Carretera Federal 307, Tulum-Cancun Km 332,15, SM31, MZ 03, Puerto Morelos, QROO, 77500
Cosa c’è nei dintorni?
Parco Divertimenti a Tema Xoximilco - 12 min in auto
Golf Club Moon Palace - 14 min in auto
Zoo di Crococun - 18 min in auto
Baia di Petempich - 21 min in auto
Puerto Morelos Beach - 22 min in auto
Come spostarsi
Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 19 min in auto
Aeroporto internazionale di Tulum (TQO) - 134 min in auto
Aeroporto Internazionale di Cozumel (CZM) - 49,2 km
Ristoranti
Grand Lobby Bar - 15 min in auto
Grand Central Buffet - 17 min in auto
Agave Mexican Cuisine - 16 min a piedi
The Grill - 17 min in auto
Cusco - 18 min in auto
Informazioni su questa struttura
Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only
Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only si trova a 15 minuti in auto da Golf Club Moon Palace e a poca distanza dalla spiaggia, dove potrai approfittare di servizi come ombrelloni, massaggi sulla spiaggia e lettini. Se hai voglia di fare un tuffo rinfrescante, visita le 2 piscine all'aperto, mentre, se sei in vena di relax, dirigiti alla spa e scegli tra massaggi “deep tissue”, body wrap e aromaterapia. Gourmet Marche, uno dei 10 ristoranti in loco, serve la colazione, il pranzo e la cena. Gli altri punti di forza di questo resort di lusso sono 5 bar sulla spiaggia, un casinò e una discoteca. Gli ospiti apprezzano molto il personale gentile e la spiaggia del posto.
Tutto incluso
Questa struttura è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).
Mance e tasse
Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.
Cibi e bevande
Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, e le bevande selezionate
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)
Attività di terra
Sale fitness
Pallavolo
Corsi/lezioni/giochi
Danza
Yoga
Intrattenimento
Attività ed intrattenimento in loco
Accesso a locali all'interno della struttura
Esibizioni dal vivo in loco
Feste a tema
Lingue
Inglese, francese, spagnolo
Informazioni generali
Dimensioni dell'hotel
343 camere
Su 4 piani
Arrivo/partenza
L'orario del check-in è il seguente: 15:00-24:00
Check-in senza contatti disponibile
Check-in/out veloce
Età minima per effettuare il check-in: 18 anni
Il check-out è previsto alle ore: 12:00
Check-out senza contatti disponibile
Istruzioni speciali per il check-in
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Richiesti al check-in
Si richiede una carta di credito o carta di debito, o un deposito in contanti per eventuali spese accessorie
Potrebbe essere necessario presentare un documento d’identità valido
L'età minima per soggiornare in questa struttura è 18 anni
L'età minima per effettuare il check-in è 18 anni
Bambini
Culle (lettini per bambini) non disponibili.
Animali domestici
Non si ammettono animali domestici, né di servizio
Internet
Wi-Fi gratuito nelle aree comuni
Accesso a Internet wireless e via cavo gratuito in camera
Parcheggio
Parcheggio non assistito gratuito disponibile in loco
Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuito presso la struttura
Altre informazioni
Aree designate per i fumatori (si applicano penali)
Per soli adulti
Servizi della struttura
Pasti e bevande
Colazione a buffet gratuita disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 11:00
10 ristoranti
4 bar/lounge
5 bar sulla spiaggia
2 bar a bordo piscina
6 bar sull'acqua
Un bar/caffetteria
Un'area barbecue
Servizio ristorazione privato
Servizio in camera 24 ore su 24
Snack bar
Cose da fare
Spiaggia
Tennis
Corsi di yoga
Noleggio kayak
Immersioni subacquee
Snorkeling
Negozi
Tavolo da biliardo
Windsurf
Servizi business
Business center
Centro congressi
Servizi
Reception aperta 24 ore su 24
Servizi di concierge
Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
Servizio di lavanderia e lavaggio a secco
Salone di parrucchiere
Deposito bagagli
Servizi per matrimoni
Personale poliglotta
Servizio facchinaggio
Lettini
Teli da spiaggia
Ombrelloni
Lettini da piscina
Ombrelloni da piscina
Pacchetti romantici
Caratteristiche e dotazioni
Anno di costruzione 2014
Bancomat/servizi bancari
Un giardino
Un'area picnic
Una terrazza
Una biblioteca
Un centro fitness
Adiacente a un campo da golf
2 piscine all'aperto
Negozi di designer in loco
Un casinò
Una spa completamente attrezzata
3 campi da tennis coperti
Una discoteca
8 tavoli da gioco
12 slot machine
Una vasca idromassaggio
Una sauna
Sale per trattamenti e massaggi
Sala ricevimenti
Sala rinfreschi
In stile Beaux Arts
Accessibilità
Ascensore
Larghezza della porta dell'ascensore (in centimetri): 102
Percorso accessibile in sedia a rotelle
Banco del concierge accessibile in sedia a rotelle
Rampa d'accesso all'entrata principale
Servizi della camera
Intrattenimento
TV al plasma da 49 pollici
Canali via cavo premium
Il massimo comfort
Aria condizionata (con climatizzatore)
Ventilatore a soffitto
Minibar con snack e bevande gratuite
Accessori per la preparazione di caffè/tè
Accappatoi e pantofole
Ferro/asse da stiro
Per un riposo perfetto
Ampia scelta di cuscini
Tende oscuranti
Servizio di couverture
Biancheria da letto di alta qualità
Arredi
Balcone arredato
Salotto separato
Bagni e dotazioni
Vasca idromassaggio
Vasca e doccia separate
Doccia con soffione a pioggia
Set di cortesia gratuiti
Asciugacapelli
Asciugamani
Sempre in contatto
Scrivania
Wi-Fi gratuito e accesso a Internet cablato
Chiamate urbane gratuite
Pasti e bevande
Acqua minerale gratuita
Altro
Pulizie giornaliere
Cassaforte adatta a laptop
In evidenza
Spa
The Royal Spa dispone di 11 stanze per trattamenti, anche in coppia. I massaggi vengono praticati sulla spiaggia e all'interno della spa; gli altri servizi di cui potrai usufruire includono massaggi connettivali, massaggi con le pietre calde e massaggi sportivi. Questa spa è dotata di una sauna, una vasca idromassaggio, un bagno turco e un bagno turco/hammam. Potrai contare su un'ampia gamma di trattamenti, tra cui aromaterapia e idroterapia. La spa è aperta tutti i giorni.
Ristoranti
Gourmet Marche: ristorante a buffet che serve la colazione, il pranzo e la cena.
Zen: ristorante che serve solo la cena. Aperto tutti i giorni
Hunter Steak House: ristorante che serve solo il pranzo. Aperto tutti i giorni
Grazie Italian Trattoria: ristorante che serve solo la cena. Aperto tutti i giorni
Taj | Indian Cuisine: ristorante che serve solo la cena. Aperto tutti i giorni
Riconoscimenti e affiliazioni
Struttura con certificazione sostenibile
Questa struttura partecipa al programma Travellife, che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.
Costi e regolamenti
Regolamenti
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
L'accesso ad alcuni servizi potrebbe essere limitato. Per maggiori informazioni, contattare la struttura utilizzando i recapiti presenti sulla conferma della prenotazione.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti.
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Domande frequenti
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione presso Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only e ricevere un rimborso completo?
Sì, Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only offre alcune tariffe completamente rimborsabili, che sono disponibili sul nostro sito. Se hai prenotato una camera rimborsabile, puoi cancellare la prenotazione fino ad alcuni giorni prima dell'arrivo, in base alla politica della struttura. Consulta le condizioni di cancellazione della struttura per informazioni precise.
Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only include una piscina?
Sì, troverai 2 piscine all'aperto.
Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only ammette animali domestici?
Ci dispiace, ma non sono ammessi né animali domestici né di servizio per persone con disabilità.
Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only offre parcheggio in loco?
Sì, troverai parcheggio gratuito non assistito e con servizio di ritiro e riconsegna auto.
A che ora si effettuano il check-in e il check-out presso Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only?
Puoi effettuare il check-in in questa fascia oraria: 15:00-
24:00. Il check-out va effettuato entro le 12:00. La struttura offre sia check-in e check-out veloci, sia check-in e check-out senza contatti.
Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only ha un casinò interno?
Sì, c'è un casinò con 12 slot machine e 8 tavoli da gioco.
Quali attività sono disponibili presso Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only e nelle vicinanze?
Attività come kayak, snorkeling e immersioni subacquee sono perfette per l'estate e puoi anche approfittare dei campi da tennis. Approfitta delle altre attività in loco, come corsi di yoga. Regalati un trattamento nella spa con servizi completi, rilassa i muscoli nella vasca idromassaggio o fai una nuotata rinvigorente in una delle 2 piscine all'aperto. Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only offre anche 6 bar sull'acqua, 2 bar a bordo piscina e un casinò, oltre a dotazioni come una discoteca, una sauna e un bagno turco/hammam.
Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only ha dei ristoranti o posso trovarne nelle sue vicinanze?
Sì, ci sono 10 ristoranti in loco.
Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only ha camere con vasche idromassaggio private?
Sì, in ogni stanza c'è una vasca idromassaggio.
Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only ha spazi esterni privati?
Sì, ogni camera ha balcone attrezzato.
Com'è la posizione di Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only?
Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only si trova a breve distanza dalla riva, a 1 min. a piedi da El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc.
Recensioni su Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only
Recensioni
7,6
Buono
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
8,2/10
Pulizia
8,4/10
Personale e servizio
8,0/10
Servizi
7,8/10
Condizioni e dotazioni della struttura
8,2/10
Ecosostenibilità
Recensioni
6/10 Buono
8 dicembre 2024
Terrible room
Absolutely terrible room! Do NOT go with the basic balcony. It faces an old road that is flooded with swamp water that smells terrible. We couldn’t even step outside because the smell was so bad, as well as the bugs that it brought along with it.
Sarah
Sarah, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
10/10 Eccezionale
1 dicembre 2024
Great destination
This resort has a ton of amenities! The butler service and experienced concierge were tremendous. The hideaway area for adults only was definitely separate from the kids section. Lots of pools, beautiful beach, exceptionally friendly staff. I will be back!
Michelle
Michelle, viaggio con gli amici di 7 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
10/10 Eccezionale
28 novembre 2024
Ronen
Ronen, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
4/10 Discreto
26 novembre 2024
Samantha
Samantha, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
4/10 Discreto
20 novembre 2024
Way overpriced for what it is. If you want anything nice you need to pay a lot for more it. Checkin takes 2 hours and it's difficult to leave the hotel
Would not stay here again.
Viaggiatore verificato
Viaggio con gli amici di 5 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
10/10 Eccezionale
22 ottobre 2024
Monika
Monika, viaggio di 7 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
2/10 Scadente
5 ottobre 2024
Un hotel todo incluido, que no cuenta más que con bebidas y licores de los más baratos, de medianos para arriba, te los cobran por separado.
El Internet muy malo
Y su proceso de reservación para restaurantes, pésimo también, pues ni en su pantalla ni por teléfono es fácil hacer la reservaciones
Rafael
Rafael, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
6/10 Buono
3 ottobre 2024
Elissa
Elissa, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
10/10 Eccezionale
2 ottobre 2024
The experience, the entertaining, the satff, the food!!
Porsha
Porsha, vacanza in famiglia di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
6/10 Buono
30 settembre 2024
Taisha
Taisha, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
10/10 Eccezionale
30 settembre 2024
Kuanette
Kuanette, viaggio di 6 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
10/10 Eccezionale
26 settembre 2024
Loved this property
Ashley
Ashley, viaggio con gli amici di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata
10/10 Eccezionale
24 settembre 2024
Really nice, literally hidden away, but that can be really nice too lol all about perception, LOVED Alonzo tho best bar tender ever
Dejenae
Dejenae, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
10/10 Eccezionale
23 settembre 2024
Viaggiatore verificato
Viaggio con gli amici di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
8/10 Ottimo
21 settembre 2024
Very good, Resturants need to focus on keeping and delivering food hot and at proper food safety temperatures, this was a constant issue. Being that food service was a past profession of mine I had an eye and nose for things….. Buffet was on point for being a buffet. Zen was no good to much to tell….
my butler Alfredo very professional, honest and prompt when he said he would do something he did along with texting me daily updates of resort to do’s.
Drinks could be more consistent but if you want that frequent a good bartender when you find one.
Excursion times are exaggerated expect them all to be 2-4 hours longer with transport etc…
Expedia dropped the ball on the Xcaret excursion they didn’t contact the transport and tell them we were supposed to be on this excursion luckily I had my paperwork in order, also not explaining the grounds properly we were not prepared and we had to return to resort early and miss half the day along Definitely a tourist trap $$$
Booked another excursion for isla mujeres this time at the resort said it was 6 hours but ended up being 9 not a problem no delays but would be nice to know so I could pack and plan bring proper funds etc…
Told us pick up was 740am wrote it on receipt show up and they said 840am…. Not an issue just made the start of our day a little hectic for no logical reason.
Beach could use a lot more attention but the best it can be for the sargassum floating in. Definitely has the potential to be a 5* resort
Christopher p
Christopher p, fuga romantica di 8 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
10/10 Eccezionale
19 settembre 2024
Super recomendado
Sol Mari
Sol Mari, viaggio con gli amici di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
10/10 Eccezionale
17 settembre 2024
Everything was great
Nadine
Nadine, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
2/10 Scadente
16 settembre 2024
First and foremost, this was not luxury a hotel . A hotel that does not offer high-end beverages with the amount of money that is paid per night is ridiculous. Not only include Redbulls no type of good liquor. The service was very mediocre. My sheets were not changed. They were filthy I had to call housekeeping and explained to them that the bed was made however, the sheets were never changed. The bathtub was spilling water everywhere. It was never It wasn’t working properly. I have traveled too many high-end luxury hotels, and I never encountered any type of issues. I even think they had bedbugs on my face and my arms. I highly demand either a refund or a new stay for free.
Michelle
Michelle, vacanza in famiglia di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
10/10 Eccezionale
15 settembre 2024
Beautiful Property
Amada
Amada, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
8/10 Ottimo
14 settembre 2024
We was expecting adults only but it was still kids on property in a lot of sections but overall very nice property
Shermaine
Shermaine, viaggio di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
8/10 Ottimo
14 settembre 2024
D
D, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
2/10 Scadente
12 settembre 2024
staff was hard working. management horrible
Andrea
Andrea, viaggio di 6 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
8/10 Ottimo
11 settembre 2024
Kyla
Kyla, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
10/10 Eccezionale
8 settembre 2024
Such a beautiful hotel. Will be back. I recommend it to everybody who wants to go to Cancun.
Taylon
Taylon, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
2/10 Scadente
6 settembre 2024
My overall stay was terrible. My key card for the room door never worked because the door was broken. I had to complain to the receptionist the entire stay. My bathroom flooded the first night. Staff would not accommodate me another room due to the issues. I had the worst vacation experiences ever. Truly unsatisfied.