L' hotel è moderno, ben tenuto e molto accogliente.
Le ragazze della reception sono state very lovely: durante il check in ci hanno offerto un gin tonic di benvenuto.
Il personale in gran parte parla italiano ed è sempre disponibile a fornire aiuti e spiegazioni.
Le camere sono molto pulite e tranquille, riordinate due volte al giorno e rifornite con acqua minerale, caffe', tea o tisane a piacimento incluse nel prezzo.
La prima colazione, inclusa nel prezzo della camera, è eccezionale. Oltre al buffet a scelta viene servito un vero e proprio breakfast scozzese cucinato al momento. Il modo migliore per affrontare un tour turistico senza poi perder tempo per il pranzo di mezzogiorno.
Abbiamo poi sempre cenato nel ristorante dell'albergo, un ambiente molto chic con cucina raffinata e curata nei minimi particolari.
La posizione dell'albergo nella old town ci ha poi permesso di visitare rapidamente le principali attrazioni turistiche di Edinburgh, davvero una bella città.