Arusha Serena Hotel

Struttura a 3.0 stelle
Hotel per famiglie a Arusha, con collegamento al centro congressi e ristorante

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i mesi mostrati al momento sono January 2025 e February 2025.
gennaio 2025
febbraio 2025

Galleria fotografica per Arusha Serena Hotel

Dettaglio esterni
Massaggi con le pietre calde, massaggi “deep tissue”, massaggi svedesi
Escursionismo
Vista dalla struttura
Ristorazione all'aperto

Recensioni

9,4 su 10

Eccezionale

Servizi più richiesti

  • Trasferimento aeroportuale
  • Camere comunicanti disponibili
  • Bar
  • Spa
  • Non fumatori
  • Reception 24 ore su 24
Servizi principali
  • Pulizie giornaliere
  • Un ristorante e bar/lounge
  • Trattamenti spa
  • Servizio babysitter
  • Business center
  • Navetta da e per l'aeroporto
  • Reception aperta 24 ore su 24
  • Giardino
  • Sala giochi
  • Biblioteca
  • Cassetta di sicurezza presso la reception
  • Lavanderia self-service
Per famiglie
  • Servizio babysitter a pagamento
  • Camere comunicanti/adiacenti
  • Giardino
  • Pulizie giornaliere
  • Servizio lavanderia
  • Accappatoi
Il prezzo è 275 €
tasse e oneri inclusi
5 gen - 6 gen

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 1 su 1 camera

Camera Standard

In evidenza

Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Ventilatore a soffitto
Asciugacapelli
Accappatoi
Servizio champagne
Acqua minerale gratuita in bottiglia
TV satellitare
  • 26 m²
  • Vista lago
  • Per 3 persone
  • 1 letto king o 2 letti singoli

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Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Arusha Town, Arusha

Cosa c’è nei dintorni?

  • Lake Duluti - 4 min a piedi
  • Torre dell’Orologio di Arusha - 13 min in auto
  • Centro Conferenze Internazionale di Arusha - 15 min in auto
  • Centro Commerciale Njiro Complex - 17 min in auto
  • Kilimanjaro Golf & Wildlife Estate - 25 min in auto

Come spostarsi

  • Arusha (ARK) - 24 min in auto
  • Kilimanjaro (JRO-aeroporto internazionale Kilimanjaro) - 37 min in auto
  • Navetta da e per l'aeroporto (a pagamento)

Ristoranti

  • ‪Onsea House - ‬8 min in auto
  • ‪QX - ‬16 min in auto
  • ‪Amber Bar And Restaurant - ‬12 min in auto
  • ‪Picasso Cafè - ‬12 min in auto
  • ‪AICC Club - ‬13 min in auto

Informazioni su questa struttura

Arusha Serena Hotel

Arusha Serena Hotel è la scelta perfetta per un soggiorno a Arusha. Il ristorante in loco è il posto ideale per fermarsi a mangiare un boccone. Il centro benessere, invece, ti permetterà di scegliere tra massaggi “deep tissue” e tanto altro ancora. Gli altri punti di forza della struttura sono un bar/lounge e un giardino.

Lingue

Inglese, swahili

Informazioni generali

Dimensioni dell'hotel

  • 42 camere

Arrivo/partenza

  • L'orario del check-in è il seguente: 12:00-a qualsiasi ora
  • Check-out veloce
  • Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
  • Il check-out è previsto alle ore: 10:00
  • Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità

Restrizioni relative al tuo viaggio

  • Consulta le restrizioni dovute al COVID-19

Istruzioni speciali per il check-in

  • Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
  • Gli ospiti devono contattare la struttura in anticipo per ricevere le istruzioni relative al check-in. Al loro arrivo, saranno accolti dal personale alla reception.
  • Contatta la struttura almeno 48 ore prima dell'arrivo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.

Richiesti al check-in

  • Si richiede una carta di credito o carta di debito, o un deposito in contanti per eventuali spese accessorie
  • Potrebbe essere necessario presentare un documento d’identità valido

Bambini

  • Servizio di babysitter/assistenza ai bambini*
  • Animazione per bambini*

Animali domestici

  • Non si ammettono animali domestici, né di servizio

Internet

  • Wi-Fi gratuito nelle aree comuni
  • Wi-Fi gratis nelle camere (velocità: più di 50 Mbps)

Parcheggio

  • Parcheggio non assistito gratuito e custodito, disponibile in loco
  • In loco c'è un parcheggio accessibile in sedia a rotelle

Trasferimenti

  • Navetta per l'aeroporto su richiesta 24 ore su 24*

Altre informazioni

  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della struttura

Pasti e bevande

  • Colazione all'inglese gratuita disponibile tutti i giorni dalle 06:30 alle 10:00
  • Un ristorante
  • Un bar/lounge
  • Servizio ristorazione privato

Viaggio con i bambini

  • Animazione per bambini (a pagamento)

Cose da fare

  • Noleggio biciclette
  • Ecoturismo
  • Percorsi da trekking o per mountain bike
  • Safari
  • Kayak

Servizi business

  • Business center
  • Area per conferenze

Servizi

  • Reception aperta 24 ore su 24
  • Servizi di concierge
  • Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
  • Servizio lavanderia
  • Deposito bagagli
  • Noleggio biciclette
  • Pacchetti romantici

Caratteristiche e dotazioni

  • Una cassetta di sicurezza presso la reception
  • Un giardino
  • Una biblioteca
  • Una sala giochi/videogiochi
  • Trattamenti spa
  • Sala ricevimenti

Accessibilità

  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Nessun ascensore (struttura su un solo livello)
  • Sentiero ben illuminato per l’ingresso

Servizi della camera

Il massimo comfort

  • Ventilatore a soffitto
  • Accappatoi e pantofole

Per un riposo perfetto

  • Servizio di couverture
  • Lenzuola

Arredi

  • Servizio massaggi in camera

Bagni e dotazioni

  • Set di cortesia gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani

Sempre in contatto

  • Scrivania
  • Wi-Fi gratuito (con una velocità di più di 50 Mbps)
  • Telefono

Pasti e bevande

  • Servizio champagne
  • Acqua minerale gratuita

Altro

  • Pulizie giornaliere
  • Camere comunicanti/adiacenti

In evidenza

Spa

Gli ospiti possono rilassarsi approfittando dei servizi spa in loco. Concediti una pausa di puro relax scegliendo fra massaggi connettivali, massaggi con le pietre calde e massaggi svedesi.

Costi e regolamenti

Extra

  • La navetta per l'aeroporto è disponibile a un costo aggiuntivo di 12000 TZS a persona (solo andata).
  • Il check-in anticipato può essere concordato pagando un supplemento (previa disponibilità).

Bambini e letti aggiuntivi

  • L'animazione per bambini è disponibile a pagamento
  • Il servizio babysitter è disponibile a pagamento
  • I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 280000.0 TZS a notte.
  • La navetta per l'aeroporto per i bambini da 4 a 17 anni costa 6000 TZS (solo andata).

Piscina, spa e palestra (se disponibili)

  • È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa prima dell'arrivo, contattando la struttura ai recapiti presenti sulla conferma della prenotazione.

Regolamenti

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Questa struttura non dispone di ascensori.
L'incolumità degli ospiti della struttura è garantita da un estintore antincendio e un kit di pronto soccorso.
Questa struttura accetta pagamenti con carta di credito. Non si accettano contanti.
Numero di registrazione della struttura 16653

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Domande frequenti

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione presso Arusha Serena Hotel e ricevere un rimborso completo?
Sì, Arusha Serena Hotel offre alcune tariffe completamente rimborsabili, che sono disponibili sul nostro sito. Se hai prenotato una camera rimborsabile, puoi cancellare la prenotazione fino ad alcuni giorni prima dell'arrivo, in base alla politica della struttura. Consulta le condizioni di cancellazione della struttura per informazioni precise.
Arusha Serena Hotel ammette animali domestici?
Ci dispiace, ma non sono ammessi né animali domestici né di servizio per persone con disabilità.
Arusha Serena Hotel offre parcheggio in loco?
Sì, troverai parcheggio gratuito non assistito.
Arusha Serena Hotel offre un servizio di navetta da e per l'aeroporto?
Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto. Il costo è di 12000 TZS a persona solo andata.
A che ora si effettuano il check-in e il check-out presso Arusha Serena Hotel?
Puoi effettuare il check-in in questa fascia oraria: 12:00- a qualsiasi ora. È previsto un supplemento per il check-in anticipato (soggetto a disponibilità). Il check-out va effettuato entro le 10:00. La struttura offre il check-out veloce.
Quali attività sono disponibili presso Arusha Serena Hotel e nelle vicinanze?
Se sei tra gli appassionati di ciclismo, percorsi da trekking e kayak, in questa zona ti divertirai un mondo. Le altre attività ricreative nelle vicinanze includono dei percorsi safari, l'osservazione della fauna e safari. Approfitta della ricca offerta ricreativa disponibile, che comprende, tra l'altro, trattamenti spa, una sala giochi/videogiochi e un giardino.
Arusha Serena Hotel ha dei ristoranti o posso trovarne nelle sue vicinanze?
Sì, c'è un ristorante in loco.
Com'è la posizione di Arusha Serena Hotel?
Arusha Serena Hotel è a 4 min. a piedi da Lake Duluti.

Recensioni su Arusha Serena Hotel

Recensioni

9,4

Eccezionale

9,6/10

Pulizia

9,6/10

Personale e servizio

8,8/10

Servizi

9,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Ottimo

Mary, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

The hotel and grounds are beautiful! The staff was extremely helpful and friendly. I would highly recommend them!
Teresa, viaggio con gli amici di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Michael, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Beautiful rooms in a lush setting. Staff were extremely competent and friendly
Illona, vacanza in famiglia di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

5 star Tanzanian experience
This is truly a Tanzanian 5 star experience. Service is excellent, food is excellent and very reasonably priced. The rooms are very clean, there is an AC unit in the room I am staying in. The room is decorated in a style that speaks to the region. The WiFi is best in the common area which is typical for hotels in this country. There is consistent hot water for the shower which I did not experience in any other hotel here. The grounds are immaculately maintained. The staff was very kind in accommodating my requests. I started the trip here and ended the trip here and I am so happy I did.
Brooke, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Have some rest
Beautiful place, location is in the middle of nowhere but hotel lovwly
Guisela, vacanza in famiglia di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Lovely tranquil place to stay
Sophia, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Muy bue a estancia, buen desayuno, hotel seguro y personal muy amable, lo recomiendo
Inmaculada Concepción, viaggio con gli amici di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

This is a beautiful, quiet property with excellent staff. We had a room with a large king, and twin bed, perfect for families. It is a short drive from the hustle and bustle of Arusha. Wonderful place to stay with the bonus of several monkeys on the property for entertainment.
Brittany, vacanza in famiglia di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Nice place !! Very clean and relax
Paloma, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Nirav, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

monkeys on the roof were a lot of fun! Beautiful grounds and buildings. Very helpful staff and great food.
edward, viaggio con gli amici di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Ross, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Very good food
Simon, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Jeffrey, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

The only problem worth noting in my 2 stays ( before and after a 13 day safari) was the inability of the property to process credit cards. This required much more cash than travelers are accustomed to carrying.
H. PETER, fuga romantica di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

JOSE, vacanza in famiglia di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Old building, kept clean and the surrounding is nice but needs more work. The food is terrible, I would give it a one star nothing more. For a Serena I was hoping they would have good food and the menu looks like it was written in the 70s or 90s and was never changed.
Said, vacanza in famiglia di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Absolutely beautiful! The grounds are designed in such a way you just want to stay forever. A nice walking path allows some exercise while enjoying the grounds
Connie, fuga romantica di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Beautiul lodge, rooms and gardens. Excellent food. Fantastic staff. Recommend doing the walk around Lake Duluti
Lucy, fuga romantica di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Beautiful Stay
We had two beautiful nights here with exceptional service from the staff who were kind and attentive to your every need. The grounds are beautiful and well maintained. I would stay here again and recommend it to anyone wanting peace and serenity.
Beautiful Bungalows!
Farron, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Erica, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata

6/10 Buono

Head office needs to get their act sorted
We arrived at Arusha Serena Hotel at 3.30am after a 24-hour journey, only to be told they did not have a reservation for us. I showed the receptionist the hotels.com booking and she finally gave us a key and said she would sort it in the morning. No apology the next morning. The rooms are very nice, in little rondavals. A bit smaller than shown on their photos though. Good choice at breakfast and overall the staff were very polite and friendly. Would I stay again - Yes but central reservations need to get their act together. Out of the 6 lodges we stayed at in Tanzania, 2 belonged to Serena. The 2nd hotel (Ngorongoro) had overbooked and we had a terrible experience there - again in was down to central reservations. Such a shame because both properties are lovely and unique and have lovely staff. Let down completely by head office.
Carol, viaggio con gli amici di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Yanmei, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Beautiful place to stay just outside Arusha
Beautiful hotel! The rooms are all separate bungalows spread out over a large park like area which is very beautiful. There is a nice walking trail that goes around the entire area and we really enjoyed it. The restaurant is outstanding and has a good selection. Very good breakfast too. We ate several meals there. The photos on the website are exactly what it looks like. Very friendly staff. We highly recommend it.
Janice, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata