Hilton San Jose

Struttura a 4.0 stelle
Hotel che ammette animali, con collegamento al centro congressi e piscina all'aperto, vicino a San Jose McEnery Convention Center

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Galleria fotografica per Hilton San Jose

Ristorante
Piscina all'aperto, con ingresso dalle 10:00 alle 22:00, lettini
TV LCD 55 pollici con canali via cavo, TV, film pay-per-view
TV LCD 55 pollici con canali via cavo, TV, film pay-per-view
Ristorante
Hilton San Jose vanta una splendida posizione a 15 minuti a piedi da San Jose McEnery Convention Center e SAP Center at San Jose. Il ristorante in loco è l'ideale per fermarsi a mangiare un boccone prima di fare un tuffo nella piscina all'aperto o di bere un drink al bar/lounge. Una palestra aperta giorno e notte e una vasca idromassaggio sono gli altri punti di forza della struttura. Le recensioni degli ospiti lodano il personale gentile della struttura. Approfitta dei mezzi pubblici nelle vicinanze: Stazione di Convention Center è a 2 min e Stazione di Childrens Discovery Museum a 5 min a piedi.

Recensioni

8,0 su 10
Ottimo

Servizi più richiesti

  • Bar
  • Camere comunicanti disponibili
  • Piscina
  • Parcheggio disponibile
  • Animali ammessi
  • Lavanderia

Servizi principali (12)

  • Pulizie giornaliere
  • Un ristorante e bar/lounge
  • Una piscina all'aperto
  • Colazione disponibile
  • Palestra aperta 24 ore su 24
  • Parcheggio
  • Vasca idromassaggio
  • Business center aperto 24 ore su 24
  • Business center
  • Sale riunioni
  • Reception aperta 24 ore su 24
  • Noleggio auto in loco

Sentirsi a casa (6)

  • Soggiorno gratis per i bambini
  • Frigorifero
  • Camere comunicanti/adiacenti
  • Bagno privato
  • Canali TV premium
  • Pulizie giornaliere
Il prezzo attuale è 160 €
tasse e oneri inclusi
20 set - 21 set

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 22 su 22 camere

Camera, 1 letto king

8,4 su 10
Ottimo
(19 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Frigorifero
TV LCD
Biancheria da letto ipoallergenica
Anno della ristrutturazione: 2022
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
  • 33 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Suite Executive, 1 letto king, accesso al business lounge

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Frigorifero
TV LCD
Biancheria da letto ipoallergenica
Anno della ristrutturazione: 2022
Biancheria da letto di alta qualità
Materasso a doppio strato
  • 111 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Camera, 1 letto king (Peloton Bike)

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Frigorifero
TV LCD
Biancheria da letto ipoallergenica
Anno della ristrutturazione: 2022
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
  • 43 m²
  • Vista città
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Camera, 2 letti queen, accessibile ai disabili (Mobility/Hearing, Roll In Shower)

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Frigorifero
TV LCD
Biancheria da letto ipoallergenica
Anno della ristrutturazione: 2022
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
  • 33 m²
  • Vista città
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

Camera, 1 letto king, vista città

8,4 su 10
Ottimo
(12 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Frigorifero
TV LCD
Biancheria da letto ipoallergenica
Anno della ristrutturazione: 2022
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
  • 33 m²
  • Vista città
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Camera, 1 letto king, ad angolo

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Frigorifero
TV LCD
Biancheria da letto ipoallergenica
Anno della ristrutturazione: 2022
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
  • 43 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Suite, 1 letto king, accessibile ai disabili (Roll-In Shower)

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Frigorifero
TV LCD
Biancheria da letto ipoallergenica
Anno della ristrutturazione: 2022
Biancheria da letto di alta qualità
Materasso a doppio strato
  • 111 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Camera, 2 letti queen

8,8 su 10
Eccellente
(23 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Frigorifero
TV LCD
Biancheria da letto ipoallergenica
Anno della ristrutturazione: 2022
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
  • 33 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

Camera, 2 letti queen, accessibile ai disabili, vasca da bagno

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Frigorifero
TV LCD
Biancheria da letto ipoallergenica
Anno della ristrutturazione: 2022
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
  • 43 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

Camera, 1 letto king, accessibile ai disabili (Hearing)

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Frigorifero
TV LCD
Biancheria da letto ipoallergenica
Anno della ristrutturazione: 2022
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
  • 43 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Suite Presidenziale, 1 camera da letto

In evidenza

Salotto separato
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Frigorifero
Tavolo da pranzo
TV LCD
Biancheria da letto ipoallergenica
Anno della ristrutturazione: 2022
  • 111 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Suite Signature, 1 camera da letto

10,0 su 10
Eccezionale
(3 recensioni)

In evidenza

Salotto separato
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Frigorifero
Tavolo da pranzo
TV LCD
Biancheria da letto ipoallergenica
Anno della ristrutturazione: 2022
  • 111 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Camera, 1 letto queen, vista città

10,0 su 10
Eccezionale
(2 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Frigorifero
TV LCD
Biancheria da letto ipoallergenica
Anno della ristrutturazione: 2022
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
  • 33 m²
  • Vista città
  • Per 4 persone
  • 1 letto queen

Camera, 1 letto king, accessibile ai disabili, vasca da bagno (Corner)

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Frigorifero
TV LCD
Biancheria da letto ipoallergenica
Anno della ristrutturazione: 2022
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
  • 43 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Camera, 2 letti queen (Skyview)

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Frigorifero
TV LCD
Biancheria da letto ipoallergenica
Anno della ristrutturazione: 2022
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
  • 33 m²
  • Vista città
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

Camera, 2 letti queen, accessibile ai disabili, vasca da bagno

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Frigorifero
TV LCD
Biancheria da letto ipoallergenica
Anno della ristrutturazione: 2022
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
  • 33 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

Suite, 1 camera da letto, accessibile ai disabili, vasca da bagno

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Frigorifero
TV LCD
Biancheria da letto ipoallergenica
Anno della ristrutturazione: 2022
Biancheria da letto di alta qualità
Materasso a doppio strato
  • 111 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Camera, 1 letto king, accessibile ai disabili, vasca da bagno (Mobility/Hearing, Skyview)

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Frigorifero
TV LCD
Biancheria da letto ipoallergenica
Anno della ristrutturazione: 2022
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
  • 33 m²
  • Vista città
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Camera, 1 letto king, accessibile ai disabili

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Frigorifero
TV LCD
Biancheria da letto ipoallergenica
Anno della ristrutturazione: 2022
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
  • 43 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Camera, 1 letto king (Skyview)

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Frigorifero
TV LCD
Biancheria da letto ipoallergenica
Anno della ristrutturazione: 2022
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
  • 33 m²
  • Vista città
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Suite, 1 camera da letto, idromassaggio (Regency Suite)

In evidenza

Salotto separato
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Frigorifero
Tavolo da pranzo
TV LCD
Biancheria da letto ipoallergenica
  • 111 m²
  • 1 camera
  • Vista città
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Camera, 1 letto king, accessibile ai disabili

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Frigorifero
TV LCD
Biancheria da letto ipoallergenica
Anno della ristrutturazione: 2022
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
  • 33 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
300 Almaden Blvd, San Jose, CA, 95110

Cosa c’è nei dintorni?

  • San Jose McEnery Convention Center - 2 min a piedi - 0.2 km
  • San Jose Center for the Performing Arts (teatro) - 2 min a piedi - 0.2 km
  • San Jose Civic Auditorium - 3 min a piedi - 0.3 km
  • CSU San Jose State University - 11 min a piedi - 1.0 km
  • SAP Center at San Jose - 13 min a piedi - 1.1 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di San José (SJC) - 6 min in auto
  • San Carlos, CA (SQL) - 33 min in auto
  • Watsonville, CA (WVI-Watsonville Municipal) - 52 min in auto
  • Stazione di San Jose College Park - 3 min in auto
  • Stazione di San Jose Diridon - 16 min a piedi
  • Stazione ferroviaria di Tamien (Caltrain) - 27 min a piedi
  • Stazione di Convention Center - 2 min a piedi
  • Stazione di Childrens Discovery Museum - 5 min a piedi
  • Stazione di San Antonio - 9 min a piedi

Ristoranti

  • ‪The Placery - ‬1 min a piedi
  • ‪Nirvana Soul - ‬6 min a piedi
  • ‪Voltaire Coffee House - ‬6 min a piedi
  • ‪Grace Deli & Cafe - ‬1 min a piedi
  • ‪Templates - ‬6 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Hilton San Jose

Hilton San Jose vanta una splendida posizione a 15 minuti a piedi da San Jose McEnery Convention Center e SAP Center at San Jose. Il ristorante in loco è l'ideale per fermarsi a mangiare un boccone prima di fare un tuffo nella piscina all'aperto o di bere un drink al bar/lounge. Una palestra aperta giorno e notte e una vasca idromassaggio sono gli altri punti di forza della struttura. Le recensioni degli ospiti lodano il personale gentile della struttura. Approfitta dei mezzi pubblici nelle vicinanze: Stazione di Convention Center è a 2 min e Stazione di Childrens Discovery Museum a 5 min a piedi.

Informazioni generali

DONE

Dimensioni dell'hotel

    • 354 camere
    • Su 18 piani
DONE

Arrivo/partenza

    • L'orario del check-in è il seguente: 16:00-24:00
    • Check-in senza contatti disponibile
    • Check-in/out veloce
    • Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
    • Età minima per effettuare il check-in: 18 anni
    • Il check-out è previsto alle ore: 11:00
    • Check-out senza contatti disponibile
    • Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità
DONE

Istruzioni speciali per il check-in

    • Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
    • Se prevedi di arrivare dopo le ore 23:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
DONE

Richiesti al check-in

    • Si richiede una carta di credito o carta di debito, o un deposito in contanti per eventuali spese accessorie
    • Potrebbe essere necessario presentare un documento d’identità valido
    • L'età minima per effettuare il check-in è 18 anni
DONE

Bambini

    • Fino a 3 bambini (di età pari o inferiore a 17 anni) soggiornano gratuitamente nella camera dei genitori o dei tutori utilizzando i letti presenti
    • Culle (lettini per bambini) non disponibili.
DONE

Animali domestici

    • Sono ammessi animali domestici (solo cani e gatti, massimo 2 in totale, fino a 23 kg di peso per animale)*
    • Gli animali di servizio sono i benvenuti
    • Gli animali domestici devono essere sorvegliati
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuito nelle aree comuni
    • Wi-Fi nelle camere (velocità: più di 50 Mbps)*
LOCAL_PARKING

Parcheggio

    • Parcheggio non assistito al coperto presso la struttura; si applica una tariffa di 45 USD al giorno che include la possibilità di entrare/uscire liberamente
    • In loco ci sono un parcheggio e un parcheggio per furgoni entrambi accessibili in sedia a rotelle
    • Si applicano limitazioni all'altezza dei veicoli ammessi all'interno del parcheggio presso la struttura
DONE

Altre informazioni

    • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della struttura

Pasti e bevande

  • Colazione preparata su ordinazione (a pagamento) disponibile tutti i giorni dalle 06:00 alle 10:30
  • Un ristorante
  • Un bar/lounge
  • Un forno a microonde nell'area comune

Viaggio con i bambini

  • Soggiorno gratuito per i bambini (consulta i dettagli)
  • Minimarket

Cose da fare

  • Negozi
  • Noleggio biciclette

Servizi business

  • Business center aperto 24 ore su 24
  • Sale per riunioni
  • Una postazione PC

Servizi

  • Reception aperta 24 ore su 24
  • Servizi di concierge
  • Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
  • Autonoleggio sul posto
  • Servizio di lavanderia e lavaggio a secco
  • Deposito bagagli
  • Servizi per matrimoni
  • Personale poliglotta
  • Servizio facchinaggio
  • Lettini da piscina

Caratteristiche e dotazioni

  • Anno di costruzione 1992
  • Bancomat/servizi bancari
  • Una cassetta di sicurezza presso la reception
  • Una TV nelle aree comuni
  • Una palestra aperta giorno e notte
  • Una piscina all'aperto
  • Una vasca idromassaggio
  • Sala ricevimenti
  • Sala rinfreschi
  • Braciere
  • Arredamento da esterni

Accessibilità

  • Segnaletica in braille
  • Ascensore
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Dispositivi con tecnologia assistiva per l'audio disponibili
  • Banco del concierge accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio per furgoni accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso fino all'ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Palestra accessibile in sedia a rotelle
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Lounge accessibile in sedia a rotelle
  • TV con sottotitoli
  • Kit di accessibilità telefonico
  • Sentiero ben illuminato per l’ingresso
  • Sentiero senza scale per l’ingresso
  • Moquette sottile nelle aree comuni
  • Moquette sottile nelle camere
  • Pavimento in piastrelle nelle aree comuni

Servizi della camera

Intrattenimento

  • TV LCD da 55 pollici
  • Canali via cavo premium
  • Film pay-per-view

Il massimo comfort

  • Climatizzazione e climatizzatore con riscaldamento
  • Accessori per la preparazione di caffè/tè
  • Ferro/asse da stiro

Per un riposo perfetto

  • Biancheria da letto ipoallergenica
  • Tende oscuranti
  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Materassi a doppio strato

Bagni e dotazioni

  • Bagno privato
  • Vasca o doccia
  • Set di cortesia gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani
  • Spazzolini e dentifricio (su richiesta)

Sempre in contatto

  • Scrivania
  • Wi-Fi (a pagamento) (con una velocità di più di 50 Mbps)
  • Chiamate urbane gratuite
  • Sedia da scrivania

Pasti e bevande

  • Frigorifero

Altro

  • Pulizie giornaliere
  • Cassaforte in camera
  • Camere comunicanti/adiacenti
  • Accesso con chiave su dispositivo mobile

Ecco i dettagli, senza sorprese

Extra

  • La connessione wireless a internet è disponibile nelle camere al costo di 9.95 USD per 24 ore (le tariffe sono soggette a modifica).
  • La colazione preparata su ordinazione costa da 20 USD a 40 USD per gli adulti e da 10 USD a 20 USD per i bambini (circa).
  • Il check-in anticipato può essere concordato previa disponibilità e pagando un supplemento.
  • Il check-out posticipato può essere concordato previa disponibilità e pagando un supplemento.

Animali domestici

  • Non sono previsti costi per gli animali di servizio
  • Gli animali domestici sono ammessi con un supplemento di 75 USD ad animale a soggiorno.

Parcheggio

  • Il parcheggio coperto senza parcheggiatore con possibilità di entrata/uscita è disponibile al costo di 45 USD al giorno.
  • Sono previsti limiti di altezza per il parcheggio.

Piscina, spa e palestra (se disponibili)

  • La piscina è accessibile dalle 10:00 alle 22:00.

Regolamenti

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
L'incolumità degli ospiti della struttura è garantita da un rilevatore di monossido di carbonio e un rilevatore di fumo.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito, carte di debito e i contanti.
Carte di credito accettate: Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB International
Sono possibili le transazioni senza contanti.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Struttura nota anche come

Hilton Hotel San Jose
Hilton San Jose
San Jose Hilton
Doubletree By Hilton San Jose Hotel San Jose
Doubletree San Jose
San Jose Doubletree
Hilton San Jose Hotel
Hilton San Jose Hotel San Jose
Hilton San Jose Hotel
Hilton San Jose San Jose
Hilton San Jose Hotel San Jose

Domande frequenti

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione presso Hilton San Jose e ricevere un rimborso completo?

Sì, Hilton San Jose offre alcune tariffe completamente rimborsabili, che sono disponibili sul nostro sito. Se hai prenotato una camera rimborsabile, puoi cancellare la prenotazione fino ad alcuni giorni prima dell'arrivo, in base alla politica della struttura. Consulta le condizioni di cancellazione della struttura per informazioni precise.

Hilton San Jose include una piscina?

Sì, potrai utilizzare una piscina all'aperto. Gli ospiti possono accedervi nel seguente orario: 10:00 - 22:00.

Hilton San Jose ammette animali domestici?

Sì, i cani e i gatti sono benvenuti, fino a un massimo di 2 in totale e un peso di 23 kg per animale. È previsto un supplemento di 75 USD ad animale, a soggiorno. Cani guida esenti da supplementi.

Hilton San Jose offre parcheggio in loco?

Sì. Il parcheggio non custodito costa 45 USD al giorno.

A che ora si effettuano il check-in e il check-out presso Hilton San Jose?

Puoi effettuare il check-in in questa fascia oraria: 16:00- 24:00. È previsto un supplemento per il check-in anticipato (soggetto a disponibilità). Il check-out va effettuato entro le 11:00. È previsto un supplemento per il check-out posticipato (soggetto a disponibilità). La struttura offre sia check-in e check-out veloci, sia check-in e check-out senza contatti.

Hilton San Jose ha un casinò interno?

No, un hotel non ha un casinò, ma si trova nelle vicinanze di Casino M8trix (6 minuti in auto).

Quali attività sono disponibili presso Hilton San Jose e nelle vicinanze?

Nei mesi estivi puoi praticare attività come ciclismo nelle vicinanze. Dopo una giornata sulla neve, concediti un bagno rilassante nella vasca idromassaggio o una nuotata rinvigorente nella piscina all'aperto. Hilton San Jose offre anche una palestra aperta giorno e notte.

Hilton San Jose ha dei ristoranti o posso trovarne nelle sue vicinanze?

Sì, c'è un ristorante in loco.

Com'è la posizione di Hilton San Jose?

Hilton San Jose si trova in zona Centro di San Jose, a 6 min. in auto da Aeroporto Internazionale di San José (SJC) e a 15 min. a piedi da SAP Center at San Jose.

Recensioni su Hilton San Jose

Recensioni

8,0

Ottimo

8,6/10

Pulizia

8,4/10

Personale e servizio

7,6/10

Servizi

8,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccezionale

Nice hotel next to the convention definitely helped for our convenience
Cynthia, vacanza in famiglia di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Latrice, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Jaime, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

John, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Jeanne, vacanza in famiglia di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Jean, viaggio con gli amici di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

MJ musical play & bday getaway!

Great family trip to see the MJ musical & bday celebration!
Vivica, vacanza in famiglia di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Ramona, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Nolan, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Jody, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

NOBUHIRO, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

Room is run down, carpet disgusting
Lissa, viaggio di 5 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Maribel, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

4/10 Discreto

thao, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

4/10 Discreto

Subject: Extremely Disappointing Experience I had a very unpleasant stay at your property, and I feel compelled to share my feedback. First, the light in the washroom fell down while someone was showering—a serious safety hazard that is simply unacceptable. Additionally, despite being an Honors member, I was not given any recognition or benefits, and my request for a late checkout was denied without any reasonable explanation. Given the high rate I paid, the overall service and amenities did not meet even the basic expectations. Frankly, I have received better service at 2-star hotels. This experience was well below the standards I expect from your brand, and I sincerely hope these issues are addressed so no other guest has to go through the same.
Khushi, vacanza in famiglia di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Wes, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Luis, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

No room service, no amenities
Kelley, viaggio con gli amici di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Hector, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Scott, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Sandra, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

The hotel was wonderful and in a convenient location in the downtown area. The restaurant was beautiful and had a great array of food choices that were high quality. I did enjoy the self-checkout convenience store where I could quickly pick up what I needed at any time. The room was very clean and most things were provided as expected. Improvements I would suggest: 1) Updtate Google Maps pin as it lead us to the south end of the hotel and not the front. 2) Set elevator doors to delay closing, and close slower as the doors closed too fast when the elevator was already on the floor and it looked like it would ping my hands if I tried to jump in while the doors were closing. This is too fast for a senior and the tablet system does not give enough delay to know which elevator to walk over to. 3) Have signs out for quiet hours. We had guests being noisy throughout the night on our floor that I did not get any sleep. It was likely they were going to the pool, since we were on the same floor and close to the door leading to the gym and pool area, but then there should be enforcement to ensure other guests are not being disturbed. The doors are not thick enough to keep sound out. 4) Provide hairbrushes and other commonly forgotten bath items in the convenience store. I forgot a hairbrush and did not have time to ask the front desk if they had any. It would be easier if they were in the convenience store or provided in the room bathrooms.
Cynthia, vacanza in famiglia di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Nice
Hortencia, fuga romantica di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata

4/10 Discreto

Joaquina, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Laura, viaggio con gli amici di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata