La struttura è bella, posizionata benissimo, a pochi metri da stazione e metro, a due passi dal fiume. I locali sono sufficentemente spaziosi, puliti e carini, esattamente come in foto. Siamo in pieno quartiere della movida, per cui alla notte si può sentire qualche rumore, ma chiudendo le finestre (ci sono i condizionatori) silenzio totale. La cosa che ha reso molto piacevole questo soggiorno è la delicatezza e la cortesia del servizio clienti di residentas: sono attenti anche ai più piccoli particolari, pronti nelle risposte, cercano di capire e soddisfare le esigenze dei clienti... per carità, non è da intendere chissà cosa, ma spesso capita che non si abbia rsposta neppure alle cose più elementari, a malfunzionamenti e disservizi palesi: Queste ragazze invece con cortesia e sollecitudine aiutano a rendere il soggiorno in una bella città come Lisbona ancora più piacevole! Brave!