Ho soggiornato più volte in questo albergo nell’ultimo anno, considerandolo affidabile per qualità del servizio e delle camere. Purtroppo la mia ultima esperienza non è stata positiva. Un albergo di questa categoria e con queste tariffe non dovrebbe tollerare approssimazione o difetti anche nei più piccoli dettagli, soprattutto soprattutto nelle camere di livello e prezzo superiore come le superior vista. Anzitutto la mia camera era priva delle persiane scorrevoli di cui sono dotate le camere in cui avevo soggiornato in precedenza: c’era esclusivamente la persiana elettrica esterna per schermare la luce di notte. In sostanza non ho potuto beneficiare della luce naturale e quindi della vista sulla città se non rinunciando completamente alla mia riservatezza. Avrei gradito che questo problema mi fosse segnalato. Peraltro, in assenza di persiane scorrevoli nel corso della notte il vento molto forte ha fatto addirittura oscillare i lumi sospesi nell’area sofà, oltre a creare fastidiose correnti d’aria: il risultato è che mi sono molto raffreddato. Inoltre la porta della toilette non si chiudeva bene, come del resto mi era già capitato in altra camera..aggiungo che mi è stata disattivata, dopo essere già entrato in camera, la chiave dicendomi che mi era stata assegnata altra camera per errore…ed infine ho notato una certa maleducazione del personale, addirittura non hanno risposto al mio saluto quando ho ritirato il bagaglio. Inaccettabile, ripeto,per un albergo di questo livello