2/10 Scadente
2 mar 2020
"Manager affamato di denaro"
Ho prenotato una camera per me e mia moglie prima che si diffondesse il panico per il coronavirus in Europa e specialmente in Italia. Insieme ad altri 6 alberghi faceva parte di un tour che avevamo in vista di fare da tempo.
Al momento della prenotazione abbiamo ritenuto che nulla potesse ostacolare il nostro viaggio e abbiamo scelto camere senza rimborso; consapevole di questo ho pregato direttamente la struttura di spostare la prenotazione ad altra data ma non ho ottenuto alcuna risposta.
Expedia ha offerto un ottimo servizio, mediando le variazioni di tutte le strutture, che non hanno esitato a cancellare senza problemi in consapevolezza della situazione. Tutte eccetto questa.
Viaggiatore verificato
Vacanza in famiglia di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata