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The Guardsman Hotel and Residences

Struttura a 5.0 stelle
Hotel di lusso con ristorante, non lontano da Buckingham Palace

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Galleria fotografica per The Guardsman Hotel and Residences

Minibar, cassaforte in camera, con stile personalizzato
Video influencer
Aperto a colazione, a pranzo e a cena
The Summerskill Two Bedroom Residence | Minibar, cassaforte in camera, con stile personalizzato
Esterni
Scegli The Guardsman Hotel and Residences e alloggia in una posizione invidiabile, a soli 10 minuti a piedi da Buckingham Palace e St. James Park. Il bar/lounge in loco è perfetto per fermasi a bere un drink, mentre il ristorante è l'ideale per mangiare un boccone quando la fame si fa sentire. Inoltre, questo hotel di lusso si trova a 15 minuti a piedi da luoghi d'interesse come Big Ben e Abbazia di Westminster. Le recensioni apprezzano la posizione comoda per i mezzi pubblici: Stazione della metro di St. James's Park si trova a 2 min e Stazione della metro di Victoria a 9 min.
VIP Access

Recensioni

9,6 su 10
Eccezionale

Servizi più richiesti

  • Animali ammessi
  • Bar
  • Non fumatori
  • Trasferimento aeroportuale
  • Reception 24 ore su 24
  • Aria condizionata

Servizi principali (12)

  • Pulizie giornaliere
  • Un ristorante e bar/lounge
  • Colazione disponibile
  • Servizio in camera 24 ore su 24
  • Servizio di baby-sitting in camera
  • Navetta da e per l'aeroporto
  • Reception aperta 24 ore su 24
  • Servizio gratuito di consegna di generi alimentari
  • Biblioteca
  • Area soggiorno in comune
  • Cassetta di sicurezza presso la reception
  • Snack bar

Per famiglie (6)

  • Servizio babysitter in camera a pagamento
  • Camere comunicanti/adiacenti
  • Canali TV premium
  • Pulizie giornaliere
  • Servizio lavanderia
  • Macchina per caffè espresso

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 11 su 11 camere

Apri tutte le foto per The Horsbrugh Two Bedroom Residence

The Horsbrugh Two Bedroom Residence | Minibar, cassaforte in camera, con stile personalizzato

The Horsbrugh Two Bedroom Residence

In evidenza

Balcone o patio
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
  • 47 m²
  • 4 posti letto
  • 2 letti queen

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The Bondfield Two Bedroom Residence | Minibar, cassaforte in camera, con stile personalizzato

The Bondfield Two Bedroom Residence

In evidenza

Balcone o patio arredato
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
  • 99 m²
  • 4 posti letto
  • 2 letti queen

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Doppia Deluxe | Minibar, cassaforte in camera, con stile personalizzato

Doppia Deluxe

9,4 su 10
Eccezionale
(33 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Smart TV
Accappatoi
Asciugacapelli
  • 21 m²
  • 2 posti letto
  • 1 letto queen

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Doppia Executive | Minibar, cassaforte in camera, con stile personalizzato

Doppia Executive

8,4 su 10
Ottimo
(5 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Smart TV
Accappatoi
Asciugacapelli
  • 25 m²
  • 2 posti letto
  • 1 letto queen

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Camera | Minibar, cassaforte in camera, con stile personalizzato

Camera

10,0 su 10
Eccezionale
(2 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Smart TV
Camera separata
Accappatoi
  • 27 m²
  • 2 posti letto
  • 1 letto queen

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The Summerskill Two Bedroom Residence | Bagno | Doccia, set di cortesia firmato, asciugacapelli, accappatoio

The Summerskill Two Bedroom Residence

In evidenza

Balcone o patio arredato
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
  • 92 m²
  • 4 posti letto
  • 2 letti queen

Apri tutte le foto per The Astor Three Bedroom Residence

The Astor Three Bedroom Residence | Minibar, cassaforte in camera, con stile personalizzato

The Astor Three Bedroom Residence

In evidenza

Balcone o patio arredato
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
  • 117 m²
  • 6 posti letto
  • 2 letti queen e 1 letto matrimoniale

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The Wintringham Two Bedroom Residence | Minibar, cassaforte in camera, con stile personalizzato

The Wintringham Two Bedroom Residence

In evidenza

Balcone o patio arredato
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
  • 76 m²
  • 4 posti letto
  • 2 letti queen

Apri tutte le foto per The Copeland One Bedoom Suite

The Copeland One Bedoom Suite | Servizio della camera

The Copeland One Bedoom Suite

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Frigorifero
  • 40 m²
  • 2 posti letto
  • 1 letto queen

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Camera singola | Minibar, cassaforte in camera, con stile personalizzato

Camera singola

9,6 su 10
Eccezionale
(5 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Smart TV
Camera separata
Accappatoi
  • 13 m²
  • Per 1 persona
  • 1 letto singolo

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Doppia Superior | Minibar, cassaforte in camera, con stile personalizzato

Doppia Superior

9,8 su 10
Eccezionale
(11 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Smart TV
Accappatoi
Asciugacapelli
  • 18 m²
  • 2 posti letto
  • 1 letto queen

Strutture simili

Bar (in loco)

Middle Eight - Covent Garden - Preferred Hotels and Resorts

  • Trasferimento aeroportuale
  • Animali ammessi
  • Wi-Fi gratis
  • Ristorante
9.4 su 10, Eccezionale, 1.306 recensioni
Il prezzo attuale è 241 €
tasse e oneri inclusi
7 ago - 8 ago
Middle Eight - Covent Garden - Preferred Hotels and Resorts
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
1 Vandon Street, Westminster, London, England, SW1H 0AH

Cosa c’è nei dintorni?

  • Buckingham Palace - 6 min a piedi - 0.6 km
  • Big Ben - 12 min a piedi - 1.0 km
  • Trafalgar Square - 15 min a piedi - 1.3 km
  • Piccadilly Circus - 17 min a piedi - 1.4 km
  • Ruota Panoramica London Eye - 19 min a piedi - 1.6 km

Come spostarsi

  • Aeroporto di Londra-City (LCY) - 43 min in auto
  • Aeroporto di Heathrow (LHR) - 43 min in auto
  • Aeroporto di Londra-Luton (LTN) - 70 min in auto
  • Aeroporto di Londra-Stansted (STN) - 73 min in auto
  • Aeroporto di Gatwick (LGW) - 82 min in auto
  • Londra (SEN-Southend) - 82 min in auto
  • Stazione di Londra Victoria - 8 min a piedi
  • Londra, (ZEP-Stazione ferroviaria di London Victoria) - 8 min a piedi
  • Stazione di Londra Charing Cross - 21 min a piedi
  • Stazione della metro di St. James's Park - 2 min a piedi
  • Stazione della metro di Victoria - 9 min a piedi
  • Stazione della metro di Green Park - 14 min a piedi
  • Navetta da e per l'aeroporto (a pagamento)

Ristoranti

  • ‪PizzaExpress - ‬3 min a piedi
  • ‪The Albert - ‬3 min a piedi
  • ‪Urban Greens - ‬2 min a piedi
  • ‪Royal Quarter Cafe - ‬1 min a piedi
  • ‪Adam & Eve St James - ‬2 min a piedi

Informazioni su questa struttura

The Guardsman Hotel and Residences

Scegli The Guardsman Hotel and Residences e alloggia in una posizione invidiabile, a soli 10 minuti a piedi da Buckingham Palace e St. James Park. Il bar/lounge in loco è perfetto per fermasi a bere un drink, mentre il ristorante è l'ideale per mangiare un boccone quando la fame si fa sentire. Inoltre, questo hotel di lusso si trova a 15 minuti a piedi da luoghi d'interesse come Big Ben e Abbazia di Westminster. Le recensioni apprezzano la posizione comoda per i mezzi pubblici: Stazione della metro di St. James's Park si trova a 2 min e Stazione della metro di Victoria a 9 min.

Lingue

Inglese

Altre informazioni sulla struttura

VISIBILITY

Informazioni generali

Dimensioni dell'hotel

    • 59 camere

Arrivo/partenza

    • L'orario del check-in è il seguente: 14:00-04:00
    • Check-in senza contatti disponibile
    • Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
    • Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità
    • Età minima per effettuare il check-in: 18 anni
    • Il check-out è previsto alle ore: 12:00
    • Check-out senza contatti disponibile
    • Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità

Istruzioni speciali per il check-in

    • Questa struttura offre un servizio di trasferimento dall'aeroporto (possono essere previsti supplementi). Per usufruirne, contatta la struttura 72 ore prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
    • Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Richiesti al check-in

    • Si richiede una carta di credito o carta di debito, o un deposito in contanti per eventuali spese accessorie
    • Potrebbe essere necessario presentare un documento d’identità valido
    • L'età minima per effettuare il check-in è 18 anni

Bambini

    • Culle (lettini per bambini) non disponibili.

Animali domestici

    • Gli animali domestici sono ammessi senza costi aggiuntivi (solo cani)
    • Gli animali di servizio sono i benvenuti
    • Ciotole per il cibo e l'acqua a disposizione

Internet

    • Accesso a Internet wireless e via cavo gratuito nelle aree comuni
    • Wi-Fi gratuito in camera

Parcheggio

    • Non è disponibile alcun parcheggio presso la struttura

Trasferimenti

    • Navetta per l'aeroporto su richiesta 24 ore su 24*

Altre informazioni

    • Struttura riservata ai non fumatori
LOB_HOTELS

Servizi della struttura

Pasti e bevande

  • Colazione preparata su ordinazione (a pagamento) disponibile tutti i giorni dalle 06:30 alle 10:00
  • Un ristorante
  • Un bar/lounge
  • Servizio in camera 24 ore su 24
  • Snack bar

Viaggio con i bambini

  • Servizio babysitter in camera (a pagamento)
  • Menu per bambini
  • Libri per bambini

Servizi

  • Reception aperta 24 ore su 24
  • Servizi di concierge
  • Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
  • Servizio di lavanderia e lavaggio a secco
  • Consegna di generi alimentari gratuita
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Deposito bagagli
  • Personale poliglotta
  • Servizio facchinaggio

Caratteristiche e dotazioni

  • Una cassetta di sicurezza presso la reception
  • Una biblioteca
  • Area soggiorno in comune

Accessibilità

  • Ascensore
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle
  • Banco del concierge accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso fino all'ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Lounge accessibile in sedia a rotelle
  • Navetta da e per l'aeroporto accessibile alle persone disabili
ROOM

Servizi della camera

Intrattenimento

  • Smart TV da 40 cm
  • Canali digitali premium
  • Servizi in streaming
  • Film pay-per-view

Il massimo comfort

  • Climatizzazione e climatizzatore con riscaldamento
  • Minibar
  • Macchina per caffè espresso
  • Bollitore elettrico
  • Accappatoi e pantofole
  • Accappatoi da bambino e ciabatte da bambino
  • Ferro/asse da stiro

Per un riposo perfetto

  • Camere insonorizzate
  • Servizio di couverture
  • Lenzuola

Arredi

  • Servizio massaggi in camera
  • Arredamento individuale e stile personalizzato
  • Pavimento del bagno riscaldato

Bagni e dotazioni

  • Doccia
  • Set di cortesia firmato
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani
  • Carta igienica

Sempre in contatto

  • Scrivania
  • Wi-Fi gratuito
  • Telefono
  • Riduttori/caricatori elettrici

Pasti e bevande

  • Acqua minerale gratuita

Altro

  • Pulizie giornaliere
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Camere comunicanti/adiacenti
  • Guide/consigli sulle attività
  • Mappe della zona
  • Guida per la scelta dei ristoranti
STAR_OUTLINE

In evidenza

Ristoranti

The Drawing Room: salone nella hall che serve la colazione, il brunch, il pranzo e la cena. Viene offerto un menu per bambini. Aperto 24 ore al giorno.
The Dining Room: ristorante gourmet che propone cucina internazionale e serve la colazione, il brunch, il pranzo e la cena. È possibile godersi un drink al bar in tutta tranquillità. Viene offerto un menu per bambini. Aperto tutti i giorni
The Bar: bar in loco. Aperto tutti i giorni

Riconoscimenti e affiliazioni

Struttura con certificazione sostenibile
Questa struttura partecipa al programma Green Tourism Program, che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.
La struttura fa parte del gruppo Preferred Hotels & Resorts.
MONETIZATION_ON

Costi e regolamenti

Extra

  • La colazione preparata su ordinazione è disponibile a un costo aggiuntivo di 28.50 GBP per gli adulti e 28.50 GBP per i bambini (circa).
  • La navetta per l'aeroporto è disponibile a un costo aggiuntivo di 126 GBP per veicolo. La durata del trasferimento è di solo andata, e il numero massimo di passeggeri è 4.
  • Il check-in anticipato può essere concordato previa disponibilità e pagando un supplemento.
  • Il check-out posticipato può essere concordato previa disponibilità e pagando un supplemento.

Bambini e letti aggiuntivi

  • Il servizio babysitter in camera è disponibile a pagamento

Regolamenti

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
L'incolumità degli ospiti della struttura è garantita da un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio, un rilevatore di fumo e un kit di pronto soccorso.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito e carte di debito. Non si accettano contanti.
Carte di credito accettate: Visa, Mastercard, American Express
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Struttura nota anche come

The Guardsman
The Guardsman And Residences
The Guardsman Hotel and Residences Hotel
The Guardsman Hotel and Residences London
The Guardsman Hotel and Residences Hotel London
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Domande frequenti

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione presso The Guardsman Hotel and Residences e ricevere un rimborso completo?

Sì, The Guardsman Hotel and Residences offre alcune tariffe completamente rimborsabili, che sono disponibili sul nostro sito. Se hai prenotato una camera rimborsabile, puoi cancellare la prenotazione fino ad alcuni giorni prima dell'arrivo, in base alla politica della struttura. Consulta le condizioni di cancellazione della struttura per informazioni precise.

The Guardsman Hotel and Residences ammette animali domestici?

Sì, i cani soggiornano gratuitamente. Sono disponibili ciotole per il cibo e l'acqua.

The Guardsman Hotel and Residences offre parcheggio in loco?

Ci dispiace, The Guardsman Hotel and Residences non offre parcheggio in loco.

The Guardsman Hotel and Residences offre un servizio di navetta da e per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto. Il costo è di 126 GBP per veicolo solo andata.

A che ora si effettuano il check-in e il check-out presso The Guardsman Hotel and Residences?

Puoi effettuare il check-in in questa fascia oraria: 14:00- 04:00. È previsto un supplemento per il check-in anticipato (soggetto a disponibilità). Il check-out va effettuato entro le 12:00. È previsto un supplemento per il check-out posticipato (soggetto a disponibilità). La struttura offre check-in e check-out senza contatti.

The Guardsman Hotel and Residences ha dei ristoranti o posso trovarne nelle sue vicinanze?

Sì, The Drawing Room che offre cucina internazionale.

Com'è la posizione di The Guardsman Hotel and Residences?

The Guardsman Hotel and Residences si trova in zona London City Centre, a 2 min. a piedi da Stazione della metro di St. James's Park e a 6 min. da Buckingham Palace. I viaggiatori considerano la zona accessibile a piedi e vicina ai mezzi pubblici.

Recensioni su The Guardsman Hotel and Residences

Recensioni

9,6

Eccezionale

9,8/10

Pulizia

9,6/10

Personale e servizio

9,4/10

Servizi

9,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccezionale

olga, viaggio di lavoro di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Elegante e comodo
fabio, fuga romantica di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Chic and special!
Vacanza in famiglia di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Wendy, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

NOT 5 star Hotel, clearly lacks maintenance

The hotel is rated as a 5 star, charging 5 star prices. With that I expect 5 star accommodations. While the room was clean, bed comfortable, the bathroom kept having a musty mildew odor, as I then discovered the shower was not properly being maintained and there was mildew everywhere. Definitely NOT 5 stars. Reported smell to hotel housekeeping, smell was removed but the mildew remained. Upon checkout was provided a 1 night 50% discount which is definitely not compensation for the amount paid. 5 stars is deceptive.
Stacey, viaggio di 5 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Pedro, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

4/10 Discreto

Disappointingly tiny room

Strange check-in; instead of signing the papers and getting a key, I was asked to sit in the lobby; after a couple of minutes, they came with the paperwork; then after a couple more minutes, they came with the room key and brought me up there. Having had a long journey I would have preferred the traditional system which would have got me into my room faster. The main problem was that the room was the size of a prison cell in Alcatraz. I needed to iron a shirt and there was barely room to open the ironing board and stand beside it. I had to move some of their stuff from both the bathroom and the 'desk' just to have room for my own things without everything constantly falling on the floor. I even had to move the wastebasket. Their 'desk' was a kind of a shelf, and the chair was not the right height for it. The window was frosted, perhaps because it was about 3 feet from the building next door; you had to crane your neck to see a bit of sky and know whether the sun was out. The room was oddly-shaped too; like a triangle. On the positive side, the shower was nice (although the door did not close properly leading to water all over the floor). If you're happy with a tiny room, you can get one for half the price in this area.
Lionel, viaggio di lavoro di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Had a great experience with staying at this beautiful hotel! VIP treatment from the check in to check out! Great location for all the major attractions within walking distance!
Floare, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Gregory, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Ana karina, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

It was excellent no complaints about anything Our best review is that we intend to return
PAUL, vacanza in famiglia di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Thomas, vacanza in famiglia di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Close to London’s iconic landmarks

Our stay was good, overall. We didn’t have any concern - bed and pillows were comfortable, room is small but I’m sure that’s the case for most hotels in that area, love the heated bathroom floor, staff were nice and we were greeted with coffee/tea when we arrived. So close to Buckingham, Big Ben and London Eye!
Mary Joyce, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

A very well appointed hotel a short walk from Buckingham Palace and all the high-end theaters. Staff was uber professional, from front desk, usher, and room service. Had the breakfast in the morning, and the service and food were all great. Would stay again.
Rafael, vacanza in famiglia di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Great room, loved the bath!
Liz, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Shraiy, viaggio di 5 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Tailai, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Great property incredible service
Viaggio di lavoro di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Gary, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Very modern almost to excess. Video menu was not the same as the actual in restaurant menu (Monkfish was listed on digital but not offered in the restaurant. This was disappointing.) But overall the experience was restful.
Timothy, fuga romantica di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Shobhna, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Weekend tur for ett rolig par. Sentral beliggenhet. Veldig vennlig personale.
Jonas, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Small, welcoming. A little birthday treat was waiting for me in the room. The room was slightly smaller than expected and dark without lights on and curtains open, but to be honest we were hardly there - just to sleep. Loved that the complimentary milk for the tea and coffee, was in a glass bottle in the mini bar fridge. Much better that the UHT milk you get in the little pods! Perfectly located - very near to St James's Park tube and not too far from Victoria Station. And every where we wanted to go to was within walking distance. Very friendly and helpful staff. Very quiet.
Amanda, fuga romantica di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata

6/10 Buono

SUNHEE, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Un long week-end à Londres

Pour quelques jours à Londres l’hôtel est parfaitement situé à 5 mn de Buckingam 15 mn de st james et 10 mn de Big Ben Les chambres sont calmes et très bien équipées Le petit déjeuner peut être un peu long Le bar le soir est très sympa.
jean claude, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata