L'hôtel est un peu excentré, à 15mn à pieds de la gare Umeda, mais il y a une plus petite gare à 5mn, qui donne accès au métro.
Tour énorme, la plupart des actes courants dans un hôtel sont automatisés, pour réduire le contact avec le personnel, qui est très accueillant mais dont l'anglais est très limité. Les autres langues étrangères, pas la peine d'essayer.
Les restaurants, bars, services sur places sont chers mais de bonne qualité.
Le bain public est presque vide en journée mais blindé en soirée quand les salarymen ont fini leur journée et veulent se détendre.
Le lit touche les bords de la chambre, il ne faut pas être claustrophobe, mais il est large et confortable.
Prévoir du temps pour l'ascenseur aux heures de pointe, par exemple ajouter moment de quitter l'hôtel et rendre les clefs, c'est la cohue. La réception garde les valises gratuitement jusque 15h