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St Lawrence Residences And Suites

Struttura a 1.5 stelle
Hotel nel centro della città, non lontano da CF Toronto Eaton Centre

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Galleria fotografica per St Lawrence Residences And Suites

Dettaglio interni
Singola Superior, bagno condiviso | Vista dalla camera
Solarium
1 camera, biancheria in cotone egiziano, materassi Tempur-Pedic
Business center
St Lawrence Residences And Suites ti regalerà una vacanza esclusiva in cui potrai approfittare di una terrazza panoramica e alloggiare a 10 minuti a piedi da CF Toronto Eaton Centre e St. Lawrence Market. Inoltre, questo hotel in stile Art Déco si trova a 15 minuti a piedi da luoghi d'interesse come Piazza di Yonge-Dundas e Hockey Hall of Fame. Usare i mezzi pubblici è facilissimo: Stazione metro di Queen Street East at Jarvis Street si trova a pochi minuti di distanza, mentre Stazione metro di Queen Street East at Church Street è a 3 min a piedi.

Recensioni

4,4 su 10

Servizi più richiesti

  • Parcheggio disponibile
  • Lavanderia
  • Non fumatori
  • Aria condizionata
  • Wi-Fi gratis

Servizi principali (12)

  • Pulizie giornaliere
  • Una terrazza panoramica
  • Internet nella hall
  • Business center
  • Terrazza
  • Aria condizionata
  • Biblioteca
  • Cassetta di sicurezza presso la reception
  • Servizio di lavaggio a secco
  • Lavanderia self-service
  • Personale poliglotta
  • Servizi di concierge

Sentirsi a casa (6)

  • Soggiorno gratis per i bambini
  • Frigorifero
  • Terrazza
  • Pulizie giornaliere
  • Servizio lavanderia
  • Accessori per la preparazione di tè/caffè
Il prezzo attuale è 97 €
tasse e oneri inclusi
6 lug - 7 lug

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 9 su 9 camere

Apri tutte le foto per Camera Deluxe, 1 letto matrimoniale, bagno condiviso

Servizio della camera

Camera Deluxe, 1 letto matrimoniale, bagno condiviso

In evidenza

Salotto separato
Aria condizionata
Frigorifero
Camera separata
Ventilatore a soffitto
Biancheria in cotone egiziano
Materasso Tempur
Asciugacapelli
  • 9 m²
  • Vista mare
  • 2 posti letto
  • 1 letto matrimoniale

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1 camera, biancheria in cotone egiziano, materassi Tempur-Pedic

Camera Deluxe con 2 letti singoli, bagno condiviso

In evidenza

Salotto separato
Aria condizionata
Frigorifero
Camera separata
Materasso Tempur
Biancheria in cotone egiziano
Asciugacapelli
Combinazione doccia/vasca
  • Vista mare
  • 2 posti letto
  • 2 letti singoli

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Suite Deluxe, 1 letto singolo, angolo cottura | 1 camera, biancheria in cotone egiziano, materassi Tempur-Pedic

Suite Deluxe, 1 letto singolo, angolo cottura

In evidenza

Aria condizionata
Angolo cottura
Frigorifero
Materasso Tempur
Camera separata
Biancheria in cotone egiziano
Bagno privato
Combinazione doccia/vasca
  • Vista città
  • Per 1 persona
  • 1 letto singolo

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Singola Deluxe, bagno condiviso | 1 camera, biancheria in cotone egiziano, materassi Tempur-Pedic

Singola Deluxe, bagno condiviso

In evidenza

Salotto separato
Aria condizionata
Frigorifero
Camera separata
Biancheria in cotone egiziano
Materasso Tempur
Asciugacapelli
Accappatoi
  • 7 m²
  • Vista città
  • Per 1 persona
  • 1 letto singolo

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Camera Superior, bagno condiviso | Vista dalla camera

Camera Superior, bagno condiviso

In evidenza

Aria condizionata
Frigorifero
Biancheria in cotone egiziano
Camera separata
Materasso Tempur
Accappatoi
Combinazione doccia/vasca
Asciugacapelli
  • 11 m²
  • Vista città
  • 3 posti letto
  • 1 letto singolo e 1 letto queen

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Camera Superior, 1 letto queen, bagno condiviso | 1 camera, biancheria in cotone egiziano, materassi Tempur-Pedic

Camera Superior, 1 letto queen, bagno condiviso

In evidenza

Salotto separato
Aria condizionata
Frigorifero
Materasso Tempur
Camera separata
Biancheria in cotone egiziano
Asciugacapelli
Combinazione doccia/vasca
  • Vista città
  • 2 posti letto
  • 1 letto queen

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Suite Superior, 1 letto queen, angolo cottura | 1 camera, biancheria in cotone egiziano, materassi Tempur-Pedic

Suite Superior, 1 letto queen, angolo cottura

In evidenza

Aria condizionata
Frigorifero
Materasso Tempur
Camera separata
Biancheria in cotone egiziano
Bagno privato
Combinazione doccia/vasca
Asciugacapelli
  • Vista città
  • 2 posti letto
  • 1 letto queen

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Singola Superior, bagno condiviso | 1 camera, biancheria in cotone egiziano, materassi Tempur-Pedic

Singola Superior, bagno condiviso

In evidenza

Salotto separato
Aria condizionata
Frigorifero
Camera separata
Materasso Tempur
Biancheria in cotone egiziano
Asciugacapelli
Combinazione doccia/vasca
  • Vista città
  • Per 1 persona
  • 1 letto singolo

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Suite Deluxe, 1 letto queen, angolo cottura | 1 camera, biancheria in cotone egiziano, materassi Tempur-Pedic

Suite Deluxe, 1 letto queen, angolo cottura

In evidenza

Aria condizionata
Frigorifero
Materasso Tempur
Camera separata
Biancheria in cotone egiziano
Bagno privato
Combinazione doccia/vasca
Asciugacapelli
  • 14 m²
  • Vista città
  • 2 posti letto
  • 1 letto queen

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Bar (in loco)

Filmores Hotel

  • Wi-Fi gratis
  • Bar
  • Lavanderia
  • Reception 24 ore su 24
7.0 su 10, Buono, 465 recensioni
Filmores Hotel
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Informazioni sulla zona

Mappa
135 Jarvis St, Toronto, ON, M5C2H6

Cosa c’è nei dintorni?

  • CF Toronto Eaton Centre - 8 min a piedi - 0.7 km
  • Centro Polisportivo Scotiabank Arena - 16 min a piedi - 1.4 km
  • CN Tower - 3 min in auto - 1.8 km
  • Rogers Centre - 3 min in auto - 1.8 km
  • Ripley's Aquarium of Canada - 3 min in auto - 1.8 km

Come spostarsi

  • Aeroporto di Toronto-City (YTZ) - 15 min in auto
  • Aeroporto Internazionale di Toronto-Pearson (YYZ) - 33 min in auto
  • Stazione di Exhibition - 7 min in auto
  • Stazione di Danforth - 10 min in auto
  • Stazione di Union - 16 min a piedi
  • Stazione metro di Queen Street East at Jarvis Street - 1 min a piedi
  • Stazione metro di Queen Street East at Church Street - 3 min a piedi
  • Stazione metro di King Street East at Jarvis Street West Side - 4 min a piedi

Ristoranti

  • ‪McDonald's - ‬3 min a piedi
  • ‪Gyu-Kaku BBQ - ‬4 min a piedi
  • ‪Mast Coffee - ‬5 min a piedi
  • ‪Tim Hortons - ‬5 min a piedi
  • ‪McVeigh's Irish Pub - ‬4 min a piedi

Informazioni su questa struttura

St Lawrence Residences And Suites

St Lawrence Residences And Suites ti regalerà una vacanza esclusiva in cui potrai approfittare di una terrazza panoramica e alloggiare a 10 minuti a piedi da CF Toronto Eaton Centre e St. Lawrence Market. Inoltre, questo hotel in stile Art Déco si trova a 15 minuti a piedi da luoghi d'interesse come Piazza di Yonge-Dundas e Hockey Hall of Fame. Usare i mezzi pubblici è facilissimo: Stazione metro di Queen Street East at Jarvis Street si trova a pochi minuti di distanza, mentre Stazione metro di Queen Street East at Church Street è a 3 min a piedi.

Lingue

Inglese, francese, hindi, portoghese, spagnolo, urdu

Altre informazioni sulla struttura

VISIBILITY

Informazioni generali

Dimensioni dell'hotel

    • 34 camere
    • Su 3 piani

Arrivo/partenza

    • L'orario del check-in è il seguente: 15:00-24:00
    • Check-out veloce
    • Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità
    • Età minima per effettuare il check-in: 18 anni
    • Il check-out è previsto alle ore: 11:00

Istruzioni speciali per il check-in

    • Gli orari di apertura della reception sono i seguenti: Lunedì - Sabato, dalle 15:00 alle 24:00.
    • Gli ospiti devono contattare la struttura in anticipo per ricevere le istruzioni relative al check-in. Al loro arrivo, saranno accolti dal personale alla reception.
    • Contatta la struttura almeno 72 ore prima dell'arrivo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
    • Se prevedi di arrivare dopo le ore 18:30, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.

Richiesti al check-in

    • Si richiede una carta di credito o carta di debito, o un deposito in contanti per eventuali spese accessorie
    • Potrebbe essere necessario presentare un documento d’identità valido
    • L'età minima per effettuare il check-in è 18 anni

Bambini

    • Un bambino (di età pari o inferiore a 1 anno) soggiorna gratuitamente nella camera dei genitori o dei tutori utilizzando i letti presenti
    • Culle (lettini per bambini) non disponibili.

Animali domestici

    • Non si ammettono animali domestici

Internet

    • Wi-Fi gratuito nelle aree comuni
    • Wi-Fi gratuito in camera

Parcheggio

    • Il numero di posti nel parcheggio presso la struttura è limitato
    • Si applicano limitazioni all'altezza dei veicoli ammessi all'interno del parcheggio presso la struttura
    • La struttura offre anche parcheggi in strada

Altre informazioni

    • Struttura riservata ai non fumatori
    • All'interno della struttura non vengono servite bevande alcoliche
    • Non sono consentiti addii al celibato o al nubilato
LOB_HOTELS

Servizi della struttura

Viaggio con i bambini

  • Soggiorno gratuito per i bambini (consulta i dettagli)

Servizi business

  • Business center

Servizi

  • Servizi di concierge
  • Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
  • Servizio di lavanderia e lavaggio a secco
  • Personale poliglotta

Caratteristiche e dotazioni

  • 1 edificio
  • Anno di costruzione 1960
  • Una cassetta di sicurezza presso la reception
  • Una terrazza panoramica
  • Una biblioteca
  • In stile Art Déco
ROOM

Servizi della camera

Il massimo comfort

  • Aria condizionata
  • Accessori per la preparazione di caffè/tè
  • Accappatoi
  • Ferro/asse da stiro su richiesta

Per un riposo perfetto

  • Biancheria in cotone egiziano
  • Materassi Tempur-Pedic

Bagni e dotazioni

  • Set di cortesia gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani

Sempre in contatto

  • Wi-Fi gratuito e connessione Internet via cavo a pagamento
  • Chiamate urbane gratuite

Pasti e bevande

  • Servizio locale di consegna dei pasti
  • Frigorifero
  • Microonde su richiesta
  • Cucina in comune
  • Acqua minerale gratuita

Altro

  • Pulizie giornaliere
  • Cassaforte in camera
  • Mappe della zona
MONETIZATION_ON

Costi e regolamenti

Depositi rimborsabili

  • Cauzione: 300 CAD per sistemazione, a soggiorno

Extra

  • La connessione Internet via cavo è disponibile nelle camere al costo di 25 CAD a notte (le tariffe sono soggette a modifica).
  • L'accesso a Internet via cavo è disponibile nelle aree comuni al costo di 15 CAD a notte (le tariffe sono soggette a modifica).
  • Il check-out posticipato può essere concordato pagando un supplemento.
  • La struttura offre un servizio di pulizie a un costo extra di 50 CAD a soggiorno; l'importo può variare in base alla durata del soggiorno.

Parcheggio

  • Sono previsti limiti di altezza per il parcheggio.

Regolamenti

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Secondo quanto disposto dalle norme locali/nazionali, l'aria condizionata potrebbe essere disponibile solo in fasce orarie prestabilite dal giorno 15 settembre al giorno 15 aprile.
La struttura si riserva il diritto di rifiutare alcuni tipi di prenotazione per eventi di gruppo e feste, inclusi gli addii al celibato o nubilato.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
L'accesso ad alcuni servizi potrebbe essere limitato. Per maggiori informazioni, contattare la struttura utilizzando i recapiti presenti sulla conferma della prenotazione.
Questa struttura non dispone di ascensori.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta pagamenti con carta di credito. Non si accettano contanti.
Carte di credito accettate: Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB International, Union Pay, Carte Blanche
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Struttura nota anche come

St Lawrence Residences Hotel Toronto
Saint Lawrence Residences And Suites
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St Lawrence Residences Hotel
St Lawrence Residences Toronto
St Lawrence Residences
St Lawrence Residences Suites
St Lawrence Residences And Suites Hotel
St Lawrence Residences And Suites Toronto
St Lawrence Residences And Suites Hotel Toronto
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Domande frequenti

St Lawrence Residences And Suites ammette animali domestici?

Ci dispiace, ma non sono ammessi animali domestici.

St Lawrence Residences And Suites offre parcheggio in loco?

Sì. I posti auto potrebbero essere in numero limitato.

A che ora si effettuano il check-in e il check-out presso St Lawrence Residences And Suites?

Puoi effettuare il check-in in questa fascia oraria: 15:00- 24:00. Il check-out va effettuato entro le 11:00. È previsto un supplemento per il check-out posticipato. La struttura offre il check-out veloce.

St Lawrence Residences And Suites ha un casinò interno?

No, un hotel non ha un casinò, ma si trova nelle vicinanze di Casino Woodbine (24 minuti in auto) e Woodbine Racetrack (ippodromo) (25 minuti in auto).

Com'è la posizione di St Lawrence Residences And Suites?

St Lawrence Residences And Suites si trova in zona Centro di Toronto, a 1 min. a piedi da Stazione metro di Queen Street East at Jarvis Street e a 9 min. da CF Toronto Eaton Centre.

Recensioni su St Lawrence Residences And Suites

Recensioni

4,4

4,8/10

Pulizia

4,8/10

Personale e servizio

4,8/10

Servizi

4,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

5,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

4/10 Discreto

Delusione

Posizione buona ma insieme senza alcuna assistenza, non e’ un albergo ma poco più di un ostello.
Jacqueline, vacanza in famiglia di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

2/10 Scadente

Possible bed bugs, but even worser management

My best friend routinely checks her beddings immediately upon entry of the room to be safe and found a dozen black spots at the seams of the most bottom bedsheets. Upon discovery, my friend did not feel comfortable staying there as she took photos and confided in her dad and public health under the suspicion that the spots were from bed bugs. When we went to the front desk, I stated that we would like to check out and I don’t need a refund, but that I do not want to be charged for a $300 deposit for black spots that were already there prior to our entry. The manager immediately asked where did we come from and twisted it as if we brought the bed bugs before he even sent any employee to check and/or verify our claim. My friend and I arrived separately but was there for no more than an hour, altogether. Even if the manager does not like being accused of uncleanliness, he should not be so rude to deflect it back to clients without any effort to compensate or make amends first. They later offered us to go to another room, but the damage was done. The service and attitude from the manager ruined any desire to ever come back and once I had confirmation that they won’t charge the deposit of $300, which may still happen by the likes of previous bad reviews… my friend decided that we ought to report the hotel to Public Health for an inspection. If the manager simply apologized, offered a different room, advised they won’t charge the deposit, then I would have just accepted the lost.
Colvin, viaggio con gli amici di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

The room is a bit small, but everything is just right!
weibing, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

4/10 Discreto

Viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

4/10 Discreto

Last minute change from Expedia so I didn’t have a choice. That being said it was a huge downgrade from the room I originally booked and for which was unavailable.
Michael, viaggio di lavoro di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata

2/10 Scadente

Thieves sketchy and prostitution

Only 4 people staff including the owner no room service manager one night was in his underwear in the hallways they rent out to homeless kids and street hookers from the shelter next door and use and abuse them they fightso loud i felt they will start shooting and stabbing each other. They stole my ebike i could see it in the basement but they said no its a different one and they never gave me back the $200 deposit not sure how tbey f still in business and shame on hotels.com to list them. Tarek Hamdy Morsy
TAREK Hamdy, viaggio di 28 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Benjamin, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata

2/10 Scadente

The reviews were so bad that I didn’t even go there
arne, viaggio di lavoro di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata

6/10 Buono

didn’t really like the communal style bathroom and the bed was not very comfortabke
Kayla, viaggio con gli amici di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

2/10 Scadente

Kebede, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata

4/10 Discreto

Our room was clean which was appreciated, but the property did feel a bit run down for the amount of money we paid given the extremely small space of the room. There was also a lot of drug activity near the property which made us nervous travelling to and from the property. It was an appreciated place to stay for this trip but I will highly likely not return due to the neighborhood and small rooms.
Sidney, vacanza in famiglia di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

4/10 Discreto

The front desk person was kinda pushy and the area around the hotel felt a little unsafe, especially since we were 2 women travelling together. The bathroom i could tell had not been cleaned properly before we got there s there was a gemstone stuck to the shower wall. The overall furnishing was also in rough condition and parts of the carpet in the hallway was coming off, making a tripping hazard when going down with luggage.
Laura, viaggio con gli amici di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

6/10 Buono

C'est parfait pour quand on cherche seulement pour une nuit, ce n'est pas luxueux, mais il y a tout ce qui faut
Alexandra, vacanza in famiglia di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

The front desk gentleman was super helpful and very kind
Makenna, viaggio con gli amici di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata

2/10 Scadente

Area surrounding hostel is major drug and homeless encampment. Payed for 5 nights left after 1st losing money. Room no window, no washhand basin,no where to stow/ hang clothing. TV did not have aerial. Communal showers mixed!. Only stayed 1st night as could not get another place. Looking for a cheap place for night? Try the station.
Coiln, viaggio di 5 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

2/10 Scadente

Stinky overall Tiny rooms with stink Showers were not working Everything was wrong
Ruchu, viaggio con gli amici di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata

4/10 Discreto

Not a nicest place.i did not Have much expect that place and it was clean as it can be for so old building and rooms. Aircondisson was more like fan,really old and noisy and did not cool The room. Common areas was much cooler than room that Make me want to go sleep on Sofia there.
Matti, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

Ok, live in staff unprofessional and unfriendly.
Daniel, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Orbitz verificata

4/10 Discreto

Dylan, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Very convenient
Elyas, viaggio di lavoro di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata

2/10 Scadente

Bad service, dirty room, didn’t stay

The room was so run down and empty that I didn’t even stay the night even when they refused to refund me. The first room had a bloodstain on the bed sheet. The second room had holes in the pillowcase and hair on the bedside table. The management was also rude saying I was «  not an interesting person » because I checked that the sheets were clean before using the bed. I wouldn’t even leave my bag there it felt so unsafe. They also requested a safety deposit even if the stay was already paid for online.
Viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

2/10 Scadente

Bad service, dirty room, didn’t stay

The room was so run down and empty that I didn’t even start the night even when they refused to refund me. The first room had a bloodstain on the bed sheet. The second room had holes in the pillowcase and hair on the bedside table. The management was also rude saying I was «  not an interesting person » because I checked that the sheets were clean before using the bed. I wouldn’t even leave my bag there it felt so unsafe. They also requested a safety deposit even if the stay was already paid for online.
Viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

2/10 Scadente

Look very close before you choose this one.

This property needs to be removed from the Hotels.com site. This was our first hotel on an 8-day baseball trip starting in Toronto. We arrived, and the picture of the front of the hotel was nothing like the pictures. It has no place to pull in to register. We arrived and talked to Mo and Joe. They informed us the room we rented did not have a bathroom and it had a shared WC. They immediately said they could give us a room with a WC for an additional fifty dollars. We needed a room, so we paid the charge, then they required us to pay for the room again. As you can see, we prepaid for this hotel through your service. We obtained a key, code, and FOB to enter the building, lobby, and room. Once in the room, the A/C was a plug-in window unit. The TV did not work, and the bed touched the kitchenette. The bathroom was poor, to say the least. It had a Smail square shower that my wife would not go into. The kitchen had reused glass jars of coffee grounds and sugar. NO coffee maker?
Coffee service
Lark, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

2/10 Scadente

I nightmare hotel, do not use!

This property needs to be removed from the Hotels.com site. This was our first hotel on an 8-day baseball trip starting in Toronto. We arrived, and the picture of the front of the hotel was nothing like the pictures. It has no place to pull in to register. We arrived and talked to Mo and Joe. They informed us the room we rented did not have a bathroom and it had a shared WC. They immediately said they could give us a room with a WC for an additional $50. We needed a room, so we paid the $50, and they required us to charge another $325. As you can see, we prepaid for this hotel through your service. We obtained a key, code, and FOB to enter the building, lobby, and room. Once in the room, the A/C was a plug-in window unit. The TV did not work, and the bed touched the kitchenette. The bathroom was poor, to say the least. It had a Smail square shower that my wife would not go into. The kitchen had reused glass jars of coffee grounds and sugar. NO coffee maker?
Viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

2/10 Scadente

I nightmare hotel, do not use!

This property needs to be removed from the Hotels.com site. This was our first hotel on an 8-day baseball trip starting in Toronto. We arrived, and the picture of the front of the hotel is nothing like the pictures. It has no place to pull in to register. We arrived and talked to Mo and Joe. They informed us the room we rented did not have a bathroom and it had a shared WC. They immediately said they could give us a room with a WC for an additional $50. We needed a room, so we paid the $50, and they required us to charge another $325. As you can see, we prepaid for this hotel through your service. We obtained a key, code, and FOB to get into the building, lobby, and our room. Once in the room, the A/C was a plug-in window unit. The TV did not work, and the bed touched the kitchenette. The bathroom was poor, to say the least. It had a Smail square shower that my wife would not go into. The kitchen had reused class jars of coffee grounds and sugar. NO coffee maker?
The insuite bathroom, $50 extra
Front of the hotel and the parking available
Window A/C and look close at the electrical for the A/C and TV
Suite
Lark, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata