Muito acolhedora e agradável a estadia.
Colaboradores disponíveis e muito simpáticos procurando, sempre, satisfazer as necessidades dos clientes. Muito organizados na optimização das mesas das refeições exceptuando o facto de que, por vezes, motivado por isso mesmo, formam-se algumas filas para a entrada na sala das refeições.
Excelente equipa de animação e excelente os espectáculos noturnos das 22h00. Mesmo muito espectaculares. Tanto para as crianças como para os adultos, também.
Menos positivo, comparando com outros hotéis onde estivemos, essa mesma equipa não "puxar" pelos hóspedes para a animação e jogos da tarde. Não se deslocavam às cadeiras e espreguiçadeiras para tentar convencer ou "arrancar" os diferentes hóspedes para esses mesmos jogos.
Por vezes, víamos que havia ou estavam a acontecer e nem tínhamos oportunidade de poder experimentar.