Best Western Burns Hotel Kensington

Posizione dell'hotel (a due passi dalla stazione di Earl's Court) molto comoda per un turista e in un area piacevolmente caratteristica. L'accoglienza alla reception sia all'arrivo, sia durante il soggiorno, non è tra le più calorose che possano esistere! La pulizia in camera (lenzuola e sanitari) è un plus aggiuntivo che fa passare in secondo piano le rifiniture non proprio di nuova concezione (lineolum in bagno, vasca e tenda scorrevole al posto di una cabina doccia, infissi di vecchia concezione in camera e altrove -sebbene in linea con l'architettura d'insieme- ma di difficile apertura e pieni di spifferi, vecchi solai in legno molto rumorosi al solo passaggio di vicini di camera). La cortesia del personale è senz'altro da migliorare: la richiesta di poter restare per un'oretta in attesa nella lobby a seguito del check-out, é stata concessa quasi come un enorme favore dopo aver soggiornato 5 notti!! Il rapporto qualita/prezzo nel suo insieme, per ubicazione della struttura e per gli standard londinesi è in definitiva discretamente buono.

air conditioning not avail., However table fan was provided and is clean. Some booking site mention air confitioning avail. Hotel should correct that. Cause summer time can be very warm in room.

Reasonable price and good service. Close to lots of eateries. Well connected to Central London

Rooms adequate in terms of size. Bathroom very small. Very clean. Breakfast was very well cooked to order, service very pleasant. As with most older London properties the room was very stuffy and all although a fan was provided wasn’t very good at cooling the room. Overall pleasant enough stay for what we needed. Which was basically a bed and hot shower for the night.