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E&O Residences Kuala Lumpur

Struttura a 3.0 stelle
Aparthotel con piscina all'aperto, nei pressi di Padiglione di Kuala Lumpur

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i mesi mostrati al momento sono December 2024 e January 2025.
dicembre 2024
gennaio 2025

Galleria fotografica per E&O Residences Kuala Lumpur

Facciata della struttura - sera/notte
Piscina all'aperto, cabine incluse nel prezzo, ombrelloni da piscina
Hall
TV LCD 42 pollici con canali via cavo, TV, caminetto
Spa

Recensioni

8,6 su 10

Eccellente

Servizi più richiesti

  • Trasferimento aeroportuale
  • Bar
  • Piscina
  • Palestra
  • Zona lounge
  • Lavanderia

Servizi principali (12)

  • 200 appartamenti
  • Pulizie giornaliere
  • Una piscina all'aperto
  • Una discoteca
  • Colazione disponibile
  • Palestra
  • Sauna
  • Bagno turco
  • Bar/lounge
  • 2 bar/caffetterie
  • Business center aperto 24 ore su 24
  • Centro congressi

Sentirsi a casa (6)

  • Soggiorno gratis per i bambini
  • Area giochi
  • Angolo cottura
  • Vasca e doccia separate
  • Sala da pranzo indipendente
  • Area soggiorno separata
Il prezzo è 113 €
tasse e oneri inclusi
17 gen - 18 gennaio 2025

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 4 su 4 camere

Apri tutte le foto per Suite, 2 camere da letto (King & Queen)

Una cassaforte in camera, tende oscuranti, insonorizzazione

Suite, 2 camere da letto (King & Queen)

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con insonorizzazione
Caminetto
Aria condizionata
Angolo cottura
Frigorifero/freezer di dimensioni standard
TV LCD
  • 134 m²
  • 2 camere
  • 2 bagni
  • Vista città
  • Per 5 persone
  • 1 letto king e 1 letto queen

Apri tutte le foto per Suite, 2 camere da letto (King & Twin)

Una cassaforte in camera, tende oscuranti, insonorizzazione

Suite, 2 camere da letto (King & Twin)

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con insonorizzazione
Caminetto
Aria condizionata
Angolo cottura
Frigorifero/freezer di dimensioni standard
TV LCD
  • 134 m²
  • 2 camere
  • 2 bagni
  • Vista città
  • Per 5 persone
  • 1 letto king e 2 letti singoli

Apri tutte le foto per Camera, 1 camera da letto (King Bed)

Una cassaforte in camera, tende oscuranti, insonorizzazione

Camera, 1 camera da letto (King Bed)

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con insonorizzazione
Caminetto
Aria condizionata
Angolo cottura
Frigorifero/freezer di dimensioni standard
TV LCD
  • 105.1 m²
  • 1 camera
  • 1 bagno
  • Vista città
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera, 1 camera da letto (Twin)

Una cassaforte in camera, tende oscuranti, insonorizzazione

Camera, 1 camera da letto (Twin)

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con insonorizzazione
Caminetto
Aria condizionata
Angolo cottura
Frigorifero/freezer di dimensioni standard
TV LCD
  • 105 m²
  • 1 camera
  • 1 bagno
  • Vista città
  • Per 3 persone
  • 2 letti singoli

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PARKROYAL Serviced Suites Kuala Lumpur
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
No. 1, Jalan Tengah, off Jalan Sultan Ismail, Kuala Lumpur, 50450

Cosa c’è nei dintorni?

  • Padiglione di Kuala Lumpur - 9 min a piedi
  • Suria KLCC Shopping Centre - 14 min a piedi
  • Torri Petronas - 16 min a piedi
  • KLCC Park - 17 min a piedi
  • Berjaya Times Square - 20 min a piedi

Come spostarsi

  • Subang (SZB-Sultano Abdul Aziz Shah) - 37 min in auto
  • Aeroporto internazionale di Kuala Lumpur (KUL) - 47 min in auto
  • Kuala Lumpur Masjid Jamek Station - 22 min a piedi
  • Kuala Lumpur Pasar Seni Station - 27 min a piedi
  • Kuala Lumpur Sultan Ismail Station - 29 min a piedi
  • Stazione di Raja Chulan - 3 min a piedi
  • Stazione di Bukit Nanas - 10 min a piedi
  • Stazione di Bukit Bintang - 11 min a piedi
  • Navetta da e per l'aeroporto (a pagamento)

Ristoranti

  • ‪Yahala Raja Chulan - ‬2 min a piedi
  • ‪La Juiceria Superfoods - ‬2 min a piedi
  • ‪Suzie Wong - ‬2 min a piedi
  • ‪Yoshifuku Japanese Dining - ‬1 min a piedi
  • ‪The Gardenman - ‬1 min a piedi

Informazioni su questa struttura

E&O Residences Kuala Lumpur

E&O Residences Kuala Lumpur ti regalerà una vacanza esclusiva in cui potrai approfittare di una discoteca e alloggiare a 10 minuti a piedi da Padiglione di Kuala Lumpur. Oltre a rilassarti in una sauna potrai usufruirre di una palestra e fermarti a bere un drink al bar/lounge in loco. Una piscina all'aperto e un bagno turco sono gli altri punti di forza della struttura, mentre gli appartamenti assicurano il massimo comfort con tocchi esclusivi come caminetti e vasche da bagno a immersione totale. Altri viaggiatori apprezzano le condizioni generali della struttura. La struttura è una comoda base per spostarsi con i mezzi pubblici: Stazione di Raja Chulan si trova a 3 min a piedi e Stazione di Bukit Nanas a 10.

Lingue

Cinese (mandarino), inglese, francese, hindi, indonesiano, malese, thailandese

Informazioni generali

DONE

Dimensioni della struttura

    • 200 appartamenti
DONE

Arrivo/partenza

    • L'orario del check-in è il seguente: 15:00-03:00
    • Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
    • Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità
    • Età minima per effettuare il check-in: 21 anni
    • Il check-out è previsto alle ore: 12:00
    • Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità
DONE

Istruzioni speciali per il check-in

    • Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
    • Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
DONE

Richiesti al check-in

    • Si richiede una carta di credito o carta di debito, o un deposito in contanti per eventuali spese accessorie
    • Potrebbe essere necessario presentare un documento d’identità valido
    • L'età minima per effettuare il check-in è 21 anni
DONE

Bambini

    • Un bambino (di età pari o inferiore a 12 anni) soggiorna gratuitamente nella camera dei genitori o dei tutori utilizzando i letti presenti
    • Culle (lettini per bambini) non disponibili.
PETS

Animali domestici

    • Non si ammettono animali domestici, né di servizio
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuito nelle aree comuni
    • Wi-Fi gratuito in camera
LOCAL_PARKING

Parcheggio

    • Il parcheggio presso la struttura è disponibile esclusivamente su richiesta
    • Parcheggio non assistito gratuito disponibile in loco
    • Si applicano limitazioni all'altezza dei veicoli ammessi all'interno del parcheggio presso la struttura
DONE

Trasferimenti

    • Navetta per l'aeroporto su richiesta 24 ore su 24*
VPN_KEY

Altre informazioni

    • Aree designate per i fumatori (si applicano penali)

Servizi della struttura

Piscina/Spa

  • Piscina all'aperto
  • Ombrelloni
  • Lettini
  • Sauna
  • Bagno turco
  • Cabine da piscina gratuite

Connessione Internet

  • Wi-Fi gratuito

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio in loco disponibile su richiesta
  • Parcheggio non assistito gratuito, disponibile in loco
  • Il parcheggio in loco ha limiti di altezza
  • Navetta da/per l'aeroporto disponibile 24 ore su 24 (con supplemento)
  • È disponibile una navetta aeroportuale su richiesta

Per famiglie

  • Soggiorno gratuito per i bambini (consulta i dettagli)
  • Area giochi

Ristoranti in loco

  • Zenzero

Angolo cottura

  • Frigorifero con congelatore
  • Piano cottura
  • Microonde
  • Bollitore elettrico
  • Accessori per la preparazione di caffè/tè
  • Pentole/stoviglie/utensili
  • Distributore dell'acqua

Bar e ristoranti

  • La colazione preparata su ordinazione è disponibile a pagamento tutti i giorni dalle 08:00 alle 10:30: 50 MYR per gli adulti e 50 MYR per i bambini.
  • 2 bar/caffetterie
  • Un bar/lounge
  • Cocktail di benvenuto omaggio
  • Angolo caffè nelle aree comuni

Camere

  • Lenzuola
  • Letti estraibili/aggiuntivi: 250.0 MYR a notte

Bagni

  • Vasca e doccia separate
  • Soffione a pioggia
  • Vasca da bagno a immersione totale
  • Accappatoio
  • Asciugamani
  • Pantofole
  • Set di cortesia gratuito
  • Asciugacapelli
  • Bidet

Spazi a disposizione

  • Caminetto
  • Area soggiorno
  • Sala da pranzo
  • Salotto separato

Intrattenimento

  • TV LCD da 42 pollici con canali via cavo
  • Sala giochi/videogiochi
  • Film pay-per-view
  • Docking station per iPod

Aree esterne

  • Terrazza
  • Giardino

Lavanderia

  • Lavatrice/asciugatrice
  • Servizio di lavanderia e lavaggio a secco
  • Lavanderia self-service

Spazi di lavoro

  • Business center aperto 24 ore su 24
  • Una sala per riunioni
  • Postazione PC
  • Centro congressi

Climatizzazione

  • Aria condizionata
  • Ventilatore a soffitto

Animali

  • Animali domestici non ammessi, neanche i cani guida

Idoneità e accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Ascensore
  • Insonorizzazione
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Aree designate per i fumatori (si applicano penali)

Servizi e dotazioni

  • Servizi di concierge
  • Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
  • Pulizie giornaliere
  • Cassaforte
  • Personale poliglotta
  • Ferro/asse da stiro
  • Telefono
  • Deposito bagagli
  • Tende oscuranti
  • Cassetta di sicurezza presso la reception

Vantaggi della posizione

  • Vicino a una stazione della metropolitana
  • Vicino a una stazione ferroviaria
  • Nel quartiere degli affari
  • Nel centro della città

Cose da fare

  • Centro fitness
  • Discoteca
  • Accesso a prezzo ridotto a una palestra nelle vicinanze
  • Corsi di yoga sul posto

Misure di sicurezza

  • Non sono state fornite informazioni sui rilevatori di monossido di carbonio (l'host non ha indicato la presenza o l'assenza di un rilevatore di monossido di carbonio in struttura; ti consigliamo di portare con te un rilevatore da viaggio)
  • Non sono state fornite informazioni sui rilevatori di fumo (l'host non ha indicato la presenza o l'assenza di un rilevatore di monossido di carbonio in struttura)

Informazioni generali

  • 200 camere
  • Anno di costruzione: 2012

In evidenza

Ristoranti

Zenzero: ristorante gourmet che propone cucina italiana e serve il pranzo e la cena. È possibile godersi un drink al bar in tutta tranquillità. Prenotazione obbligatoria. Aperto tutti i giorni

Costi e regolamenti

Extra

  • La colazione preparata su ordinazione è disponibile a un costo aggiuntivo di 50 MYR per gli adulti e 50 MYR per i bambini (circa).
  • La navetta per l'aeroporto è disponibile a un costo aggiuntivo di 350 MYR per veicolo (solo andata).
  • Il check-out posticipato può essere concordato previa disponibilità e pagando un supplemento.

Bambini e letti aggiuntivi

  • I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 250.0 MYR a notte.
  • La navetta per l'aeroporto per i bambini da 1 a 12 anni costa 350 MYR (solo andata).

Parcheggio

  • Gli ospiti devono contattare questa struttura in anticipo per prenotare un parcheggio in loco.
  • Sono previsti limiti di altezza per il parcheggio.

Piscina, spa e palestra (se disponibili)

  • La piscina è accessibile dalle 07:00 alle 22:00.
  • I minori di 12 anni non possono utilizzare la piscina e la palestra senza la supervisione di un adulto.

Regolamenti

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
L'accesso ad alcuni servizi potrebbe essere limitato. Per maggiori informazioni, contattare la struttura utilizzando i recapiti presenti sulla conferma della prenotazione.
Le feste in loco e gli eventi di gruppo sono severamente vietati.
L'host non ha indicato la presenza o l'assenza di un rilevatore di monossido di carbonio in struttura; ti consigliamo di portare con te un rilevatore da viaggio.
L'host non ha indicato la presenza o l'assenza di un rilevatore di fumo in struttura.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito, carte di debito e i contanti.
Questa struttura usa un servizio di pulizia professionale.
Partita IVA/codice fiscale: Kuala Lumpur
Numero di registrazione della struttura 2057-T

Struttura nota anche come

E O Residences
E O Residences Aparthotel Kuala Lumpur
E&O Kuala Lumpur
E&O Residences
E&O Residences Aparthotel
E&O Residences Kuala Lumpur
Kuala Lumpur Residences
Residences Kuala Lumpur
E&O Residences Kuala Lumpur Aparthotel
E O Residences Kuala Lumpur
E O Residences Kuala Lumpur
E&O Residences Kuala Lumpur Aparthotel
E&O Residences Kuala Lumpur Kuala Lumpur
E&O Residences Kuala Lumpur Aparthotel Kuala Lumpur

Domande frequenti

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione presso E&O Residences Kuala Lumpur e ricevere un rimborso completo?
Sì, E&O Residences Kuala Lumpur offre alcune tariffe completamente rimborsabili, che sono disponibili sul nostro sito. Se hai prenotato una camera rimborsabile, puoi cancellare la prenotazione fino ad alcuni giorni prima dell'arrivo, in base alla politica della struttura. Consulta le condizioni di cancellazione della struttura per informazioni precise.
E&O Residences Kuala Lumpur include una piscina?
Sì, potrai utilizzare una piscina all'aperto. Gli ospiti possono accedervi nel seguente orario: 07:00 - 22:00.
E&O Residences Kuala Lumpur ammette animali domestici?
Ci dispiace, ma non sono ammessi né animali domestici né di servizio per persone con disabilità.
E&O Residences Kuala Lumpur offre parcheggio in loco?
Sì, troverai parcheggio gratuito non assistito.
E&O Residences Kuala Lumpur offre un servizio di navetta da e per l'aeroporto?
Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto. Il costo è di 350 MYR per veicolo solo andata.
A che ora si effettuano il check-in e il check-out presso E&O Residences Kuala Lumpur?
Puoi effettuare il check-in in questa fascia oraria: 15:00- 03:00. Il check-out va effettuato entro le 12:00. È previsto un supplemento per il check-out posticipato (soggetto a disponibilità).
Quali attività sono disponibili presso E&O Residences Kuala Lumpur e nelle vicinanze?
Le attività ricreative disponibili presso E&O Residences Kuala Lumpur comprendono corsi di yoga. Concediti una bella nuotata nella piscina all'aperto oppure approfitta degli altri servizi disponibili presso questo aparthotel, tra cui una discoteca e una sauna. E&O Residences Kuala Lumpur offre anche un bagno turco e una sala giochi/videogiochi, oltre a dotazioni come un giardino.
E&O Residences Kuala Lumpur ha vasche idromassaggio private?
Sì, ogni appartamento dispone di una vasca da bagno a immersione totale.
E&O Residences Kuala Lumpur ha una cucina o un angolo cottura?
Sì, c'è un angolo cottura con un piano cottura, un frigorifero e un microonde.
Com'è la posizione di E&O Residences Kuala Lumpur?
E&O Residences Kuala Lumpur si trova in zona Triangolo d'oro, a 3 min. a piedi da Stazione di Raja Chulan e a 9 min. da Padiglione di Kuala Lumpur.

Recensioni su E&O Residences Kuala Lumpur

Recensioni

8,6

Eccellente

8,4/10

Pulizia

8,2/10

Personale e servizio

8,0/10

Servizi

8,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccezionale

Ottima la struttura ma pessima la reception
Alla struttura non manca niente; è un appartamento vero e proprio, con tutti i servizi. E' tutto molto ben curato e pulito. E' inserito all'interno di un'ottima struttura, con accesso limitato e guardie all'ingresso. Presente una bella piscina. Per la colazione bisogna uscire dalla struttura e recarsi in un bar appena fuori ( solo due menù intercontinentali ). Dopo tutti i complimenti, ci tengo a segnalare la pessima comunicazione prima e dopo il soggiorno; difficilissimo organizzare il transfer dall'aeroporto, non ti rispondono! Contrattando ho dimezzato il costo ( vi sembra possibile?). Attenzione poi: ho prenotato una sistemazione per 5 persone; ho trovato solo due letti matrimonali; un apersona ha dovuto dormire sul divano!! Fatta contestazione ad Hotels: la risposta è stata che dovevo io richiedere letto aggiuntivo!!! Ma mi chiedo, se prenoto per 5 adulti, secondo te, quanti letti mi aspetto di trovare? Ho richiesto rimborso all'hotel del costo della quinta persona; neanche mi hanno risposto!! Insisto: pessima comunicazione e servizio
cesare, vacanza in famiglia di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Buono ma potrebbe migliorare
abbiamo trovato un'offerta last minute per la suite. Le aspettative erano alte ma la realtà ha un po' deluso. La camera (che è un un appartamento a tutti gli effetti persino con cucina, bagno di servizio ed elettrodomestici) vista petronas non è molto pratica per l'uso fatto. La prima colazione era sia asiatica che continentale. La posizione buona. Il personale cordiale ma purtroppo non c'è stato di aiuto per l'organizzazione dei tour. Pulizia da migliorare. Solo telo doccia.
Maurizio, fuga romantica di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Sono stato una settimana a Kuala Lumpur e mi serviva un posto vicino al centro in modo da poter vedere con facilità ogni attrazione della città. Questo hotel ha soddisfato a piano ogni sigola mia esigenza, piscina stupenda e servizio più che ottimo, personale gentilissimo e cordiale. Le camere sono spaziose con una vivibilità ottima. Un posto dove sicuramente farei ritorno.
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Excellent stay
We had a great stay at this residence, big apartments and big spaces.
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

Comfort a KL
Ottima la camera, si presenta come mostrata nelle foto. Ampi spazi e mediamente pulita. Il personale in reception è lento e tal volta non si riesce a comunicare con facilità. Comoda la piscina.
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Prezzo in linea con la qualità
Posizione centrale.
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Panorama notturno fantastico dalla piscina
Questo residence è adatto più alle famiglie che a coppie singole, gli appartenenti sono più piccoli dei 105 m promessi ma vi garantisco che vale la pena soggiornarvi. Noi abbiamo acquistato altre 3 notti perché le stanze dalle pareti di vetro al 25 esimo piano affacciate sulle Petronas sono meravigliose!! Il.personale è squisito, anche oltre il dovere lavorativo. La piscina di notte è avvolta dalle luci delle Petronas da un lato e dalla Menara KL dall' altro...creando un' atmosfera indimenticabile. Il centro fitness è molto ben attrezzato ( cosa rara x una struttura alberghiera) unica pecca - la mancanza di asciugamani nella sala- con macchine Tecnogym e Matrix. Impressionante la sorveglianza della struttura. ....
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

立地いい
ブキッビンタンとKLCCのまん中でどちらも歩いて行けます。場所は夜Gmapで行ったのですが、近くまで着いているのに迷ってしまいました。昼歩くとショートカットのコースもあり、立地がいいのを再認識しました。部屋は広く、何人かで泊まっても快適です。設備はちょっと古く、電源の位置など不便です。
Vacanza in famiglia di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

2/10 Scadente

Dusty, hot shower not working. King size bed like queen size. Breakfast is super not worth it. Not buffet.
Viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

清掃員やセキュリティーの方が一生懸命仕事をしていたので、快適に安心して過ごす事ができた。 どこも清潔で気持ちが良く過ごせた。
Emi, vacanza in famiglia di 8 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

4/10 Discreto

It is a badly maintained building. We changed rooms twice due to leaking showers and bidets, aircons not working, the safe didnt work. However, the saff are very friendly and accommodating. The location is not really great though.
BANU, vacanza in famiglia di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

2/10 Scadente

mohamed, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Ahmad, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

2/10 Scadente

Johnny, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

4/10 Discreto

E & O - Poor Management
Good : 10-15 minute walk to KLCC mall. Monorail stop within 3 minutes. Room spacious, clean, kitchen area fully fitted, microwave, washer and dryer, fridge etc. Swimming pool good. Bad : Booked room through Hotels.com. Paid for room for 6 adults. Management refused to provide extra beds. Tried to charge me £xx to use 2 beds for 4 nights. Would not negotiate/ compromise- told me to take it up with Hotels.com. I paid for 1 extra bed £xx and was given an extremely uncomfortable camp bed. Despite repeated requests for a proper bed or an extra or better mattress I was met with silence or empty promises. Gave up in the end. See photograph of camp bed £xx for this ? Really?? This issue meant that the stay was spoilt. I was told by one member of staff that this has happened before - why had Hotels.com and E&O not resolved previously. Why had I paid for a room for 6 adults and then received beds for 4. Poor service.
Asif M, vacanza in famiglia di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Jayne, viaggio di 5 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Noorazam, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

2/10 Scadente

Arnaud, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Huge rooms, clean and tidy. Poor TV signal.
Liam, vacanza in famiglia di 5 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Henry, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

2/10 Scadente

A terrible stay - do not book.
Avoid this hotel at all costs. Room Issues: - The microwave's open button is broken, making it unusable. - The pans are filthy and old, rendering them unusable due to hygiene concerns. - The cups have coffee stains; we scrubbed them properly before using. - The bathtub had hair in it, making it too disgusting to use. It was still there on the fourth day when we checked out despite 'daily housekeeping'. - There was no ironing board or iron, even after thoroughly checking all corners and cupboards. - The washing machine was faulty and required pressing the power button about 20 times before it worked. I called reception for maintenance but none arrived, until the button eventually worked. - The dryer was broken, and we had to go to reception on the third day to request a new one because I really needed to use it. - A leaky bidet caused a puddle in the bathroom, and we had to turn it off after every use. - The tap water tasted and smelled awful, even after boiling, so we only drank bottled water throughout our stay. - Although the bed appeared clean, the inner duvet was filthy when held against the light. I only saw this on the last night we stayed there 4D3N and threw the covers off the bed. Explains why I felt itchy for two days, yet I thought it was due to the dust levels outside (see attached pictures). Terrible service too - refer to Google reviews.
Suhaila, vacanza in famiglia di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Close to all the major attractions. Very clean and safe property.
Gaudencio, vacanza in famiglia di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

6/10 Buono

Yibaek, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

It's frustrating that the room was promoted as having a king bed when it actually only had a queen bed. It's unclear what I'm paying for when I don't receive what was advertised. Additionally, being charged extra for additional towels and blankets seems excessive. Charging tourism tax during check-out instead of at check-in adds to the confusion. Overall, I'm disappointed with these unexpected charges and discrepancies in the room amenities. It's disappointing to see watermarks in the bathroom and bathtub. While it's nice to have a telephone in the room, it's frustrating when it's difficult to reach staff members by phone.
Maryam, fuga romantica di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

4/10 Discreto

有許多個改進之處
房間裡面的窗簾一開始就壞掉了不能拉，熱水的話即使把打開關打開還是不會熱，如果跟櫃檯要礦泉水一個的話要額外的收費五塊馬幣，city tax not included 10/day，不過飯店的位置還不錯
Ching Wei, vacanza in famiglia di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata