Ir a la sección principal de la página

Alua Tenerife

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel para familias con 3 restaurantes, cerca de Playa Jardín

Elige las fechas para ver precios

A solo cinco minutos a pie de Playa Jardín, Alua Tenerife te ofrece una terraza en la azotea y un club infantil gratuito. Regálate un momento de bienestar con un tratamiento de bienestar, para después deleitar tu paladar en alguno de los 3 restaurantes. Destacan sus 2 albercas al aire libre, su bar junto a la alberca y su sala de fitness.

Opiniones

7.4 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Traslado del/al aeropuerto
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurantes

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • Cerca de la playa
  • 3 restaurantes y 2 bares o lounges
  • 2 albercas al aire libre
  • Terraza en la azotea
  • Club infantil gratuito
  • Sala de fitness
  • Sauna
  • Chapoteadero
  • Bar junto a la alberca
  • Servicio a la habitación
  • Servicios de spa

Para familias (6)

  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Área de juegos infantiles
  • Refrigerador
  • Baño privado
  • Televisión

Lo mejor de esta propiedad

Opciones de comida y bebida
Tres restaurantes y dos bares ofrecen cocina internacional, cenas junto a la piscina y desayunos bufé con opciones veganas. Te esperan experiencias memorables.
Retiro revitalizante
Te esperan servicios de spa celestiales, una relajante sauna y una completa sala de fitness. El jardín añade un toque de naturaleza a la experiencia de relajación de este hotel.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 38 de 38 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación doble estándar (2 Adults)

Habitación de hotel con cama, mesita de noche, lámpara, escritorio, silla y vistas al exterior.

Habitación doble estándar (2 Adults)

  • 344 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación doble (3 Adults)

Habitación de hotel con cama, mesita de noche, lámpara, escritorio, silla y vistas al exterior.

Habitación doble (3 Adults)

  • 344 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama individual y 1 cama doble
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación doble (1 Adult)

Habitación de hotel con cama, mesita de noche, lámpara, escritorio, silla y vistas al exterior.

Habitación doble (1 Adult)

  • 344 pies cuadrados
  • 1 persona
  • 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación doble, vista a la alberca (1 Adult)

Habitación de hotel con cama, escritorio y vista a edificios a través de un ventanal grande.

Habitación doble, vista a la alberca (1 Adult)

  • 344 pies cuadrados
  • 1 persona
  • 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación doble, vista a la alberca (2 Adults + 1 Child)

Habitación de hotel con cama, escritorio y vista a edificios a través de un ventanal grande.

Habitación doble, vista a la alberca (2 Adults + 1 Child)

  • 344 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama individual o 1 sofá cama doble
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación doble estándar, vista a la alberca (2 Adults)

Habitación de hotel con cama, escritorio y vista a edificios a través de un ventanal grande.

Habitación doble estándar, vista a la alberca (2 Adults)

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • 344 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación doble, vista océano (1 Adulto)

Una habitación de hotel con cama, mesitas de noche, escritorio y una silla.

Habitación doble, vista océano (1 Adulto)

  • Vista al mar
  • 344 pies cuadrados
  • 1 persona
  • 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación doble, vista al océano (2 Adults + 1 Child)

Una habitación de hotel con cama, mesitas de noche, escritorio y una silla.

Habitación doble, vista al océano (2 Adults + 1 Child)

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista al mar
  • 344 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama individual y 1 cama doble o 1 sofá cama doble
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite (2 Adults)

Habitación de hotel con una cama grande, dos mesitas de noche con lámparas, vistas a zonas verdes a través de un ventanal corredero y suelo de madera.

Suite (2 Adults)

  • 431 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite (2 Adults + 1 Child)

Habitación de hotel con una cama grande, dos mesitas de noche con lámparas, vistas a zonas verdes a través de un ventanal corredero y suelo de madera.

Suite (2 Adults + 1 Child)

  • 431 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama individual o 1 sofá cama doble
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite (2 Adults + 2 Children)

Habitación de hotel con una cama grande, dos mesitas de noche con lámparas, vistas a zonas verdes a través de un ventanal corredero y suelo de madera.

Suite (2 Adults + 2 Children)

  • 431 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama Queen size y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite (3 Adults)

Habitación de hotel con una cama grande, dos mesitas de noche con lámparas, vistas a zonas verdes a través de un ventanal corredero y suelo de madera.

Suite (3 Adults)

  • 431 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama individual y 1 cama doble
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite (3 Adults + 1 Child)

Habitación de hotel con una cama grande, dos mesitas de noche con lámparas, vistas a zonas verdes a través de un ventanal corredero y suelo de madera.

Suite (3 Adults + 1 Child)

  • 431 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama Queen size y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratuito

My Favorite Club Suite (2 Adults)

  • 431 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

My Favorite Club Suite (2 Adults + 1 Child)

  • 431 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama individual o 1 sofá cama individual y 1 cama Queen size
  • Wifi gratuito

My Favorite Club Suite (2 Adults+2 Children)

  • 431 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama Queen size y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratuito

My Favorite Club Suite (3 Adults + 1 Child)

  • 431 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama Queen size y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratuito

My Favorite Club Suite (3 Adults)

  • 431 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama individual y 1 cama doble
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación doble, vista al océano (2 Adults)

Una habitación de hotel con cama, mesitas de noche, escritorio y una silla.

Habitación doble, vista al océano (2 Adults)

  • Vista al mar
  • 344 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Habitación doble, vista al océano (My Favorite Club) (2 Adults)

  • Vista al mar
  • 344 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Habitación doble, vista al océano (My Favorite Club) (3 Adults)

  • Vista al mar
  • 344 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama individual y 1 cama doble
  • Wifi gratuito

Habitación doble, vista al océano (My Favorite Club) (2 Adults + 1 Child)

  • Vista al mar
  • 344 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama individual y 1 cama doble o 1 sofá cama doble
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación doble estándar, vista a la alberca (3 Adults)

Habitación de hotel con cama, escritorio y vista a edificios a través de un ventanal grande.

Habitación doble estándar, vista a la alberca (3 Adults)

  • 344 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación doble, vista al océano (3 Adults)

Una habitación de hotel con cama, mesitas de noche, escritorio y una silla.

Habitación doble, vista al océano (3 Adults)

  • Vista al mar
  • 344 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite (1 Adult)

Habitación de hotel con una cama grande, dos mesitas de noche con lámparas, vistas a zonas verdes a través de un ventanal corredero y suelo de madera.

Suite (1 Adult)

  • Vista al jardín
  • 431 pies cuadrados
  • 1 persona
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Habitación doble, vista al océano (My Favorite Club) (1 Adult)

  • Vista al mar
  • 344 pies cuadrados
  • 1 persona
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

My Favorite Club Suite (1 Adult)

  • Vista al jardín
  • 431 pies cuadrados
  • 1 persona
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Departamento, 1 habitación (1 Adult)

Habitación de hotel con cama, mesita de noche con teléfono, ventilador de techo y vistas al exterior.

Departamento, 1 habitación (1 Adult)

  • Vista al jardín
  • 431 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama individual
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Departamento, 1 habitación (2 Adults)

Habitación de hotel con cama, mesita de noche con teléfono, ventilador de techo y vistas al exterior.

Departamento, 1 habitación (2 Adults)

  • Vista al jardín
  • 431 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama individual
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Departamento, 1 habitación (2 Adults + 1 Child)

Habitación de hotel con cama, mesita de noche con teléfono, ventilador de techo y vistas al exterior.

Departamento, 1 habitación (2 Adults + 1 Child)

  • Vista al jardín
  • 431 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama individual
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Departamento, 1 habitación (2 Adults + 2 Children)

Habitación de hotel con cama, mesita de noche con teléfono, ventilador de techo y vistas al exterior.

Departamento, 1 habitación (2 Adults + 2 Children)

  • Vista al jardín
  • 431 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama individual
  • Wifi gratuito

Departamento familiar, 1 habitación (My Favorite Club) (3 Adults)

  • Vista al jardín
  • 431 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama individual
  • Wifi gratuito

Departamento familiar, 1 habitación (My Favorite Club) (3 Adults + 1 Child)

  • Vista al jardín
  • 431 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama individual
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Double Standard

Habitación de hotel con cama, mesita de noche, lámpara, escritorio, silla y vistas al exterior.

Double Standard

  • 3 personas
  • 1 cama individual y 1 cama doble o 1 sofá cama doble
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Dúplex (1 Adult)

Habitación de hotel con cama, mesitas de noche, televisor y balcón con vistas a edificios.

Dúplex (1 Adult)

  • Vista al jardín
  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama individual
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Dúplex (2 Adults)

Habitación de hotel con cama, mesitas de noche, televisor y balcón con vistas a edificios.

Dúplex (2 Adults)

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama individual
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Dúplex (3 Adults)

Habitación de hotel con cama, mesitas de noche, televisor y balcón con vistas a edificios.

Dúplex (3 Adults)

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama individual
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Dúplex (4 Adults)

Habitación de hotel con cama, mesitas de noche, televisor y balcón con vistas a edificios.

Dúplex (4 Adults)

  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama individual
  • Wifi gratuito

Propiedades similares

Alberca al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
Atlantic Mirage Suites & SPA - Adults Only
Puerto de la Cruz
  • Alberca
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurantes
9.4 de 10, Excepcional, 370 opiniones
$142 por noche
El precio actual es de $152
28 jun - 29 jun
Total con impuestos y cargos
Atlantic Mirage Suites & SPA - Adults Only
Comparar propiedades similares
Mod logo
Inicia sesión y reserva para acumular crédito OneKeyCash en miles de hoteles. ¡Más recompensas te llevan a más aventuras!
Iniciar sesiónRegistrarme gratis

Información de la zona

Sección del mapa
Antonio Ruiz Álvarez, 7, Puerto de la Cruz, Canary Islands, 38400

Qué hay cerca

  • Playa Jardín - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Zoológico Loro Parque - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Playas de Tenerife - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Plaza del Charco - A 14 min a pie - 1.2 km
  • Parque Taoro - A 17 min a pie - 1.5 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto de Norte de Tenerife (TFN) a 34 minutos en auto
  • Aeropuerto de Tenerife Sur (TFS) a 75 minutos en auto
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto
  • Traslados por la zona (con cargo)
  • Traslado desde/hacia la estación de autobuses (con cargo)

Restaurantes

  • ‪Quiosco Playa Jardín - ‬A 5 min a pie
  • ‪Patio del Loro - ‬A 19 min a pie
  • ‪Bar Corona - ‬A 2 min a pie
  • ‪Tasca El Lagar - ‬A 6 min a pie
  • ‪Cafetería Bahía Chiripa - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

Alua Tenerife

  • A solo cinco minutos a pie de Playa Jardín, Alua Tenerife te ofrece una terraza en la azotea y un club infantil gratuito. Regálate un momento de bienestar con un tratamiento de bienestar, para después deleitar tu paladar en alguno de los 3 restaurantes. Destacan sus 2 albercas al aire libre, su bar junto a la alberca y su sala de fitness.

Todo incluido

  • Alua Tenerife cuenta con habitaciones con plan todo incluido. Estas tarifas son más altas debido a que los alimentos y bebidas que se consumen en la propiedad se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Alimentos y bebidas

  • Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas sin alcohol están incluidos

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 422 habitaciones
    • Cuenta con 5 pisos
DONE

Check-in/check-out

    • Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 12:00
    • Check-out extendido sujeto a disponibilidad
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
    • La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
DONE

Requisitos para hacer check-in

    • Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
    • Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
    • La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años
DONE

Niños

    • Club infantil gratuito
DONE

Mascotas

    • Se aceptan mascotas (solo perros, 1 en total y de hasta 10 kg cada uno)
    • Se aceptan animales de servicio
    • Solo en habitaciones específicas (aplican restricciones)*
    • Se ofrecen servicios como platos de comida y agua
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las áreas comunes
    • Wifi en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento para autos con acceso para silla de ruedas en la propiedad
    • Estacionamiento privado (no en la calle)
DONE

Traslados

    • Traslado desde/hacia el aeropuerto*
    • Traslado desde/hacia la terminal de autobuses*
DONE

Fuera de la propiedad

    • Servicio de traslado en un radio de 500 m*
DONE

Más información

    • No se permite fumar en la propiedad

Servicios de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 3 restaurantes
  • 2 bares o lounges
  • Bar junto a la alberca
  • Servicio a la habitación
  • Dispensador de agua

Para los niños

  • Club infantil gratuito
  • Chapoteadero
  • Minigolf
  • Área de juegos infantiles
  • Supermercado o tienda de conveniencia

Actividades

  • Clases de fitness
  • Minigolf
  • Ciclismo de montaña
  • Paseos en velero
  • Moto acuática personal
  • Buceo
  • Surf o bodyboard
  • Conciertos o espectáculos en vivo
  • Tiendas
  • Tenis de mesa
  • Playa en los alrededores
  • Senderos para ciclismo o caminar en los alrededores
  • Paseos en kayak en los alrededores
  • Buceo en los alrededores
  • Renta de scooters o motos en los alrededores
  • Paracaidismo en los alrededores

De trabajo

  • 2 salas de juntas

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Salón de belleza
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Renta de bicicletas
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca

Instalaciones

  • 1 edificio
  • Se construyó en 1996
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Terraza en la azotea
  • Jardín
  • Televisión en las áreas comunes
  • Sala de fitness
  • 2 albercas al aire libre
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicios de spa
  • Sauna
  • Salas de tratamiento o masaje
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Trato compasivo a animales en cautiverio
  • Tours y actividades de proveedores locales
  • Información sobre la cultura y ecosistemas locales
  • Al menos el 80% de la iluminación es LED
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • Solo hay vasos reutilizables
  • Salón de banquetes
  • Salón de fiestas

Facilidades de acceso

  • Elevador
  • Camino con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para personas con discapacidad
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Camino a elevador con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Traslado de/a la terminal de autobuses apto para personas con discapacidad
  • Barandales en escaleras
  • Pasillo de entrada bien iluminado

Amenidades en la habitación

Para que te diviertas

  • Smart TV de 40 pulgadas
  • Canales de televisión vía satélite

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Minibar
  • Tetera eléctrica

Para que duermas bien

  • Cortinas blackout
  • Se ofrece ropa de cama

Para que disfrutes

  • Balcón

Para que te refresques

  • Baño privado
  • Regadera
  • Secadora de cabello
  • Toallas

Para conectarte e informarte

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Refrigerador

Otros servicios y amenidades

  • Todos los días
  • Caja de seguridad
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Focos LED
  • Solo hay regaderas ahorradoras
  • Solo hay excusados ahorradores

Servicios especiales

Spa

Los huéspedes pueden relajarse y disfrutar de los servicios de spa de la propiedad. Hay 2 salas de tratamiento.

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Biosphere, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Cargos y políticas

Opciones extra

  • Se ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto por un costo adicional.
  • Se ofrece un servicio de traslado por la zona por un cargo adicional.
  • Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.

Mascotas

  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Se aceptan mascotas con un costo adicional.

Políticas

Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios y detector de humo.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express
<li>De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación. </li>

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Alua Tenerife la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?

Sí, Alua Tenerife tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.

¿Hay una piscina en Alua Tenerife?

Sí, hay 2 piscinas al aire libre y una piscina para niños.

¿Se aceptan mascotas en Alua Tenerife?

Sí, se aceptan perros (límite de 1), con un peso máximo de 10 kg por animal. Se le cobrará un cargo por mascota. Sin cargos por animales de servicio. Esta propiedad dispone de recipientes con comida y agua. Es posible que se apliquen algunas restricciones. Comunícate con la propiedad para obtener más detalles.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Alua Tenerife?

Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad.

¿Hay un casino dentro de Alua Tenerife?

No, este hotel no tiene casino. Sin embargo, Casino Puerto de la Cruz (4 minutos en auto) está cerca.

¿Qué actividades hay para hacer en Alua Tenerife y sus alrededores?

Diviértete al máximo con las actividades que se ofrecen en las propias instalaciones, como ciclismo de montaña, paseos en velero y surf. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen clases de aeróbic. Date un chapuzón en una de las 2 piscinas al aire libre o disfruta de las otras instalaciones de este hotel, que cuenta con 2 bares y un sauna. Alua Tenerife también cuenta con una sala de fitness, una sala de juegos o videojuegos y un jardín.

¿Hay restaurantes en Alua Tenerife o en los alrededores?

Sí, hay 3 restaurantes en la propiedad.

¿Alua Tenerife cuenta con espacios privados al aire libre?

Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón.

¿Cómo es la zona donde se encuentra Alua Tenerife?

Alua Tenerife se encuentra cerca de Playa Jardín, a tan solo 6 minutos a pie de Castillo de San Felipe y a 13 minutos a pie de Plaza del Charco.

Opiniones

Opiniones de Alua Tenerife

7.4

Bueno

7.8

Limpieza

7.6

Ubicación

7.6

Servicio y personal

6.8

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

6/10 Buena

Nada que ver con las fotos, la comida bastante mala y las habitaciones antiguas, la piscina está muy bien
Ursula, se hospedó 4 noches
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Nada en especial, todo correcto
Ruth Sagredo, se hospedó 5 noches
Opinión verificada

8/10 Muy buena

El personal excelente muy atento y profesional. Un pero es que algunas habitaciones los baños tenían que reformarlos ya que están sin renovar y por ejemplo una cosa básica y sin gran cuantía como una alcachofa de la ducha no la han cambiado en años.
Elena, se hospedó 6 noches
Opinión verificada

2/10 Mala

instalaciones obsoletas,cena vomitiva poca variedad y de muy mala calidad.Personal nada empatico.Mala organizacion en el desayuno.No volvere jamas
ramon, se hospedó 1 noche
Opinión verificada

2/10 Mala

Mejor olvidarlo

No recuerdo haberlo pasado tan mal. Jamas volvere ni a ese ni a ninguno del grupo.
Opinión verificada

6/10 Buena

Unser Zimmer war groß, sehr schön und wirklich sehr sauber. Die Reinigungskräfte waren die freundlichsten Mitarbeiterinnen. Die Lage an der Playa Jardin hat uns gutgefallen. Das Personal wirkte gestresst und desinteressiert bis unfreundlich. Als AI-Gäste haben wir uns zeitweise regelrecht unerwünscht gefühlt. Das Essen war okay, die Auswahl recht groß. Allerdings wirke es wenig hochwertig, war lieblos angerichtet und oft kalt. In allen Bereichen des Hotels war es sehr laut. Das Abendprogramm nebst Höllenlärm veranlasste uns zur Flucht an den Strand mit Getränken aus dem nahe gelegenen Supermarkt. Am Pool waren die meisten Liegen dauerreserviert, es war extrem laut und unruhig und an drei Tagen war der Pool komplett gesperrt. Wir konnten den Pool nicht einmal nutzen. My Favorite Club ist ein Witz. Die sogenannten Snacks in der ungemütlichen Lounge waren schlechter als die AI-Snacks in der Poolbar. Immerhin lagen die Plätze im Speiseraum etwas ruhiger und der Willkommens Sekt war okay. Bei der Abreise ergatterten wir immerhin drei Wörter des Rezeptionisten: "Room Number" vor und "okay" nach Auslesen der Zimmerkarte. Keine Frage nach der Zufriedenheit, kein Adios, gar nichts. Ein Lächeln haben wir schon gar nicht mehr erwartet. Das Hotel ist gut geeignet für lärmresistente Gäste, die wenig Wert auf Freundlichkeit oder ansatzweise angemessene Umgangsformen bei anderen Gästen legen.
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Personal ,limpieza y animación muy buena. Las comidas son en general buenas unos días mejor que otros.destacar que le falta servicio a las mesas en el bar, ya que hay que pedir en barra
maria jose, se hospedó 1 noche
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Me encantaron las instalaciones, la limpieza y el estado de la habitación, el personal era súper agradable y atento. Lo único que no me gustó tanto fue la comida del buffet, no estaba muy allá.
Laura, se hospedó 2 noches
Opinión verificada

4/10 Regular

Para no repetir

El hotel fue buscado por una urgencia...... Hotel muy anticuado en general. Sólo probé el desayuno y está normal. Muy MALA EXPERIENCIA con el personal de limpieza de la habitación. Tocaron en la puerta a las 8:40 de la mañana y sin esperar tras 5 segundos abrieron la puerta. Le pedí amablemente una explicación del hecho y dice que era para saber si estaba libre, le comenté que para eso está recepción quien puede informarles y en vez de pedir disculpas solo se basaron en excusarse. Servicio pésimo. Hotel muy anticuado.
Enrique, se hospedó 1 noche
Opinión verificada

10/10 Excepcional

La habitación bien, las instalaciones del hotel bien, la comida buena. Como punto negativo, los cabezales de la cama no eran nada cómodos para estar apoyados, heche en falta un vaso, aunque fuese plástico en el baño, pero en general, todo muy bien y repetiría otra vez
JOSE ARSENIO, se hospedó 1 noche
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Buen hotel con pequeñas deficiencias

Lo mejor: el rápido check-in, su situación, el buffet i las instalaciones en general. Lo peor: el tamaño de la televisión de la habitación, que no disponga de Wi-Fi gratuita y... la cortina de la bañera (pongan una mampara!!!)
Se hospedó 3 noches
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Hotel tranquilo

En general bastante limpio, desayunos buenos, cena regular tirando a mal,parking escaso, piscina buena aclimatación
Se hospedó 2 noches
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Wifi de pago
Ruben, se hospedó 7 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Todo muy bien

Hotel perfecto para ir en familia. Todo en perfectas condiciones.
David, se hospedó 3 noches
Opinión verificada

8/10 Muy buena

fin de semana de amigas y relax

La estancia fue bien, tranquila y agradable, con las nuevas medidas estamos todos un poco perdidos pero fue todo bien. Si tuviera que decir algo es que el tema del restaurante, hay pocas personas sirviendo y esto hace que exista mucha cola y la gente se desmadre, dan aproximadamente una hora y cuarto para las comidas y es imposible con tan poca gente sirviendo. saludos.
Sandra, se hospedó 2 noches
Opinión verificada

8/10 Muy buena

El hotel requiere una actualización del mobiliario, pese a esto decir que el trato ha sido exquisito, hemos tenido un priblemilla con la habitación, que han solucionado de forma inmediata, ofreciéndonos otra habitación, y ofreciéndonos disculpas en una carta, y con un detalle que se agradece, sobre todo por el gesto. Las medidas con el COVID son bastante buenas. En general muy satisfecho, volvería sin duda.
Darwin, se hospedó 5 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

NUEVA ETAPA

La experiencia ha sido muy buena. El personal muy atento y cumpliendo con las medidas de seguridad, si es cierto que como no está al 100 por 100, se les escapa algo, como en la piscina si alguien no cumplía las normas no había nadie para comentárselo. Las habitaciones limpias pero les falta renovar mobiliario, y la comida muy buena pero un poco escasa. En general me he sentido muy cómoda en estas circunstancias tan especiales. Un 10 para ustedes por empezar esta nueva etapa. MUCHA SUERTE
CANDELARIA, se hospedó 2 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Todo muy bueno excelente exuberante muy comunicativo nota 1000
Rafael, se hospedó 2 noches
Opinión verificada

6/10 Buena

Desilusionado

La verdad es que para tener 4* es muy viejo y muebles muy antiguos tenía una bañera con hidromasaje que no funcionaba y de las tuberías salía porquería solo había una almohada muy delgaday el desayuno y la comida en comparación con el anterior hotel en el que estuvimos era de una calidad inferior, lo mejor de todo el personal de comedor era muy atento y servicial
jose andres, se hospedó 1 noche
Opinión verificada

6/10 Buena

Lo que me gustó fue la cercanía de la playa, la piscina y las animadoras. Lo que no me gustó fue el buffet repetitivo, empezaban a quitar las comidas media hora antes del cierre de buffet, las habitaciones lo único que hacían era la cama, los pelos y pelusas ni las tocaban, siempre dejaban alguna luz encendida y el cierre de la terraza abierto por el que puede entrar cualquiera. Los camareros del bar eran desagradables al ver que ibas de todo incluido. El corte del todo incluido es a las 11. La animación del hotel es para niños, para los mayores y juventud no hay nada
Se hospedó 6 noches
Opinión verificada

6/10 Buena

Se salva por lo economico que me ha salido.

Colas en la zona del buffet, desayuno con poca variedad, zona mala para salir de noche, limpieza justa y camas donde deacansar se hace dificil.
Alejandro, se hospedó 7 noches
Opinión verificada

4/10 Regular

La estancia en el Gran Hotel Turquesa Playa fue horrible, la habitación tenia hormigas hasta en la cama, la comida no era variada y la limpies a escasa.
Nazh, se hospedó 3 noches
Opinión verificada

6/10 Buena

El servicio de limpieza de habitaciones es malo,lo que es animación infantil bien pero para adultos tiene que mejorar mucho.La ubicación buena el problema es el APARCAMIENTO
Se hospedó 4 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

La habitación que nos dieron era superior a la que habíamos contratado, recién reformada. Tener que pagar aparte las bebidas, el spa y los enchufes que no funcionan en la habitación.
Se hospedó 1 noche
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Me encanto en general. Centrico ambiente agradable personal superamable buen buffet. Relacion calidad-precio muy bien
Se hospedó 6 noches