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Alua Tenerife

Struttura a 4.0 stelle
Hotel per famiglie con 3 ristoranti, non lontano da Playa Jardin (spiaggia)

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dicembre 2024
gennaio 2025

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Esterni
Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti
Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti
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Esterni

Recensioni

7,4 su 10

Buono

Servizi più richiesti

  • Bar
    Bar
  • Animali ammessi
    Animali ammessi
  • Spa
    Spa
  • Piscina
    Piscina
  • Non fumatori
    Non fumatori
  • Palestra
    Palestra
Servizi principali
  • Pulizie giornaliere
  • Vicino alla spiaggia
  • 3 ristoranti e 2 bar/lounge
  • 2 piscine all'aperto
  • Una terrazza panoramica
  • Colazione disponibile
  • Un miniclub per bambini (gratuito)
  • Palestra
  • Sauna
  • Piscina per bambini
  • Bar a bordo piscina
  • Trattamenti spa
Per famiglie
  • Piscina per bambini
  • Miniclub per bambini gratuito
  • Area giochi
  • Frigorifero
  • Bagno privato
  • TV

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 34 su 34 camere

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Anno della ristrutturazione: 2021
Camera separata
  • 40 m²
  • Per 2 persone
  • 2 letti singoli e 1 divano letto (singolo)

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Anno della ristrutturazione: 2021
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  • Per 1 persona
  • 1 letto singolo

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Anno della ristrutturazione: 2021
  • 40 m²
  • Per 3 persone
  • 2 letti singoli e 1 divano letto (singolo)

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  • 40 m²
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  • 40 m²
  • Per 4 persone
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  • 40 m²
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  • Vista oceano
  • Per 3 persone
  • 1 letto singolo e 1 letto matrimoniale o 1 divano letto (matrimoniale)

Double Standard

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Anno della ristrutturazione: 2021
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  • Per 3 persone
  • 1 letto singolo e 1 letto matrimoniale o 1 divano letto (matrimoniale)

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  • 32 m²
  • Vista mare
  • Per 1 persona
  • 2 letti singoli

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tasse e oneri inclusi
10 dic - 11 dic
Hotel Puerto Palace
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Informazioni sulla zona

Mappa
C. Antonio Ruiz Alvarez 7, Puerto de la Cruz, Tenerife, 38400

Cosa c’è nei dintorni?

  • Plaza del Charco - 14 min a piedi - 1.2 km
  • Parco di Taoro - 16 min a piedi - 1.4 km
  • Zoo Loro Parque - 18 min a piedi - 1.5 km
  • Piscine del Lago Martianez - 4 min in auto - 2.0 km
  • Belvedere Mirador de La Paz - 5 min in auto - 3.1 km

Come spostarsi

  • Santa Cruz de Tenerife (TFN-Tenerife North) - 31 min in auto
  • Aeroporto di Tenerife-Sud (TFS) - 72 min in auto
  • Navetta per le aree limitrofe (a pagamento)
  • Navetta da e per la stazione egli autobus (a pagamento)

Ristoranti

  • ‪Playa Jardin - ‬5 min a piedi
  • ‪Andana Beach Club - ‬5 min a piedi
  • ‪Mazaroco - ‬11 min a piedi
  • ‪La Taperia - ‬8 min a piedi
  • ‪Quiosco Playa Jardín - ‬4 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Alua Tenerife

Alua Tenerife ti regalerà una vacanza esclusiva in cui potrai approfittare di una terrazza panoramica e un miniclub per bambini (gratuito) e alloggiare a 15 minuti a piedi da Plaza del Charco. Terra, uno dei 3 ristoranti in loco, propone cucina internazionale e serve la colazione, il pranzo e la cena. Nel centro benessere, invece, potrai concederti trattamenti spa e tanto altro ancora. Gli altri punti di forza di questo hotel ecosostenibile sono 2 piscine all'aperto, un bar a bordo piscina e una palestra.

Tutto incluso

Alua Tenerife offre tariffe all inclusive. La tariffa all inclusive è più alta perché il prezzo della camera comprende cibo e bevande serviti in loco (salvo eventuali limitazioni).

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti a buffet, gli snack e le bevande selezionate

Lingue

Inglese, francese, tedesco, spagnolo

Informazioni generali

Dimensioni dell'hotel

  • 422 camere
  • Su 5 piani

Arrivo/partenza

  • L'orario del check-in è il seguente: 15:00-a qualsiasi ora
  • Età minima per effettuare il check-in: 18 anni
  • Il check-out è previsto alle ore: 12:00
  • Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità

Restrizioni relative al tuo viaggio

  • Consulta le restrizioni dovute al COVID-19

Istruzioni speciali per il check-in

  • Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Richiesti al check-in

  • Si richiede una carta di credito o carta di debito, o un deposito in contanti per eventuali spese accessorie
  • Potrebbe essere necessario presentare un documento d’identità valido
  • L'età minima per effettuare il check-in è 18 anni

Bambini

  • Mini club gratuito

Animali domestici

  • Sono ammessi animali domestici (solo cani, massimo 1 in totale, fino a 10 kg di peso per animale)*
  • Gli animali di servizio sono i benvenuti
  • Solo camere selezionate; sono previste restrizioni*
  • Ciotole per il cibo e l'acqua a disposizione

Internet

  • Wi-Fi gratuito nelle aree comuni
  • Wi-Fi gratuito in camera

Parcheggio

  • In loco c'è un parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • La struttura offre anche parcheggi in strada

Trasferimenti

  • Navetta da e per la stazione degli autobus*

Trasferimenti esterni

  • Navetta per le aree limitrofe attiva nel raggio di 500 metri*

Altre informazioni

  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della struttura

Pasti e bevande

  • Colazione a buffet (a pagamento) disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 10:00
  • 3 ristoranti
  • 2 bar/lounge
  • Un bar a bordo piscina
  • Distributore dell'acqua

Viaggio con i bambini

  • Miniclub per bambini gratuito
  • Piscina per bambini
  • Minigolf
  • Area giochi
  • Minimarket

Cose da fare

  • Minigolf
  • Concerti/spettacoli dal vivo
  • Negozi
  • Tavolo da ping pong
  • Una spiaggia nelle vicinanze
  • Percorsi da trekking o per mountain bike
  • Kayak
  • Immersioni subacquee
  • Noleggio motorini/scooter
  • Paracadutismo

Servizi

  • Reception aperta 24 ore su 24
  • Servizi di concierge
  • Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
  • Servizio di lavanderia e lavaggio a secco
  • Salone di parrucchiere
  • Deposito bagagli
  • Servizi per matrimoni
  • Personale poliglotta
  • Noleggio biciclette
  • Lettini da piscina
  • Ombrelloni da piscina

Caratteristiche e dotazioni

  • 1 edificio
  • Anno di costruzione 1996
  • Bancomat/servizi bancari
  • Una cassetta di sicurezza presso la reception
  • Una terrazza panoramica
  • Un giardino
  • Una TV nelle aree comuni
  • Una palestra
  • 2 piscine all'aperto
  • Una sala giochi/videogiochi
  • Trattamenti spa
  • Una sauna
  • Sale per trattamenti e massaggi
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Trattamento responsabile degli animali in cattività
  • Attività e tour organizzati da aziende locali
  • Formazione sulla cultura e l'ecosistema locali
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)
  • Non sono disponibili bottiglie di plastica per bibite
  • Non si usano bastoncini per mescolare il caffè di plastica
  • Non si usano cannucce di plastica
  • Solo tazze e bicchieri riutilizzabili
  • Sala ricevimenti
  • Sala rinfreschi

Accessibilità

  • Ascensore
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso fino all'ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Piscina accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Lounge accessibile in sedia a rotelle
  • Navetta per la stazione degli autobus accessibile alle persone disabili
  • Corrimani lungo le scale
  • Sentiero ben illuminato per l’ingresso

Servizi della camera

Intrattenimento

  • Smart TV da 40 pollici
  • Canali TV satellitari

Il massimo comfort

  • Aria condizionata
  • Minibar
  • Bollitore elettrico

Per un riposo perfetto

  • Tende oscuranti
  • Lenzuola

Arredi

  • Balcone

Bagni e dotazioni

  • Bagno privato
  • Vasca o doccia
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani

Sempre in contatto

  • Scrivania
  • Wi-Fi gratuito
  • Telefono

Pasti e bevande

  • Frigorifero

Altro

  • Pulizie giornaliere
  • Cassaforte in camera
  • Dispositivi a risparmio energetico nelle camere
  • Lampadine a LED
  • Solo docce a risparmio idrico
  • Solo servizi igienici a risparmio idrico

In evidenza

Spa

Gli ospiti possono approfittare dei servizi della spa in loco. Sono disponibili 2 sale per trattamenti.

Ristoranti

Terra: ristorante a buffet che propone cucina internazionale e serve la colazione, il pranzo e la cena.
Kentia: ristorante per famiglie a bordo piscina che serve solo il pranzo. Aperto tutti i giorni
Enyesque: ristorante che propone cucina locale e serve il pranzo e la cena. Aperto tutti i giorni

Riconoscimenti e affiliazioni

Struttura con certificazione sostenibile
Questa struttura partecipa al programma Biosphere, che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.

Costi e regolamenti

Extra

  • La colazione a buffet è disponibile a un costo aggiuntivo di 14 EUR per gli adulti e 10 EUR per i bambini (circa).
  • A pagamento, è disponibile una navetta per le aree limitrofe.
  • Il check-out posticipato può essere concordato previa disponibilità e pagando un supplemento.

Animali domestici

  • Non sono previsti costi per gli animali di servizio
  • Gli animali domestici sono ammessi con un supplemento di 20 EUR ad animale a notte.

Regolamenti

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Secondo quanto disposto dalle norme locali/nazionali, l'aria condizionata potrebbe essere disponibile solo in fasce orarie prestabilite dal giorno 01 giugno al giorno 30 settembre.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito, carte di debito e i contanti.
In base alla normativa vigente, non si accettano pagamenti in contanti per importi superiori a 1000 EUR. Per maggiori informazioni, contatta direttamente la struttura utilizzando i recapiti presenti sulla conferma della prenotazione.

Struttura nota anche come

Hotel Turquesa
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Gran Hotel Turquesa Playa Tenerife/Puerto De La Cruz
Gran Turquesa Playa Hotel
Hotel Gran Turquesa Playa Puerto de la Cruz
Hotel Gran Turquesa Playa
Gran Turquesa Playa Puerto de la Cruz
Gran Turquesa Playa
Alua Tenerife Hotel
Hotel Gran Turquesa Playa
Alua Tenerife Puerto de la Cruz
Alua Tenerife Hotel Puerto de la Cruz

Domande frequenti

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione presso Alua Tenerife e ricevere un rimborso completo?
Sì, Alua Tenerife offre alcune tariffe completamente rimborsabili, che sono disponibili sul nostro sito. Se hai prenotato una camera rimborsabile, puoi cancellare la prenotazione fino ad alcuni giorni prima dell'arrivo, in base alla politica della struttura. Consulta le condizioni di cancellazione della struttura per informazioni precise.
Alua Tenerife include una piscina?
Sì, ci sono 2 piscine all'aperto e una piscina per bambini.
Alua Tenerife ammette animali domestici?
Sì, i cani sono benvenuti, fino a un massimo di 1 in totale e un peso di 10 kg per animale. È previsto un supplemento di 20 EUR ad animale, a notte. Cani guida esenti da supplementi. Sono disponibili ciotole per il cibo e l'acqua.
A che ora si effettuano il check-in e il check-out presso Alua Tenerife?
Puoi effettuare il check-in in questa fascia oraria: 15:00- a qualsiasi ora. Il check-out va effettuato entro le 12:00. È previsto un supplemento per il check-out posticipato (soggetto a disponibilità).
Alua Tenerife ha un casinò interno?
No, questo hotel non ha un casinò, ma si trova nelle vicinanze di Casinò Puerto de la Cruz (4 minuti in auto).
Quali attività sono disponibili presso Alua Tenerife e nelle vicinanze?
Se sei tra gli appassionati di pesca, percorsi da trekking e kayak, in questa zona ti divertirai un mondo. Concediti una bella nuotata in una delle 2 piscine all'aperto oppure approfitta degli altri servizi di questo hotel, tra cui 2 bar/lounge e una sauna. Alua Tenerife offre anche una palestra e una sala giochi/videogiochi, oltre a dotazioni come un giardino.
Alua Tenerife ha dei ristoranti o posso trovarne nelle sue vicinanze?
Sì, ci sono 3 ristoranti in loco che offrono cucina internazionale e tavoli a bordo piscina.
Alua Tenerife ha spazi esterni privati?
Sì, ogni camera ha balcone.
Com'è la posizione di Alua Tenerife?
Alua Tenerife si trova nei pressi della Playa Jardin (spiaggia), a 14 min. a piedi da Plaza del Charco e a 7 min. a piedi da Castillo de San Felipe.

Recensioni su Alua Tenerife

Recensioni

7,4

Buono

7,8/10

Pulizia

7,6/10

Personale e servizio

7,0/10

Servizi

6,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Ottimo

Beba, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Viaggio di 9 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Struttura datata che dimostra tutti i 25 anni. Ottima posizione perché si trova a 50 metri dalla spiaggia più bella di Puerto,le Jardin. Il ristorante è buono e il resto dei servizi un po' scadente. Palestra gratuità ma con pulizia e attrezzi da rivedere e la piscina interna con idromassaggio sono a pagamento. Per come è strutturato l'albergo, con hall enorme al centro dove confluiscono tutte le stanze dei 5 piani, si può essere disturbati dalla confusione che nella hall stessa può crearsi per varie situazioni. È successo un paio di sere in cui fino a mezzanotte sembrava di essere in un mercato. Vi Consiglio stanze fronte mare perché godono di una bella vista e hanno terrazzi ben sfruttabili per godersi le splendide fresche serate che offre Tenerife. Terzo letto in stanza assolutamente sconsigliato perché è una poltrona/letto e datata anch'essa. Si Dorme con le gambe in giù,su un materasso sottilissimo. Buona la doppia piscina interna. Quella più grossa per tutti e quella sopraelevata per i bimbi, molto bassa. La connessione wifi è a pagamento nella struttura (assurdo) ma gratuita nella spiaggia le Jardin , come su tutta il lungomare di Puerto. In generale, il Tourquesa lo consiglierei se lo prendete con una buona offerta (come ho fatto io) ma non se lo pagate a prezzo pieno. È un 4 stelle che in realtà ne varrebbe 3 perché ripeto, è decisamente datato.
Vacanza in famiglia di 9 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

6/10 Buono

Vicinissimo al mare,molto comodo.
L'albergo per il flusso di clienti che' ha e' gestito bene:da migliorare qualita' cibo e gestione tavoli.
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Consigliato.................................................................
Recensione degli ospiti Expedia verificata

2/10 Scadente

Karin, viaggio di 14 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

Unser Zimmer war groß, sehr schön und wirklich sehr sauber. Die Reinigungskräfte waren die freundlichsten Mitarbeiterinnen. Die Lage an der Playa Jardin hat uns gutgefallen. Das Personal wirkte gestresst und desinteressiert bis unfreundlich. Als AI-Gäste haben wir uns zeitweise regelrecht unerwünscht gefühlt. Das Essen war okay, die Auswahl recht groß. Allerdings wirke es wenig hochwertig, war lieblos angerichtet und oft kalt. In allen Bereichen des Hotels war es sehr laut. Das Abendprogramm nebst Höllenlärm veranlasste uns zur Flucht an den Strand mit Getränken aus dem nahe gelegenen Supermarkt. Am Pool waren die meisten Liegen dauerreserviert, es war extrem laut und unruhig und an drei Tagen war der Pool komplett gesperrt. Wir konnten den Pool nicht einmal nutzen. My Favorite Club ist ein Witz. Die sogenannten Snacks in der ungemütlichen Lounge waren schlechter als die AI-Snacks in der Poolbar. Immerhin lagen die Plätze im Speiseraum etwas ruhiger und der Willkommens Sekt war okay. Bei der Abreise ergatterten wir immerhin drei Wörter des Rezeptionisten: "Room Number" vor und "okay" nach Auslesen der Zimmerkarte. Keine Frage nach der Zufriedenheit, kein Adios, gar nichts. Ein Lächeln haben wir schon gar nicht mehr erwartet. Das Hotel ist gut geeignet für lärmresistente Gäste, die wenig Wert auf Freundlichkeit oder ansatzweise angemessene Umgangsformen bei anderen Gästen legen.
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Virginia, viaggio di 8 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

lilia rosa, vacanza in famiglia di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

Das Haus ist etwas in die Jahre gekommen. Das Personal ist stets freundlich und hilfsbereit. Insgesamt ein sehr unkompliziertes Haus und mit Kindern zu empfehlen.
Thomas, vacanza in famiglia di 8 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

6/10 Buono

Alberto, viaggio di 6 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

MARIA IDAIRA, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Melissa, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Jordan, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Personal ,limpieza y animación muy buena. Las comidas son en general buenas unos días mejor que otros.destacar que le falta servicio a las mesas en el bar, ya que hay que pedir en barra
maria jose, vacanza in famiglia di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Me encantaron las instalaciones, la limpieza y el estado de la habitación, el personal era súper agradable y atento. Lo único que no me gustó tanto fue la comida del buffet, no estaba muy allá.
Laura, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Claudio, viaggio di 5 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Perfekt
10 poäng. Håkan Fotö
Håkan Bertil, viaggio di 7 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

joaquim, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Ebookers verificata

4/10 Discreto

Para no repetir
El hotel fue buscado por una urgencia...... Hotel muy anticuado en general. Sólo probé el desayuno y está normal. Muy MALA EXPERIENCIA con el personal de limpieza de la habitación. Tocaron en la puerta a las 8:40 de la mañana y sin esperar tras 5 segundos abrieron la puerta. Le pedí amablemente una explicación del hecho y dice que era para saber si estaba libre, le comenté que para eso está recepción quien puede informarles y en vez de pedir disculpas solo se basaron en excusarse. Servicio pésimo. Hotel muy anticuado.
Enrique, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

2/10 Scadente

instalaciones obsoletas,cena vomitiva poca variedad y de muy mala calidad.Personal nada empatico.Mala organizacion en el desayuno.No volvere jamas
ramon, fuga romantica di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

La habitación bien, las instalaciones del hotel bien, la comida buena. Como punto negativo, los cabezales de la cama no eran nada cómodos para estar apoyados, heche en falta un vaso, aunque fuese plástico en el baño, pero en general, todo muy bien y repetiría otra vez
JOSE ARSENIO, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Buen hotel con pequeñas deficiencias
Lo mejor: el rápido check-in, su situación, el buffet i las instalaciones en general. Lo peor: el tamaño de la televisión de la habitación, que no disponga de Wi-Fi gratuita y... la cortina de la bañera (pongan una mampara!!!)
Viaggio con gli amici di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

2/10 Scadente

Viaggio di lavoro di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata