4/10 Regular
25 de junio de 2023
Muy molesto
El concierge del hotel nos recomendo un restaurante que segun el era de lo mejor en Sushi y nos hizo la reservacion 3 dias despues por que no tenian mesas disponibles antes, el dia de la cena nosotros salimos desde las 8am a recorrer la ciudad y en la noche que regresamos al hotel nos fuimos a bañar para irmos a la cena, cuando llegamos puntuales al restaurante, cuando nos sirvieron el primer plato el chef hablo con uno de sus empleados y le dijo en japones que me fuera a lavar las manos por que olia mucho a locion, yo extrañado fui y lo hice y al regresar a la mesa la empleada tenia en el telefono a alguien del St Regis que hablo con nosotros y nos pidio que nos retiraramos del lugar por que el chef decia que mi locion olia mucho. Es una locion de 500 dolares y no me puse mucho, pero me corrieron y me senti muy humillado y la gente del hotel en vez de defender a su cliente se puso en el lugar del Restaurante. Nunca me habian corrido de ningun lugar, llegue puntual y bien vestido, me senti muy mal con mi hijo pues nos hicieronon la reservacion del hotel y jamas nos dijeron que no usaramos perfume o locion y eh estado el muchisimos de los mejores restsurantes del mundo y jamas me habian hecho sentir asi y mas que el concierge del hotel no nos dijera nada preciamente y ademas ellos mismos me llamaran para retirarme del lugar. Fue muy humillante y racista y ademas muy desagradable la experiencia.
mauricio
mauricio, se hospedó 5 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
