Carretera Federal 307, Tulum-Cancun Km 332,15, SM31, MZ 03, Puerto Morelos, QROO, 77500
Cosa c’è nei dintorni?
Parco Divertimenti a Tema Xoximilco - 12 min in auto - 9.7 km
Golf Club Moon Palace - 14 min in auto - 9.5 km
Baia di Petempich - 21 min in auto - 14.5 km
Puerto Morelos Beach - 22 min in auto - 18.4 km
Piazza cittadina di Puerto Morelos - 23 min in auto - 20.4 km
Come spostarsi
Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 19 min in auto
Aeroporto Internazionale di Cozumel (CZM) - 49,2 km
Ristoranti
Grand Lobby Bar - 15 min in auto
Grand Central Buffet - 17 min in auto
Agave Mexican Cuisine - 16 min a piedi
The Grill - 17 min in auto
Cusco - 18 min in auto
Informazioni su questa struttura
Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only
Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only si trova a 15 minuti in auto da Golf Club Moon Palace e a poca distanza dalla spiaggia, dove potrai approfittare di servizi come ombrelloni, massaggi sulla spiaggia e lettini. Se hai voglia di fare un tuffo rinfrescante, visita le 2 piscine all'aperto, mentre, se sei in vena di relax, dirigiti alla spa e scegli tra massaggi “deep tissue”, body wrap e aromaterapia. Gourmet Marche, uno dei 10 ristoranti in loco, serve la colazione, il pranzo e la cena. Gli altri punti di forza di questo resort di lusso sono 5 bar sulla spiaggia, un casinò e una discoteca. Gli ospiti apprezzano molto il personale gentile e la spiaggia del posto.
Tutto incluso
Questa struttura è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).
Mance e tasse
Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.
Cibi e bevande
Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, e le bevande selezionate
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)
Attività di terra
Sale fitness
Pallavolo
Corsi/lezioni/giochi
Danza
Yoga
Intrattenimento
Attività ed intrattenimento in loco
Accesso a locali all'interno della struttura
Esibizioni dal vivo in loco
Feste a tema
Lingue
Inglese, francese, spagnolo
Informazioni generali
Dimensioni dell'hotel
343 camere
Su 4 piani
Arrivo/partenza
L'orario del check-in è il seguente: 15:00-24:00
Check-in senza contatti disponibile
Check-in/out veloce
Età minima per effettuare il check-in: 18 anni
Il check-out è previsto alle ore: 12:00
Check-out senza contatti disponibile
Restrizioni relative al tuo viaggio
Consulta le restrizioni dovute al COVID-19
Istruzioni speciali per il check-in
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Richiesti al check-in
Si richiede una carta di credito o carta di debito, o un deposito in contanti per eventuali spese accessorie
Potrebbe essere necessario presentare un documento d’identità valido
L'età minima per soggiornare in questa struttura è 18 anni
L'età minima per effettuare il check-in è 18 anni
Bambini
Culle (lettini per bambini) non disponibili.
Animali domestici
Non si ammettono animali domestici, né di servizio
Internet
Wi-Fi gratuito nelle aree comuni
Accesso a Internet wireless e via cavo gratuito in camera
Parcheggio
Parcheggio non assistito gratuito disponibile in loco
Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuito presso la struttura
Altre informazioni
Aree designate per i fumatori (si applicano penali)
Per soli adulti
Servizi della struttura
Pasti e bevande
Colazione a buffet gratuita disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 11:00
10 ristoranti
4 bar/lounge
5 bar sulla spiaggia
2 bar a bordo piscina
6 bar sull'acqua
Un bar/caffetteria
Un'area barbecue
Servizio ristorazione privato
Servizio in camera 24 ore su 24
Snack bar
Cose da fare
Spiaggia
Tennis
Corsi di yoga
Noleggio kayak
Immersioni subacquee
Snorkeling
Negozi
Tavolo da biliardo
Windsurf
Servizi business
Business center
Centro congressi
Servizi
Reception aperta 24 ore su 24
Servizi di concierge
Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
Servizio di lavanderia e lavaggio a secco
Salone di parrucchiere
Deposito bagagli
Servizi per matrimoni
Personale poliglotta
Servizio facchinaggio
Lettini
Teli da spiaggia
Ombrelloni
Lettini da piscina
Ombrelloni da piscina
Pacchetti romantici
Caratteristiche e dotazioni
Anno di costruzione 2014
Bancomat/servizi bancari
Un giardino
Un'area picnic
Una terrazza
Una biblioteca
Un centro fitness
Adiacente a un campo da golf
2 piscine all'aperto
Negozi di designer in loco
Un casinò
Una spa completamente attrezzata
3 campi da tennis coperti
Una discoteca
8 tavoli da gioco
12 slot machine
Una vasca idromassaggio
Una sauna
Sale per trattamenti e massaggi
Sala ricevimenti
Sala rinfreschi
In stile Beaux Arts
Accessibilità
Ascensore
Larghezza della porta dell'ascensore (in centimetri): 102
Percorso accessibile in sedia a rotelle
Banco del concierge accessibile in sedia a rotelle
Rampa d'accesso all'entrata principale
Servizi della camera
Intrattenimento
TV al plasma da 49 pollici
Canali via cavo premium
Il massimo comfort
Aria condizionata (con climatizzatore)
Ventilatore a soffitto
Minibar con snack e bevande gratuite
Accessori per la preparazione di caffè/tè
Accappatoi e pantofole
Ferro/asse da stiro
Per un riposo perfetto
Ampia scelta di cuscini
Tende oscuranti
Servizio di couverture
Biancheria da letto di alta qualità
Arredi
Balcone arredato
Salotto separato
Bagni e dotazioni
Vasca idromassaggio
Vasca e doccia separate
Doccia con soffione a pioggia
Set di cortesia gratuiti
Asciugacapelli
Asciugamani
Sempre in contatto
Scrivania
Wi-Fi gratuito e accesso a Internet cablato
Chiamate urbane gratuite
Pasti e bevande
Acqua minerale gratuita
Altro
Pulizie giornaliere
Cassaforte adatta a laptop
In evidenza
Spa
The Royal Spa dispone di 11 stanze per trattamenti, anche in coppia. I massaggi vengono praticati sulla spiaggia e all'interno della spa; gli altri servizi di cui potrai usufruire includono massaggi connettivali, massaggi con le pietre calde e massaggi sportivi. Questa spa è dotata di una sauna, una vasca idromassaggio, un bagno turco e un bagno turco/hammam. Potrai contare su un'ampia gamma di trattamenti, tra cui aromaterapia e idroterapia. La spa è aperta tutti i giorni.
Ristoranti
Gourmet Marche: ristorante a buffet che serve la colazione, il pranzo e la cena.
Zen: ristorante che serve solo la cena. Aperto tutti i giorni
Hunter Steak House: ristorante che serve solo il pranzo. Aperto tutti i giorni
Grazie Italian Trattoria: ristorante che serve solo la cena. Aperto tutti i giorni
Taj | Indian Cuisine: ristorante che serve solo la cena. Aperto tutti i giorni
Riconoscimenti e affiliazioni
Struttura con certificazione sostenibile
Questa struttura partecipa al programma Travellife, che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.
Costi e regolamenti
Periodi di rinnovo e chiusura
Nella struttura saranno in corso lavori di ristrutturazione dal giorno 28 ottobre 2024 al giorno 21 novembre 2024 (la data di termine lavori è passibile di cambiamento). Saranno interessate le aree seguenti:
Uno dei ristoranti
Una delle piscine
Durante la ristrutturazione gli ospiti avranno accesso alle seguenti attrezzature alternative:
Impianti ricreativi
Durante i lavori di ristrutturazione, sarà attuato ogni sforzo per ridurre al minimo rumore e disturbo agli ospiti.
Regolamenti
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
L'accesso ad alcuni servizi potrebbe essere limitato. Per maggiori informazioni, contattare la struttura utilizzando i recapiti presenti sulla conferma della prenotazione.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti.
Struttura nota anche come
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Domande frequenti
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione presso Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only e ricevere un rimborso completo?
Sì, Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only offre alcune tariffe completamente rimborsabili, che sono disponibili sul nostro sito. Se hai prenotato una camera rimborsabile, puoi cancellare la prenotazione fino ad alcuni giorni prima dell'arrivo, in base alla politica della struttura. Consulta le condizioni di cancellazione della struttura per informazioni precise.
Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only include una piscina?
Sì, troverai 2 piscine all'aperto.
Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only ammette animali domestici?
Ci dispiace, ma non sono ammessi né animali domestici né di servizio per persone con disabilità.
Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only offre parcheggio in loco?
Sì, troverai parcheggio gratuito non assistito e con servizio di ritiro e riconsegna auto.
A che ora si effettuano il check-in e il check-out presso Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only?
Puoi effettuare il check-in in questa fascia oraria: 15:00-
24:00. Il check-out va effettuato entro le 12:00. La struttura offre sia check-in e check-out veloci, sia check-in e check-out senza contatti.
Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only ha un casinò interno?
Sì, c'è un casinò con 12 slot machine e 8 tavoli da gioco.
Quali attività sono disponibili presso Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only e nelle vicinanze?
Attività come kayak, snorkeling e immersioni subacquee sono perfette per l'estate e puoi anche approfittare dei campi da tennis. Approfitta delle altre attività in loco, come corsi di yoga. Regalati un trattamento nella spa con servizi completi, rilassa i muscoli nella vasca idromassaggio o fai una nuotata rinvigorente in una delle 2 piscine all'aperto. Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only offre anche 6 bar sull'acqua, 2 bar a bordo piscina e un casinò, oltre a dotazioni come una discoteca, una sauna e un bagno turco/hammam.
Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only ha dei ristoranti o posso trovarne nelle sue vicinanze?
Sì, ci sono 10 ristoranti in loco.
Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only ha camere con vasche idromassaggio private?
Sì, in ogni stanza c'è una vasca idromassaggio.
Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only ha spazi esterni privati?
Sì, ogni camera ha balcone attrezzato.
Com'è la posizione di Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only?
Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only si trova a breve distanza dalla riva, a 1 min. a piedi da El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc.
Recensioni su Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only
Recensioni
7,6
Buono
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
8,4/10
Pulizia
8,4/10
Personale e servizio
8,2/10
Servizi
7,8/10
Condizioni e dotazioni della struttura
8,2/10
Ecosostenibilità
Recensioni
10/10 Eccezionale
28 novembre 2024
Ronen
Ronen, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
4/10 Discreto
26 novembre 2024
Samantha
Samantha, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
4/10 Discreto
20 novembre 2024
Way overpriced for what it is. If you want anything nice you need to pay a lot for more it. Checkin takes 2 hours and it's difficult to leave the hotel
Would not stay here again.
Viaggiatore verificato
Viaggio con gli amici di 5 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
10/10 Eccezionale
22 ottobre 2024
Monika
Monika, viaggio di 7 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
2/10 Scadente
5 ottobre 2024
Un hotel todo incluido, que no cuenta más que con bebidas y licores de los más baratos, de medianos para arriba, te los cobran por separado.
El Internet muy malo
Y su proceso de reservación para restaurantes, pésimo también, pues ni en su pantalla ni por teléfono es fácil hacer la reservaciones
Rafael
Rafael, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
6/10 Buono
3 ottobre 2024
Elissa
Elissa, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
6/10 Buono
30 settembre 2024
Taisha
Taisha, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
10/10 Eccezionale
23 settembre 2024
Viaggiatore verificato
Viaggio con gli amici di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
4/10 Discreto
31 agosto 2024
Unsafe excursion . Property is rundown. Beach not vacation quality. No service on the beach. Too much seaweed
EURAL
EURAL, fuga romantica di 7 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
2/10 Scadente
26 agosto 2024
As soon as arrived it was not perfect, the rooms we ordered we did not get. All of the restaurants are booked every single day on the app imposible to get reservations. Best person there hostess at dorado, if it wasn’t for her we wouldn’t have eaten dinner. You have to complain to get to eat at an All-Inclusive. It was not busy very chill, ehh it wasn’t that good that’s why it’s so cheap. If you’re coming here for the adults only, you get a little section, rest of the spot is full family which isn’t the worst thing in the world, just all inclusive side is small. Very sub par, much better places in Cun
Ricardo
Ricardo, viaggio con gli amici di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
10/10 Eccezionale
25 agosto 2024
The staff was outstanding I would recommend and come back in the future
Christopher
Christopher, fuga romantica di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
10/10 Eccezionale
23 agosto 2024
Property was well kept up, staff was friendly. Food options were really great in the buffet. Try the seafood restaurant and the steakhouse. Entertainment at the pool was amazing. Construction was going on so it was a little difficult to navigate getting to my room but that's just temporary
melanie
melanie, viaggio con gli amici di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
8/10 Ottimo
20 agosto 2024
Lori
Lori, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
10/10 Eccezionale
11 agosto 2024
Pratima
Pratima, viaggio di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
10/10 Eccezionale
10 agosto 2024
Great accommodations and great resort. Would definitely recommend to anyone looking for a nice getaway.
Joshua
Joshua, viaggio con gli amici di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
8/10 Ottimo
8 agosto 2024
The Diamond Club check in process is very slow. Other than that its a good spot to vacation
Assata
Assata, viaggio con gli amici di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
6/10 Buono
6 agosto 2024
Third time at this property. The first two visits were excellent, but my last visit was disappointing.
Alfredo
Alfredo, vacanza in famiglia di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
10/10 Eccezionale
5 agosto 2024
beautiful is an understatement for this resort.. everything was amazing! the food was great, staff were very helpful and there is sooo many things to do! will recommend to everyone who wants to visit mexico.
aaliyah
aaliyah, viaggio con gli amici di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
10/10 Eccezionale
2 agosto 2024
Love everything about the resort
Brittney
Brittney, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
8/10 Ottimo
2 agosto 2024
We booked the presidential one bedroom suite with rooftop pool. When we arrived the pool was dirty and the jets didn’t work. The refrigerator, microwave and wine chiller also did not work. Our jacuzzi tub worked however once the jets were turned on some brown rust residue came out all inside of the tub! We were not happy as we were here to celebrate a birthday. The pillowcases had paint like stains on them, a lawn chair on the rooftop was broken….things started out as a disaster! Our butler was Jesus Torres. He was awesome! He took all of our issues seriously and worked to get things corrected. Everything was fixed except the wine chiller and the jets in the rooftop pool. If it wasn’t for Jesus, our vacation would’ve been completely ruined. While the resort needs some upgrading, the food was decent. Best restaurant was armadillo. Service was good overall but Royalton needs to do better with this property’s upkeep as well as room amenities. Shout out to Hugo the pool/cabana attendant. He took care of us and made sure we had a nice spot at the pool everyday of our stay.
Miriam
Miriam, vacanza in famiglia di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
2/10 Scadente
31 luglio 2024
The property is very dated. The HydroSpa was freezing cold and the heat did not work. Floors were dirty. Jacuzzi tub did not work. We were charged for excursions that we did not authorize. It is a major timeshare property and kept trying to sell us even though we told them no several times.
Kendra
Kendra, fuga romantica di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
2/10 Scadente
30 luglio 2024
WiFi not working, not an adults only, phones wouldn’t work half the time, room service took at least 45 minutes, restaurants and diamond lounge was too hot. They also charged me twice for the stay