Park Grand London Kensington

Ho soggiornato presso il Park Grand London Kensington dal 12 al 15 di Aprile con mia moglie ed I miei genitori, esperienza assolutamente positiva sotto tutti I punti di vista. La struttura dista solamente 200 metri dalla fermata della metropolitana di Earl's Court linea verde (DISTRICT), in una zona molto tranquilla e silenziosa. Accoglienza al check in ottima, ragazzi e ragazze delle reception molto disponibili e professionali, al nostro ritorno dopo aver lasciato le valigie nel deposito bagagli abbiamo ricevuto le chiavi delle nostre stanze con un upgrade (ci hanno dato due stanze piu' grandi rispetto a quelle prenotate) senza che fosse stato richiesto ed all'interno abbiamo trovato acqua, frutta, the' e caffe'. Camere molto pulite (sopra lo standard per Londra) e letti confortevoli. Un esperienza assolutamente positiva, da ripetere alla prima occasione.

Abbiamo prenotato la camera per 3 notti. All'arrivo in hotel ci è stata assegnata la camera diversa da quella prenotata (con la vista sulla città). Abbiamo subito riferito l'errore alla reception ma purtroppo l'albergo era pieno e ci hanno promesso che il giorno dopo ce l'avrebbero cambiata. Infatti c'hanno dato anche una camera migliore e ci hanno fatto trovare una scatola a cuore con dei cioccolatini sul letto. Non c'erano le pantofole come era previsto da prenotazione. Per il resto tutto positivo: la camera pulita, lo staff cortese. Posizione dell'hotel buona,si trova a circa 3 minuti a piedi dalla stazione metro dove passano due linee della metropolitana perciò è facilissimo raggiungere tutte le mete. Consigliatissimo.

Ho soggiornato in questo ottimo hotel per 4 giorni... prima di tutto la zona è ottima... signorile,residenziale,a 2 min dalla metro e ben frequentate... le camere sono spaziose,dallo stile elegante e molto pulite... il personale è molto disponibile e gentile,specie i receptionist italiani!

Da migliorare la colaZione

Ottima accoglienza al ricevimento, stanza un po' piccola (consiglio vivamente di chiedere una stanza comoda), pulizie nella norma. Abbiamo molto apprezzato le comodità offerte in stanza che sono: possibilità uso teiera con in omaggio bustine thè/caffè biscottini, bottiglie di acqua, telefonino con uso wifi gratuito (che non abbiamo usato per non necessità). la stanza era molto silenziosa. Ottima posizione dell'hotel (zona non proprio centrale ma vivace e sicura), a pochi passi della metro, e con buoni pub e ristoranti.