6/10 Buono
13 settembre 2021
Si può fare meglio
Buona accoglienza al check-in e perdonale alla reception molto gentile e disponibile
Da un 4 stelle peró ci si aspetta di più
Al momento della consegna della chiave non si può aspettare più di 15 minuti un addetto che arrivi per accompagnarti in camera considerando che poi alla fine nn ti ha nemmeno accompagnato perché eravamo più di 6 persone alle quali dover consegnare la camera e a metà strada ti liquida semplicemente dandoti indicazioni approssimative…quindi se il risultato doveva essere questo era meglio che sin dall’inizio andavo da sola senza attendere
Per quanto riguardo la colazione ripeto da un 4 stelle di certo nn ci si aspetta questo servizio : il buffet ricco e di qualità ma a mio avviso con poco personale nn si può pensare di servire con solo due persone ma ancora peggio il servizio al tavolo per i prodotti di caffetteria…solo due camerieri a prendere gli ordini al tavolo (troppi pochi per poter coprire una sala piena di ospiti) calcolando che poi solo per poter ordinare un caffè attesa di 20 minuti….e privando a chiedere siamo venuti malamente liquidati con un “signora passo io al tavolo”….senza organizzazione infatti sono stati serviti 2 tavoli che si erano seduti dopo di noi …a questo ennesimo disservizio lo abbiamo fatto notare al cameriere che non ha avuto nemmeno la cortesia di scusarsi …fatto sta che per poter bere un caffè espresso tempo di attesa 30 minuti …
Peccato perché si potrebbe fare molto meglio e di sicuro da un 4 stelle ci si aspetta di+
Mara, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
