Innanzitutto è un buon 3 stelle e non un 5 stelle. Da qui vi informo:
1) la struttura non ha caratteristiche del 5 stelle, è un buon 3 stelle per suppellettili, tipo di camera, servizi
2) nessuno ti accoglie all'arrivo, devi portare le valigie da solo e l'ascensore contiene solo due persone, se sei in sovrappeso non prendere quest'hotel!
3) la Tv ha solo canali in inglese, poi una marea di account di vecchi clienti che disturbano la gestione della TV. Abbiamo chiesto un upgrade ma nessuno è venuto a farlo.
4) Il doccino della vasca non funzionava e nessuno è venuto a sostituirlo.
5) Nessuno ha provveduto alla pulizia della camera, in due giorni di soggiorno. L'unica accortenza è stata la sostituzione degli asciugamano e la fornitura di due bottigliette d'acqua! Sembrava un B&B col prezzo del 5 stelle! Allucinante
6) Al nostro arrivo la camera puzzava di fumo, abbiamo lasciato la finestra aperta tutto il giorno solo per renderla vivibile!
7) Non c'è un servizio concierge, devi fare tutto da solo...
Commento finale: MAI PIU'