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The Reef Playacar Beach Resort & Spa

Struttura a 3.5 stelle
Resort a due passi dalla spiaggia con spa, non lontano da Spiaggia principale di Playa del Carmen

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Galleria fotografica per The Reef Playacar Beach Resort & Spa

Piscina all'aperto, ombrelloni da piscina, lettini
Video struttura
Giardino
Sauna, trattamenti per il corpo, massaggi con le pietre calde
Spiaggia privata, sabbia bianca, lettini da mare, ombrelloni
A soli 10 minuti a piedi da Spiaggia di Playacar, The Reef Playacar Beach Resort & Spa dispone di una spiaggia privata dove potrai approfittare di servizi come ombrelloni, massaggi sulla spiaggia e un campo da pallavolo. Il divertimento è assicurato grazie a una piscina all'aperto e se vuoi rilassarti un po', visita la spa e scegli tra massaggi “deep tissue”, body wrap e riflessologia. Per mangiare troverai 3 ristoranti e un bar/lounge, ideale per sorseggiare una bibita fresca. Gli altri punti di forza della struttura includono un molo privato, un miniclub per bambini (gratuito) e un bar sulla spiaggia. Le recensioni dei viaggiatori lodano il personale gentile e la spiaggia del posto.

Recensioni

8,0 su 10
Ottimo

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Spa
  • Reception 24 ore su 24
  • Bar
  • Palestra
  • Lavanderia

Servizi principali (12)

  • Pulizie giornaliere
  • Su una spiaggia privata
  • Molo privato
  • 3 ristoranti e bar/lounge
  • Spa con servizi completi
  • Una piscina all'aperto
  • Un miniclub per bambini (gratuito)
  • L'animazione per bambini grauita
  • Palestra
  • Biciclette gratuite
  • Ampi ombrelloni
  • Lettini

Sentirsi a casa (6)

  • Animazione per bambini gratuita
  • Piscina per bambini
  • Miniclub per bambini gratuito
  • Letti aggiuntivi a pagamento
  • Frigorifero
  • Canali TV premium
Il prezzo attuale è 115 €
tasse e oneri inclusi
21 ago - 22 ago

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 8 su 8 camere

Apri tutte le foto per Camera Premium, 2 letti matrimoniali

1 camera, una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Camera Premium, 2 letti matrimoniali

9,2 su 10
Meraviglioso
(17 recensioni)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Frigorifero
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
  • 27 m²
  • 4 posti letto
  • 2 letti matrimoniali

Apri tutte le foto per Camera Premium, 1 letto king

Vista spiaggia/mare

Camera Premium, 1 letto king

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Frigorifero
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
  • 27 m²
  • 2 posti letto
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera Superior, 1 letto king

1 camera, una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Camera Superior, 1 letto king

9,0 su 10
Meraviglioso
(15 recensioni)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Frigorifero
TV LED
Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
  • 27 m²
  • 2 posti letto
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera Superior, 2 letti matrimoniali

1 camera, una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Camera Superior, 2 letti matrimoniali

8,2 su 10
Ottimo
(142 recensioni)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Frigorifero
TV LED
Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
  • 27 m²
  • 4 posti letto
  • 2 letti matrimoniali

Apri tutte le foto per Room Superior with Garden View

1 camera, una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Room Superior with Garden View

  • 4 posti letto
  • 2 letti matrimoniali

Apri tutte le foto per Room Superior with Garden View

1 camera, una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Room Superior with Garden View

  • 2 posti letto
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Room Premium with Garden View

1 camera, una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Room Premium with Garden View

  • 4 posti letto
  • 2 letti matrimoniali

Apri tutte le foto per Room Premium with Garden View

1 camera, una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Room Premium with Garden View

  • 2 posti letto
  • 1 letto king

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  • Piscina
  • Spa
  • Parcheggio gratuito
  • Wi-Fi gratis
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tasse e oneri inclusi
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The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Ave. Xaman-Ha, Retorno Sayil S/N Fracc. Playacar, Playa del Carmen, QROO, 77710

Cosa c’è nei dintorni?

  • Golf Club Playacar - 3 min a piedi - 0.3 km
  • Spiaggia di Playacar - 3 min a piedi - 0.3 km
  • Terminal marittimo di Playa del Carmen - 19 min a piedi - 1.7 km
  • Quinta Avenida - 19 min a piedi - 1.7 km
  • Spiaggia principale di Playa del Carmen - 4 min in auto - 2.5 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 54 min in auto
  • Aeroporto Internazionale di Cozumel (CZM) - 19,7 km

Ristoranti

  • ‪Occidental Allegro - ‬5 min a piedi
  • ‪Wyndham Pool Bar - ‬13 min a piedi
  • ‪Don Rafael - ‬1 min a piedi
  • ‪Sports Bar Allegro Playacar - ‬5 min a piedi
  • ‪Turquesa - ‬8 min a piedi

Informazioni su questa struttura

The Reef Playacar Beach Resort & Spa

A soli 10 minuti a piedi da Spiaggia di Playacar, The Reef Playacar Beach Resort & Spa dispone di una spiaggia privata dove potrai approfittare di servizi come ombrelloni, massaggi sulla spiaggia e un campo da pallavolo. Il divertimento è assicurato grazie a una piscina all'aperto e se vuoi rilassarti un po', visita la spa e scegli tra massaggi “deep tissue”, body wrap e riflessologia. Per mangiare troverai 3 ristoranti e un bar/lounge, ideale per sorseggiare una bibita fresca. Gli altri punti di forza della struttura includono un molo privato, un miniclub per bambini (gratuito) e un bar sulla spiaggia. Le recensioni dei viaggiatori lodano il personale gentile e la spiaggia del posto.

Tutto incluso

The Reef Playacar Beach Resort & Spa offre tariffe all inclusive. La tariffa all inclusive è più alta perché il prezzo della camera comprende cibo e bevande serviti in loco (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, e le bevande selezionate
In uno o più ristoranti la disponibilità di pasti e bevande è limitata

Attività e impianti/attrezzatura

Sono compresi tutti gli sport acquatici non motorizzati e quelli di terra, nonché l'accesso agli impianti ricreativi e l'uso dell'attrezzatura.

Attività in acqua

Kayak
Vela
Snorkeling
Surf/bodyboard

Attività di terra

Ciclismo
Sale fitness
Pallavolo

Corsi/lezioni/giochi

Aerobica
Danza
Corsi di lingua

Intrattenimento

Attività ed intrattenimento in loco
Esibizioni dal vivo in loco

Lingue

Inglese, spagnolo

Informazioni generali

DONE

Dimensioni dell'hotel

    • 198 camere
    • Su 3 piani
DONE

Arrivo/partenza

    • L'orario del check-in è il seguente: 15:00-a qualsiasi ora
    • Età minima per effettuare il check-in: 18 anni
    • Il check-out è previsto alle ore: 12:00
DONE

Istruzioni speciali per il check-in

    • Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
DONE

Richiesti al check-in

    • Si richiede una carta di credito o carta di debito, o un deposito in contanti per eventuali spese accessorie
    • Potrebbe essere necessario presentare un documento d’identità valido
    • L'età minima per effettuare il check-in è 18 anni
DONE

Bambini

    • Culle (lettini per bambini) non disponibili.
    • Animazione per bambini gratuita
    • Mini club gratuito
DONE

Animali domestici

    • Non si ammettono animali domestici, né di servizio
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuito nelle aree comuni
    • Wi-Fi gratis nelle camere (velocità: più di 100 Mbps (per 1 o 2 persone o fino a 6 dispositivi))
LOCAL_PARKING

Parcheggio

    • Parcheggio non assistito gratuito disponibile in loco
DONE

Altre informazioni

    • Aree designate per i fumatori (si applicano penali)

Servizi della struttura

Pasti e bevande

  • 3 ristoranti
  • Un bar/lounge
  • Un bar sulla spiaggia
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar sull'acqua
  • Un bar/caffetteria
  • Snack bar
  • Distributore dell'acqua

Viaggio con i bambini

  • Miniclub per bambini gratuito
  • Piscina per bambini
  • Animazione per bambini (gratuita)

Cose da fare

  • Sulla spiaggia privata
  • Tennis
  • Corsi di yoga
  • Beach volley
  • Escusioni in kayak
  • Parasailing
  • Uscite in barca a vela
  • Tour in barca
  • Immersioni subacquee
  • Snorkeling
  • Surf/bodyboarding
  • Negozi
  • Tavolo da biliardo
  • Tavolo da calcetto
  • Pesca
  • Ecoturismo
  • Golf
  • Percorsi da trekking o per mountain bike
  • Windsurf
  • Paracadutismo
  • Zip-line

Servizi business

  • Business center
  • Sale per riunioni
  • Una postazione PC
  • Centro congressi (480 metri quadrati)

Servizi

  • Reception aperta 24 ore su 24
  • Servizi di concierge
  • Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
  • Autonoleggio sul posto
  • Servizio di lavanderia e lavaggio a secco
  • Salone di parrucchiere
  • Deposito bagagli
  • Servizi per matrimoni
  • Personale poliglotta
  • Servizio facchinaggio
  • Noleggio bici gratuito
  • Lettini
  • Teli da spiaggia
  • Ombrelloni
  • Lettini da piscina
  • Ombrelloni da piscina

Caratteristiche e dotazioni

  • 18 edifici
  • Anno di costruzione 1998
  • Bancomat/servizi bancari
  • Una cassetta di sicurezza presso la reception
  • Un giardino
  • Una terrazza
  • Una TV nelle aree comuni
  • Una palestra
  • Adiacente a un campo da golf
  • Una piscina all'aperto
  • Un parcheggio per biciclette
  • Una spa completamente attrezzata
  • Un molo privato
  • Sale per trattamenti e massaggi
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Mostre di artisti locali
  • Formazione sulla cultura e l'ecosistema locali
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)
  • Politica di riciclaggio completa
  • Non sono disponibili bottiglie di plastica per bibite
  • Non si usano bastoncini per mescolare il caffè di plastica
  • Non si usano cannucce di plastica
  • Non si usano bottiglie d'acqua di plastica
  • Distributore d'acqua
  • Sala ricevimenti

Accessibilità

  • Pavimento in piastrelle nelle camere

Servizi della camera

Intrattenimento

  • TV LED da 32 pollici
  • Canali via cavo premium

Il massimo comfort

  • Aria condizionata (con climatizzatore)
  • Ventilatore a soffitto
  • Ferro/asse da stiro

Per un riposo perfetto

  • Tende oscuranti
  • Sveglia
  • Letti aggiuntivi gratuiti
  • Lenzuola

Arredi

  • Balcone

Bagni e dotazioni

  • Combinazione doccia/vasca
  • Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani

Sempre in contatto

  • Scrivania
  • Wi-Fi gratuito (con una velocità di più di 100 Mbps (per 1 o 2 persone o fino a 6 dispositivi))
  • Telefono

Pasti e bevande

  • Frigorifero

Altro

  • Pulizie giornaliere
  • Cassaforte in camera
  • Articoli per l'igiene personale con certificazione ecologica
  • Dispenser di grandi dimensioni per gli articoli da bagno
  • Prodotti con certificazione ecologica per le pulizie
  • Lampadine a LED
  • Solo docce a risparmio idrico
  • Solo servizi igienici a risparmio idrico

In evidenza

Spa

Ome dispone di 3 stanze per trattamenti. I massaggi vengono praticati sulla spiaggia e all'interno della spa; gli altri servizi di cui potrai usufruire includono massaggi connettivali, massaggi con le pietre calde e massaggi svedesi. Questa spa è dotata di una sauna. Potrai concederti un momento di puro relax scegliendo fra riflessologia e altri servizi concepiti per la salute e il benessere. La spa è aperta tutti i giorni.

Ristoranti

Botticelli: ristorante gourmet in loco.
Terraza Grill: ristorante gourmet in loco. Aperto tutti i giorni
Chula Vista: ristorante a buffet in loco. Aperto tutti i giorni

Costi e regolamenti

Supplementi obbligatori

La struttura ti addebiterà i seguenti costi all'arrivo o alla partenza. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 2.71 USD per sistemazione, a notte.
  • Imposta locale: 2.10 USD per sistemazione, a notte

Piscina, spa e palestra (se disponibili)

  • È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa prima dell'arrivo, contattando la struttura ai recapiti presenti sulla conferma della prenotazione.

Regolamenti

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
<p>Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.</p>
L'accesso ad alcuni servizi potrebbe essere limitato. Per maggiori informazioni, contattare la struttura utilizzando i recapiti presenti sulla conferma della prenotazione.
Questa struttura non dispone di ascensori.
Questa struttura utilizza prodotti ecosostenibili per le pulizie.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti.
Carte di credito accettate: Visa, Mastercard, American Express
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Struttura nota anche come

Reef Playacar All Inclusive Beach Resort
Reef Playacar Beach
Reef Playacar Beach Resort
Reef Playacar All Inclusive Beach Resort Playa del Carmen
Reef Playacar Beach Playa del Carmen
Reef Playacar All Inclusive Beach
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Domande frequenti

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione presso The Reef Playacar Beach Resort & Spa e ricevere un rimborso completo?

Sì, The Reef Playacar Beach Resort & Spa offre alcune tariffe completamente rimborsabili, che sono disponibili sul nostro sito. Se hai prenotato una camera rimborsabile, puoi cancellare la prenotazione fino ad alcuni giorni prima dell'arrivo, in base alla politica della struttura. Consulta le condizioni di cancellazione della struttura per informazioni precise.

The Reef Playacar Beach Resort & Spa include una piscina?

Sì, gli ospiti possono approfittare di una piscina all'aperto e una piscina per bambini.

The Reef Playacar Beach Resort & Spa ammette animali domestici?

Ci dispiace, ma non sono ammessi né animali domestici né di servizio per persone con disabilità.

The Reef Playacar Beach Resort & Spa offre parcheggio in loco?

Sì, troverai parcheggio gratuito non assistito.

A che ora si effettuano il check-in e il check-out presso The Reef Playacar Beach Resort & Spa?

Puoi effettuare il check-in in questa fascia oraria: 15:00- a qualsiasi ora. Il check-out va effettuato entro le 12:00.

The Reef Playacar Beach Resort & Spa ha un casinò interno?

No, un resort non ha un casinò, ma si trova nelle vicinanze di Gran Casinò Riviera (4 minuti in auto).

Quali attività sono disponibili presso The Reef Playacar Beach Resort & Spa e nelle vicinanze?

Attività come kayak, parasailing e vela sono perfette per l'estate e puoi anche approfittare dei campi da tennis. Le altre opzioni disponibili in loco includono pallavolo e corsi di yoga. Dopo una giornata sulle piste, regalati un trattamento nella spa o fai una nuotata nella piscina all'aperto. The Reef Playacar Beach Resort & Spa offre anche una spiaggia privata e una palestra, oltre a dotazioni come trattamenti spa e un giardino.

The Reef Playacar Beach Resort & Spa ha dei ristoranti o posso trovarne nelle sue vicinanze?

Sì, ci sono 3 ristoranti in loco.

The Reef Playacar Beach Resort & Spa ha spazi esterni privati?

Sì, ogni camera ha balcone.

Com'è la posizione di The Reef Playacar Beach Resort & Spa?

The Reef Playacar Beach Resort & Spa si trova a breve distanza dalla riva in zona Playacar, a 19 min. a piedi da Quinta Avenida e a 5 min. da Spiaggia di Playacar. I viaggiatori lodano la posizione di un resort.

Recensioni su The Reef Playacar Beach Resort & Spa

Recensioni

8,0

Ottimo

8,8/10

Pulizia

8,4/10

Personale e servizio

8,2/10

Servizi

8,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

2/10 Scadente

Corinne, vacanza in famiglia di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

Disappointed

Our stay was ok. Disappointed by the size of the pools - photos taken with a wide angle lens! There were plenty of opportunity to get a drink and food by the pool but it would have been nicer if they came around serving drinks The quality of the food in the buffet was poor, quite tasteless and at the most warm, not hot. The Mexican restaurant was very nice food but the Italian was terrible for food, atmosphere and service. The rooms were clean but basic. Beds were comfy and shower was excellent but it is a basic to provide a kettle and water in rooms. I did know that there would be no kettle but it was not worth having a premium room to have a kettle. There were a few cans of fizzy drink in the room when we arrived but it was not replenished. There was one accessible plug in the room, the rest were in the bathroom- so had to charge phones in the bathroom. The setting of the hotel was small but nice Overall we were disappointed.
David, vacanza in famiglia di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

A wonderful stay!

A lovely, stay with very comfortable, clean rooms and fantastic customer service from all the staff. Thank you!
Cerian, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Alejandro Mario, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Alejandro Mario, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Josue David, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

ABILENE, viaggio con gli amici di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

KARLA YADIRA, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Sara, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

May vacation

When you arrive and check in they expect you to listen to a representative about setting up a tour. They are very persistent even if you tell them that you are tired from the trip. Most of the staff are polite and friendly. The rooms and outside have a sewer smell.
Maricruz, vacanza in famiglia di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Sombra en la alberca! Me encantó

Llegamos a este hotel por casualidad, ya que en el que teníamos reservado originalmente no había cupo al día siguiente… ¡y qué suerte la nuestra! Encontramos esta joya escondida entre la selva y con dos pequeños cenotes relajantes (no te puedes meter). Es un hotel pequeño comparado con otros resorts, pero con un encanto increíble. Naturaleza por todos lados, caminos sombreados y lo mejor: ¡sombra en la alberca! (cosa que pocos hoteles tienen y que agradezco enormemente porque no me gusta estar tanto al sol). Las habitaciones están bien, los edificios son de máximo tres pisos y fáciles de subir. El spa es una maravilla: hermoso, relajante y con temazcal. El buffet tiene buena variedad, y hay dos albercas de tamaño medio. La playa está súper bonita, con poco sargazo y frente a la isla de Cozumel. Un detalle que me encantó: en vez de dar botellas de agua, tienen estaciones para rellenar termos o tomar en bebederos. Tip: lleva tu termo si visitas este hotel. El show de Michael Jackson estuvo excelente y las bebidas muy ricas. Nos vamos muy felices de haber encontrado este lugar tan especial. ¡Definitivamente regresaremos pronto!
Sara, vacanza in famiglia di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Carlos, vacanza in famiglia di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

La excelente resolución de inconvenientes por parte de Tyler de gurst services. La atención y disposición tanto de Paulino de chula vista y de Santos en bar la chiquita.
Ximena, viaggio con gli amici di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

6/10 Buono

The food was very limited as chose.
Ivo Georgiev, vacanza in famiglia di 7 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Outstanding dive shop, The Reef Marina, attached to the hotel--first class!
Jason, viaggio di 6 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Here are the likes:loved the beach , spacious, soft white sand, blue water very little sargass grass, pretty much none until the last day when it was windy , lounge chairs options were through out the property, we saved seats before we ate breakfast and never had an issue, seemed to be enough for everyone, always felt like it wasn’t crowded, maybe it was the jungle /trees through out ? No lines for meals , activities were great, mostly Elena the activity director!! She was so spunky, great Zumba in the pool, she made mine and my daughters
Xavier, viaggio di 6 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Beautiful jungle theme hotel, will definitely come back again
Griselda, vacanza in famiglia di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

4/10 Discreto

On a aimé la vegetation dans le site, par contre le buffet et option de restauration très limité.
Moncef, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

6/10 Buono

Upon arrival the front desk manager was arguing with a guest. Not very professional. He was telling her regardless of what she said, he was changing her for a damaged mirror. That’s scary. Upon Checking in we were warned losing the towel card for the pool would result in a $35 charge per key. Scary. We paid for the VIP upgrade. Not worth the cost. They ran out of top shelf alcohol by1pm. Cabanas filled up quickly. Buffet food was terrible. Property was nice. Needs better management.
Ruben, vacanza in famiglia di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

This beachfront resort is in an excellent area, Playacar, which is gated and feels very safe. Walking, riding bikes or getting a taxi is easy. Outside of Playacar there are shops, historical sites, and museums. Wonderful restaurants locally, as well. But, there is also no reason to leave the Reef as there are restaurants on site, too. Boticelli and Terrazzo grill were our favorites. The Ome Spa was fabulous; we enjoyed our massages. We utilized the dive shop. The staff is helpful and friendly; we had a few delays that were not staff's fault. Also, the captain of the boat dropped us off quite a way from shore in our BCDs making us navigate waves and wind back to shore. Again, not staff's fault who were apologetic. Overall, we found the Reef to meet our needs and expectations.
Kelly, fuga romantica di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

4/10 Discreto

Sinceramente no regreso ni lo recomiendo a nadie. El concepto del hotel muy bueno igual limpieza, amabilidad, la playa buena, pero la comida Terrible, en el buffet no hay variedad de comida ninguna, siempre lo mismo, la comida fría en muchas ocasiones para no decir todo el tiempo, la calidad horrible, no hay variedad de postres, los cocteles horrible tanto en restaurantes como en el área de la piscina, no hay servicio a la playa, los muebles de las habitaciones viejos y rotos, en dos ocasiones encontré una cucaracha en la habitación. Creo que si le ponen atención a estos temas será un gran hotel. En el momento TERRIBLE
Jose Miguel, vacanza in famiglia di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Had a wonderful time at this resort. Was perfect for us. Travelled with husband and two babies. Not too over the top but beautiful. The beach was cleaned up pretty good even if sargassum had started to get bad on a lot of Quintana Roo beaches, no issues for swimming. The area is very quiet and safe but also walking distance to playa del Carmen for a more upbeat feel. Food was good too, and all the workers were so nice. Would love to come back.
Michele, vacanza in famiglia di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

The most green and eco friendly resort I ever been. Very clean. The staff is very friendly, especially in restaurants. Look for Sonia .. she will make your day
Sanja, vacanza in famiglia di 10 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Tomer, vacanza in famiglia di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Clean and quite place. Good food option.
Marco, vacanza in famiglia di 6 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata