Aeroporto internazionale di Tulum (TQO) - 44 min in auto
Navetta da e per l'aeroporto (a pagamento)
Ristoranti
Sukhothai - 14 min a piedi
El Camello Jr - 15 min a piedi
La Taqueria Pinches Tacos Shop - 8 min a piedi
Vaivén - 7 min a piedi
La Consentida - 2 min a piedi
Informazioni su questa struttura
Intera sistemazione
Avrai a disposizione l’intero complesso di appartamenti e potrai condividerlo con i tuoi compagni di viaggio.
Cacao Tulum -Luxury Condos-
A soli 10 minuti in auto da Parco Nazionale di Tulum, Cacao Tulum -Luxury Condos- dispone di una terrazza panoramica. Scegli tra massaggi “deep tissue”, aromaterapia e riflessologia e poi fai un tuffo nella piscina all'aperto. Un bar a bordo piscina e una palestra aperta giorno e notte sono gli altri punti di forza della struttura e gli appartamenti vantano dotazioni utili come frigoriferi e microonde.
Lingue
Inglese, spagnolo
Informazioni generali
Dimensioni della struttura
30 appartamenti
Arrivo/partenza
L'orario del check-in è il seguente: 15:00-22:30
Check-out veloce
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per effettuare il check-in: 16 anni
Il check-out è previsto alle ore: 12:00
Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità
Istruzioni speciali per il check-in
Questa struttura non dispone di reception.
Gli ospiti riceveranno un'e-mail con le istruzioni per il check-in 7 giorni prima dell'arrivo; è disponibile un ingresso privato.
Gli ospiti possono richiedere assistenza alla reception virtuale
Richiesti al check-in
Si richiede una carta di credito o carta di debito, o un deposito in contanti per eventuali spese accessorie
Potrebbe essere necessario presentare un documento d’identità valido
L'età minima per effettuare il check-in è 16 anni
Bambini
Culle (lettini per bambini) non disponibili.
Animali domestici
Gli animali domestici sono ammessi senza costi aggiuntivi (solo cani e gatti, massimo 2 in totale)
Gli animali di servizio sono i benvenuti
Sono previste restrizioni*
Gli animali domestici devono essere sorvegliati
Internet
Wi-Fi gratuito nelle aree comuni
Wi-Fi gratuito in camera
Parcheggio
Parcheggio non assistito gratuito custodito e all'aperto disponibile in loco
Trasferimenti
Navetta per l'aeroporto su richiesta 24 ore su 24*
Altre informazioni
Aree fumatori
Servizi della struttura
Spiaggia
Teli da spiaggia
Piscina/Spa
Piscina all'aperto
Lettini
Ombrelloni
Massaggi
Trattamenti spa
1 sala per trattamenti
Riflessologia
Aromaterapia
Sale per trattamenti di coppia
Body wrap
Manicure/pedicure
Massaggi connettivali
Scrub corpo
Trattamenti per il corpo
Connessione Internet
Wi-Fi gratuito
Parcheggio e trasferimenti
Parcheggio non assistito gratuito, custodito e all'aperto, disponibile in loco
Navetta da/per l'aeroporto disponibile 24 ore su 24 (con supplemento)
È disponibile una navetta aeroportuale con orari programmati e su richiesta
Cucina
Frigorifero con congelatore
Microonde
Forno
Pentole/stoviglie/utensili
Accessori per la preparazione di caffè/tè
Bar e ristoranti
Un bar a bordo piscina
Camere
Biancheria da letto di alta qualità
Copriletto in piuma
Lenzuola
Bagni
Doccia
Soffione a pioggia
Shampoo
Asciugamani
Carta igienica
Set di cortesia gratuito
Sapone
Asciugacapelli
Spazi a disposizione
Sala da pranzo
Intrattenimento
Smart TV da 40 pollici con canali via cavo
Aree esterne
Terrazza panoramica
Terrazza
Terrazza o patio
Giardino
Arredamento da esterni
Lavanderia
Lavanderia self-service
Spazi di lavoro
Business center aperto 24 ore su 24
Postazione laptop
Climatizzazione
Aria condizionata
Ventilatore a soffitto
Animali domestici
Cani guida esenti da supplementi
Animali ammessi
Animali ammessi gratuitamente
2 in totale
Cani e gatti sono i benvenuti
Deposito cauzionale: 100 USD a soggiorno
Idoneità e accessibilità
Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
Navetta da e per l'aeroporto accessibile alle persone disabili
Ascensore
Larghezza della porta dell'ascensore (in centimetri): 80
Percorso fino all'ascensore accessibile in sedia a rotelle
Aree designate per i fumatori
Servizi e dotazioni
Servizi di concierge
Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
Cassaforte
Ferro/asse da stiro
Deposito bagagli
Tende oscuranti
Reception virtuale
Servizio champagne
Vantaggi della posizione
Sul mare
In un parco nazionale
Cose da fare
Centro fitness aperto giorno e notte
Noleggio biciclette sul posto
Parchi a tema nelle vicinanze
Misure di sicurezza
Non sono state fornite informazioni sui rilevatori di monossido di carbonio (l'host non ha indicato la presenza o l'assenza di un rilevatore di monossido di carbonio in struttura; ti consigliamo di portare con te un rilevatore da viaggio)
È presente un rilevatore di fumo (l'host ha indicato la presenza di un rilevatore di fumo in struttura)
Estintore antincendio
Kit di pronto soccorso
Sistema di sicurezza
Informazioni generali
30 camere
Pacchetti romantici
In evidenza
Spa
Gli ospiti possono approfittare dei servizi spa in loco, che includono sale per trattamenti e massaggi e sale per trattamenti di coppia. Concediti una pausa di puro relax scegliendo fra massaggi connettivali, body wrap, scrub corpo e trattamenti per il corpo. Potrai contare su un'ampia gamma di trattamenti, tra cui aromaterapia e riflessologia.
Costi e regolamenti
Depositi rimborsabili
Un deposito cauzionale di USD 100 sarà riscosso prima del check-in.
Supplementi obbligatori
La struttura ti addebiterà i seguenti costi all'arrivo o alla partenza. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
Servizio di pulizie: USD 1.5 per sistemazione, a notte
Extra
La navetta per l'aeroporto è disponibile a un costo aggiuntivo di 80 USD per veicolo. La durata del trasferimento è di solo andata, e il numero massimo di passeggeri è 7.
Il check-in anticipato può essere concordato previa disponibilità e pagando un supplemento.
Il check-out posticipato può essere concordato previa disponibilità e pagando un supplemento.
Animali domestici
Non sono previsti costi per gli animali di servizio
Cauzione per animali domestici: 100 USD a soggiorno.
Piscina, spa e palestra (se disponibili)
La piscina è accessibile dalle 08:00 alle 21:00.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa prima dell'arrivo, contattando la struttura ai recapiti presenti sulla conferma della prenotazione.
Regolamenti
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
L'host non ha indicato la presenza o l'assenza di un rilevatore di monossido di carbonio in struttura; ti consigliamo di portare con te un rilevatore da viaggio.
L'host ha indicato la presenza di un rilevatore di fumo in struttura.
L'incolumità degli ospiti della struttura è garantita da un estintore antincendio, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito, carte di debito e i contanti.
Struttura nota anche come
Cacao Tulum Condos Tulum
Cacao Tulum Luxury Condos
Cacao Tulum -Luxury Condos- Condo
Cacao Tulum -Luxury Condos- Tulum
Cacao Tulum -Luxury Condos- Condo Tulum
Domande frequenti
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione presso Cacao Tulum -Luxury Condos- e ricevere un rimborso completo?
Sì, Cacao Tulum -Luxury Condos- offre alcune tariffe completamente rimborsabili, che sono disponibili sul nostro sito. Se hai prenotato una camera rimborsabile, puoi cancellare la prenotazione fino ad alcuni giorni prima dell'arrivo, in base alla politica della struttura. Consulta le condizioni di cancellazione della struttura per informazioni precise.
Cacao Tulum -Luxury Condos- include una piscina?
Sì, potrai utilizzare una piscina all'aperto. Gli ospiti possono accedervi nel seguente orario: 08:00 - 21:00.
Sì, i cani e i gatti soggiornano gratuitamente, fino a un massimo di 2 in totale. È richiesto un deposito cauzionale di 100 USD a soggiorno. Cani guida esenti da supplementi.
Cacao Tulum -Luxury Condos- offre parcheggio in loco?
Sì, troverai parcheggio gratuito non assistito.
Cacao Tulum -Luxury Condos- offre un servizio di navetta da e per l'aeroporto?
Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto. Il costo è di 80 USD per veicolo solo andata.
A che ora si effettuano il check-in e il check-out presso Cacao Tulum -Luxury Condos-?
Puoi effettuare il check-in in questa fascia oraria: 15:00-
22:30. È previsto un supplemento per il check-in anticipato (soggetto a disponibilità). Il check-out va effettuato entro le 12:00. È previsto un supplemento per il check-out posticipato (soggetto a disponibilità). La struttura offre il check-out veloce.
Quali attività sono disponibili presso Cacao Tulum -Luxury Condos- e nelle vicinanze?
Cacao Tulum -Luxury Condos- ha una piscina all'aperto e una palestra aperta giorno e notte; sono inoltre disponibili trattamenti spa e un giardino.
Cacao Tulum -Luxury Condos- ha una cucina o un angolo cottura?
Sì, c'è una cucina con un kit per la preparazione di caffè/tè, pentole/stoviglie/utensili e un frigorifero con congelatore.
Cacao Tulum -Luxury Condos- ha spazi esterni privati?
Sì, in questo complesso di appartamenti c'è una terrazza o un patio.
Recensioni su Cacao Tulum -Luxury Condos-
Recensioni
7,8
Buono
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
8,2/10
Pulizia
7,8/10
Personale e servizio
7,6/10
Servizi
7,8/10
Condizioni e dotazioni della struttura
2,0/10
Ecosostenibilità
Recensioni
10/10 Eccezionale
21 agosto 2023
Amazing consindering the price
I guess the reviews are very mixed because of different expectations (and I guess Prices).
We payed under 100usd per night in August 2023 and consindering that it was absolutly fantastic! If you expect a 5 star hotel you will probably be disappointed by one of the following things: mirrors weren't spotlessly clean, the bed was standing 90 Degress turned so it might be a bit short for tall people (but 2m wide), no room cleaning included, one of our toilets had trouble flushing (the swimmer kept getting stuck - easy to solve by taking of the lid permanently and giving it a small smack), rather hard matress, streets to the hotel are gravel with some potholes.
If this sounds okay to you, go for it. We absolutly loved it, especially the small private pool on our penthouse terace.
Natalja
Natalja, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
2/10 Scadente
5 agosto 2023
This is the WORST place I’ve ever booked! When we 1st came to the property there was no line no wait but when we got to the room the sheets were okay the bathroom was dirty and the toilet seat was broken falling apart (it did when we left) also. There was just dust everywhere. the door of our room DID NOT WORK they actually had to change the battery or lock on our door to fix the key. That made me feel unsafe. The neighborhood is all under construction as it’s a upcoming development. The wi-fi kept having trouble connecting the whole time we were there.The gym equipment is all filthy and disgusting and they have no air conditioning. Th machines are old and hardly work. The pool was also dirty and it was falling apart and mostly warm. The chairs were dirty by the pool as well. There was barely any people there so it was quiet but creepy. There’s only one store around that area everything else u need a taxi or bike but it’s not a safe neighborhood so be careful. I would definitely recommend getting a hotel near the beach when in tulum.
Yesenia
Yesenia, fuga romantica di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
8/10 Ottimo
10 giugno 2023
Excelente servicio e instalaciones. Tido muy limoio y nuevo.
ENNA
ENNA, fuga romantica di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata
10/10 Eccezionale
2 giugno 2023
Absolutely beautiful stay ! Staff was great, helpful and friendly. Beautiful property! The towels and linens smelled amazing. Location not far from Main Street for some shopping and restaurants. The only con was the dirt road(s) to the property were very challenging but I would absolutely choose to stay there again.
Pansy
Pansy, fuga romantica di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
10/10 Eccezionale
25 maggio 2023
Me encanto, fue mejor de lo que esperaba
Maria
Maria, fuga romantica di 7 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
10/10 Eccezionale
22 maggio 2023
Jim
Jim, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata
10/10 Eccezionale
17 maggio 2023
Ivonne ericka
Ivonne ericka, vacanza in famiglia di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
6/10 Buono
9 maggio 2023
I can’t stress this enough there are no paved roads leading to the hotel, only dirt roads with HUGE holes so please take this into consideration if you’re renting a vehicle!!!! Second they charge you a cleaning fee and they only clean the room every 3rd day of your stay (you want something before they charge you like 30-40 usd and you’re going to want it cause the rooms aren’t that clean. they also charge you extra for bringing clean towels and that was ridiculous seeing as mine had a stain on it) Also the staff is kind of creepy, My friend and I got the deluxe penthouse with the rooftop pool and didn’t even feel comfortable being in it because one of the employees stood by an open window watching us the whole time we were in the pool. Made us feel so uncomfortable we didn’t get back in. And lastly I don’t think the hotel is in a very good neighborhood, we checked out at 3am cause our flight was at 7 and when we were driving down the dirt road I decided to turn left to find a paved road (4blocks down from the hotel) and the street was blocked off by the police and there was a dead body in the middle of the road. So please be careful out there Tulum isn’t what it used to be! They look and target tourists to robb them! I literally got robbed by the police for accidentally dropping a napkin on the floor (couple of blocks away from the hotel). As I went to pick it up they claimed I was littering and I had to pay them if I didn’t wanna go to jail. Please be safe out there everyone
Yamileth
Recensione degli ospiti Orbitz verificata
8/10 Ottimo
9 aprile 2023
La propiedad esta en muy buenas condiciones lo unico es que ofrecen limpieza cada tres dias y luego no lo cumplen
DIEGO
DIEGO, vacanza in famiglia di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
10/10 Eccezionale
27 marzo 2023
Kevine Rhonda Dalina
Kevine Rhonda Dalina, viaggio di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
6/10 Buono
8 marzo 2023
Sucia, muchos focos fundidos, el jacuzzi y área de terraza muy sucio.
La atención y disposición de los que atienden en el lobby muy bien.
Manuel Alejandro
Manuel Alejandro, viaggio con gli amici di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata
10/10 Eccezionale
27 febbraio 2023
Staff is very friendly and accommodating. Our room was quaint however we only booked for 2 nights for an unexpected extended stay in Tulum. I will definitely be booking in the future for a longer stay.
Monique
Monique, vacanza in famiglia di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata
10/10 Eccezionale
25 febbraio 2023
This property and the good folks working there really did exceed my expectations. They even helped me out when on two occasions when I had been a victim of fraud, and when I accidentally didn't book my last night's stay! So great! Only possible negatives would be maybe fixing the extreme potholes on the connecting side street, perhaps sharing with local businesses for this. Thank you Cacao!
john
john, fuga romantica di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
10/10 Eccezionale
23 febbraio 2023
Property was very clean but keep in mind it’s developing area so keep that in mind when booking, we didn’t seem to mind though. The concierge was very helpful with recommendations and reservations for trendy areas would definitely stay again :)
J
J, fuga romantica di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
6/10 Buono
20 febbraio 2023
The apartment itself was fine, although the kitchen isn't really for cooking much - more like one-pot meals or re-heating food. The area is lacking in infrastructure - no paved roads or public transport. Street lighting is limited. The rooftop pool is nice and has a bar. And there is a restaurant on the ground floor.
Emma
Emma, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
10/10 Eccezionale
12 febbraio 2023
Good
Leonna
Leonna, fuga romantica di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
10/10 Eccezionale
9 febbraio 2023
Son habitación tipo villas todo incluído.. estufa, refri, utencilios.. etc.. el lugar está muy bonito, solo que no hay comunicación con el personal del hotel.. ya que solo cuentan con un celular. .. aún así son muy amables! Y te brindan muy buena atención
Ana
Recensione degli ospiti Expedia verificata
10/10 Eccezionale
4 febbraio 2023
Muy buena experiencia lo único es que para llegar las calles no están pavimentadas cosa que no es culpa de la propiedad , la estancia increíble la propiedad es de lujo vale cada peso que pagas regresaría nuevamente sin duda.
Jose
Jose, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
8/10 Ottimo
31 gennaio 2023
Pros- great service, check in was easy. Food to order was 3rd party and delivered to room. Pool bar was a bit expensive but Gama did a great job. Pool was cold but it’s January.
Cons- hard to find with gps, roads around the area were horrible, nothing walkable to eat or bars.
Ramon
Ramon, fuga romantica di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata
10/10 Eccezionale
22 gennaio 2023
Nayeli
Recensione degli ospiti Expedia verificata
8/10 Ottimo
17 gennaio 2023
JORGE ALBERTO
JORGE ALBERTO, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
8/10 Ottimo
16 gennaio 2023
Nadia del
Nadia del, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata
10/10 Eccezionale
16 gennaio 2023
Diseño .. confortable.. precio. Atención..
Es muy difícil comunicarse con recepción..ys que solo cur.tan con un celular.. aún así las personas te brindan una excelente atención!. servicio al cuarto hasta las 10pm.. no cuenta con agua bebible en habitación.. aunque sus habitaciones están muy bien equipadas (estufa, refri, utensilios de cocina etc)
Los espacios comunitarios son muy agradables
Ana
Ana, fuga romantica di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
10/10 Eccezionale
8 gennaio 2023
Amazing place! I loved
Bruna
Recensione degli ospiti Expedia verificata
8/10 Ottimo
30 dicembre 2022
Reception check in and out very fast . Roof top pool nice .
Place is clean