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El Dorado Casitas Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive

Struttura a 5.0 stelle
Hotel a due passi dalla spiaggia a Playa del Carmen con 4 ristoranti e spa

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i mesi mostrati al momento sono January 2025 e February 2025.
gennaio 2025
febbraio 2025

Galleria fotografica per El Dorado Casitas Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive

14 piscine all'aperto
Escursioni in barca
Bar sulla spiaggia
Esterni
Esterni

Recensioni

8,4 su 10

Ottimo

Servizi più richiesti

  • Trasferimento aeroportuale
  • Piscina
  • Bar
  • Non fumatori
  • Parcheggio gratuito
  • Aria condizionata
Servizi principali
  • Pulizie giornaliere
  • Su una spiaggia privata
  • 4 ristoranti e 2 bar sulla spiaggia
  • 2 bar/lounge
  • Spa con servizi completi
  • 14 piscine all'aperto
  • Navetta gratuita per l'aeroporto (andata e ritorno)
  • Bar/caffetteria
  • Terrazza
  • Reception aperta 24 ore su 24
  • Aria condizionata
  • Giardino
Sentirsi a casa
  • Vasca idromassaggio privata
  • Giardino
  • Terrazza
  • Pulizie giornaliere
  • Tende oscuranti
  • TV via cavo
Il prezzo è 691 €
tasse e oneri inclusi
15 gen - 16 gen

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 6 su 6 camere

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Minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

BEACHFRONT CASITA SUITE

In evidenza

Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
Smart TV
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
Bagno privato
Accappatoi
  • 66 m²
  • Vista oceano
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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PRIVATE POOL CASITA SUITE | Minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

PRIVATE POOL CASITA SUITE

In evidenza

Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
Smart TV
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
Bagno privato
Accappatoi
  • 78 m²
  • Vista spiaggia
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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SWIM UP CASITA SUITE | Minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

SWIM UP CASITA SUITE

In evidenza

Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
Smart TV
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
Bagno privato
Accappatoi
  • 62 m²
  • Vista spiaggia
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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PRESIDENTIAL CASITA SUITE | Minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

PRESIDENTIAL CASITA SUITE

In evidenza

Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
Smart TV
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
Bagno privato
Accappatoi
  • Vista spiaggia
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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HONEYMOON PRIVATE POOL SWIM UP CASITA SUITE | Minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

HONEYMOON PRIVATE POOL SWIM UP CASITA SUITE

In evidenza

Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
Smart TV
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
Bagno privato
Accappatoi
  • 78 m²
  • Vista spiaggia
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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CASITA SUITE | Minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

CASITA SUITE

In evidenza

Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
Smart TV
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
Bagno privato
Accappatoi
  • 66 m²
  • Vista spiaggia
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Trasferimento aeroportuale
Lavanderia
Parcheggio gratuito
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tasse e oneri inclusi
15 gen - 16 gen
El Dorado Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Playa del Carmen, QROO

Cosa c’è nei dintorni?

  • Playa Paraiso Golf Course - 7 min in auto
  • Cirque du Soleil Boutique at Vidanta Riviera Maya - 8 min in auto
  • Paradise Beach - 9 min in auto
  • Piazza cittadina di Puerto Morelos - 14 min in auto
  • Spiaggia Maroma - 15 min in auto

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 31 min in auto
  • Aeroporto Internazionale di Cozumel (CZM) - 31 km
  • Navetta gratuita da e per l'aeroporto

Ristoranti

  • ‪Cena Trattoria By el Faro - ‬10 min in auto
  • ‪Huama - ‬11 min in auto
  • ‪El Mar y Tierra - ‬8 min in auto
  • ‪Limon y Sal - ‬10 min in auto
  • ‪Don Miquel - ‬8 min in auto

Informazioni su questa struttura

El Dorado Casitas Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive

El Dorado Casitas Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive è un'ottima scelta per le tue vacanze al mare a Playa del Carmen. Divertiti con tutta la famiglia presso le 14 piscine all'aperto e, se hai voglia di un po' di relax, visita la spa e scegli tra massaggi, aromaterapia e trattamenti ayurvedici. Le opzioni per mangiare includono 4 ristoranti in loco e 2 bar sulla spiaggia perfetti per gustare una bibita fresca. Gli altri punti di forza di questo hotel di lusso sono 2 bar/lounge, una navetta gratuita da e per l'aeroporto e una terrazza. Le recensioni degli ospiti lodano il personale gentile della struttura.

Tutto incluso

Questo hotel è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti, gli snack e le bevande

Attività e impianti/attrezzatura

Sono compresi tutti gli sport acquatici non motorizzati.

Lingue

Inglese, francese, spagnolo

Informazioni generali

DONE

Dimensioni dell'hotel

    • 203 camere
DONE

Arrivo/partenza

    • L'orario del check-in è il seguente: 15:00-a qualsiasi ora
    • Età minima per effettuare il check-in: 18 anni
    • Il check-out è previsto alle ore: 12:00
DONE

Istruzioni speciali per il check-in

    • Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto. Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
    • Gli ospiti riceveranno un'e-mail con le istruzioni per il check-in 5 giorni prima dell'arrivo; saranno accolti dal personale alla reception.
    • Dopo la prenotazione, dovrai fornire alla struttura una copia del tuo passaporto.
DONE

Richiesti al check-in

    • Si richiede una carta di credito o carta di debito, o un deposito in contanti per eventuali spese accessorie
    • Potrebbe essere necessario presentare un documento d’identità valido
    • L'età minima per soggiornare in questa struttura è 18 anni
    • L'età minima per effettuare il check-in è 18 anni
DONE

Bambini

    • Culle (lettini per bambini) non disponibili.
DONE

Animali domestici

    • Non si ammettono animali domestici, né di servizio
WIFI

Internet

    • Accesso a Internet wireless e via cavo gratuito nelle aree comuni
    • Accesso gratis a Internet nelle camere sia via cavo che wireless (velocità del Wi-Fi: più di 100 Mbps (per 1 o 2 persone o fino a 6 dispositivi))
LOCAL_PARKING

Parcheggio

    • Parcheggio non assistito gratuito custodito e all'aperto disponibile in loco
    • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuito custodito e all'aperto presso la struttura
DONE

Trasferimenti

    • Navetta gratuita per l'aeroporto su richiesta 24 ore su 24*
DONE

Altre informazioni

    • Struttura riservata ai non fumatori
    • Per soli adulti

Servizi della struttura

Pasti e bevande

  • 4 ristoranti
  • 2 bar/lounge
  • 2 bar sulla spiaggia
  • Un bar/caffetteria

Cose da fare

  • Spiaggia privata
  • Palestra nelle vicinanze

Servizi

  • Reception aperta 24 ore su 24

Caratteristiche e dotazioni

  • Un giardino
  • Una terrazza
  • 14 piscine all'aperto
  • Una spa completamente attrezzata
  • Banchina

Accessibilità

  • Pavimento in piastrelle nelle aree comuni

Servizi della camera

Intrattenimento

  • Smart TV da 30 pollici
  • Canali TV via cavo

Il massimo comfort

  • Aria condizionata
  • Minibar con snack e bevande gratuite
  • Accappatoi e pantofole

Per un riposo perfetto

  • Tende oscuranti
  • Lenzuola

Arredi

  • Vasca idromassaggio privata interna

Bagni e dotazioni

  • Vasca idromassaggio
  • Combinazione doccia/vasca
  • Sapone e shampoo
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani
  • Carta igienica

Sempre in contatto

  • Scrivania
  • Wi-Fi gratuito (con una velocità di più di 100 Mbps (per 1 o 2 persone o fino a 6 dispositivi)) e accesso via cavo a Internet gratuito

Altro

  • Pulizie giornaliere
  • Cassaforte in camera
  • Accesso con chiave su dispositivo mobile

In evidenza

Spa

Il centro benessere di questo hotel offre un'ampia gamma di trattamenti. Concediti una pausa di puro relax scegliendo fra trattamenti per il viso, body wrap, scrub corpo e trattamenti per il corpo. Questa spa è dotata di una sauna, una vasca idromassaggio e un bagno turco. Potrai contare su un'ampia gamma di trattamenti, tra cui aromaterapia, trattamenti ayurvedici e idroterapia. La spa è aperta tutti i giorni.

Costi e regolamenti

Extra

  • Il check-out posticipato può essere concordato pagando un supplemento.

Piscina, spa e palestra (se disponibili)

  • È necessario prenotare i massaggi prima dell'arrivo, contattando la struttura ai recapiti presenti sulla conferma della prenotazione.

Regolamenti

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Questa struttura non dispone di ascensori.

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El Dorado Casitas Royale by Karisma All Inclusive
El Dorado Casitas Royale Gourmet All Inclusive by Karisma

Domande frequenti

El Dorado Casitas Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive include una piscina?
Sì, troverai 14 piscine all'aperto.
El Dorado Casitas Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive ammette animali domestici?
Ci dispiace, ma non sono ammessi né animali domestici né di servizio per persone con disabilità.
El Dorado Casitas Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive offre parcheggio in loco?
Sì, troverai parcheggio gratuito non assistito e con servizio di ritiro e riconsegna auto.
El Dorado Casitas Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive offre un servizio di navetta da e per l'aeroporto?
Sì, è disponibile una navetta gratuita da e per l'aeroporto.
A che ora si effettuano il check-in e il check-out presso El Dorado Casitas Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive?
Puoi effettuare il check-in in questa fascia oraria: 15:00- a qualsiasi ora. Il check-out va effettuato entro le 12:00. È previsto un supplemento per il check-out posticipato.
Quali attività sono disponibili presso El Dorado Casitas Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive e nelle vicinanze?
El Dorado Casitas Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive ha 2 bar sulla spiaggia, 14 piscine all'aperto e una spiaggia privata; sono inoltre disponibili una spa completamente attrezzata e un giardino.
El Dorado Casitas Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive ha dei ristoranti o posso trovarne nelle sue vicinanze?
Sì, ci sono 4 ristoranti in loco.
El Dorado Casitas Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive ha camere con vasche idromassaggio private?
Sì, ogni stanza dispone di vasca idromassaggio privata interna e una vasca idromassaggio in camera.

Recensioni su El Dorado Casitas Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive

Recensioni

8,4

Ottimo

9,0/10

Pulizia

8,6/10

Personale e servizio

8,6/10

Servizi

8,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Ottimo

Hermoso lugar para un viaje en pareja.
Estuvo muy bien, la atención de Vianney desde un inicio fue muy buena. Todo mundo muy amable. Solo tuvimos problema en atención de dos solicitudes al cuarto de tazas para café y de café que se demoraron mucho o no se entregaron. El Cocotal para desayunos estuvo maravilloso. De los restaurantes temáticos el italiano y el Jade fueron más allá de nuestras expectativas.
roberto, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Excelente
O El Dorado foi uma experiência sensacional! O atendimento impecável, a qualidade do serviço e, principalmente, a excelência da comida foram impressionantes, especialmente para um hotel all-inclusive. Todos os restaurantes eram de fácil acesso, com reservas simples feitas pelo aplicativo, o que tornou tudo ainda mais prático e agradável. Outro destaque foram os passeios de catamarã e jet-ski, já incluídos no pacote, proporcionando momentos únicos e divertidos. O conceito more-inclusive realmente superou expectativas, com um nível de luxo e atenção aos detalhes que deixou a estadia inesquecível. Sem dúvidas, é um lugar para voltar e aproveitar ainda mais tudo o que oferece!
Ismael, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

2/10 Scadente

Terrible resort
Worst Mexican resort I’ve ever been to and we stayed in the nicest part - the casitas. The resort is in terrible condition, food is disgusting, and the worst part is the service. The employees mislead you about requests, golf carts never come, maids don’t give you bath towels. The check in and checkout process were awful. We sat for 30 minutes waiting for a golf cart to take us to the casitas after we arrived at the resort. At checkout, their credit card machine wasn’t working, so I was forced to take out money and incur $40 fee that they would not deduct from my bill. When I asked for a manager they said he was busy with another client. The employees at the front desk were nasty and rude. I would never come back to this DUMP.
Dan, vacanza in famiglia di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Great resort! Don't count on management for help!
This was our 18th trip to a Mexico all-inclusive resort. We can say by far one of the nicest resorts we have stayed at. The food was fabulous with the service and staff being outstanding. But unfortunately, hotel management decided to do construction on the room next to ours on our last full day at the resort. Sad part for us it was our 32nd wedding anniversary. Construction started in the morning and continued throughout the day. Our outdoor space was basically under construction with workers doing heavy demo all day then running chainsaws only feet from our porch. We had debris falling into our space and swim-out pool making them both unusable the entire day. We expressed our disappointment with the lobby staff and were assured management would be notified. We also expressed our disappointment in the resort app chat section and were assured they were sorry. We left the room for a few hours for lunch and when we came back our entire porch was covered in debris and there were electrical wires in our swim-out pool making the entire area unsafe. We again spoke with multiple staff members about the issue and even our safety concerns and we only got automated messages saying they were sorry they did not meet their own standards. The cleaning staff was scared to even go on the back porch, and we ended up calling maintenance ourselves to get the exposed wires out of the pool. We never got any acknowledgement from management of our concerns.
Brad, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Easily the best customer service we’ve experienced to date. The amenities were fantastic, we enjoyed the More Inclusive offerings, and the food at nearly every restaurant was spectacular. By the end of our stay, we were planning when we could come back.
Matthew, fuga romantica di 7 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Christopher, viaggio di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Kelly, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Loiret, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Eustorjio Aaron, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

6/10 Buono

Garrett Dean, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

This place was such an amazing vibe. The staff did so amazing at helping us, and takinf care of any of our concerns.
makyla, fuga romantica di 8 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Service by the employees was excellent
Maria, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

2/10 Scadente

Prashant, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Dawn, viaggio di 7 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

First trip out and it everyone was overly nice and happy to help. The area was amazing
Eustorjio, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Javiera, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Food choices were not the best , regular staff was awesome (Juan was exceptional) concierge was terrible, lied and didnt know what they were doing.
Jack, vacanza in famiglia di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

This was our first time, staying at El Dorado, Casitas, and it did not disappoint. The grounds are immaculately maintained, and it is a huge property, so that is saying something. The room was everything as described – swim out was wonderful. The dining options were plentiful. The golf cart service to get you to and from your room due to the Was very helpful. The beach is very large, but very well-kept. The saltwater pool by the ocean was very very nice. The inclusive transportation to and from the airport saved a lot of time. The excursions that were offered as part of the more inclusive package were excellent. If there was one thing that I would say could use a slight improvement is if you are looking to purchase any souvenirs, the selection at their gift shops was a little light. I would highly recommend this resort to anyone, and look forward to returning soon.
John, fuga romantica di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Muy buena calidad
Emmanuel, vacanza in famiglia di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Amazing staff. All of them. Every one of them.
Shane Daniel, fuga romantica di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

I loved the Casita concept. Each group was like a small village with it's own pool with swim up bar and it's own personal concierge to aid you with reservations to excursions. The property is quite large but they have a great system of large golf cart shuttles running every 10 to 15 minutes to take you anywhere you need. The staff was extremely pleasant and helpful. We will be back.
WILLIAM, vacanza in famiglia di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

4/10 Discreto

Edward, viaggio di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

6/10 Buono

Jacqueline, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

2/10 Scadente

I will not be going back to this resort. The female chef in the health bar was rude. I found many other members of the hotel staff to be rude and inconsiderate. I received a hamburger from room service that was bitten in to, they tried to serve me an omelet with raw egg at cocotail. I complained to multiple staff members during my trip and nothing happened our toilet broke, we had no hot water for 3 days. The shuttle service was a joke. This place dropped the ball in multiple areas and i felt like i made a mistake by spending my hard earned money with them. Please dont make the same mistake stay far away from this place.
Alexander, fuga romantica di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Mariah, viaggio di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata