Hotel Alfonso XIII, a Luxury Collection Hotel, Seville

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Con una posizione fantastica, Hotel Alfonso XIII, a Luxury Collection Hotel, Seville ti regalerà una vacanza a 5 minuti a piedi da Alcázar Reale di Siviglia e Università di Siviglia. Concediti un tuffo rinfrescante nella piscina all'aperto e poi fermati a mangiare un boccone in uno dei 2 ristoranti o a bere un drink al bar/lounge. Gli altri punti di forza di questo hotel di lusso sono un bar a bordo piscina, una palestra aperta giorno e notte e una palestra. Gli ospiti apprezzano molto il personale gentile e la posizione invidiabile. La struttura è a pochi passi da Fermata del tram di Puerta Jerez, mentre Fermata del tram di Archivo de Indias si trova a 4 min a piedi.

Recensioni

9,4 su 10
Eccezionale

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Trasferimento aeroportuale
  • Parcheggio disponibile
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Aria condizionata

Servizi principali (12)

  • Pulizie giornaliere
  • 2 ristoranti e bar/lounge
  • Una piscina all'aperto
  • Colazione disponibile
  • Palestra aperta 24 ore su 24
  • Sauna
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto
  • Parcheggio
  • Bar a bordo piscina
  • Servizio in camera 24 ore su 24
  • Centro congressi
  • 9 sale riunioni

Sentirsi a casa (6)

  • Canali TV premium
  • Giardino
  • Terrazza
  • Pulizie giornaliere
  • Servizio lavanderia
  • Tende oscuranti
Il prezzo attuale è 601 €
tasse e oneri inclusi
3 giu - 4 giu

Perché amiamo questa struttura

Opzioni di ristorazione gourmet
Gustate la cucina internazionale nei 2 ristoranti, con opzioni vegane e vegetariane. Un bar arricchisce l'esperienza. Le coppie possono godersi una cena privata.
Dormire con stile
Avvolti in lussuosi accappatoi, gli ospiti scivolano in un sonno tranquillo su letti ipoallergenici. Le tende oscuranti e il servizio di couverture rendono l'esperienza ancora più piacevole.
Splendore panoramico della città
Lasciatevi stupire dal lusso storico nel centro della città, con un incantevole giardino pensile. Questo boutique hotel offre un ristorante con vista sul giardino, circondato da negozi di stilisti.

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 15 su 15 camere

Doppia Deluxe, 1 letto king

9,6 su 10
Eccezionale
(25 recensioni)
  • Vista città
  • 26 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king
  • Internet via cavo gratis

Doppia Deluxe, 2 letti singoli

8,4 su 10
Ottimo
(8 recensioni)
  • Vista città
  • 26 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 2 letti singoli
  • Internet via cavo gratis

Camera Grand, 1 letto king

9,6 su 10
Eccezionale
(22 recensioni)
  • Vista città
  • 35 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king
  • Internet via cavo gratis

Camera Grand, 2 letti singoli

10,0 su 10
Eccezionale
(16 recensioni)
  • Vista città
  • 34 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 2 letti singoli
  • Internet via cavo gratis

Camera Grand, 2 letti singoli, terrazzo

10,0 su 10
Eccezionale
(2 recensioni)
  • Vista città
  • 37 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 2 letti singoli
  • Internet via cavo gratis

Camera Deluxe, 1 letto king, vista cortile

8,6 su 10
Eccellente
(4 recensioni)
  • 21 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king
  • Internet via cavo gratis

Suite Deluxe, 1 camera da letto

  • Vista città
  • 46 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king
  • Internet via cavo gratis

Suite Deluxe, 1 camera da letto, vista città

  • Vista città
  • 46 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 2 letti singoli
  • Internet via cavo gratis

Suite Premium, 1 camera da letto

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)
  • Vista città
  • 50 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king
  • Internet via cavo gratis

Suite Executive, 1 camera da letto

  • Vista città
  • 80 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king
  • Internet via cavo gratis

Suite, 1 camera da letto

  • Vista città
  • 103 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti singoli
  • Internet via cavo gratis

Suite Presidenziale, 1 camera da letto

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)
  • Vista città
  • 80 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king
  • Internet via cavo gratis

Suite, 1 camera da letto

  • Vista città
  • 147 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king
  • Internet via cavo gratis

Camera Grand, 1 letto king, terrazzo

9,2 su 10
Meraviglioso
(9 recensioni)
  • Vista città
  • 37 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king
  • Internet via cavo gratis

Suite Grand, 1 camera da letto, ad angolo

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)
  • Vista città
  • 76 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king
  • Internet via cavo gratis

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Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
San Fernando 2, Seville, Seville, 41004

Cosa c’è nei dintorni?

  • Alcázar Reale di Siviglia - 2 min a piedi - 0.2 km
  • Università di Siviglia - 3 min a piedi - 0.3 km
  • Cattedrale di Siviglia - 5 min a piedi - 0.5 km
  • Torre della Giralda - 7 min a piedi - 0.6 km
  • Plaza de España - 11 min a piedi - 1.0 km

Come spostarsi

  • Aeroporto di Siviglia-San Pablo (SVQ) - 37 min in auto
  • Stazione di La Rinconada - 15 min in auto
  • Stazione di San Bernardo - 16 min a piedi
  • Stazione di Seville Santa Justa - 29 min a piedi
  • Fermata del tram di Puerta Jerez - 1 min a piedi
  • Fermata del tram di Archivo de Indias - 4 min a piedi
  • Fermata del tram di Prado San Sebastián - 7 min a piedi
  • Navetta da e per l'aeroporto (a pagamento)

Ristoranti

  • ‪Restaurante San Fernando - ‬1 min a piedi
  • ‪McDonald's - ‬3 min a piedi
  • ‪Starbucks - ‬1 min a piedi
  • ‪Burger King - ‬2 min a piedi
  • ‪Bar Casa de la Moneda - ‬3 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Hotel Alfonso XIII, a Luxury Collection Hotel, Seville

Con una posizione fantastica, Hotel Alfonso XIII, a Luxury Collection Hotel, Seville ti regalerà una vacanza a 5 minuti a piedi da Alcázar Reale di Siviglia e Università di Siviglia. Concediti un tuffo rinfrescante nella piscina all'aperto e poi fermati a mangiare un boccone in uno dei 2 ristoranti o a bere un drink al bar/lounge. Gli altri punti di forza di questo hotel di lusso sono un bar a bordo piscina, una palestra aperta giorno e notte e una palestra. Gli ospiti apprezzano molto il personale gentile e la posizione invidiabile. La struttura è a pochi passi da Fermata del tram di Puerta Jerez, mentre Fermata del tram di Archivo de Indias si trova a 4 min a piedi.

Informazioni generali

DONE

Dimensioni dell'hotel

    • 148 camere
    • Su 3 piani
DONE

Arrivo/partenza

    • L'orario del check-in è il seguente: 15:00-12:00
    • Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
    • Età minima per effettuare il check-in: 18 anni
    • Il check-out è previsto alle ore: 12:00
DONE

Istruzioni speciali per il check-in

    • Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
    • Gli ospiti devono contattare la struttura in anticipo per ricevere le istruzioni relative al check-in. Al loro arrivo, saranno accolti dal personale alla reception.
    • Contatta la struttura in anticipo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
    • Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
    • Gli ospiti devono contattare la struttura tramite WhatsApp prima dell'arrivo per prendere accordi per il check-in.
DONE

Richiesti al check-in

    • Si richiede una carta di credito o carta di debito, o un deposito in contanti per eventuali spese accessorie
    • Potrebbe essere necessario presentare un documento d’identità valido
    • L'età minima per effettuare il check-in è 18 anni
DONE

Animali domestici

    • Non si ammettono animali domestici
    • Gli animali di servizio sono i benvenuti
WIFI

Internet

    • Accesso a Internet wireless e via cavo gratuito nelle aree comuni
    • Accesso a Internet via cavo gratuito in camera
LOCAL_PARKING

Parcheggio

    • Parcheggio non assistito disponibile in loco al costo di 30 EUR al giorno
    • La struttura offre un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto con una tariffa di 30 EUR al giorno
    • In loco ci sono un parcheggio e un parcheggio per furgoni entrambi accessibili in sedia a rotelle
    • Presso la struttura è disponibile una colonnina di ricarica per auto elettriche
DONE

Trasferimenti

    • Navetta per l'aeroporto su richiesta 24 ore su 24*
DONE

Altre informazioni

    • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della struttura

Pasti e bevande

  • Colazione a buffet (a pagamento) disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 11:00
  • 2 ristoranti
  • Un bar/lounge
  • Un bar a bordo piscina
  • Servizio ristorazione privato
  • Servizio in camera 24 ore su 24

Viaggio con i bambini

  • Menu per bambini

Servizi business

  • 9 sale per riunioni
  • Centro congressi (1121 metri quadrati di spazio)

Servizi

  • Reception aperta 24 ore su 24
  • Servizi di concierge
  • Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
  • Servizio di lavanderia e lavaggio a secco
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Deposito bagagli
  • Servizio facchinaggio
  • Lettini da piscina
  • Ombrelloni da piscina

Caratteristiche e dotazioni

  • 1 edificio
  • Anno di costruzione 1928
  • Una cassetta di sicurezza presso la reception
  • Giardino sul terrazzo
  • Un giardino
  • Una terrazza
  • Una palestra aperta giorno e notte
  • Una piscina all'aperto
  • Negozi di designer in loco
  • Una sauna
  • Alimenti di provenienza locale (almeno l'80%)
  • Alimenti biologici (almeno l'80%)
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • La struttura acquista compensazioni per almeno il 10% delle sue emissioni annuali di anidride carbonica
  • La struttura investe almeno il 10% dei profitti in progetti sostenibili a vantaggio della comunità
  • Finestre con doppi vetri
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)
  • Politica per lo smaltimento degli alimenti completa
  • Politica di riciclaggio completa
  • Non sono disponibili bottiglie di plastica per bibite
  • Non si usano bastoncini per mescolare il caffè di plastica
  • Non si usano cannucce di plastica
  • Non si usano bottiglie d'acqua di plastica
  • Solo tazze e bicchieri riutilizzabili
  • Solo stoviglie e posate riutilizzabili
  • Sala ricevimenti

Accessibilità

  • Mobile bagno adatto alla sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle
  • Banco del concierge accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio per furgoni accessibile in sedia a rotelle
  • Servizio di ritiro e consegna auto dotata di sedia a rotelle
  • Percorso fino all'ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Piscina accessibile in sedia a rotelle
  • Palestra accessibile in sedia a rotelle
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Lounge accessibile in sedia a rotelle
  • Allarmi visivi nei corridoi
  • TV con sottotitoli
  • Maniglie della porta con leva
  • Sentiero ben illuminato per l’ingresso

Servizi della camera

Intrattenimento

  • TV LED
  • Canali TV premium
  • Film pay-per-view

Il massimo comfort

  • Aria condizionata (con climatizzatore) e riscaldamento
  • Minibar
  • Accappatoi e pantofole
  • Ferro/asse da stiro su richiesta

Per un riposo perfetto

  • Biancheria da letto ipoallergenica
  • Copriletto in piume
  • Tende oscuranti
  • Servizio di couverture
  • Biancheria da letto di alta qualità

Bagni e dotazioni

  • Bidet
  • Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani

Sempre in contatto

  • Scrivania
  • Connessione Internet via cavo gratuita
  • Telefono

Altro

  • Tutti i giorni
  • Cassaforte in camera
  • Articoli per l'igiene personale con certificazione ecologica
  • Prodotti con certificazione ecologica per le pulizie
  • Dispositivi a risparmio energetico nelle camere
  • Lampadine a LED
  • Sevizio riciclo
  • Solo docce a risparmio idrico

In evidenza

Ristoranti

Bar Americano: bar in loco.
Restaurante San Fernando: ristorante che propone cucina internazionale e serve la colazione, il brunch, il pranzo e la cena. Viene offerto un menu per bambini. Prenotazione obbligatoria. Aperto tutti i giorni
Ena Sevilla: ristorante con una magnifica vista sul giardino che propone cucina spagnola e serve solo pasti leggeri. Sono disponibili anche tavoli all'aperto (tempo permettendo). Prenotazione obbligatoria. Aperto solo in alcuni giorni

Riconoscimenti e affiliazioni

Hotel Alfonso XIII, a Luxury Collection Hotel, Seville compare nella classifica 2021 dei 500 hotel migliori al mondo redatta da Travel + Leisure.

Costi e regolamenti

Extra

  • La colazione a buffet è disponibile a un costo aggiuntivo di 38 EUR a persona (circa).
  • La navetta per l'aeroporto è disponibile a un costo aggiuntivo di 71.50 EUR per camera (solo andata).

Bambini e letti aggiuntivi

  • I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 82.5 EUR a notte.

Parcheggio

  • Il parcheggio è disponibile al costo di 30 EUR al giorno.
  • Il parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto è disponibile al costo di 30 EUR al giorno.

Regolamenti

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Questa struttura è alimentata a energia solare.
L'incolumità degli ospiti della struttura è garantita da un estintore antincendio.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito, carte di debito e i contanti.
Carte di credito accettate: Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International, Union Pay
In base alla normativa vigente, non si accettano pagamenti in contanti per importi superiori a 1000 EUR. Per maggiori informazioni, contatta direttamente la struttura utilizzando i recapiti presenti sulla conferma della prenotazione.
La struttura ha confermato di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: Commitment to Clean (Marriott).
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Nell'intera struttura è vietato fumare. I trasgressori saranno soggetti a multe (550 EUR).
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Struttura nota anche come

Alfonso Hotel
Alfonso Xiii
Alfonso Xiii Hotel
Alfonso Xiii Seville
Hotel Alfonso
Hotel Alfonso Xiii
Hotel Alfonso Xiii Seville
Hotel Xiii
Xiii Alfonso
Hotel Alfonso XIII Luxury Collection Hotel Seville
Hotel Alfonso XIII Luxury Collection Hotel
Alfonso XIII Luxury Collection Seville
Alfonso XIII Luxury Collection
Hotel Alfonso XIII, a Luxury Collection Hotel, Seville Hotel
Hotel Alfonso XIII, a Luxury Collection Hotel, Seville Seville

Domande frequenti

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione presso Hotel Alfonso XIII, a Luxury Collection Hotel, Seville e ricevere un rimborso completo?

Sì, Hotel Alfonso XIII, a Luxury Collection Hotel, Seville offre alcune tariffe completamente rimborsabili, che sono disponibili sul nostro sito. Se hai prenotato una camera rimborsabile, puoi cancellare la prenotazione fino ad alcuni giorni prima dell'arrivo, in base alla politica della struttura. Consulta le condizioni di cancellazione della struttura per informazioni precise.

Hotel Alfonso XIII, a Luxury Collection Hotel, Seville include una piscina?

Sì, potrai utilizzare una piscina all'aperto.

Hotel Alfonso XIII, a Luxury Collection Hotel, Seville ammette animali domestici?

Ci dispiace, ma sono ammessi solo animali di servizio per persone con disabilità.

Hotel Alfonso XIII, a Luxury Collection Hotel, Seville offre parcheggio in loco?

Sì. Il parcheggio non custodito costa 30 EUR al giorno. Il parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna costa 30 EUR al giorno. È disponibile anche un punto di ricarica per veicoli elettrici.

Hotel Alfonso XIII, a Luxury Collection Hotel, Seville offre un servizio di navetta da e per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto. Il costo è di 71.50 EUR per camera solo andata.

A che ora si effettuano il check-in e il check-out presso Hotel Alfonso XIII, a Luxury Collection Hotel, Seville?

Puoi effettuare il check-in in questa fascia oraria: 15:00- 12:00. Il check-out va effettuato entro le 12:00.

Quali attività sono disponibili presso Hotel Alfonso XIII, a Luxury Collection Hotel, Seville e nelle vicinanze?

Hotel Alfonso XIII, a Luxury Collection Hotel, Seville ha una piscina all'aperto e una palestra aperta giorno e notte; sono inoltre disponibili una sauna e un giardino.

Hotel Alfonso XIII, a Luxury Collection Hotel, Seville ha dei ristoranti o posso trovarne nelle sue vicinanze?

Sì, ci sono 2 ristoranti che offrono tavoli all'aperto, cucina internazionale e vista sul giardino.

Com'è la posizione di Hotel Alfonso XIII, a Luxury Collection Hotel, Seville?

Hotel Alfonso XIII, a Luxury Collection Hotel, Seville si trova in zona Centro storico, a 1 min. a piedi da Fermata del tram di Puerta Jerez e a 5 min. da Cattedrale di Siviglia. I viaggiatori lodano la posizione di un hotel.

Recensioni

Recensioni su Hotel Alfonso XIII, a Luxury Collection Hotel, Seville

9,4

Eccezionale

9,6

Pulizia

9,8

Posizione

9,4

Personale e servizio

9,6

Condizioni e dotazioni della struttura

Recensioni

10/10 Eccezionale

Alessandro, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Marialetizia, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

2/10 Scadente

Not a 5 Star Stay

One of the most disappointing hospitality experiences ever. This hotel had no concierge service during my stay. It was impossible to request informations or restaurant reservations. If I wanted an advise on where to visit I had to queue at the check-in desk where the staff was disattentive and unavailable. They also forgot to make a simple reservation at a restaurant despite me leaving a written message in the morning! In addition, the blinds in the room broke on the second day preventing access to the balcony (for which I paid extra!). The quality of toiletries was terrible and these were not changed even once in 4 days! This is not a 5 star service, definitely not worth what I paid for.
bartolomeo, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Un palazzo reale

Soggiornare all’Alfonso XIII significa vivere nel lusso e nello sfarzo dell’Expo 1929. Ogni angolo lascia a bocca aperta. Servizio impeccabile dal portiere alla concierge che accompagna in camera. Letti di una comodità sopra ogni aspettativa . Ogni accessorio presente e ben pensato . Colazione all’altezza.
andrea, vacanza in famiglia di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Edoardo, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

La posizione è eccezionale i servizi non sono all'altezza di un hotel 5 stelle
Maurizio, fuga romantica di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Weekend di miele

Albergo favoloso, servizio eccellente. Si respira l’aria di un tempo. A questo livello l’unica pecca è stata un po’ la colazione.
Viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Mi è piaciuto tutto, salvo l’arredo interno troppo confuso con 5-6 stili sovrapposti
Viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Uno sfizio costoso, ma ne vale la pena!

Albergo storico, in un edificio di grande pregio architettonico (segnalato sulle guide); servizio accurato e cortese; breakfast eccezionale; prezzi adeguati al livello di servizio.
Nicola, fuga romantica di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Hotel chic e stupendo

Hotel stupendo! Atmosfera perfetta. Da coppia
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Eleganza ineccepibile

Situato in posizione centrale, privilegiata rispetto ai principali punti d'interesse di Siviglia, prestigioso per storia, aspetto e qualità del servizio, rappresenta una delle mie esperienze migliori in fatto di "hotellerie". Difficile individuare qualche difetto in questa struttura. Ho molto gradito l'omaggio con il quale siamo stati accolti (era una ricorrenza significativa). Il Concierge ha mostrato disponibilità ed eleganza nel tratto. Puntuale e senza ombre la pulizia della suite. Notevole il livello del Ristorante.
Recensione degli ospiti Expedia verificata

6/10 Buono

No desayune
Maria, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

excelente hotel, el edifcio es magnifico, el servicio en el lobby bar un poco lento
MARIO, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Stylish premises with lovely staff. Good breakfast and bar.
Martin, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Excelente
Claudio, vacanza in famiglia di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Staff
Antonio Carlos, vacanza in famiglia di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

2/10 Scadente

Had the worse time with my family. We booked 3 rooms. Rates were around 800eur per night, per room. First night we have been referred by the hotel to a restaurant. The restaurant was cheesy, very bad service and bad food. I wrote from the restaurant to the hotel about the situation. The hotel called the restaurant and the staff came to the table, in front of the other customers to ask what was going wrong. At thesame night the air conditioning was not working in none of tbe 3 rooms. There was a cockroach at my sister’s room and, on top of that, the hotel was under work. So, at 7am the noise was very loud as the construction dumper was under our windows. The second second night the air conditioning was not working again. We had to sleep with fans in the room (in a 800 euros room, per night - unacceptable). The same happened during the third night. At the end we had a train to cacth to go back to madrid, leaving at 7:18am from the station. We order breakfast at room 6:20. But it was not delivered until 6:45, what led us to swollow the food in the hurry. The staff was polite, but dis nothing more than say many “sorrys”. In the end, I was the only one who had 400 euros discount on the first night. I found that surreal because the three rooms had the same issues during the whole stay. The discount should have been applied for all the rooms and for all the nights. The situation is unacceptable at a hotel costing 800 euros per night per room.
Vania, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Le personnel, la propreté
Jean Pierre, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Sim, foi tudo impecável . Quarto muito bom e equipe muito atenciosa
sandra, vacanza in famiglia di 5 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Andreas Karl, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Room is clean but small. Breakfast buffet os good. Locatio isgood.
Taiho, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Jose, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

David, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

Lovely hotel but the walls & doors are all paper thin. You can hear every conversation going on around you so not the relaxing stay you might hope for.
Emma, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata