Starhotels Michelangelo

Personale competente e disponibile; locazione fantastica, ad un passo dal centro e servito dai mezzi pubblici sia per quanto riguarda la stazione centrale che l'aeroporto; rapporto qualità prezzo molto favorevole, colazione ricca e varia.

Ottima location, a pochi passi dal centro storico. Hotel e personale accogliente tipico degli StarHotels. Unica nota la camera era un pò piccola e il bagno (senza finestra) presentava il soffitto con segni di "vecchiaia" e da ridipingere...

L'hotel é indubbiamente ben organizzato nella gestione del personale, nel servizio al Cliente. Le camere sono pulite, la location è buona sia per chi raggiunge la città con mezzi propri, sia chi utilizza il treno. Io riverso una personale particolare preferenza per la zona poichè proprio adiacente ad essa, c'è un polmone verde rappresenttao dal parco delle Cascine il cui confine è segnato dalla maestosità dell'Arno ma è sufficiente girarsi alle spalle e si inazia a sentire il profumo dell'Arte che regna quando si entra nel Centro storico.

Ottimo hotel molto vicino al centro, pulito e confortevole

Business hotel con comodità del parcheggio davanti alla struttura

Per un 4 stelle Le Camere Doppie sono molto piccole e l'arredamento è squallido. Altri Starhotel dove ho soggiornato sono migliori.

E' stata una esperienza molto positiva hotel confortevole, addetti molto cordiali professionali e pazienti

Fine settimana a Firenze. Comodo con il tram t1 con il bus c2 e per arrivare a piedi in centro. Unica pecca il maitre in sala colazioni non all'altezza di un 4stelle e il 10% di sconto sui pasti proposto all'acquisto era a loro sconosciuto

ho dovuto pagare un parcheggio privato (€ 25), pur avendo indicato "parcheggio gratuito", perché il loro è in ristrutturazione.

Attesa eccessiva alla reception prima di avere assegnata la camera e poterne usufruire, dovuta alla insufficienza di personale in presenza di più clienti contemporaneamente. Attesa esasperante al chek-out per comunicare dalla sala colazione alla reception l'importo dell'addebito delle colazioni. Anche qui la gentilezza del personale presente non compensa la lunga attesa, dovuta sicuramente a scarso coordinamento tra aree operative. Una maggiore comunicazione dei servizi e del relativo costo, metterebbe il cliente nelle condizioni di poter scegliere meglio.