Puerto Palace

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2 piscine all'aperto, ombrelloni da piscina, lettini
2 piscine all'aperto, ombrelloni da piscina, lettini
2 piscine all'aperto, ombrelloni da piscina, lettini
Terrazza/patio

Panoramica di Puerto Palace

Puerto Palace

Struttura a 4.0 stelle
Hotel a 4 stelle a Puerto de la Cruz con 2 piscine all'aperto e ristorante

8,2/10 Ottimo

329 recensioni degli ospiti di Hotels.com verificate

In evidenza

  • Colazione gratuita
  • Parcheggio gratuito
  • Piscina
  • Wi-Fi gratis
  • Palestra
  • Non fumatori
Il prezzo è 79 €
Prezzo disponibile il giorno 06.07.2022
Mappa
c/ Dr, Cobiella Zaera s.n., Puerto de la Cruz, Tenerife, 38400
Servizi principali
  • Pulizie giornaliere
  • Vicino alla spiaggia
  • Un ristorante e bar/lounge
  • 2 piscine all'aperto
  • Campo da tennis all'aperto
  • Palestra
  • Sauna
  • Piscina per bambini
  • Vasca idromassaggio
  • Bar a bordo piscina
  • Trattamenti spa
  • Business center
Per famiglie
  • Piscina per bambini
  • Parco giochi
  • Camere comunicanti/adiacenti
  • Bagno privato
  • TV
  • Giardino
Pulizia e sicurezza
  • Pulizia con disinfettanti
  • Check-in senza contatti
  • Disinfettante per le mani fornito
  • Dispositivi di protezione individuale

Scegli le date per vedere i prezzi

Informazioni sui dintorni

Cosa c’è nei dintorni?

  • Valle de La Orotava - 1 min in auto
  • Parco di Taoro - 2 min in auto
  • Piscine del Lago Martianez - 11 min in auto
  • Casinò Puerto de la Cruz - 11 min in auto
  • Parque del Drago - 38 min in auto
  • Basilica di Nostra Signora della Candelaria - 51 min in auto

Come spostarsi

  • Santa Cruz de Tenerife (TFN-Tenerife North) - 34 min in auto
  • Aeroporto di Tenerife-Sud (TFS) - 74 min in auto

Informazioni su questa struttura

Puerto Palace

Goditi la tua vacanza a Puerto de la Cruz con un soggiorno presso Puerto Palace. Il ristorante in loco è il posto ideale per fermarsi a mangiare un boccone. Il centro benessere, invece, ti permetterà di scegliere tra massaggi e tanto altro ancora. Gli altri punti di forza di questo hotel dallo stile elegante sono 2 piscine all'aperto, un bar a bordo piscina e una palestra. I viaggiatori apprezzano la piscina e il personale gentile del posto.

Pulizia e sicurezza

Misure di pulizia approfondita

La struttura è igienizzata con disinfettante
Le superfici di contatto sono regolarmente pulite e disinfettate
Lenzuola e asciugamani sono lavati a una temperatura minima di 60°C
La struttura adotta le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: Safe Tourism Certified (Spagna)

Distanziamento sociale

Check-in e check-out senza contatti
Pannelli di protezione in plexiglass presenti nelle principali aree di contatto
Sono in vigore misure di distanziamento sociale

Misure di sicurezza

Il personale indossa dispositivi di protezione individuale
Sono previsti controlli della temperatura del personale
È previsto il controllo della temperatura corporea degli ospiti
Sono disponibili mascherine per gli ospiti
Il disinfettante per le mani è a disposizione degli ospiti
Sono disponibili cibi confezionati singolarmente a colazione, pranzo e cena
Queste informazioni sono fornite dai nostri partner.

Informazioni generali

Dimensioni dell'hotel

  • 314 camere
  • Su 4 piani

Arrivo/partenza

  • L'orario del check-in è il seguente: 14:00 - 24:00
  • Età minima per effettuare il check-in: 18 anni
  • Il check-out è previsto alle ore: 12:00

Restrizioni relative al tuo viaggio

  • Consulta le restrizioni dovute al COVID-19

Istruzioni speciali per il check-in

  • Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Richiesti al check-in

  • Si richiede una carta di credito o carta di debito, o un deposito in contanti per eventuali spese accessorie
  • Potrebbe essere necessario presentare un documento d’identità valido
  • L'età minima per effettuare il check-in è 18 anni

Animali domestici

  • Non si ammettono animali domestici

Internet

  • Wi-Fi gratuito nelle aree comuni
  • Wi-Fi gratuito in camera

Parcheggio

  • Parcheggio non assistito gratuito disponibile in loco
  • Il numero di posti nel parcheggio presso la struttura è limitato

Altre informazioni

  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della struttura

Pasti e bevande

  • Colazione a buffet gratuita disponibile tutti i giorni dalle 7:30 alle 10:30
  • Un ristorante
  • Un bar/lounge
  • Un bar a bordo piscina
  • Angolo caffè nelle aree comuni
  • Snack bar

Vacanza con i bambini

  • Piscina per bambini
  • Minigolf
  • Area giochi

Cose da fare

  • Tennis
  • Corsi di aerobica
  • Lezioni di pilates
  • Campo da basket
  • Pallavolo
  • Minigolf
  • Una spiaggia nelle vicinanze

Servizi business

  • Business center
  • Sale per riunioni
  • Una postazione PC
  • Area per conferenze

Servizi

  • Reception aperta 24 ore su 24
  • Servizi di concierge
  • Supporto per la prenotazione di escursioni/biglietti
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco
  • Deposito bagagli
  • Servizi per matrimoni
  • Personale poliglotta
  • Servizio facchinaggio
  • Lettini da piscina
  • Ombrelloni da piscina

Dotazioni

  • 1 edificio
  • Una cassetta di sicurezza presso la reception
  • Un giardino
  • Una terrazza
  • Una biblioteca
  • Una TV nelle aree comuni
  • Una palestra
  • 2 piscine all'aperto
  • Trattamenti spa
  • Una vasca idromassaggio
  • Un campo da tennis all'aperto
  • Una sauna

Accessibilità

  • Ascensore
  • Bagno accessibile
  • Camere accessibili ai disabili
  • Doccia a filo pavimento

Lingue parlate

  • Inglese
  • Francese
  • Tedesco
  • Italiano
  • Portoghese
  • Spagnolo

Servizi della camera

Intrattenimento

  • TV

Il massimo comfort

  • Aria condizionata e riscaldamento
  • Minibar
  • Ferro/asse da stiro su richiesta

Per un riposo perfetto

  • Copriletto in piume
  • Tende oscuranti
  • Camere insonorizzate
  • Lenzuola

Arredi

  • Balcone o patio

Bagni e dotazioni

  • Bagno privato
  • Combinazione doccia/vasca
  • Doccia con soffione a pioggia
  • Bidet
  • Set di cortesia gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani

Sempre in contatto

  • Scrivania
  • Wi-Fi gratuito
  • Telefono

Altro

  • Pulizie giornaliere
  • Cassaforte a pagamento
  • Camere comunicanti/adiacenti

In evidenza

Spa

Gli ospiti possono rilassarsi approfittando dei servizi spa in loco. Concediti una pausa di puro relax approfittando dei servizi disponibili, che includono massaggi.

Costi e regolamenti

Extra

  • L'uso della cassaforte in camera costa 2.50 EUR al giorno.

Bambini e letti aggiuntivi

La struttura ti addebiterà i seguenti costi al momento dell'uso del servizio, al check-in o al check-out:
  • I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 30.0 EUR a notte.

Piscina, spa e palestra (se disponibili)

La struttura ti addebiterà i seguenti costi al momento dell'uso del servizio, al check-in o al check-out:
  • È necessario prenotare i massaggi prima dell'arrivo, contattando la struttura ai recapiti presenti sulla conferma della prenotazione.

Igiene e pulizia

La struttura ha rafforzato le misure di pulizia e sicurezza degli ospiti.

La struttura è igienizzata con disinfettante; è prevista la disinfezione delle superfici toccate frequentemente; lenzuola e asciugamani vengono lavati a una temperatura minima di 60 ºC.

Sono a disposizione degli ospiti dispositivi di protezione individuale come mascherine.

Per la sicurezza dei viaggiatori, in questa struttura vengono adottate misure di distanziamento sociale; il personale indossa dispositivi di protezione individuale; sono presenti pannelli di protezione in plexiglass per separare il personale dai clienti nelle principali aree di contatto; è previsto il controllo regolare della temperatura corporea del personale; è previsto il controllo della temperatura corporea degli ospiti; il disinfettante per le mani è messo a disposizione degli ospiti.

Sono disponibili il check-in senza contatti e il check-out senza contatti.

Sono disponibili cibi confezionati singolarmente a colazione, pranzo e cena.

La struttura ha confermato di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: Safe Tourism Certified (Spagna).

Regolamenti

È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.

Non preoccuparti per la protezione: qui trovi un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio, un rilevatore di fumo e un kit di pronto soccorso.

Questa struttura è LGBTQ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.

Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti.

In base alla normativa vigente, non si accettano pagamenti in contanti per importi superiori a 1000 EUR. Per maggiori informazioni, contatta direttamente la struttura utilizzando i recapiti presenti sulla conferma della prenotazione.

Secondo il codice di abbigliamento della struttura, per le cene al ristorante è necessario indossare pantaloni lunghi.

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Puerto Palace Puerto de la Cruz
Puerto Palace Hotel Puerto de la Cruz

Domande frequenti

Punteggio complessivo e valutazioni

8,2

Ottimo

8,8/10

Pulizia

8,3/10

Personale e servizio

8,0/10

Servizi

8,1/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,1/10

Ecosostenibilità

8/10 Ottimo

Hotel molto bello, camere pulite e di grandezza normale. Colazione e cena a buffet con molta scelta e cibi buoni (le bevande sono a pagamento). Unica cosa non è vicinissimo al mare e per arrivarci c’è una strada abbastanza ripida. Nel complesso buon hotel con posizione strategica per girare il nord dell’isola.
Fuga romantica di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

vacanza a Puerto de la Cruz
Hotel molto bello, ottima accoglienza , servizi eccellenti,lo consiglio.
francesco, viaggio con gli amici di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Buon albergo
Ho soggiornato in questa struttura mi sono trovato abbastanza bene .personale cortese. Colazione continentale a buffet molto molto ricca, cena altrettanto Ricca e varia . L intrattenimento serale varia ogni sera dal cantante allo spettacolo di magia alla musica folk eccccc... consiglio avere necessariamente una macchina X sposarsi in quanto l albergo un po' distante dal centro è vicinissimo a chi voglia visitare loro park. L albergo ha tutto piscina idromassaggio campi di tennis mini golf...
Dario, fuga romantica di 14 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

Lontano dal mare , Ma almeno silenzioso.
Sì presenta bene all'esterno stanze con letti assolutamente da sostituire Bagni nelle camere antiquati pochi spettacoli e quei pochi mediocri Clientela quasi tutti sopra hai 65. Cucina Buona Wi-fi scadente in quasi tuo l'albergo. 2.5 km dal mare . Buone le due piscine una climatizzata giardino discreto. Personale in generale cortese e disponibile. Bella vista del mare dalle camere e
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

comodo per girare
hotel commerciale, per gruppi, pulito, ampio, facile da raggiungere, colazione abbondante ma di bassa la qualita', per grandi numeri.
Recensione degli ospiti Expedia verificata

4/10 Discreto

Italiani questo non è l'hotel che fa per voi!
Che delusione!in italia questo hotel sarebbe si e no un 3 stelle (giusto perché non si negano a nessuno). edificio bello ma rimasto tale dalla costruzione; decente la stanza, ma nulla di che. pulizia ok ma comunque si trattava di stanze vecchie, con bagni cechi e dal cattivo odore!ottima la terrazza vista piscina! lascio alla fine il pezzo forte...il cibo! pessima qualità, scarsissima varietà di prodotti, cucina dedicata ai soli ospiti tedeschi e francesi ma fatta da mediocri cuochi spagnoli. il risultato?uno schifo. nulla di tipico tranne un'indecente paella!e tutte le sere le stesse cose!ho mangiato malissimo!non è per i palati italiani, abituati a ben altra cucina e nemmeno per quelli spagnoli!unica cosa bella le piscine...anch'esse col neo della prenotazione abusiva dei lettini dalla sera prima o mattina presto!Ps ... puzzo ancora di fritto!!!!vacanza da dimenticare e scarsa attenzione per gli ospiti italiani!
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

L'hotel ideale per le vacanze
Il migliore hotel dove abbiamo trascorso le vacanze: siamo stati ospitati in due in una doppia spaziosa, con letto king size, balcone ampio con vista piscine, minibar, bagno grande con doppio lavabo, pulizie quotidiane veloci ed efficaci. Il salone da pranzo è grande ed il buffet è ricco e variato. Ogni giorno venivano offerti pesci alla piastra e vari tipi di carne. L'hotel è dotato di svariate piscine di diversa forma e misura e di jacuzzi, tutte immerse nell'ombra delle palme e della vegetazione tropicale del giardino. Si può accedere gratis al percorso di minigolf e al campo da tennis, sempre all'interno del perimetro dell'hotel. Alla reception è possibile prenotare escursioni per le tante attrazioni dell'isola, dall'ascesa del Teide (3718m) all'incontro con le balene. Tutte le sere animazione con musica dal vivo ed attrazioni locali. La spiaggia di Puerto de la Cruz si trova ad una decina di minuti a piedi, di sabbia nera, come tutte quelle del nord dell'isola. Un hotel che sicuramente consiglio a tutti.
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

hotel molto bello
le camere sono ampie e luminose,il cibo è buono e abbondante e le piscine sono belle.è consigliato il noleggio di un auto per spostarsi agevolmente sull'isola.
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Would recommend or return!
The rooms are quite basic but the hotel itself is really good. Nice pool area, reasonably priced food and drink, clean and very friendly helpful staff.
Amanda, vacanza in famiglia di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata