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Resort a 4 stelle a due passi dalla spiaggia con spa, non lontano da Spiaggia di Medano
The employees were lovely. We had complimentary breakfast but it wasn’t clear exactly…
20 mar 2021
This was a spur of the moment trip when our other plans cancelled so I had very little…
7 nov 2020
Questa struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione dei seguenti documenti o enti: National Guidelines for reopening Tourism (Messico) e Safe Travels (WTTC - a livello globale).
Ricorda: accumula 10 timbri e ricevi 1 notte bonus*
La spa è aperta tutti i giorni. I minori di 17 anni non possono accedere alla spa.
Il check-in anticipato può essere concordato previa disponibilità e pagando un supplemento (il cui importo può variare).
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 500.0 MXN al giorno.
La colazione costa da 539 MXN a 600 MXN per gli adulti e da 250 MXN a 299 MXN per i bambini (circa).
L'ingresso al miniclub è a pagamento.
Servizio di babysitter/assistenza ai bambini disponibile a pagamento.
La navetta per l'aeroporto è disponibile a un costo aggiuntivo di 400 MXN a persona (solo andata).
La navetta per l'aeroporto per i bambini da 4 a 11 anni costa 400 MXN.
La connessione wireless a internet è disponibile nelle camere al costo di 500 MXN al giorno (numero massimo di dispositivi: 2; le tariffe sono soggette a modifica).
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Gli ospiti con meno di 17 anni non possono accedere alla spa.
Qui trovi anche delle griglie di protezione per le finestre: non dovrai preoccuparti della protezione.La struttura ha rafforzato le misure di pulizia e sicurezza degli ospiti.
La struttura è igienizzata con disinfettante; è prevista la disinfezione delle superfici toccate frequentemente; lenzuola e asciugamani vengono lavati a una temperatura minima di 60 ºC.
Sono a disposizione degli ospiti dispositivi di protezione individuale come mascherine.
Per la sicurezza dei viaggiatori, in questa struttura vengono adottate misure di distanziamento sociale; il personale indossa dispositivi di protezione individuale; è previsto il controllo regolare della temperatura corporea del personale; è previsto il controllo della temperatura corporea degli ospiti; il disinfettante per le mani è messo a disposizione degli ospiti; sono disponibili metodi di pagamento senza contanti per tutte le transazioni; è disponibile il servizio in camera senza contatto; le mascherine sono obbligatorie nelle aree comuni; le prenotazioni sono obbligatorie per alcune strutture in loco.
Sono in vigore misure di maggiore sicurezza per il servizio ristorazione.
Il servizio in camera include cibi confezionati singolarmente.
Ogni camera rimane vuota per almeno 24 ore tra una prenotazione e l'altra ed è accessibile da fuori dell'edificio tramite corridoi esterni.
La struttura ha confermato di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: National Guidelines for reopening Tourism (Messico).
La struttura dichiara di rispettare le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: Safe Travels (WTCC, internazionale).
Per usufruire del servizio di trasferimento è necessario contattare la struttura 72 ore prima dell'arrivo, utilizzando il numero riportato nella conferma della prenotazione.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa prima dell'arrivo, contattando la struttura ai recapiti presenti sulla conferma della prenotazione.Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito. Non si accettano contanti.
Cauzione per le vacanze di primavera: MXN 280.00 a soggiorno per i minori di 18 anni che soggiornano nel seguente periodo 01 marzo - 31 marzo
Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato questa struttura. Gli importi possono tuttavia variare, ad esempio in base alla durata del tuo soggiorno o alla camera che prenoti.
The hotel had great Covid precautions. It was clean. The staff was friendly, their customer service was on point. The bed was comfortable. The view from the hotel was beautiful.
Yazmin, Vacanza in famiglia di 3 notti, 25 ott 2020
Recensioni obiettive degli ospiti Expedia
This is a beautiful property! The room was a suite complete with kitchenette. There is a store on site for food, toiletries adult beverages ,etc. Didn't like the salespeople that were EVERYWHERE!! They wanted to sell timeshare "opportunities" After we checked in they took us and sat us down to show us where we could find the restaurants , trolley etc. From there it quickly went downhill with a hard sell on coming to a hour and one half presentation. They charged $20 as a deposit which you could get back when you attended the presentation. I paid the $20 but decided to skip the hard sell presentation and enjoy the beach and other amenities.
Flyfamily, Fuga romantica di 2 notti, 20 giu 2020
Recensioni obiettive degli ospiti Expedia
Nice location, rooms are modern, good pool, good selection of food
Bob, Vacanza in famiglia di 5 notti, 24 feb 2020
Recensioni obiettive degli ospiti Expedia
I like this hotel, but only thing I don’t like the elevator,always stocked,than we have to step all the way to 6th floor, that make me unhappy.
Yanminwang, Vacanza in famiglia di 4 notti, 16 feb 2020
Recensioni obiettive degli ospiti Expedia
Upgraded to a pent house, it was huge with beautiful views/patio but very old/dated, not worth the money.
Yelena, Vacanza in famiglia di 7 notti, 15 feb 2020
Recensioni obiettive degli ospiti Hotels.com
I could not believe that this resort still charges for internet services. When I questioned the charges they gave me attitude because I wasn't a "member". When I arrived I had to meet with a greeter that told we she had a welcome package for me. She offered me a VIP card that would give me discounts at local stores and restaurants and then took it away when I refused to sit through presentations for timeshares and other hotel properties I had absolutely no interest in. She actually became nasty. It was quite the welcome package.
Fuga romantica di 7 notti, 26 dic 2019
Recensioni obiettive degli ospiti Expedia
Having access to three different properties was nice (villa del palmer and estancia), along with direct access to the beach. This property was on quieter side and most of the activities were in the palmer property. Wish they had developed around the property as much they did on the property. Most of the staff was friendly - especially the staff at their restaurant el patreon (Joaquin, samuel, cain, benito, gloria, yusef, ricardo, maria and flavio).
Mishra, Vacanza in famiglia di 11 notti, 11 dic 2019
Recensioni obiettive degli ospiti Expedia
Nice property with great warm pool and beach access. Great for kids. We had the one-bedroom villa which is great. Good kitchen, 2 bathrooms, washer/dryer and a nice terrace. Good selection of restaurants, food was nice. We had the all-inclusive package which was a great deal. Just the signing-off the check process is cumbersome, especially in the breakfast restaurant. We will definitely come back.
Vacanza in famiglia di 6 notti, 22 nov 2019
Recensioni obiettive degli ospiti Expedia
I loved how friendly the staff was. No master what you asked for(towels, more butter, another serving) it was no problem. We also went to the sister resort and found that staff not at all friendly. Very rude at times And ust short. It took more effort to get them to do anything.
Viaggio con gli amici di 5 notte, 9 ott 2019
Recensioni obiettive degli ospiti Expedia
Great property and staff. They were very helpful doing our stay.
Vacanza in famiglia di 2 notti, 3 ott 2019
Recensioni obiettive degli ospiti Expedia
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