La struttura ha rafforzato le misure di pulizia e sicurezza degli ospiti.
La struttura è igienizzata con disinfettante; è prevista la disinfezione delle superfici toccate frequentemente; lenzuola e asciugamani vengono lavati a una temperatura minima di 60 ºC.
Sono a disposizione degli ospiti dispositivi di protezione individuale come mascherine.
Per la sicurezza dei viaggiatori, in questa struttura vengono adottate misure di distanziamento sociale; il personale indossa dispositivi di protezione individuale; sono presenti pannelli di protezione in plexiglass per separare il personale dai clienti nelle principali aree di contatto; è previsto il controllo regolare della temperatura corporea del personale; è previsto il controllo della temperatura corporea degli ospiti; il disinfettante per le mani è messo a disposizione degli ospiti; sono disponibili metodi di pagamento senza contanti per tutte le transazioni; le mascherine sono obbligatorie nelle aree comuni.
Sono in vigore misure di maggiore sicurezza per il servizio ristorazione.
Ogni camera rimane vuota per almeno 24 ore tra una prenotazione e l'altra.
Al momento del check-in, gli ospiti devono presentare un test molecolare (o PCR) per il COVID-19 negativo o un certificato che dimostri che hanno completato la vaccinazione anti COVID-19.
Tutti gli ospiti da 12 anni in su devono presentare un test COVID-19 negativo effettuato non più di 72 ore prima del check-in. La vaccinazione anti COVID-19 è richiesta per tutti gli ospiti da 12 anni in su; la vaccinazione deve essere stata completata almeno 15 giorni prima del check-in.
La struttura ha confermato di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: Clean & Safe (Portogallo).
La struttura dichiara di rispettare le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: Safe Travels (WTCC, internazionale).
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso, questa la dotazione completa delle soluzioni di protezione disponibili.
Questa struttura è LGBTQ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito, carte di debito e i contanti.