La spa è aperta tutti i giorni. I minori di 13 anni non possono accedere alla spa.
La struttura ha rafforzato le misure di pulizia e sicurezza degli ospiti.
La struttura viene pulita e disinfettata con spray elettrostatico; la struttura è igienizzata con disinfettante; è prevista la disinfezione delle superfici toccate frequentemente; lenzuola e asciugamani vengono lavati a una temperatura minima di 60 ºC.
Per la sicurezza dei viaggiatori, in questa struttura vengono adottate misure di distanziamento sociale; è previsto il controllo della temperatura corporea degli ospiti; sono disponibili metodi di pagamento senza contanti per tutte le transazioni; è disponibile il servizio in camera senza contatto.
Sono in vigore misure di maggiore sicurezza per il servizio ristorazione.
Il test PCR per il COVID-19 è disponibile in loco con un supplemento di EUR 35, mentre quello antigenico/rapido costa EUR 20.
La struttura ha confermato di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: Health First (Grecia).
La struttura dichiara di rispettare le procedure di pulizia e disinfezione dei seguenti documenti o enti: Linee guida COVID-19 (Organizzazione Mondiale della Sanità) e Bureau Veritas (azienda esterna, con esperienza a livello internazionale).