4/10 Discreto
9 gennaio 2025
Localização ótima, atendimento horrível
A localização é excelente. Todo o resto é ruim. Ao chegarmos, não havia nenhuma sinalização ou recepção do hotel. Não tínhamos nenhum código de acesso. Disseram ter mandado por e-mail, mas não recebemos. Só conseguimos entrar porque outros hóspedes nos abriram a porta. Os mesmos hóspedes disseram estar lá a semana toda e não ter visto ninguém na recepção. No lobby havia uma papel com meu nome e uma chave. Havia itens de higiene para pegar. Não havia pratos ou copos no quarto. Precisei fazer contato com o hotel através de outra plataforma de locação, pois eles não respondiam aqui. Deixaram no lobby um prato de plástico e 4 copos descartáveis. De novo, só conseguimos pratos e copos com outros hóspedes que nos deram. Foi uma das piores experiências com hospedagem que já tive. Fiquei lá por 4 dias e só vi uma pessoa na recepção uma única vez. E houve um atentado terrorista na cidade, mesmo assim ninguém foi nos dar suporte.
THIAGO
THIAGO, vacanza in famiglia di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
