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Sandos Playacar All Inclusive

Struttura a 4.0 stelle
Struttura tutto compreso a due passi dalla spiaggia con parco acquatico con ingresso gratuito, non lontano da Voliere di Xaman Ha

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i mesi mostrati al momento sono December 2024 e January 2025.
dicembre 2024
gennaio 2025

Galleria fotografica per Sandos Playacar All Inclusive

Vista aerea
Esterni
Reception
Jr. Suite Riviera with Jacuzzi | Minibar con snack e bevande gratuite, cassaforte in camera
Ristorazione per famiglie
VIP Access

Recensioni

7,4 su 10

Buono

Servizi più richiesti

  • Camere comunicanti disponibili
    Camere comunicanti disponibili
  • Bar
    Bar
  • Trasferimento aeroportuale
    Trasferimento aeroportuale
  • Piscina
    Piscina
  • Palestra
    Palestra
  • Spa
    Spa
Servizi principali
  • Pulizie giornaliere
  • Sulla spiaggia
  • 9 ristoranti e 3 bar a bordo piscina
  • 6 bar/lounge e 2 bar sull'acqua
  • Spa con servizi completi
  • 8 piscine all'aperto
  • Un parco acquatico con ingresso incluso nel prezzo
  • Un miniclub per bambini (gratuito)
  • L'animazione per bambini grauita
  • Palestra
  • Sauna
  • Bagno turco
Sentirsi a casa
  • Servizio babysitter a pagamento
  • Piscina per bambini
  • Miniclub per bambini gratuito
  • Area giochi
  • Camere comunicanti/adiacenti
  • Bagno privato

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 10 su 10 camere

Apri tutte le foto per Jr Suite Hacienda

Jr Suite Hacienda | Soggiorno | TV al plasma 32 pollici con canali satellitari, TV

Jr Suite Hacienda

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV al plasma
Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
Accappatoi
  • 36 m²
  • Per 5 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale) o 2 letti matrimoniali e 1 divano letto (matrimoniale)

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Minibar con snack e bevande gratuite, cassaforte in camera

Hacienda One Bedroom Suite

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV al plasma
Tende/tendaggi oscuranti
Ventilatore a soffitto
  • 73 m²
  • Per 5 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

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Minibar con snack e bevande gratuite, cassaforte in camera

Hacienda One Bedroom Suite

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV al plasma
Tende/tendaggi oscuranti
Ventilatore a soffitto
  • 73 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

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Minibar con snack e bevande gratuite, cassaforte in camera

Hacienda One Bedroom Suite

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV al plasma
Tende/tendaggi oscuranti
Ventilatore a soffitto
  • 73 m²
  • Per 5 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

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Minibar con snack e bevande gratuite, cassaforte in camera

Select Superior Adults Only

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Accesso all'area lounge Club
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV al plasma
Ventilatore a soffitto
  • 31 m²
  • Per 2 persone
  • 2 letti queen o 1 letto king

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Select Ocean Front Adults only | Minibar con snack e bevande gratuite, cassaforte in camera

Select Ocean Front Adults only

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Accesso all'area lounge Club
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV al plasma
Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
  • 30 m²
  • Vista oceano
  • Per 2 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

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Riviera Family King Junior Suite | Minibar con snack e bevande gratuite, cassaforte in camera

Riviera Family King Junior Suite

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV al plasma
Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
Asciugacapelli
  • 52 m²
  • Per 5 persone
  • 1 letto king e 1 letto a castello (matrimoniale)

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Minibar con snack e bevande gratuite, cassaforte in camera

Riviera Family Queen Junior

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV al plasma
Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
Asciugacapelli
  • 52 m²
  • Per 5 persone
  • 2 letti matrimoniali e 1 divano letto (matrimoniale)

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Minibar con snack e bevande gratuite, cassaforte in camera

Hacienda One Bedroom Suite

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV al plasma
Tende/tendaggi oscuranti
Ventilatore a soffitto
  • 73 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

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Minibar con snack e bevande gratuite, cassaforte in camera

Hacienda One Bedroom Suite

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV al plasma
Tende/tendaggi oscuranti
Ventilatore a soffitto
  • 73 m²
  • Per 5 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

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Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive

Piscina
Colazione gratuita
Spa
Trasferimento aeroportuale
6.6 su 10, (1526)
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Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Paseo Xaman-Ha, Mza. 1, Lote 1 Fracc. Playacar, Playa del Carmen, QROO, 77710

Cosa c’è nei dintorni?

  • Golf Club Playacar - 5 min in auto - 2.2 km
  • Voliere di Xaman Ha - 6 min in auto - 2.7 km
  • Quinta Avenida - 7 min in auto - 3.5 km
  • Terminal marittimo di Playa del Carmen - 7 min in auto - 3.6 km
  • Parco eco-archeologico Xcaret - 12 min in auto - 7.2 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 57 min in auto
  • Aeroporto Internazionale di Cozumel (CZM) - 19,9 km
  • Navetta da e per l'aeroporto (a pagamento)

Ristoranti

  • ‪Festival Grand Buffet - ‬2 min a piedi
  • ‪Rosa Roja - ‬10 min a piedi
  • ‪El Gaucho Steakhouse - ‬7 min a piedi
  • ‪Cupcake Cafe - ‬1 min a piedi
  • ‪RIU Yucatan - ‬12 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Sandos Playacar All Inclusive

A 5 minuti in auto da Golf Club Playacar, Sandos Playacar All Inclusive ti regalerà una splendida vacanza al mare dove potrai approfittare di servizi come ombrelloni, massaggi sulla spiaggia e un campo da pallavolo. Tuffati nel divertimento con 8 piscine all'aperto e un parco acquatico con ingresso incluso nel prezzo e, se hai voglia di un po' di relax, visita la spa e scegli tra massaggi “deep tissue”, body wrap e aromaterapia. Le opzioni per mangiare includono 9 ristoranti in loco e 3 bar a bordo piscina perfetti per gustare una bibita fresca. Gli altri punti di forza di questo resort all-inclusive sono 2 bar sull'acqua, un miniclub per bambini (gratuito) e una palestra. Gli ospiti apprezzano molto la piscina e il personale gentile.

Tutto incluso

Questa struttura è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, gli snack e le bevande
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)

Attività e impianti/attrezzatura

Sono compresi tutti gli sport acquatici non motorizzati e quelli di terra, nonché l'accesso agli impianti ricreativi e l'uso dell'attrezzatura.

Attività in acqua

Kayak
Vela
Corsi di immersione subacquea
Snorkeling
Surf/bodyboard

Attività di terra

Ciclismo
Sale fitness
Minigolf
Calcio
Pallavolo

Corsi/lezioni/giochi

Aerobica
Lezioni di cucina
Danza
Corsi di lingua
Acquagym
Yoga

Intrattenimento

Attività ed intrattenimento in loco
Accesso a locali all'interno della struttura
Esibizioni dal vivo in loco
Feste a tema

Lingue

Inglese, tedesco, italiano, portoghese, spagnolo

Informazioni generali

Dimensioni dell'hotel

  • 819 camere
  • Su 3 piani

Arrivo/partenza

  • L'orario del check-in è il seguente: 15:00-23:30
  • Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
  • Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità
  • Età minima per effettuare il check-in: 18 anni
  • Il check-out è previsto alle ore: 12:00
  • Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità

Restrizioni relative al tuo viaggio

  • Consulta le restrizioni dovute al COVID-19

Istruzioni speciali per il check-in

  • Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
  • Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Richiesti al check-in

  • È richiesta una carta di credito per eventuali spese accessorie
  • Potrebbe essere necessario presentare un documento d’identità valido
  • L'età minima per effettuare il check-in è 18 anni

Bambini

  • Servizio di babysitter/assistenza ai bambini*
  • Animazione per bambini gratuita
  • Mini club gratuito

Animali domestici

  • Non si ammettono animali domestici, né di servizio

Internet

  • Wi-Fi gratuito nelle aree comuni
  • Wi-Fi gratuito in camera

Parcheggio

  • Parcheggio non assistito gratuito disponibile in loco
  • In loco c'è un parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • La struttura offre anche parcheggi in strada

Trasferimenti

  • Navetta per l'aeroporto 24 ore su 24*

Altre informazioni

  • Aree fumatori

Servizi della struttura

Pasti e bevande

  • 9 ristoranti
  • 6 bar/lounge
  • 3 bar a bordo piscina
  • 2 bar sull'acqua
  • Un bar/caffetteria
  • Angolo caffè nelle aree comuni
  • Servizio ristorazione privato
  • Servizio in camera 24 ore su 24
  • Snack bar

Viaggio con i bambini

  • Miniclub per bambini gratuito
  • Parco acquatico (con ingresso incluso nel prezzo)
  • Piscina per bambini
  • Minigolf
  • Area giochi
  • Animazione per bambini (gratuita)

Cose da fare

  • Spiaggia
  • Corsi di aerobica
  • Beach volley
  • Minigolf
  • Noleggio kayak
  • Vela
  • Moto d'acqua
  • Snorkeling
  • Surf/bodyboard
  • Negozi
  • Tavolo da biliardo
  • Golf
  • Parasailing
  • Immersioni subacquee
  • Paracadutismo

Servizi business

  • Sale per riunioni

Servizi

  • Reception aperta 24 ore su 24
  • Servizi di concierge
  • Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
  • Autonoleggio sul posto
  • Servizio di lavanderia e lavaggio a secco
  • Salone di parrucchiere
  • Deposito bagagli
  • Servizi per matrimoni
  • Personale poliglotta
  • Servizio facchinaggio
  • Noleggio bici gratuito
  • Lettini
  • Teli da spiaggia
  • Ombrelloni
  • Lettini da piscina
  • Ombrelloni da piscina

Caratteristiche e dotazioni

  • 7 edifici
  • Anno di costruzione 2004
  • Bancomat/servizi bancari
  • Una cassetta di sicurezza presso la reception
  • Un giardino
  • Una terrazza
  • Una palestra
  • 8 piscine all'aperto
  • Un parco acquatico con ingresso incluso nel prezzo
  • Una sala giochi/videogiochi
  • Una spa completamente attrezzata
  • Una vasca idromassaggio
  • Una sauna
  • Sale per trattamenti e massaggi
  • Un bagno turco
  • Uno scivolo acquatico
  • Sala ricevimenti

Accessibilità

  • Ascensore
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Banco del concierge accessibile in sedia a rotelle
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle

Servizi della camera

Intrattenimento

  • TV al plasma da 32 pollici
  • Canali TV satellitari

Il massimo comfort

  • Aria condizionata (con climatizzatore)
  • Ventilatore a soffitto
  • Minibar con snack e bevande gratuite
  • Accessori per la preparazione di caffè/tè
  • Accappatoi
  • Ferro/asse da stiro

Per un riposo perfetto

  • Tende oscuranti
  • Sveglia
  • Lenzuola

Arredi

  • Balcone o patio

Bagni e dotazioni

  • Bagno privato
  • Set di cortesia gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani
  • Carta igienica

Sempre in contatto

  • Scrivania
  • Wi-Fi gratuito
  • Telefono

Pasti e bevande

  • Acqua minerale gratuita

Altro

  • Pulizie giornaliere
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Camere comunicanti/adiacenti

In evidenza

Spa

Spa Sandos dispone di 22 stanze per trattamenti, anche in coppia, e aree per trattamenti esterne. I massaggi vengono praticati sulla spiaggia e all'interno della spa; gli altri servizi di cui potrai usufruire includono massaggi connettivali, massaggi con le pietre calde e massaggi sportivi. Potrai contare su un'ampia gamma di trattamenti, tra cui aromaterapia, idroterapia e riflessologia. Questa spa è dotata di una sauna, una vasca idromassaggio, un bagno turco e un bagno turco/hammam.

La spa è aperta tutti i giorni. I minori di 18 anni non possono accedere alla spa.

Riconoscimenti e affiliazioni

Struttura con certificazione sostenibile
Questa struttura partecipa al programma Travellife, che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.

Costi e regolamenti

Depositi rimborsabili

  • Un deposito cauzionale di MXN 5000 sarà riscosso prima del check-in.

Supplementi obbligatori

La struttura ti addebiterà i seguenti costi all'arrivo o alla partenza. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
  • Servizi di igienizzazione: 32.57 MXN a notte.

Extra

  • La navetta per l'aeroporto è disponibile a un costo aggiuntivo di 2100 MXN a persona (solo andata).
  • Il check-out posticipato può essere concordato previa disponibilità e pagando un supplemento.

Bambini e letti aggiuntivi

  • Il servizio babysitter è disponibile a pagamento
  • La navetta per l'aeroporto per i bambini da 1 a 17 anni costa 880.00 MXN (solo andata).

Piscina, spa e palestra (se disponibili)

  • Gli ospiti con meno di 18 anni non possono accedere alla spa.

Regolamenti

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
L'incolumità degli ospiti della struttura è garantita da delle griglie di protezione per le finestre.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.
Questa struttura accetta pagamenti con carta di credito. Non si accettano contanti.
Per i soggiorni che comprendono il 31 dicembre, nel prezzo totale indicato è compreso il costo del cenone di gala dell'ultimo dell'anno.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.

Struttura nota anche come

All Inclusive Sandos Playacar Beach Resort
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Sandos Playacar Beach Resort - All Inclusive Playa del Carmen
Sandos Playacar All Inclusive

Domande frequenti

Sandos Playacar All Inclusive include una piscina?
Sì, ci sono 8 piscine all'aperto e una piscina per bambini.
Sandos Playacar All Inclusive ammette animali domestici?
Ci dispiace, ma non sono ammessi né animali domestici né di servizio per persone con disabilità.
Sandos Playacar All Inclusive offre parcheggio in loco?
Sì, troverai parcheggio gratuito non assistito.
Sandos Playacar All Inclusive offre un servizio di navetta da e per l'aeroporto?
Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto. Il costo è di 2100 MXN a persona solo andata.
A che ora si effettuano il check-in e il check-out presso Sandos Playacar All Inclusive?
Puoi effettuare il check-in in questa fascia oraria: 15:00- 23:30. Il check-out va effettuato entro le 12:00. È previsto un supplemento per il check-out posticipato (soggetto a disponibilità).
Sandos Playacar All Inclusive ha un casinò interno?
No, questa struttura non ha un casinò, ma si trova nelle vicinanze di Riviera Gran Casino (8 minuti in auto).
Quali attività sono disponibili presso Sandos Playacar All Inclusive e nelle vicinanze?
Divertiti con attività come kayak, vela e snorkeling. Approfitta delle altre attività in loco, come corsi di aerobica. Regalati un trattamento nella spa con servizi completi, rilassa i muscoli nella vasca idromassaggio o fai una nuotata rinvigorente in una delle 8 piscine all'aperto. Sandos Playacar All Inclusive offre anche 2 bar sull'acqua, 3 bar a bordo piscina e una sauna, oltre a dotazioni come un bagno turco, una sala giochi/videogiochi e un giardino.
Sandos Playacar All Inclusive ha dei ristoranti o posso trovarne nelle sue vicinanze?
Sì, ci sono 9 ristoranti in loco.
Sandos Playacar All Inclusive ha spazi esterni privati?
Sì, ogni camera ha balcone.
Com'è la posizione di Sandos Playacar All Inclusive?
Sandos Playacar All Inclusive è una struttura situata a 4 min. a piedi da Spiaggia di Playacar e a 10 min. a piedi da Piste Cyclable sur Paseo Xaman-Ha.

Recensioni su Sandos Playacar All Inclusive

Recensioni

7,4

Buono

8,2/10

Pulizia

7,8/10

Personale e servizio

7,6/10

Servizi

7,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

2/10 Scadente

Marcela, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Fue una de las mejores experiencias todo excelente desde la recepción hasta el adios
Hilda Lorena, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Tonje, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Fredy, vacanza in famiglia di 5 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Laura nallely, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

I just spent 5 days at the Sandos Playacar. It was a great property for a family vacation. The beach was absolutely beautiful. I wish they had more entertainment around the pool. It is not a resort for young adult who want to party. The DJ at the club could not entertain the crowd. This resort is perfect for the kids from 0-15 . The resort needs more animation around the pool, in the Teen Club and in the night club. Regardless of the lack of entertainment- I will still recommend
Alexandra, vacanza in famiglia di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Javier, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata

2/10 Scadente

Nunca volveré salí al día siguiente que llegué
HECTOR, vacanza in famiglia di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

4/10 Discreto

Booked 4 rooms for 4 days through Expedia. 7 adults (3 of them elders). Check in service was TERRIBLE with male agent . I had requested early check in and to have rooms close together since we had the elders. He said pick one or the other that he couldn’t help with both unless I paid an additional amount to upgrade rooms to adult only section. My priority was the rooms close together and the amount they requested was price gauging. Rooms were given to us around 5pm. But my dad’s room wasn’t ready until almost 7pm. And when the agent at the counter assisted me with that, she gave me the worse attitude and told me I had to wait an additional 30 minutes after I asked for a manager since she claimed she couldn’t see any reservation or change request for us. Tram service is TERRIBLE only 1 was working and it was at least a 30 minute wait if we were lucky. Property is big and nothing b is walking distance. On day 2 found out that I had access to Expedia concierge that could have assisted me with all my stay and she was amazing! Grouped our rooms in the adult section and helped with transportation. She saved our vacation. Had it not been for her, we would have left a day early due to the terrible service we were given. THANK YOU for saving our vacation and making the last day of our vacation memorable. Also we never received our complimentary fruit and wine room gift and fridge in room never worked.
Paula, vacanza in famiglia di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

My daughters wedding.
Todd, vacanza in famiglia di 6 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Great hotel
Luis, vacanza in famiglia di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

La tranquilidad, la comida es buena, y las albercas limpias
Jonathan, vacanza in famiglia di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

6/10 Buono

El hotel es amplio y muy bonito. La comida es muy rica y variada. La playa, espectacular. Lamentablemente, todo eso se ve opacado por un servicio grosero, indiferente y descoordinado, que empieza desde el check in (de más de media hora), y que encuentras en cada isla de amenidades, bar o restorán. Nunca me habían tratado tan mal en Cancún / Playa del Carmen. No volvería ni aunque fuera gratis.
Alejandro Laborie, vacanza in famiglia di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

The staff is super nice. The only con would be the early morning call every day to try and get me to buy a timeshare
Robert, vacanza in famiglia di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Room update
Vanja, vacanza in famiglia di 10 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

4/10 Discreto

Food was terrible. They allow children in adults only areas. Random staff walking in our room while sleep. Order room service and it never comes or comes incorrect. We received one towel key for 2 rooms and 4 people. Other guest were welcomed with drinks and champagne upon arrival but weren’t offered anything. We made an in person reservation at restaurant with the manager then the next day they told us we didn’t have a reservation. I don’t recommend this resort.
Kiara, viaggio di 7 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

4/10 Discreto

La recamara tenía las cortinas sucias manchadas de algo rosa que les salpicó o no las habían lavado y la pata de la base de la cama estaba rota
Fabiola R Heredia, vacanza in famiglia di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Loved it will definitely be back
Maria Teresa Gonzales, vacanza in famiglia di 4 notti
Recensione degli ospiti CheapTickets verificata

6/10 Buono

It was very pretty and it felt at times magical to be there. The main issues were that one had to reserve tables before getting there to dine at most restaurants in the facility. Although, they did have one that was a la carte all the time. The drinks were heavily watered down and was very disappointing. Came to find out that only if you had a specific colored bracelet (all inclusive), you received that drink. Ours unfortunately, was the lesser of the 3. This made the experience feel as though we were “third class” citizens at times. This differentiation also followed us at the beach, at specific restaurants, amenities and so forth. Such a shame that as a paying customer, nonetheless, we were treaded differently. If I was aware of the different service that we were going to get I might have paid extra to get the full treatment. Yet, who wants to be a part of a classist vacation?! No thank you. But, everything else was good, entertainment, shopping, the convenience of shuttles back and forth, the safety was a plus and even met some staff who treated us like “black bracelet members “even though we were only “blue.” Do not believe we’ll return. So sad, had we felt truly welcomed there would have been no hesitation.
jenny, vacanza in famiglia di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

4/10 Discreto

I’ve been to Sandos before in 2011, 2012, 2016 and this time I have to say this was disappointing. It was a waste of money. From walking in to the front desk requesting for a specific room which I was told I can get but once I get there it was an absolute NO. The room we did get was all the way far in. It was a great suite but here’s a thing, we wanted to use the Jacuzzi, we tried and the entire room was filled with water. They came fixed it and guess what when we tried using it at night, the water again started leaking they came fixed it and finally we were able to use the next day, however not once anyone called and asked how did it go, do you need the room to be changed or what can we do to make this better. First two days were awful, since we waited for the guy to come and fix and then come back to fix again. Not even that if ur not a member get ready to be treated with disregard. The choices of alcohol was bare minimum and the non member side was packed at all times, not enough chairs, where my friend and I had so to sit on the sand and use our towels for cushioning. There is no one coming to you for beverages, so now u have to pass the member bar side to get alcohol or water from the other bar. So inconvenient. The restaurants are there for mostly members and if ur lucky u might get a reservation at a restaurant but don’t waste ur time just stick with the buffet. If you’re not a member, don’t waste ur time and money going here. Sandos you were disappointing!
Archana, fuga romantica di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Demasiado tiempo de espera para el check in. Fuimos cambiados 3 veces de habitación, en la segunda habitación donde ya tuvimos acceso con nuestros brazaletes, entramos y aún estaba todo el equipaje de los huéspedes anteriores. Falta señales sobre las rutas para acceder a los diferentes puntos.
LUCIA, fuga romantica di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

En general todo bien
CAROLINA ZEPEDA, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

It was perfect, the staff is very kind !
Franshelly Marie Barreto, fuga romantica di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Esmeralda, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

My stay at Sandos met beyond my expectations. I couldn’t be happier with the service and quality ; I would highly recommend, and plan to go again.
Ana, vacanza in famiglia di 4 notti
Recensione degli ospiti CheapTickets verificata