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Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive

Struttura a 4.0 stelle
Struttura tutto compreso a due passi dalla spiaggia con spa, non lontano da Quinta Avenida

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Fontana
5 bar/lounge, bar sull'acqua, bar a bordo piscina
Minibar, cassaforte in camera, postazione laptop, tende oscuranti
Vista aerea
Hall
Scegli Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive e trascorrerai una splendida vacanza in spiaggia, dove potrai approfittare di servizi come massaggi sulla spiaggia, un campo da pallavolo e lettini e alloggiare a pochi passi da Golf Club Playacar. Divertiti con una piscina all'aperto e, se cerchi un po' di relax, visita la spa e scegli tra massaggi, body wrap e riflessologia. Don Rafael, uno dei 6 ristoranti in loco, serve la colazione, il pranzo e la cena. Gli altri punti di forza di questo resort all-inclusive sono 5 bar/lounge, una discoteca e un miniclub per bambini (gratuito). Le recensioni dei viaggiatori lodano la piscina e il personale gentile.

Recensioni

9,2 su 10
Meraviglioso

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Ristorante
  • Colazione gratuita
  • Wi-Fi gratis
  • Spa
  • Camere comunicanti disponibili

Servizi principali (12)

  • Pulizie giornaliere
  • Sulla spiaggia
  • 6 ristoranti e 5 bar/lounge
  • Spa con servizi completi
  • Una piscina all'aperto
  • Una discoteca
  • Un miniclub per bambini (gratuito)
  • Centro fitness
  • Sauna
  • Lettini
  • Teli da mare
  • Piscina per bambini

Sentirsi a casa (6)

  • Piscina per bambini
  • Miniclub per bambini gratuito
  • Area giochi
  • Camere comunicanti/adiacenti
  • Bagno privato
  • Vasca e doccia separate
Il prezzo attuale è 351 €
tasse e oneri inclusi
8 giu - 9 giu

Opzioni della camera

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Anno della ristrutturazione: 2019
  • 35 m²
  • 2 posti letto
  • 1 letto king

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Anno della ristrutturazione: 2019
  • 67 m²
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  • 67 m²
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  • 35 m²
  • 8 posti letto
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  • 34 m²
  • 8 posti letto
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  • 67 m²
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  • 31 m²
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  • 35 m²
  • 2 posti letto
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  • 8 posti letto
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

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  • 2 posti letto
  • 1 letto king

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  • 35 m²
  • 4 posti letto
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

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Suite Junior With Internal View

  • 4 posti letto
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Suite

  • 3 posti letto
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Suite Junior

  • 4 posti letto
  • 2 letti matrimoniali

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Suite Junior

  • 4 posti letto
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Suite

  • 3 posti letto
  • 1 letto king e 1 divano letto (singolo)

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Suite Junior With Garden View

  • 4 posti letto
  • 2 letti matrimoniali

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Vista aerea

Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

  • Piscina
  • Colazione gratuita
  • Spa
  • Parcheggio gratuito
8.2 su 10, Ottimo, 4.311 recensioni
Il prezzo attuale è 474 €
tasse e oneri inclusi
20 giu - 21 giu
Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive
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Informazioni sulla zona

Mappa
Avenida Xaman-ha, Mza 9 and 10, L1, Playacar Riu Resort Complex, Playa del Carmen, QROO, 77710

Cosa c’è nei dintorni?

  • Golf Club Playacar - 2 min a piedi - 0.2 km
  • Spiaggia di Playacar - 6 min a piedi - 0.6 km
  • Terminal marittimo di Playa del Carmen - 3 min in auto - 1.8 km
  • Quinta Avenida - 3 min in auto - 1.8 km
  • Spiaggia principale di Playa del Carmen - 5 min in auto - 2.5 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 50 min in auto
  • Aeroporto Internazionale di Cozumel (CZM) - 19,7 km

Ristoranti

  • ‪Occidental Allegro - ‬4 min a piedi
  • ‪Wyndham Pool Bar - ‬11 min a piedi
  • ‪Don Rafael - ‬2 min a piedi
  • ‪Sports Bar Allegro Playacar - ‬4 min a piedi
  • ‪Turquesa - ‬7 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive

Scegli Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive e trascorrerai una splendida vacanza in spiaggia, dove potrai approfittare di servizi come massaggi sulla spiaggia, un campo da pallavolo e lettini e alloggiare a pochi passi da Golf Club Playacar. Divertiti con una piscina all'aperto e, se cerchi un po' di relax, visita la spa e scegli tra massaggi, body wrap e riflessologia. Don Rafael, uno dei 6 ristoranti in loco, serve la colazione, il pranzo e la cena. Gli altri punti di forza di questo resort all-inclusive sono 5 bar/lounge, una discoteca e un miniclub per bambini (gratuito). Le recensioni dei viaggiatori lodano la piscina e il personale gentile.

Tutto incluso

Un resort è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, gli snack e le bevande
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)
Distributore di liquori in camera
Sono compresi pasti e bevande presso strutture gemellate.

Attività e impianti/attrezzatura

Sono compresi tutti gli sport acquatici non motorizzati.

Attività in acqua

Kayak
Snorkeling
Windsurf

Attività di terra

Sale fitness
Pallavolo

Corsi/lezioni/giochi

Aerobica
Acquagym

Intrattenimento

Attività ed intrattenimento in loco
Accesso a locali all'interno della struttura
Esibizioni dal vivo in loco

Lingue

Inglese, spagnolo

Informazioni generali

DONE

Dimensioni dell'hotel

    • 460 camere
    • Su 3 piani
DONE

Arrivo/partenza

    • L'orario del check-in è il seguente: 15:00-23:30
    • Età minima per effettuare il check-in: 18 anni
    • Il check-out è previsto alle ore: 12:00
DONE

Istruzioni speciali per il check-in

    • Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
    • Questa struttura non ammette cambi ai nominativi delle prenotazioni. Il nome sulla prenotazione deve corrispondere al nome dell'ospite che effettua il check-in e soggiorna presso la struttura; è richiesto un documento d'identità con foto.
DONE

Richiesti al check-in

    • Si richiede una carta di credito o carta di debito, o un deposito in contanti per eventuali spese accessorie
    • Potrebbe essere necessario presentare un documento d’identità valido
    • L'età minima per effettuare il check-in è 18 anni
DONE

Bambini

    • Mini club gratuito
DONE

Animali domestici

    • Non si ammettono animali domestici, né di servizio
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuito nelle aree comuni
    • Wi-Fi gratuito in camera
LOCAL_PARKING

Parcheggio

    • Parcheggio non assistito gratuito e al coperto, disponibile in loco
    • La struttura offre anche parcheggi in strada
DONE

Altre informazioni

    • Aree fumatori

Servizi della struttura

Pasti e bevande

  • Colazione a buffet gratuita disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 11:00
  • 6 ristoranti
  • 5 bar/lounge
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar sull'acqua
  • Un bar/caffetteria
  • Angolo caffè nelle aree comuni
  • Un'area barbecue
  • Servizio in camera 24 ore su 24
  • Snack bar

Viaggio con i bambini

  • Miniclub per bambini gratuito
  • Piscina per bambini
  • Area giochi
  • Minimarket
  • Giochi per bambini

Cose da fare

  • Sulla spiaggia
  • Beach volley
  • Escusioni in kayak
  • Uscite in barca a vela
  • Immersioni subacquee
  • Snorkeling
  • Windsurf
  • Negozi
  • Noleggio biciclette
  • Lezioni di golf

Servizi business

  • Una postazione PC

Servizi

  • Reception aperta 24 ore su 24
  • Servizi di concierge
  • Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
  • Servizio auto o limousine
  • Servizio di lavanderia e lavaggio a secco
  • Salone di parrucchiere
  • Deposito bagagli
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio facchinaggio
  • Lettini
  • Teli da spiaggia
  • Deposito biciclette
  • Lettini da piscina
  • Ombrelloni da piscina

Caratteristiche e dotazioni

  • 1 edificio
  • Anno di costruzione 2006
  • Bancomat/servizi bancari
  • Un giardino
  • Una TV nelle aree comuni
  • Un centro fitness
  • Adiacente a un campo da golf
  • Una piscina all'aperto
  • Una spa completamente attrezzata
  • Una discoteca
  • Una vasca idromassaggio
  • Una sauna
  • Sale per trattamenti e massaggi
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Trattamento responsabile degli animali in cattività
  • Attività e tour organizzati da aziende locali
  • Formazione sulla cultura e l'ecosistema locali
  • Energia rinnovabile al 100%
  • Politica per lo smaltimento degli alimenti completa
  • Politica di riciclaggio completa
  • Non si usano bastoncini per mescolare il caffè di plastica
  • In stile Art Déco

Accessibilità

  • TV con sottotitoli

Servizi della camera

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto
  • Canali TV satellitari

Il massimo comfort

  • Aria condizionata (con climatizzatore) e riscaldamento
  • Ventilatore a soffitto
  • Minibar
  • Accessori per la preparazione di caffè/tè
  • Ferro/asse da stiro
  • Asciugatrice

Per un riposo perfetto

  • Tende oscuranti
  • Servizio di couverture
  • Lenzuola

Arredi

  • Balcone
  • Salotto separato

Bagni e dotazioni

  • Bagno privato
  • Vasca e doccia separate
  • Doccia con soffione a pioggia
  • Set di cortesia firmato
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani

Sempre in contatto

  • Postazione laptop
  • Wi-Fi gratuito
  • Telefono
  • Riduttori/caricatori elettrici

Pasti e bevande

  • Acqua minerale gratuita

Altro

  • Pulizie giornaliere
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Camere comunicanti/adiacenti
  • Articoli per l'igiene personale con certificazione ecologica
  • Dispositivi a risparmio energetico nelle camere
  • Lampadine a LED
  • Sevizio riciclo
  • Solo docce a risparmio idrico

In evidenza

Spa

Renova Spa dispone di sale per trattamenti e massaggi e sale per trattamenti di coppia. I massaggi vengono praticati sulla spiaggia e all'interno della spa; gli altri servizi di cui potrai usufruire includono trattamenti per il viso, body wrap e scrub corpo. Potrai concederti un momento di puro relax scegliendo fra riflessologia e altri servizi concepiti per la salute e il benessere. Questa spa è dotata di una sauna e una vasca idromassaggio.

La spa è aperta tutti i giorni. I minori di 18 anni non possono accedere alla spa.

Ristoranti

Don Rafael: ristorante a buffet che serve la colazione, il pranzo e la cena.
Il Portico: ristorante a tema che propone cucina italiana e serve solo la cena. Aperto tutti i giorni
Agave: ristorante a tema che propone cucina messicana e serve solo la cena. Aperto tutti i giorni
Yashima: ristorante a tema che propone cucina giapponese e serve solo la cena. Aperto tutti i giorni
Krystal: ristorante che propone cucina fusion e serve solo la cena. Aperto tutti i giorni

Riconoscimenti e affiliazioni

Struttura con certificazione sostenibile
Questa struttura partecipa al programma Travellife, che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.

Costi e regolamenti

Supplementi obbligatori

La struttura ti addebiterà i seguenti costi all'arrivo o alla partenza. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 56.57 MXN per sistemazione, a notte.

Piscina, spa e palestra (se disponibili)

  • Gli ospiti con meno di 18 anni non possono accedere alla spa.
  • È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa prima dell'arrivo, contattando la struttura ai recapiti presenti sulla conferma della prenotazione.

Regolamenti

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
<p>Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.</p>
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Questa struttura non dispone di ascensori.
L'incolumità degli ospiti della struttura è garantita da un estintore antincendio, un rilevatore di fumo e un kit di pronto soccorso.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta pagamenti con carta di credito. Non si accettano contanti.
Carte di credito accettate: Visa, Mastercard, American Express
La struttura si riserva il diritto di richiedere la pre-autorizzazione della carta di credito dell'ospite prima dell'arrivo.
La struttura ha confermato di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: Covid-19 Health Protocol (RIU).
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Sulla base delle normative del governo messicano, gli hotel e i resort Riu non potranno più cambiare dollari in pesos messicani presso le proprie strutture situate in Messico.

Struttura nota anche come

All Inclusive Riu Palace Riviera Maya
Maya Riviera All Inclusive
Riu Palace Maya
Riu Palace Riviera
Riu Palace Riviera Maya
Riu Palace Riviera Maya All Inclusive
Riu Palace Riviera Maya All Inclusive Playa del Carmen
Riu Palace Riviera Maya Playa del Carmen
Riu Riviera
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Domande frequenti

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione presso Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive e ricevere un rimborso completo?

Sì, Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive offre alcune tariffe completamente rimborsabili, che sono disponibili sul nostro sito. Se hai prenotato una camera rimborsabile, puoi cancellare la prenotazione fino ad alcuni giorni prima dell'arrivo, in base alla politica della struttura. Consulta le condizioni di cancellazione della struttura per informazioni precise.

Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive include una piscina?

Sì, gli ospiti possono approfittare di una piscina all'aperto e una piscina per bambini.

Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive ammette animali domestici?

Ci dispiace, ma non sono ammessi né animali domestici né di servizio per persone con disabilità.

Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive offre parcheggio in loco?

Sì, troverai parcheggio gratuito non assistito.

A che ora si effettuano il check-in e il check-out presso Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive?

Puoi effettuare il check-in in questa fascia oraria: 15:00- 23:30. Il check-out va effettuato entro le 12:00.

Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive ha un casinò interno?

No, un resort non ha un casinò, ma si trova nelle vicinanze di Gran Casinò Riviera (4 minuti in auto).

Quali attività sono disponibili presso Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive e nelle vicinanze?

Divertiti con attività come kayak, vela e windsurf. Regalati un trattamento nella spa con servizi completi o rilassa i muscoli nella vasca idromassaggio. Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive offre anche 5 bar/lounge, una discoteca e una piscina all'aperto, oltre a dotazioni come una sauna, un centro fitness e un giardino.

Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive ha dei ristoranti o posso trovarne nelle sue vicinanze?

Sì, ci sono 6ristoranti in loco che offrono cucina italiana.

Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive ha spazi esterni privati?

Sì, ogni camera ha balcone.

Com'è la posizione di Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive?

Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive è una struttura situata a 8 min. a piedi da Spiaggia di Playacar e a 5 min. a piedi da Rovine Maya di Playacar. Questa località è accessibile a piedi e famosa per le spiagge.

Recensioni su Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive

Recensioni

9,2

Meraviglioso

9,6/10

Pulizia

9,6/10

Personale e servizio

9,4/10

Servizi

9,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccezionale

Volveré

Todo increíble, tanto el hotel como el personal y la comida.
Laura, vacanza in famiglia di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Recomendado

Toda la estacia estuvo muy bien, comida deliciosa, el personal muy amable y atento. Solo hubo un detalle, en nuestra habitación hubo como una pequeña plaga de hormigas. De ahí en fuera todo excelente.
Vacanza in famiglia di 7 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Vacaciones en familia

Luis Gerardo, vacanza in famiglia di 5 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Playa Del Carmen

Our stay was amazing, they are very friendly and everyone will smile and speak to you when the see you. Most of the employees spoke enough English that we had no problems with communication. The food was excellent. Buffet was excellent as well with lots of variety. probably the best vacation we ever took
Bryan, viaggio di 7 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Awesome Hotel

Riu Palace is a most welcoming hotel. Although it is relatively large with many amenities, the atmosphere is warm & friendly. All staff are kind & accommodating. The food is fresh, abundant & delicious. The beach is expansive; the pools are sparkling. Staff work quietly & diligently to ensure a high level of cleanliness in rooms and over the whole site. Everyone who works at Riu Palace seem happy to be there, and this makes for a happy place to be. Highly recommend Riu Palace.
Pamela, viaggio di 6 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Hemos estado en varios Riu en playacar, pero el Riu Palace Riviera Maya superó nuestras expectativas, este Hotel cuenta con todo lo que necesitamos para una estancia confortable. Quiero dar un 5star, pero doy un 4star, debido a nuestra llegada después de un largo viaje, el front desk que nos atendió su nombre es Guillermo, pues nos hizo pasar un mal momento, yo había confirmado con el hotel y directamente con la compañía de Riu hice todos los cambios que debía antes de hacer este viaje, y por alguna razón no aparecían en el sistema. Lo primero que me dijo fue debes llamar a Riu, sin dejarme hablar y me interrumpía constantemente sin dejarme mostrarle mis pruebas de todos los cambios hechos, el adoptó una posición de cero ayuda. Yo tenía todos los emails con las confirmaciones de todos los cambios, como en efecto al final llamo y no era un error mío, si no del sistema k no lo habían actualizado. No creo k es lo primero que queremos encontrarnos después de volar tantas horas en familia y con niños para tomarnos unas vacaciones, si no tiene paciencia para lidiar con el publico pues creo que debe de estar en otra posición. El resto del personal les doy un 10.00000k de estrellas ✨ un servicio espectacular. Señalo el tema de la piscina no tienen capacidad para todo el hotel si llegas pasado las 8am, ya no encuentras lugar para sentarte, pero es un problema al parecer de todos los Riu y es lo que mas veo que comentan en los reviews. La comida variada, los restaurantes a la carta exq
Grettel, vacanza in famiglia di 6 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

John, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Beautiful hotel, variety of food choices, excellent service, friendly staff and many fun activities
Cynthia, vacanza in famiglia di 7 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Staff went above and beyond. Food was superb. Rooms were so clean.
Angelika, vacanza in famiglia di 10 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Very good property with lot of food varieties. Staff is very nice and helpful.
XXX Manpreet, vacanza in famiglia di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

The staff was extremely nice courteous welcoming their kindness was warming fell in love with the place in general
Roberto, fuga romantica di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

A
Adalberto, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Great customer service
Sonia, vacanza in famiglia di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Great Service, great place, drinks could use improvement as most seem to use artificial mixes and taste no so good.
Frank, fuga romantica di 9 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Absolutely perfect! Me, my wife, 5yr old son and 8yr old daughter had wonderful time. The food and service was the best I've had at any all inclusive ive been to.
Kevin, vacanza in famiglia di 8 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Perfect location. The grounds and resort are gorgeous. It’s a bit loud by the main pool but that is ok. The service is excellent. The food is mediocre. Best to eat at the buffet. The restaurants were not worth going to. The only exception to that was the Japanese restaurant. The resort is walking distance to Playa del Carmen which is perfect. We would go in the afternoon to walk around.
Paula, vacanza in famiglia di 7 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Oscar, viaggio di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

David, viaggio di 7 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

James, viaggio di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Have stayed at a dozen resorts in Mexico, this one is the best. Roberto, Fermin, and Dayana were amazing. Have nothing to complain about. Food and drinks were great, no reservations needed and not picky about dress code. Entertainment and pool were outstanding. Beautiful and clean facilities, room, and restaurants. Will be back!
Julie, vacanza in famiglia di 6 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Nice
Juan Antonio, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Very sad that the beach has eroded away in the last few years. Still a nice area to stay tho. Seems like the entertainment is not quite as good as it used to be. Not everyone is so excited about the Neon Party on Friday night, would be nice to have a little entertainment other than that
Larry Dennis, fuga romantica di 12 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Been there like 8 times already - still great!
Vadim, viaggio di 8 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Loved everything! Great food, delicious drinks, amazing staff and service, and great entertainment! Don't think I'd go anywhere else!
Tyler K, vacanza in famiglia di 6 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Everything was amazing, very clean, great location, very nice beach and delicious food options!! All you need for a perfect vacation! I do recommend this resort.
Maryna, vacanza in famiglia di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata