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Hard Rock Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive

Struttura a 4.5 stelle
Struttura per soli adulti a due passi dalla spiaggia con parco acquatico con ingresso gratuito, non lontano da Porto di Puerto Aventuras

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i mesi mostrati al momento sono December 2024 e January 2025.
dicembre 2024
gennaio 2025

Galleria fotografica per Hard Rock Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive

Terrazza/patio
1 camera, biancheria da letto di alta qualità, cassaforte in camera
Hall
Vista spiaggia/mare
Spiaggia privata, sabbia bianca, lettini da mare, ombrelloni

Recensioni

8,2 su 10

Ottimo

Servizi più richiesti

  • Bar
    Bar
  • Trasferimento aeroportuale
    Trasferimento aeroportuale
  • Colazione gratuita
    Colazione gratuita
  • Piscina
    Piscina
  • Spa
    Spa
  • Animali ammessi
    Animali ammessi
Servizi principali
  • Pulizie giornaliere
  • Su una spiaggia privata
  • 9 ristoranti e 7 bar/lounge
  • Spa con servizi completi
  • 3 piscine all'aperto
  • Un parco acquatico con ingresso incluso nel prezzo
  • Una discoteca
  • 2 campi da tennis all'aperto
  • Palestra
  • Ampi ombrelloni
  • Lettini
  • Teli da mare
Sentirsi a casa
  • Bagno privato
  • Vasca idromassaggio privata
  • Vasca e doccia separate
  • Camera separata
  • Canali TV premium
  • Giardino
Il prezzo è 374 €
tasse e oneri inclusi
1 dic - 2 dic

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 8 su 8 camere

Apri tutte le foto per Camera Club, 1 letto king, vista oceano parziale (Rock Royalty Level - Deluxe platinum)

1 camera, biancheria da letto di alta qualità, cassaforte in camera

Camera Club, 1 letto king, vista oceano parziale (Rock Royalty Level - Deluxe platinum)

In evidenza

Balcone
Con insonorizzazione
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
TV LCD
Biancheria da letto di alta qualità
Camera separata
Vasca e doccia separate
  • 45 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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1 camera, biancheria da letto di alta qualità, cassaforte in camera

Camera Deluxe, 1 letto king, vista piscina

In evidenza

Balcone
Con insonorizzazione
Piscina privata
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
TV LCD
Biancheria da letto di alta qualità
Camera separata
  • 46 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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1 camera, biancheria da letto di alta qualità, cassaforte in camera

Camera Deluxe, 1 letto king, per soggetti allergici (PURE)

In evidenza

Balcone
Con insonorizzazione
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
TV LCD
Biancheria da letto di alta qualità
Camera separata
Vasca idromassaggio
  • 46 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera Deluxe, 1 letto king, terrazzo (Platinum Sky Terrace)

Camera Deluxe, 1 letto king, terrazzo (Platinum Sky Terrace) | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità, cassaforte in camera

Camera Deluxe, 1 letto king, terrazzo (Platinum Sky Terrace)

In evidenza

Balcone
Con insonorizzazione
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
TV LCD
Biancheria da letto di alta qualità
Camera separata
Vasca e doccia separate
  • 86.9 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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1 camera, biancheria da letto di alta qualità, cassaforte in camera

Camera Deluxe, 1 letto king (Gold room)

In evidenza

Balcone
Con insonorizzazione
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
TV LCD
Biancheria da letto di alta qualità
Camera separata
Vasca e doccia separate
  • 46 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Suite, 2 camere da letto, vista oceano (Rock Suite Platinum) | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità, cassaforte in camera

Suite, 2 camere da letto, vista oceano (Rock Suite Platinum)

In evidenza

Balcone
Sala da pranzo indipendente
Con insonorizzazione
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
TV LCD
Biancheria da letto di alta qualità
2 camere
  • 45 m²
  • Vista oceano
  • Per 6 persone
  • 1 letto king e 2 letti matrimoniali

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1 camera, biancheria da letto di alta qualità, cassaforte in camera

Camera Deluxe, 1 letto king, vista mare parziale

In evidenza

Balcone
Con insonorizzazione
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
TV LCD
Biancheria da letto di alta qualità
Camera separata
Vasca e doccia separate
  • 45 m²
  • Vista mare parziale
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera Deluxe, 2 letti matrimoniali (Gold)

Camera Deluxe, 2 letti matrimoniali (Gold) | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità, cassaforte in camera

Camera Deluxe, 2 letti matrimoniali (Gold)

In evidenza

Balcone
Con insonorizzazione
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
TV LCD
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
  • 43.0 m²
  • Per 3 persone
  • 2 letti matrimoniali

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2 piscine all'aperto

Hard Rock Hotel Riviera Maya

Piscina
Spa
Trasferimento aeroportuale
Animali ammessi
7.8 su 10, Buono, (1006)
Il prezzo attuale è 378 €
tasse e oneri inclusi
1 dic - 2 dic
Hard Rock Hotel Riviera Maya
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Carretera Cancun-Chetumal KM 72, Riviera Maya, Puerto Aventuras, QROO, 77710

Cosa c’è nei dintorni?

  • Dolphinaris Riviera Maya Park - 17 min a piedi - 1.4 km
  • Puerto Aventuras Golf Club - 6 min in auto - 5.2 km
  • Dolphin Discovery - 8 min in auto - 6.1 km
  • Porto di Puerto Aventuras - 12 min in auto - 10.6 km
  • Spiaggia di Oasis - 15 min in auto - 6.3 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 64 min in auto
  • Aeroporto internazionale di Tulum (TQO) - 84 min in auto
  • Aeroporto Internazionale di Cozumel (CZM) - 29,3 km
  • Navetta da e per l'aeroporto (a pagamento)

Ristoranti

  • ‪Wai - ‬5 min a piedi
  • ‪The Market - ‬11 min a piedi
  • ‪Tequilla Bar - ‬10 min in auto
  • ‪Ciao - ‬5 min a piedi
  • ‪Bloved Restaurant & Lounge - ‬10 min in auto

Informazioni su questa struttura

Hard Rock Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive

Hard Rock Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive dispone di una spiaggia privata dove potrai rilassarti sotto l'ombrellone o rilassarti in un comodo lettino e si trova a 15 minuti in auto da Parco tematico Xplor. Divertiti un mondo con 3 piscine all'aperto e un parco acquatico con ingresso incluso nel prezzo e, se hai voglia di coccolarti, visita la spa e scegli tra massaggi, aromaterapia e idroterapia. Toro, uno dei 9 ristoranti in loco, propone cucina internazionale e serve il pranzo e la cena. Gli altri punti di forza di questo resort di lusso sono 7 bar/lounge, una discoteca e una palestra. Le recensioni degli ospiti lodano il personale gentile della struttura.

Tutto incluso

Questa struttura è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese.

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, gli snack e le bevande
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Attività e impianti/attrezzatura

Sono compresi tutti gli sport acquatici non motorizzati.

Attività in acqua

Kayak
Snorkeling

Attività di terra

Ciclismo
Tennis

Intrattenimento

Attività ed intrattenimento in loco
Accesso a locali all'interno della struttura
Esibizioni dal vivo in loco

Lingue

Inglese, spagnolo

Informazioni generali

Dimensioni dell'hotel

  • 577 camere
  • Su 3 piani

Arrivo/partenza

  • L'orario del check-in è il seguente: 15:00-05:30
  • Età minima per effettuare il check-in: 18 anni
  • Il check-out è previsto alle ore: 12:00

Restrizioni relative al tuo viaggio

  • Consulta le restrizioni dovute al COVID-19

Istruzioni speciali per il check-in

  • Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
  • Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Richiesti al check-in

  • Si richiede una carta di credito o carta di debito, o un deposito in contanti per eventuali spese accessorie
  • Potrebbe essere necessario presentare un documento d’identità valido
  • L'età minima per effettuare il check-in è 18 anni

Bambini

  • Culle (lettini per bambini) non disponibili.

Animali domestici

  • Sono ammessi animali domestici (solo cani e gatti, massimo 2 in totale, fino a 18 kg di peso per animale)*
  • Solo camere selezionate; sono previste restrizioni*
  • Gli animali domestici devono essere sorvegliati
  • Ciotole per il cibo e l'acqua a disposizione

Internet

  • Wi-Fi gratuito nelle aree comuni
  • Wi-Fi gratuito in camera

Parcheggio

  • Parcheggio non assistito gratuito disponibile in loco
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuito presso la struttura

Trasferimenti

  • Navetta per l'aeroporto 24 ore su 24*

Altre informazioni

  • Aree fumatori
  • Per soli adulti

Servizi della struttura

Pasti e bevande

  • Colazione a buffet gratuita disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 11:00
  • 9 ristoranti
  • 7 bar/lounge
  • 2 bar/caffetterie
  • Un bar sull'acqua
  • Servizio ristorazione privato
  • Servizio in camera 24 ore su 24
  • Snack bar

Cose da fare

  • Spiaggia privata
  • Lezioni di tennis
  • Corsi di aerobica
  • Lezioni di pilates
  • Corsi di yoga
  • Campo da basket
  • Pallavolo
  • Lezioni di golf
  • Zip-line
  • Karaoke
  • Tavolo da biliardo
  • Golf
  • Percorsi da trekking o per mountain bike

Servizi business

  • Business center
  • Sale per riunioni
  • Centro congressi

Servizi

  • Reception aperta 24 ore su 24
  • Servizi di concierge
  • Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
  • Servizio di lavanderia e lavaggio a secco
  • Salone di parrucchiere
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Deposito bagagli
  • Servizi per matrimoni
  • Personale poliglotta
  • Servizio facchinaggio
  • Noleggio biciclette
  • Lettini
  • Teli da spiaggia
  • Ombrelloni
  • Golf cart
  • Golf club
  • Lettini da piscina
  • Ombrelloni da piscina
  • Pacchetti romantici

Caratteristiche e dotazioni

  • Bancomat/servizi bancari
  • Una cassetta di sicurezza presso la reception
  • Un giardino
  • Una terrazza
  • Una TV nelle aree comuni
  • Una palestra
  • Adiacente a un campo da golf
  • 3 piscine all'aperto
  • Un parco acquatico con ingresso incluso nel prezzo
  • Una sala giochi/videogiochi
  • Una spa completamente attrezzata
  • Un circolo di golf in loco
  • Una discoteca
  • Una vasca idromassaggio
  • 2 campi da tennis all'aperto
  • Sale per trattamenti e massaggi
  • Uno scivolo acquatico

Accessibilità

  • Accesso in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Banco del concierge accessibile in sedia a rotelle
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle

Servizi della camera

Intrattenimento

  • TV LCD
  • Canali satellitari premium

Il massimo comfort

  • Aria condizionata (con climatizzatore)
  • Accessori per la preparazione di caffè/tè
  • Accappatoi
  • Ferro/asse da stiro

Per un riposo perfetto

  • Camere insonorizzate
  • Servizio di couverture
  • Biancheria da letto di alta qualità

Arredi

  • Vasca idromassaggio privata interna
  • Balcone

Bagni e dotazioni

  • Bagno privato
  • Vasca idromassaggio
  • Vasca e doccia separate
  • Set di cortesia firmato
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani

Sempre in contatto

  • Scrivania
  • Wi-Fi gratuito

Pasti e bevande

  • Acqua minerale gratuita

Altro

  • Pulizie giornaliere
  • Cassaforte adatta a laptop

In evidenza

Spa

Rock Spa dispone di 50 stanze per trattamenti, anche in coppia. Concediti una pausa di puro relax scegliendo fra trattamenti per il viso, trattamenti per il corpo e manicure/pedicure. Potrai contare su un'ampia gamma di trattamenti, tra cui aromaterapia e idroterapia. Questa spa è dotata di un bagno turco.

La spa è aperta tutti i giorni. I minori di 18 anni non possono accedere alla spa.

Ristoranti

Toro: ristorante che propone cucina internazionale e serve il pranzo e la cena.
Ciao: ristorante che propone cucina italiana e serve la colazione e la cena.
Le Petit Cochon: ristorante che propone cucina francese e serve solo la cena.
Los Gallos: ristorante che propone cucina messicana.
Dive: bar a bordo piscina che serve solo pasti leggeri.

Costi e regolamenti

Extra

  • La navetta per l'aeroporto è disponibile a un costo aggiuntivo di 68 USD a persona (andata e ritorno).

Animali domestici

  • Gli animali domestici sono ammessi con un supplemento di 150 USD ad animale a soggiorno.

Piscina, spa e palestra (se disponibili)

  • Gli ospiti con meno di 18 anni non possono accedere alla spa.
  • È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa prima dell'arrivo, contattando la struttura ai recapiti presenti sulla conferma della prenotazione.

Regolamenti

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito, carte di debito e i contanti.

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Hard Rock Hotel Riviera Maya Adults Solidaridad
Hard Rock Riviera Maya Adults Only
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Hard Rock Riviera Maya Adults
Hard Rock Hotel Riviera Maya Adults Only All Inclusive

Domande frequenti

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione presso Hard Rock Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive e ricevere un rimborso completo?
Sì, Hard Rock Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive offre alcune tariffe completamente rimborsabili, che sono disponibili sul nostro sito. Se hai prenotato una camera rimborsabile, puoi cancellare la prenotazione fino ad alcuni giorni prima dell'arrivo, in base alla politica della struttura. Consulta le condizioni di cancellazione della struttura per informazioni precise.
Hard Rock Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive include una piscina?
Sì, troverai 3 piscine all'aperto.
Hard Rock Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive ammette animali domestici?
Sì, i cani e i gatti sono benvenuti, fino a un massimo di 2 in totale e un peso di 18 kg per animale. È previsto un supplemento di 150 USD ad animale, a soggiorno. Sono disponibili ciotole per il cibo e l'acqua.
Hard Rock Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive offre parcheggio in loco?
Sì, troverai parcheggio gratuito non assistito e con servizio di ritiro e riconsegna auto.
Hard Rock Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive offre un servizio di navetta da e per l'aeroporto?
Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto. Il costo è di 68 USD a persona andata e ritorno.
A che ora si effettuano il check-in e il check-out presso Hard Rock Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive?
Puoi effettuare il check-in in questa fascia oraria: 15:00- 05:30. Il check-out va effettuato entro le 12:00.
Hard Rock Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive ha un casinò interno?
No, questa struttura non ha un casinò, ma si trova nelle vicinanze di Riviera Gran Casino (21 minuti in auto).
Quali attività sono disponibili presso Hard Rock Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive e nelle vicinanze?
Divertiti con attività in loco come zip-line e approfitta dei campi da tennis. Divertiti partecipando alle nostre altre attività in loco, come corsi di aerobica, basket e lezioni di pilates. Regalati un trattamento nella spa con servizi completi, rilassa i muscoli nella vasca idromassaggio o fai una nuotata rinvigorente in una delle 3 piscine all'aperto. Hard Rock Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive offre anche 7 bar/lounge, una discoteca e una spiaggia privata, oltre a dotazioni come uno scivolo acquatico, una palestra e vasche idromassaggio private interne.
Hard Rock Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive ha dei ristoranti o posso trovarne nelle sue vicinanze?
Sì, ci sono 9 ristoranti in loco che offrono cucina internazionale e tavoli a bordo piscina.
Hard Rock Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive ha camere con vasche idromassaggio private?
Sì, ogni stanza dispone di vasca idromassaggio privata interna e una vasca idromassaggio in camera.
Hard Rock Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive ha spazi esterni privati?
Sì, ogni camera ha balcone.

Recensioni su Hard Rock Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive

Recensioni

8,2

Ottimo

8,8/10

Pulizia

8,8/10

Personale e servizio

8,4/10

Servizi

8,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccezionale

Non vedo l'ora di tornarci
Meraviglioso, vale tutti i soldi spesi
Stefano, fuga romantica di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Splendida vacanza senza la presenza degli under 18
IL posto è bellissimo, le spiagge pulite, l'acqua è limpida e il cibo è eccezionale. Non posso esprimermi sui ristoranti italiani in quanto, per principio, non li uso mai all'estero.
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Alan, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

I would expect a little more coming from the Hardrock. The standard staff was amazing and very attentive. Our room was small, their was no shampoo in the bottles, the room took forever to cool, and the terrace level balcony latch didnt work (which wouldn’t have been an issue as it’s a private level terrace) but there were workers fixing the balcony next to ours that hopped over to our balcony. As they were heading down the stairs on our room they saw me and my husband in adult activities on our bed. We have no clue and no warning why they went to our room. The managment did give us a $100usd resort credit for the inconvenience and fixed the latch. Honestly I felt more uncomfortable as their workers saw me naked. The last night of our stay was when we actually felt welcomed. When cleaning came in they decorated our bed and left us a bottle of champagne. I was there with a big wedding group and I own a wedding planning company. I am also a verified vendor with Hardrock international. The adult only side was very underwhelming compared to the family side. But I guess that’s to be expected as adults might want to relax. They will try to have you buy tickets to CocoBongo at the pool… just purchase on your own. Our tickets were very high up and couldn’t even enjoy the show. Overall this wasn’t the vacation I expected especially from a place with the Hardrock name.
Shawna, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Felisa, viaggio di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Like did the scenery and how great the staff and everyone was
Shawn, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

4/10 Discreto

I paid a $500 deposit when I booked the trip in May. When I arrived at the resort in Aug, I had to pay the full amount as they did not account for the deposit. Although, Expedia recognized it. Also, when I checked in they did not provide any information except the cost if I loose my wrist band. The food and the areas around the property was nice but not the room. There were cracks and water damage in severals spots on the ceiling.
Pharen, viaggio con gli amici di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

STAFF WAS SUPER NICE AND PROFESSIONAL. DRINKS AT THE BAR WERE GREAT.
Ana Teresa, fuga romantica di 7 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

4/10 Discreto

The only good thing about the property is the fitness area. All other areas and aspects of the resort were below subpar in my opinion. The hallways and entryway to some main points throughout the property suffered from leaks and subsequent buckets were everywhere. The landscaped had gum wrappers, snack wrappers and other debris in clear site. The pool area furniture was rather dated and showed visible signs of wear. The waitstaff at the pool was hit or miss, some where good others were very disinterested in helping you. Thats all before I get to the room and the visible mold on the shower head, this in the upgraded Adults Only 2 story terrace room. The steps leading up to the terrace were very dusty, leaving us very uninterested in going back up. I could go on and on, needless to stay I was not happy with my stay. This is not a property that should be rated at 5-Star. I have stayed at many others resorts and this one by far has been the worst. I will not be returning, nor do I recommend it.
Gavin, vacanza in famiglia di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Carolina, vacanza in famiglia di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

4/10 Discreto

Property needs major upgrades building is falling apart. My room smell like mold certain areas in the hotel in the Haven, adult building also smell like mold, a lot of water leakage on the floor and coming from the ceiling.
Bricely, viaggio con gli amici di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

6/10 Buono

To begin, I want to clarify that the service and staff are excellent and beyond here. All very polite and friendly. However…. This property was in terrible condition when it comes to humidity. And the building infrastructure but the worse was that I had a cockroach coming out of the shower awhile I was taking a shower and all the mirrors were not even swiped!! When I call the reception it took them 40 min to come and spray the room and the smell was unbearable, to tap it off the next morning we had a noise of the maintenance people banging the hammers and the loan at 9 am so this is the reason for my raiting. I have videos and pictures to share
Claudia M, fuga romantica di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Muy buen hotel unicamente el lado de niños, esta sobresaturado. Se nota que no se dan abasto ya que los restaurantes estan descuidados y dan mal servicio. El lado de adultos es muy diferente. Instalaciones limpias, renovadas, en tendendia, y el personal muy amable y en control del servicio.
Hugo Alfonso, fuga romantica di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

2/10 Scadente

Do not spend any money in this hotel. We went 30 people for family reunion and no one was happy with this hotel. No good food, limited variety of food, worst grade alcohol.
Bipin, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Roy, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

6/10 Buono

The food was 5 stars and the drinks were amazing. Hotel staff get 2 stars. Major issues with our room and trying to get housekeeping to clean the room on time. Front staff then tried to trick us into signing a waiver of claims and rights because it was raining so bad people were falling and getting injured at the resort. When we declined to sign away our rights, everyone became very cold.
Billy, vacanza in famiglia di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Kory, viaggio di 7 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Esta ok
Viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Muy bien servicio, los empleados muy amables
Ricardo, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Muy buena opción
Hugo, fuga romantica di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

My husband and I stayed here for 9 nights 10 days and everything was absolutely perfect. We loved how polite and friendly everyone was with us from when we arrived until when we left. Hotel was beautiful, our room was exactly as pictured, drinks were 10/10, the different pools were big (we loved that there was an adults only side and a family side), food was delicious and the beach was out of this world👌 The service was top notch and we loved how there was 24 hour room service. We really enjoyed staying here and we’re hoping to visit another HARD ROCK soon!
Leslie, fuga romantica di 9 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Habitaciones muy pequeñas
OSCAR, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

The staff was very good and very helpful, the property nice and clean and very pretty. The only thing I was not to liking was the sales pitch and not taking a persons no and trying to many times to get a person to buy in. Also being pushed aside for transportation to your room when new customers came in
John, vacanza in famiglia di 9 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

DE MARAVILLA 😊
MARCELINO, vacanza in famiglia di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

El servicio es muy bueno, el personal muy atento y dispuesto en el momento que se le requiere, las instalaciones dejan mucho que desear, han permitido que el hotel decaiga, hay goteras en los pasillos, las habitaciones están viejas, las puertas de mueble del servibar están vencidas, los cajones hinchados (acres el de arriba y se abren los de abajo, se atoran), cuando hagan trabajos de mantenimiento cierren las zonas y no permitan que los trabajadores de la construcción se paseen entre los huéspedes en zonas como alberca, jardines y playa, es incómodo para las damas, hago esta crítica sin el afán de molestar, ve muchas áreas de oportunidad a mejorar, finalmente el servicio y hospitalidad de su personal permitió disfrutáramos de nuestras vacaciones,
JUAN, vacanza in famiglia di 5 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata