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Encanto Acapulco

Struttura a 5.0 stelle
Resort di lusso a Acapulco con 2 ristoranti e 2 bar/lounge

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Galleria fotografica per Encanto Acapulco

Piscina all'aperto, ombrelloni da piscina, lettini
Biblioteca
Terrazza/patio
Reception
Camera panoramica, 1 letto king, vista oceano | Terrazza/patio
Scegli Encanto Acapulco e alloggia a 15 minuti in auto da Forum de Mundo Imperial. Il centro benessere ti permetterà di scegliere tra massaggi “deep tissue”, body wrap e aromaterapia, mentre RestauranteTerraza, uno dei 2 ristoranti in loco, propone cucina messicana e serve la colazione e il pranzo. Gli altri punti di forza di questo resort di lusso sono 2 bar/lounge, una piscina all'aperto e un bar a bordo piscina.
VIP Access

Recensioni

9,0 su 10
Meraviglioso

Servizi più richiesti

  • Trasferimento aeroportuale
  • Bar
  • Punto di ricarica per veicoli elettrici
  • Piscina
  • Parcheggio gratuito
  • Reception 24 ore su 24

Servizi principali (12)

  • Pulizie giornaliere
  • 2 ristoranti e 2 bar/lounge
  • Spa con servizi completi
  • Una piscina all'aperto
  • Colazione disponibile
  • Centro fitness
  • Vasca idromassaggio
  • Bar a bordo piscina
  • Bar sull'acqua
  • Servizio in camera 24 ore su 24
  • Sale per trattamenti e massaggi
  • Servizio babysitter

Sentirsi a casa (6)

  • Soggiorno gratis per i bambini
  • Servizio babysitter a pagamento
  • Canali TV premium
  • Terrazza
  • Pulizie giornaliere
  • Servizio lavanderia
Il prezzo attuale è 400 €
tasse e oneri inclusi
8 giu - 9 giu

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 5 su 5 camere

Apri tutte le foto per Ocean Suite Bahia

Ocean Suite Bahia | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Ocean Suite Bahia

In evidenza

Terrazzo/patio
Vasca idromassaggio privata sul tetto
Aria condizionata
TV LCD
Piumino
Biancheria da letto di alta qualità
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
  • Vista oceano
  • 2 posti letto
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera Deluxe, 1 camera da letto, piscina privata, vista oceano

Camera Deluxe, 1 camera da letto, piscina privata, vista oceano | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Camera Deluxe, 1 camera da letto, piscina privata, vista oceano

In evidenza

Patio arredato
Piscina privata
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV LCD
Piumino
Biancheria da letto di alta qualità
Camera separata
  • Vista oceano
  • 100 m²
  • 2 posti letto
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera panoramica, 1 letto king, vista oceano

Camera panoramica, 1 letto king, vista oceano | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Camera panoramica, 1 letto king, vista oceano

In evidenza

Balcone
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV LCD
Piumino
Biancheria da letto di alta qualità
Camera separata
  • Vista oceano
  • 90 m²
  • 2 posti letto
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera Standard, 1 letto king, vista oceano

Camera Standard, 1 letto king, vista oceano | Terrazza/patio

Camera Standard, 1 letto king, vista oceano

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV LCD
Piumino
Biancheria da letto di alta qualità
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
  • Vista oceano
  • 60 m²
  • 3 posti letto
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera Comfort, 2 letti matrimoniali, vista spiaggia

Camera Comfort, 2 letti matrimoniali, vista spiaggia | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Camera Comfort, 2 letti matrimoniali, vista spiaggia

In evidenza

Balcone o patio
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV LCD
Piumino
Biancheria da letto di alta qualità
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
  • Vista oceano
  • 60 m²
  • 2 posti letto
  • 2 letti matrimoniali

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2 piscine all'aperto, ombrelloni da piscina, lettini

Banyan Tree Cabo Marques

  • Piscina
  • Spa
  • Animali ammessi
  • Parcheggio gratuito
9.2 su 10, Meraviglioso, 626 recensioni
Il prezzo attuale è 293 €
tasse e oneri inclusi
16 giu - 17 giu
Banyan Tree Cabo Marques
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Jacques Cousteau 51, Fraccionamiento Brisas del Marques, Acapulco, GRO, 39887

Cosa c’è nei dintorni?

  • Spiaggia Punta Diamante - 6 min in auto - 4.2 km
  • Spiaggia di Icacos - 6 min in auto - 4.9 km
  • Diana Cacciatrice - 8 min in auto - 8.2 km
  • Condesa Beach - 10 min in auto - 8.6 km
  • Spiaggia Papagayo - 11 min in auto - 10.5 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Acapulco (ACA) - 15 min in auto
  • Navetta da e per l'aeroporto (a pagamento)
  • Navetta per il centro commerciale (a pagamento)
  • Navetta per la spiaggia (a pagamento)

Ristoranti

  • ‪La Huerta - ‬7 min in auto
  • ‪Zibu - ‬4 min in auto
  • ‪Sí Señor Acapulco - ‬8 min in auto
  • ‪La Concha Club - ‬7 min in auto
  • ‪La Vista - ‬8 min in auto

Informazioni su questa struttura

Encanto Acapulco

Scegli Encanto Acapulco e alloggia a 15 minuti in auto da Forum de Mundo Imperial. Il centro benessere ti permetterà di scegliere tra massaggi “deep tissue”, body wrap e aromaterapia, mentre RestauranteTerraza, uno dei 2 ristoranti in loco, propone cucina messicana e serve la colazione e il pranzo. Gli altri punti di forza di questo resort di lusso sono 2 bar/lounge, una piscina all'aperto e un bar a bordo piscina.

Lingue

Inglese, spagnolo

Informazioni generali

DONE

Dimensioni dell'hotel

    • 44 camere
    • Su 5 piani
DONE

Arrivo/partenza

    • L'orario del check-in è il seguente: 15:00-a qualsiasi ora
    • Età minima per effettuare il check-in: 18 anni
    • Il check-out è previsto alle ore: 12:00
DONE

Istruzioni speciali per il check-in

    • Questa struttura offre un servizio di trasferimento dall'aeroporto (possono essere previsti supplementi). Per usufruirne, contatta la struttura 24 ore prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
    • Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
DONE

Richiesti al check-in

    • Si richiede una carta di credito o carta di debito, o un deposito in contanti per eventuali spese accessorie
    • Potrebbe essere necessario presentare un documento d’identità valido
    • L'età minima per effettuare il check-in è 18 anni
DONE

Bambini

    • Un bambino (di età pari o inferiore a 5 anni) soggiorna gratuitamente nella camera dei genitori o dei tutori utilizzando i letti presenti
    • Servizio di babysitter/assistenza ai bambini*
DONE

Animali domestici

    • Non si ammettono animali domestici
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuito nelle aree comuni
    • Wi-Fi gratuito in camera
LOCAL_PARKING

Parcheggio

    • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuito al coperto presso la struttura
    • Presso la struttura è disponibile una colonnina di ricarica per auto elettriche
DONE

Trasferimenti

    • Navetta per l'aeroporto su richiesta 24 ore su 24*
DONE

Trasferimenti esterni

    • Navetta per la spiaggia*
    • Navetta per il centro commerciale*
DONE

Altre informazioni

    • Aree fumatori

Servizi della struttura

Pasti e bevande

  • Colazione preparata su ordinazione (a pagamento) disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 12:00
  • 2 ristoranti
  • 2 bar/lounge
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar sull'acqua
  • Rinfresco gratuito tutti i giorni
  • Servizio in camera 24 ore su 24

Viaggio con i bambini

  • Soggiorno gratuito per i bambini (consulta i dettagli)
  • Servizio babysitter (con supplemento)

Cose da fare

  • Navetta a pagamento per la spiaggia
  • Golf

Servizi business

  • Business center
  • Sale per riunioni
  • Centro congressi (95 metri quadrati di spazio)

Servizi

  • Reception aperta 24 ore su 24
  • Servizi di concierge
  • Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
  • Servizio di lavanderia e lavaggio a secco
  • Salone di parrucchiere
  • Deposito bagagli
  • Servizi per matrimoni
  • Personale poliglotta
  • Servizio facchinaggio
  • Navetta per la spiaggia (a pagamento)
  • Lettini da piscina
  • Ombrelloni da piscina

Caratteristiche e dotazioni

  • 2 edifici
  • Anno di costruzione 2009
  • Una cassetta di sicurezza presso la reception
  • Una terrazza
  • Una biblioteca
  • Un centro fitness
  • Una piscina all'aperto
  • Una spa completamente attrezzata
  • Una vasca idromassaggio
  • Sale per trattamenti e massaggi
  • Sala ricevimenti
  • Arredamento da esterni
  • In stile Beaux Arts

Accessibilità

  • Ascensore
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Piscina accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Sedie a rotelle disponibili in loco
  • Sollevatore da piscina in loco
  • Rampa di accesso alla piscina in loco

Servizi della camera

Intrattenimento

  • Docking station per iPod
  • TV LCD da 42 pollici
  • Canali via cavo premium
  • Servizi in streaming

Il massimo comfort

  • Aria condizionata
  • Minibar
  • Pantofole
  • Ciabatte da bambino
  • Ferro/asse da stiro su richiesta

Per un riposo perfetto

  • Copriletto in piume
  • Tende oscuranti
  • Biancheria da letto di alta qualità

Bagni e dotazioni

  • Bagno parzialmente a vista
  • Doccia con soffione a pioggia
  • Doccia
  • Set di cortesia gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani
  • Carta igienica

Sempre in contatto

  • Wi-Fi gratuito
  • Telefonate interurbane e urbane gratuite

Altro

  • Pulizie giornaliere
  • Cassaforte in camera

In evidenza

Spa

Spa Mar Abierto dispone di 4 stanze per trattamenti, anche in coppia, e aree per trattamenti esterne. Concediti una pausa di puro relax scegliendo fra massaggi connettivali, massaggi con le pietre calde, massaggi sportivi e trattamenti per il viso. Potrai concederti un momento di puro relax scegliendo fra aromaterapia e altri servizi concepiti per la salute e il benessere. Questa spa è dotata di una vasca idromassaggio e un bagno turco.

La spa è aperta tutti i giorni. I minori di 18 anni non possono accedere alla spa senza la supervisione di un adulto. I minori di 16 anni non possono accedere alla spa.

Ristoranti

RestauranteTerraza: ristorante con una magnifica vista sul mare e sulla piscina, che propone cucina messicana e serve la colazione e il pranzo. Sono disponibili anche tavoli all'aperto (tempo permettendo).
Restaurante Origen: ristorante con una magnifica vista sul mare e sulla piscina, che propone cucina internazionale e serve solo la cena. È possibile ordinare un drink al bar e godersi il pranzo o la cena all'aperto (tempo permettendo). Aperto tutti i giorni

Costi e regolamenti

Supplementi obbligatori

La struttura ti addebiterà i seguenti costi all'arrivo o alla partenza. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
  • Tariffa resort: 40 USD per sistemazione, a notte.

Extra

  • La colazione preparata su ordinazione costa da 55 USD a 500 USD per gli adulti e da 28 USD a 250 USD per i bambini (circa).
  • La navetta per l'aeroporto è disponibile a un costo aggiuntivo di 90 USD per veicolo. La durata del trasferimento è di andata e ritorno, e il numero massimo di passeggeri è 4.
  • A pagamento, sono disponibili una navetta per la spiaggia e una navetta per il centro commerciale.

Bambini e letti aggiuntivi

  • Il servizio babysitter è disponibile a pagamento

Piscina, spa e palestra (se disponibili)

  • La piscina è accessibile dalle 08:00 alle 20:00.
  • Per utilizzare la piscina si richiede la supervisione di un adulto per i minori di 11 anni.
  • Gli ospiti con meno di 16 anni non possono accedere alla spa, mentre i minori di 18 anni possono farlo solo con la supervisione di un adulto.
  • È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa prima dell'arrivo, contattando la struttura ai recapiti presenti sulla conferma della prenotazione.

Regolamenti

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
<p>Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.</p>
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
L'incolumità degli ospiti della struttura è garantita da un estintore antincendio, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta pagamenti con carta di credito. Non si accettano contanti.
Carte di credito accettate: Visa, Mastercard, American Express

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Encanto Acapulco
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Domande frequenti

Encanto Acapulco include una piscina?

Sì, potrai utilizzare una piscina all'aperto. Gli ospiti possono accedervi nel seguente orario: 08:00 - 20:00.

Encanto Acapulco ammette animali domestici?

Ci dispiace, ma non sono ammessi animali domestici.

Encanto Acapulco offre parcheggio in loco?

Sì, troverai parcheggio gratuito con servizio di ritiro e riconsegna auto. È disponibile anche un punto di ricarica per veicoli elettrici.

Encanto Acapulco offre un servizio di navetta da e per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto. Il costo è di 90 USD per veicolo andata e ritorno.

A che ora si effettuano il check-in e il check-out presso Encanto Acapulco?

Puoi effettuare il check-in in questa fascia oraria: 15:00- a qualsiasi ora. Il check-out va effettuato entro le 12:00.

Quali attività sono disponibili presso Encanto Acapulco e nelle vicinanze?

Encanto Acapulco ha 2 bar/lounge e una spa completamente attrezzata; sono inoltre disponibili una piscina all'aperto e un centro fitness.

Encanto Acapulco ha dei ristoranti o posso trovarne nelle sue vicinanze?

Sì, ci sono 2 ristoranti che offrono tavoli all'aperto, cucina messicana e vista sul giardino.

Com'è la posizione di Encanto Acapulco?

Encanto Acapulco si trova in zona Brisas del Marqués, a 1 min. a piedi da Cappella Capilla Del Atardecer.

Recensioni su Encanto Acapulco

Recensioni

9,0

Meraviglioso

9,4/10

Pulizia

9,4/10

Personale e servizio

9,4/10

Servizi

9,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccezionale

Jose Ramon, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Muy buen hotel que todavía tiene posibilidades de

En general todo el personal muy atento. Hubo algunos detalles, desde tener que mandar a alguien de mantenimiento para arreglar una llave que goteaba, un tubo de la regadera zafado y lo más increible de todo, no tenían cobijas!!! Frente a nuestra alberca hubo un espejo de agua que hoy se ve muy desarreglado y una obra parada que afecta la vista y la decoración. Por último, nos llevamos la sorpresa de que permiten apartar camastros... lo cual no es digno de un hotel de esta categoría.
Alejandro, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Jose Ramon, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

2/10 Scadente

Hotel viejo y sucio

El hotel tenía sábanas y toallas viejas. La habitación tenia una limpieza deficiente, el piso tenía mucho polvo. Pedimos servicio al cuarto y tuvimos infección estomacal por una hamburguesa en mal estado. En general el hotel no tiene mantenimiento y la limpieza fue muy mala. Hace unos años nos había gustado este hotel, pero actualmente ha decaído.
Vacanza in famiglia di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Es una belleza de hotel, sin embargo hay que darle mantenimiento a la alberca. El servicio del mesero de la alberca es pésimo, está enojado, en la cuenta agrega platillos que no pedimos. Es grosero. La habitación es una belleza, faltan amenidades, el jabón es escaso. El servicio del restaurante es lentísimo. Los alimentos muy buenos Amo el hotel! seguiremos visitándolo, ojalá hagan algo con el mesero de la alberca! ,
Luis Gerardo, vacanza in famiglia di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

4/10 Discreto

Decepcionada

Por el precio que pagas esperas mucho, pero en nuestra experiencia faltaron muchas cosas, cuando llegamos (6pm) no tenían nuestra habitación, esperamos como 3 horas y nos la dieron una habitación que tenía fuga de agua y la tele no servía :/ La comida es mala. El hotel es hermoso y el servicio bueno pero le hace falta calidad a las cosas.
El atardecer se ve precioso del Hotel
Tiene un diseño arquitectónico muy cool
La habitación que teníamos Fue con alberca privada
María del Rocío, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

4/10 Discreto

Bonito, pero no volveré

El hotel muy bonito y la comida espectacular. Las albercas necesitan mantenimiento. Durante mi estancia pedí una cobija y me dijeron que “no manejaban cobijas” ¿en un hotel? me pareció bastante anormal. Todo lo demás estuvo perfecto hasta nuestro check out. Lo hicieron bastante complicado y hasta ahora me siguen poniendo pretextos para no entregarme mi factura.
FRANCISCO, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Amalia, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Alimentos un poco malos servicio excelente
German, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata

6/10 Buono

No tan bien...

Desafortunadamente a la llegada fue un problema que nos dieran la habitación temprano aun y cuando el hotel estaba casi vacio. Les avisamos un día antes y por mas que les pedimos que fueran flexibles ya que veniamos muy cansados, no quisieron. Algunos meseros son de primera pero uno que otro mesero y alguna recepcionista con pesima actitud. Es un gran hotel pero se le ve la falta de mantenimiento y poca ocupación.
Jorge, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Julio, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Magnífico y la atención de primera
Paulina García, fuga romantica di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Servicio al cliente de primera

El hotel es muy bonito con un lenguaje arquitectónico único. La comida excelente también. Pero lo mas destacable fue que siempre nos atendieron muy bien. El hotel estaba en remodelación en algunas secciones y se escuchaba ruido en la habitación pero en el momento en que llamé a recepción para comentar esto dejaron de trabajar y llegó el silencio. Esa y otras peticiones las cumplieron sin dudar. Yo soy hotelero y aprecio mucho cuando el servicio al cliente es siempre con un "sí". Bien por todo el equipo de Encanto
Santiago, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Brenda, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Excellent!
Magally, vacanza in famiglia di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

2/10 Scadente

Estadia horrible

No me recibieron, no pude cancelar y solo perdi mas de $20,000 pesos, horrible la atención
Jaime Ariel, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

The service is friendly but really slow
Diego, fuga romantica di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

My recent stay at Encanto Hotel in acapulco following the aftermath of Otis left me with mixed feelings. The property has impressively restored the hotel, but certain aspects of my experience gave me pause. The restoration efforts undertaken by the property post-Otis cannot be overlooked. The hotel has done a commendable job in bringing the property back to its former glory, which is truly praiseworthy. However, I was disappointed by the prevalence of hidden fees, particularly the daily service charges that were not explicitly communicated upfront. I paid more in service charges and tips than the costo of food and beverage. Additionally, the lack of complimentary in-room coffee in the mornings was somewhat surprising and felt like an inconvenience. Moreover, the inconsistency in service was evident during my visit. On multiple occasions, I found myself having to actively seek out waitstaff at the pool area, which detracted from the overall relaxation and enjoyment of the facilities. Attention to detail seemed lacking in some areas, and I believe this is an aspect that could be improved upon. While the hotel's restoration efforts are commendable, the issues of hidden fees, service inconsistencies, and attention to detail detracted from what could have been a more enjoyable stay. I hope that these areas can be addressed to enhance the overall guest experience in the future." Overall Rating: 3/5 ⭐️
Richard, fuga romantica di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Jorge, viaggio di lavoro di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

4/10 Discreto

Alejandra, vacanza in famiglia di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

El hotel muy bonito. Las instalaciones están muy bien. Pero la habitación que reservamos, es con alberca privada, pero no la calientan, está muy fría. El cancel para salir a la alberca, está muy pesado y es difícil abrirlo , por lo que es bastante incómodo estar entrando y saliendo. La comida extremadamente cara, de sabor bien, pero normal.
Paco, fuga romantica di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

2/10 Scadente

jose manuel, fuga romantica di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

2/10 Scadente

Además de las condiciones insalubres, el hotel se negó a devolverme el dinero a pesar de los problemas evidentes. El personal era grosero e indiferente, la comida dejaba mucho que desear y las instalaciones estaban en un estado lamentable. Fue una experiencia completamente insatisfactoria.
Andres, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Ramsés, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Luis Gerardo Díaz, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata