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Hotel Castillo Resort

Struttura a 3.5 stelle
Hotel in riva al fiume a San Gil con spa e parco acquatico (con ingresso incluso nel prezzo)

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Galleria fotografica per Hotel Castillo Resort

Idromassaggio all'aperto
Parco della struttura
Interni
Una scrivania, ferro/asse da stiro, Wi-Fi gratuito
Reception
Scegli Hotel Castillo Resort per la tua vacanza in famiglia a San Gil e divertiti al parco acquatico gratuito. Il ristorante in loco è il posto perfetto per fermarsi a mangiare un boccone. Il centro benessere, invece, ti permetterà di scegliere tra massaggi, trattamenti per il viso e scrub corpo. Gli altri punti di forza della struttura includono una piscina all'aperto, un bar/lounge e una piscina per bambini.

Recensioni

7,0 su 10
Buono

Servizi più richiesti

  • Bar
  • Non fumatori
  • Colazione gratuita
  • Piscina
  • Parcheggio gratuito
  • Spa

Servizi principali (12)

  • Pulizie giornaliere
  • Un ristorante e bar/lounge
  • Spa con servizi completi
  • Una piscina all'aperto
  • Un parco acquatico con ingresso incluso nel prezzo
  • Piscina per bambini
  • Scivolo acquatico
  • Servizio in camera 24 ore su 24
  • Business center
  • Terrazza
  • Reception aperta 24 ore su 24
  • Aria condizionata

Per famiglie (6)

  • Piscina per bambini
  • Bagno privato
  • Salotto separato
  • TV
  • Giardino
  • Terrazza

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 4 su 4 camere

Apri tutte le foto per Camera familiare, letti multipli, non fumatori

Doccia, soffione a pioggia, set di cortesia gratuito, asciugamani

Camera familiare, letti multipli, non fumatori

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Aria condizionata
TV LCD
Bagno privato
Soffione a pioggia
TV via cavo
Pulizie giornaliere
  • Per 5 persone
  • 1 letto king, 1 letto a castello (singolo) e 1 letto singolo

Apri tutte le foto per Camera tripla, letti multipli, non fumatori

Doccia, soffione a pioggia, set di cortesia gratuito, asciugamani

Camera tripla, letti multipli, non fumatori

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Aria condizionata
TV LCD
Bagno privato
Soffione a pioggia
TV via cavo
Pulizie giornaliere
  • Per 3 persone
  • 1 letto king e 1 letto singolo

Apri tutte le foto per Camera quadrupla, letti multipli, non fumatori

Doccia, soffione a pioggia, set di cortesia gratuito, asciugamani

Camera quadrupla, letti multipli, non fumatori

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Aria condizionata
TV LCD
Bagno privato
Soffione a pioggia
TV via cavo
Pulizie giornaliere
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 letto a castello (singolo)

Apri tutte le foto per Camera doppia, 1 letto king, non fumatori

Doccia, soffione a pioggia, set di cortesia gratuito, asciugamani

Camera doppia, 1 letto king, non fumatori

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Aria condizionata
TV LCD
Bagno privato
Soffione a pioggia
Minibar
TV via cavo
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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2 piscine all'aperto, cabine incluse nel prezzo, ombrelloni da piscina

Hotel Majam's Resort

  • Piscina
  • Colazione gratuita
  • Spa
  • Parcheggio gratuito
6.0 su 10, (8)
Hotel Majam's Resort
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Informazioni sulla zona

Mappa
Carrera 12 #7-70, San Gil, Santander, 684031

Cosa c’è nei dintorni?

  • Centro Commerciale El Puente - 5 min a piedi
  • Cattedrale di San Gil - 10 min a piedi
  • Parque Gallineral - 11 min a piedi
  • Parco naturale Gallineral - 14 min a piedi
  • La Gruta - 3 min in auto

Ristoranti

  • ‪Yogen Fruz San Gil - ‬6 min a piedi
  • ‪Parque Gallineral - ‬11 min a piedi
  • ‪Juan Valdez Colombian Premium Coffee - ‬6 min a piedi
  • ‪Cafeteria Salon de Onces Monterrey - ‬7 min a piedi
  • ‪Kafé Loma Verde - ‬6 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Hotel Castillo Resort

Scegli Hotel Castillo Resort per la tua vacanza in famiglia a San Gil e divertiti al parco acquatico gratuito. Il ristorante in loco è il posto perfetto per fermarsi a mangiare un boccone. Il centro benessere, invece, ti permetterà di scegliere tra massaggi, trattamenti per il viso e scrub corpo. Gli altri punti di forza della struttura includono una piscina all'aperto, un bar/lounge e una piscina per bambini.

Lingue

Spagnolo

Informazioni generali

DONE

Dimensioni dell'hotel

    • 142 camere
    • Su 9 piani
DONE

Arrivo/partenza

    • L'orario del check-in è il seguente: 15:00-22:00
    • Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità
    • Età minima per effettuare il check-in: 18 anni
    • Il check-out è previsto alle ore: 13:00
DONE

Istruzioni speciali per il check-in

    • Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
DONE

Richiesti al check-in

    • Si richiede una carta di credito o carta di debito, o un deposito in contanti per eventuali spese accessorie
    • Potrebbe essere necessario presentare un documento d’identità valido
    • L'età minima per effettuare il check-in è 18 anni
DONE

Bambini

    • I genitori devono presentare il certificato di nascita e il documento d'identità del bambino*
DONE

Animali domestici

    • Non si ammettono animali domestici, né di servizio
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuito nelle aree comuni
    • Wi-Fi gratuito in camera
LOCAL_PARKING

Parcheggio

    • Il parcheggio presso la struttura è disponibile esclusivamente su richiesta
    • Parcheggio non assistito gratuito disponibile in loco
DONE

Altre informazioni

    • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della struttura

Pasti e bevande

  • Colazione a base di specialità locali gratuita disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 09:00
  • Un ristorante
  • Un bar/lounge
  • Servizio in camera 24 ore su 24
  • Snack bar

Viaggio con i bambini

  • Parco acquatico (con ingresso incluso nel prezzo)
  • Piscina per bambini

Cose da fare

  • Ecoturismo
  • Escursioni speleologiche
  • Parasailing
  • Zip-line

Servizi business

  • Business center

Servizi

  • Reception aperta 24 ore su 24
  • Servizi di concierge
  • Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
  • Servizio di lavanderia e lavaggio a secco
  • Salone di parrucchiere
  • Deposito bagagli
  • Personale poliglotta
  • Servizio facchinaggio
  • Lettini da piscina
  • Ombrelloni da piscina

Caratteristiche e dotazioni

  • 1 edificio
  • Anno di costruzione 2012
  • Una cassetta di sicurezza presso la reception
  • Un giardino
  • Una terrazza
  • Una TV nelle aree comuni
  • Una piscina all'aperto
  • Un parco acquatico con ingresso incluso nel prezzo
  • Una spa completamente attrezzata
  • Uno scivolo acquatico
  • Sala ricevimenti
  • In stile tradizionale

Accessibilità

  • Ascensore
  • Sentiero ben illuminato per l’ingresso

Servizi della camera

Intrattenimento

  • TV LCD da 42 pollici
  • Canali TV via cavo

Il massimo comfort

  • Aria condizionata
  • Ferro/asse da stiro su richiesta

Arredi

  • Balcone
  • Salotto separato

Bagni e dotazioni

  • Bagno privato
  • Doccia con soffione a pioggia
  • Doccia
  • Set di cortesia gratuiti
  • Asciugamani

Sempre in contatto

  • Scrivania
  • Wi-Fi gratuito

Altro

  • Pulizie giornaliere

In evidenza

Spa

Cielo y tierra, il centro benessere di questo hotel, offre un'ampia gamma di trattamenti. Concediti una pausa di puro relax scegliendo fra trattamenti per il viso, scrub corpo, trattamenti per il corpo e manicure/pedicure. La spa è aperta tutti i giorni.

Ristoranti

Ristorante in loco: ristorante che propone cucina locale e internazionale e serve la colazione, il brunch, il pranzo e la cena. È possibile godersi un drink al bar in tutta tranquillità.

Costi e regolamenti

Supplementi obbligatori

La struttura ti addebiterà i seguenti costi all'arrivo o alla partenza. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
  • Potresti dover pagare l'IVA (19%) presso la struttura. I viaggiatori non residenti che pagano tramite carta estera o bonifico bancario, e sono muniti di passaporto valido e visto turistico, potrebbero essere esenti dal pagamento di tale imposta (19%) sulle prenotazioni di pacchetti turistici (alloggio più un altro servizio di viaggio).

Bambini e letti aggiuntivi

  • Chi viaggia con bambini potrebbe dover presentare i seguenti documenti: ai genitori che viaggiano in Colombia con minori di 18 anni può essere richiesto di presentare il certificato di nascita e un documento di riconoscimento comprensivo di foto del minore (il passaporto per i viaggiatori internazionali) al momento del check-in. Se un parente o tutore legale è in viaggio in Colombia con un minore, tale tutore o parente può essere tenuto a presentare il consenso al viaggio con firma autenticata di entrambi i genitori e una copia del documento d'identità di entrambi i genitori. Se solo un genitore è in viaggio in Colombia con il minore, può dover presentare il consenso al viaggio con firma autenticata dell'altro genitore. Per ricevere informazioni, i visitatori che intendono viaggiare con minori devono rivolgersi all'ufficio del consolato colombiano prima di partire.

Parcheggio

  • Gli ospiti devono contattare questa struttura in anticipo per prenotare un parcheggio in loco.

Piscina, spa e palestra (se disponibili)

  • È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa prima dell'arrivo, contattando la struttura ai recapiti presenti sulla conferma della prenotazione.

Regolamenti

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Fornitura di acqua calda limitata in loco.
L'incolumità degli ospiti della struttura è garantita da un estintore antincendio e un kit di pronto soccorso.
Questa struttura accetta carte di credito.

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Domande frequenti

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione presso Hotel Castillo Resort e ricevere un rimborso completo?

Sì, Hotel Castillo Resort offre alcune tariffe completamente rimborsabili, che sono disponibili sul nostro sito. Se hai prenotato una camera rimborsabile, puoi cancellare la prenotazione fino ad alcuni giorni prima dell'arrivo, in base alla politica della struttura. Consulta le condizioni di cancellazione della struttura per informazioni precise.

Hotel Castillo Resort include una piscina?

Sì, gli ospiti possono approfittare di una piscina all'aperto e una piscina per bambini.

Hotel Castillo Resort ammette animali domestici?

Ci dispiace, ma non sono ammessi né animali domestici né di servizio per persone con disabilità.

Hotel Castillo Resort offre parcheggio in loco?

Sì, troverai parcheggio gratuito non assistito.

A che ora si effettuano il check-in e il check-out presso Hotel Castillo Resort?

Puoi effettuare il check-in in questa fascia oraria: 15:00- 22:00. Il check-out va effettuato entro le 13:00.

Quali attività sono disponibili presso Hotel Castillo Resort e nelle vicinanze?

Se sei tra gli appassionati di tour in barca, rafting e arrampicata su roccia, in questa zona ti divertirai un mondo. Divertiti partecipando alle nostre altre attività nelle vicinanze, come escursioni speleologiche e percorsi di ecoturismo. Dopo una giornata sulle piste, regalati un trattamento nella spa o fai una nuotata nella piscina all'aperto. Hotel Castillo Resort offre anche uno scivolo acquatico e trattamenti spa, oltre a dotazioni come un giardino.

Hotel Castillo Resort ha dei ristoranti o posso trovarne nelle sue vicinanze?

Sì, c'è un ristorante in loco che offre cucina locale e internazionale.

Hotel Castillo Resort ha spazi esterni privati?

Sì, ogni camera ha balcone.

Com'è la posizione di Hotel Castillo Resort?

Hotel Castillo Resort si trova in riva al fiume, a 11 min. a piedi da Parque Gallineral e a 5 min. a piedi da Centro Commerciale El Puente.

Recensioni su Hotel Castillo Resort

Recensioni

7,0

Buono

7,2/10

Pulizia

6,8/10

Personale e servizio

6,0/10

Servizi

6,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

4/10 Discreto

No lo recomiendo
El agua de la piscina muy fria, por tanto no es muy apta para niños pequeños. Los pasillos no tiene luz Para el precio que se cobró no ofrecen servicios adicionales a la piscina.
Adriana, vacanza in famiglia di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Valentina, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Excelente servicio e instalaciones confortables
Carlos, vacanza in famiglia di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

Las instalaciones demasiado oscuras, adicional es un poco incomodo la poca privacidad que se tenia para el uso de la piscina y demás aréas teniendo en cuenta que los fds dan pasadía a personas que no se encuentran hospedadas en el hotel, los pavos dejaban suciedad a su paso y esta no era aseada oportunamente.
JORGE EMILIO, vacanza in famiglia di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Disney- themed, best for families
Decent location about 10 minute walk across the river to town. Very accommodating staff. Busy only on weekends. Breakfast buffet on weekends. To-order on weekdays. Elevators and hot showers were rather hit or miss. Overall it was fine for the money.
Bill, viaggio di 5 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

Property looks bad, unpainted building and you have to deal with dirt, wheelbarrows cause they still working on the property. Not what I was expecting about it.
Alexander, vacanza in famiglia di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

ANDREA, vacanza in famiglia di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

2/10 Scadente

Mal Servicio
El servicio fue pesimo al llegar al hotel. Esa noche compramos licor en el mismo hotel para consumo con unas amistades y familiares y a las 10pm de la noche nos apagaron todas las luces del hotel sin avisarnos que iban a estar cerrando. Lamentablemente es una falta de respeto al consumidor. Luego en la habitacion cuando nos fuimos a banar con mi esposa no habia agua caliente y la ducha estaba danada, se le salia por todos lados. El dia siguiente al hacer el checkout para poder explicar la situacion que nos paso, no habia ningun gerente para hacer nuestras sugerencias. Lamentablemente no lo recomiendo en lo absoluto.
Edrick, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

I will give a 2 and 1/2 starts to this Hotel
PArt of the entertainment offered by the Hotel for the kids was free and the other section was an additional cost. I was not aware of this. The cleanness of the rooms still has some details that are not tolerable. They offer a much better price if you book directly or in person.
CESAR, vacanza in famiglia di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

2/10 Scadente

Staff very unprofessional, we were required documents for our children which we didn't know. We were told if documents weren't showed the "sorry you cannot stay" Finally signing a waiver, while my son falling asleep in the front desk sofa. AC room didn't cool enough, no trash can in the room only in the bathroom. 1st night one family member didn't sleep well bc room too warm. Changed room for a better one but shower wasn't working properly and ACsystem leaking water at night. This hotel has good amenities but service is poor, there are many safety risks for children in the pool, pool no warm enough, this hotel needs to be walked by to be categorize as 3 stars hotel. Stay wasn't a pleasant as it is mentioned in its web site or other websites. We are paying an expensive night to have a mediocre sleep. Not fair.
Ingrid, vacanza in famiglia di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Laura, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata

6/10 Buono

I found hotel room to have very average amenities for the price, e.g. no hand or face towels, the bathroom was very small.
Levi, fuga romantica di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Lisette xiomara, vacanza in famiglia di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Jairo, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Excelente, oportunidad en la comida
Grisman, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Carlos, vacanza in famiglia di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Tiene que mejorar la limpieza en el restaurante
Un hotel agradable, con buen ambiente, zonas amplias. Se encuentra en remodelación, pero nuestra vida stancia fue amena. El único punto desfavorable fue la limpieza sobre todo al momento del desayuno, en medio de la pandemia no es que se respete el protocolo de bioseguridad, quería tomar un pocillo para servirme café y lo encontré ya usado, aún con desperdicio de café, justo sobre los "pocillos limpios".
Vacanza in famiglia di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

Adriana del Pilar, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

2/10 Scadente

NO HABÍA RESERVA NI HOSPEDAJE
CUANDO LLEGAMOS AL HOTEL LA RESERVA NO EXISTÍA, EN EL HOTEL NO NOS ATENDIERON BIEN, SOLO NOS DIJERON QUE ERA RESPONSABILIDAD DE LA PÁGINA WEB HOTELES.COM QUE ELLOS NO PODÍAN HACER NADA, SOLO BUSCAR UN HOTEL, VALGA ACLARAR QUE FUIMOS EN LA TARDE NOCHE DESPUÉS DE UN VIAJE LO ÚLTIMO QUE ESPERABA ERA ESO POR PARTE DEL HOTEL.
MARIA CAMILA, viaggio con gli amici di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Excelente hotel
Fue una experiencia muy buena, el hotel es muy bonito, las habitaciones muy limpias y amplias, la comida también estaba deliciosa
Valentina, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

4/10 Discreto

Mala experiencia
Muy mala limpieza, poco personal para la capacidad del hotel, pésima comida y otros huéspedes peleándose a las 2 de la madrugada. Muy mala experiencia.
Erik l, vacanza in famiglia di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

2/10 Scadente

Solo fachada pésimo servicio
Las habitaciones estaban limpias, sin embargo el hotel no respeta normas de distanciamiento y bioseguridad . El desayuno es un desorden total piden turno y no los cumplen. El desayuno muy mal presentado jugos del día anterior, huevos sin sabor algunos, leche cortada y así por el estilo todo. El parqueadero es en un sitio que tienen como depósito de materiales , difícil parquear y hay que dejar las llaves
Elizabeth, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

2/10 Scadente

Solo fachada pésimo servicio
Las habitaciones estaban limpias, sin embargo el hotel no respeta normas de distanciamiento y bioseguridad . El desayuno es un desorden total piden turno y no los cumplen. El desayuno muy mal presentado jugos del día anterior, huevos sin sabor algunos, leche cortada y así por el estilo todo. El parqueadero es en un sitio que tienen como depósito de materiales , difícil parquear y hay que dejar las llaves
Elizabeth, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

RECOMNDO AL 100% EL HOTEL CASTILLO RESORT DE SAN
Todo estuvo supergenial, fue lo máximo. Castillo Resort es EL MEJOR HOTEL DE SANTANDER.
Linda Stefanny, vacanza in famiglia di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata