sur la terrasse avec un bon the à la menthe. L'equipe peut organiser le transfert aeroprort et des excursions. Abdul Notre guide officiel francophone pour la visite de la médina etait passionnant. On a quand même super bien dormi. Bref rapport qualité prix imbattable et équipe adorable ! Merci et à bientôt !
Caroline, fuga romantica di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Hotel accueillant, cadre familiale
Personnel accueillant au sein d'un charmant Riad dans la Médina de Fès, ces derniers nous étaient aux petits soins et nous ont prodigués de nombreux conseils pour passer un agréable séjour. Je recommande.
Recensione degli ospiti Expedia verificata

6/10 Buono

Quelques réparations à prévoir dans la chambre. Voir à varier plus les petits déjeuner. Sinon hôtel correct, personnels présent et bienveillant. Un peu bruyant le soir mais après ça ce calme.
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Hotel correcto para su categoria
Hotel decente, estaba limpio y habitaciones amplias, suficiente para una noche
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

安静 舒适
酒店位置在老城里面 不是很好找 但是酒店是超有味道的老宅改建的 出门就可以逛fez的麦地那 我们定了四人间 房间很大 淋浴的水也很大 很舒服 不过没有垃圾桶 感觉有点不方便 对了 酒店的老板还有服务员都超级热情 早餐也很丰盛(预定的时候说是没有早餐的)
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

2/10 Scadente

Unfortunately this is a misleading hotel who's staff lie to get you to stay here. I paid for a suit with 2 double beds. The confirmation email stated I would get 2 double beds but we got only 1 double bed and a very small single bed. This hotel also advertised being a spa this is not true either and the nearest would be a local Hamam used by The locals which is down the road and in the busy restaurant district!? I complained that the room was not what I was promised. The manager said he would meet us in the morning and give us a refund or spa treatment. We waited but he did not show and the receptionist had a smug look on her face and charged us for the airport transfer. The room had no cupboard to hand your clothes and only had a broken wooden rail with a few hangers! Totally rubbish experience. Far better Riad in Fes at cheaper prices.
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Amazing Riad and lovely people
It was very good.
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata