Carr. Tulum a Boca Paila Km. 7.5, Tulum, QROO, 77760
Cosa c’è nei dintorni?
Ven a la Luz Sculpture - 1 min a piedi - 0.1 km
Spiaggia di Tulum - 1 min a piedi - 0.1 km
Parco Nazionale di Tulum - 5 min in auto - 4.2 km
Rovine Maya di Tulum - 15 min in auto - 10.2 km
Playa Paraíso - 18 min in auto - 6.5 km
Come spostarsi
Aeroporto internazionale di Tulum (TQO) - 59 min in auto
Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 104 min in auto
Navetta da e per l'aeroporto (a pagamento)
Ristoranti
Rosa Negra Tulum - 4 min a piedi
Checkpoint Ciao - 1 min a piedi
Hartwood - 4 min a piedi
Holy Deer Café by Deer Tulum - 2 min a piedi
Arca - 5 min a piedi
Informazioni su questa struttura
Ahau Tulum
A pochi passi da Spiaggia di Tulum, Ahau Tulum dispone di una spiaggia privata dove potrai approfittare di servizi come ombrelloni, massaggi sulla spiaggia e drink sulla spiaggia. Divertiti in famiglia con una piscina all'aperto o concediti un po' di relax con un trattamento benessere a base di massaggi “deep tissue”. Ahau Restaurant, uno dei 2 ristoranti in loco, propone cucina internazionale e serve la colazione, il pranzo e la cena. In questo hotel ecosostenibile troverai anche altri punti di forza come come un bar/lounge, un centro fitness e uno snack bar. Le recensioni degli ospiti lodano il personale gentile della struttura.
Lingue
Inglese, spagnolo
Informazioni generali
Dimensioni dell'hotel
24 camere
Arrivo/partenza
L'orario del check-in è il seguente: 15:00-00:30
Check-in senza contatti disponibile
Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per effettuare il check-in: 18 anni
Il check-out è previsto alle ore: 12:00
Check-out senza contatti disponibile
Istruzioni speciali per il check-in
Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
La reception è aperta tutti i giorni dalle 07:00 alle 23:00.
Il personale alla reception è presente solo in orari limitati.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 00:30, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Richiesti al check-in
Si richiede una carta di credito o carta di debito, o un deposito in contanti per eventuali spese accessorie
Potrebbe essere necessario presentare un documento d’identità valido
L'età minima per effettuare il check-in è 18 anni
Bambini
Un bambino (di età pari o inferiore a 11 anni) soggiorna gratuitamente nella camera dei genitori o dei tutori utilizzando i letti presenti
Culle (lettini per bambini) non disponibili.
Animali domestici
Gli animali domestici sono ammessi senza costi aggiuntivi (solo cani)
Gli animali di servizio sono i benvenuti
Ciotole per il cibo e l'acqua a disposizione
Internet
Accesso a Internet wireless e via cavo gratuito nelle aree comuni
Wi-Fi gratuito in camera
Parcheggio
La struttura offre anche parcheggi in strada
Trasferimenti
Navetta per l'aeroporto dalle ore 06:00 alle ore 21:30*
Altre informazioni
Aree fumatori
Servizi della struttura
Pasti e bevande
Colazione a base di specialità locali (a pagamento) disponibile tutti i giorni dalle 07:30 alle 11:00
2 ristoranti
Un bar/lounge
Un bar sulla spiaggia
Servizio in camera con orario limitato
Snack bar
Distributore dell'acqua
Viaggio con i bambini
Soggiorno gratuito per i bambini (consulta i dettagli)
Paddleboarding in loco
Cose da fare
Spiaggia privata
Beach club a pagamento
Corsi di yoga
Surf/bodyboard
Lezioni di surf
Windsurf
Paddleboarding in loco
Accesso a un centro benessere nelle vicinanze
Percorsi da trekking o per mountain bike
Windsurf
Servizi
Reception con orario limitato
Servizi di concierge
Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
Servizio di lavanderia e lavaggio a secco
Deposito bagagli
Personale poliglotta
Servizio facchinaggio
Noleggio biciclette
Lettini
Teli da spiaggia
Ombrelloni
Lettini da piscina
Attrezzatura per sport acquatici
Paddleboarding in loco
Pacchetti romantici
Caratteristiche e dotazioni
Una cassetta di sicurezza presso la reception
Un giardino
Una terrazza
Un centro fitness
Una piscina all'aperto
Una galleria d'arte in loco
Negozi di designer in loco
Un parcheggio per biciclette
Trattamenti spa
Sale per trattamenti e massaggi
Attività e tour organizzati da aziende locali
Accessibilità
Navetta da e per l'aeroporto accessibile alle persone disabili
Piani superiori accessibili solo tramite scale
Servizi della camera
Il massimo comfort
Aria condizionata
Minibar
Accappatoi
Ferro/asse da stiro su richiesta
Per un riposo perfetto
Tende oscuranti
Lenzuola
Arredi
Balcone o patio arredati
Arredamento individuale e stile personalizzato
Bagni e dotazioni
Bagno privato
Doccia con soffione a pioggia
Doccia
Set di cortesia gratuiti
Asciugacapelli (su richiesta)
Asciugamani
Carta igienica
Sempre in contatto
Postazione laptop
Wi-Fi gratuito
Pasti e bevande
Acqua minerale gratuita
Altro
Pulizie giornaliere
Cassaforte in camera
Accesso da corridoi esterni
Lampadine a LED
Solo servizi igienici a risparmio idrico
In evidenza
Spa
Gli ospiti possono farsi coccolare grazie ai servizi spa in loco. Sono disponibili sale per trattamenti e massaggi per un completo relax. Concediti una pausa di puro relax scegliendo fra massaggi connettivali e massaggi sportivi.
Ristoranti
Ahau Restaurant: ristorante sulla spiaggia che propone cucina internazionale e serve la colazione, il pranzo, la cena e pasti leggeri. È possibile ordinare un drink al bar e godersi il pranzo o la cena all'aperto (tempo permettendo).
Raw Love: ristorante con una magnifica vista sul giardino, che propone cucina vegetariana e serve la colazione, il brunch, il pranzo e pasti leggeri. Sono disponibili anche tavoli all'aperto (tempo permettendo). Aperto tutti i giorni
Ahau Beach Club: ristorante sulla spiaggia che serve solo il pranzo. È possibile godersi un drink al bar in tutta tranquillità. Aperto tutti i giorni
Riconoscimenti e affiliazioni
Struttura con certificazione sostenibile
Questa struttura partecipa al programma Green Key (Foundation for Environmental Education), che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.
Costi e regolamenti
Extra
La colazione a base di specialità locali è disponibile a un costo aggiuntivo di 25 USD per gli adulti e 12 USD per i bambini (circa).
La navetta per l'aeroporto è disponibile a un costo aggiuntivo di 10000 USD a persona (andata e ritorno).
Piscina, spa e palestra (se disponibili)
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa prima dell'arrivo, contattando la struttura ai recapiti presenti sulla conferma della prenotazione.
Regolamenti
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Questa struttura non dispone di ascensori.
L'incolumità degli ospiti della struttura è garantita da un estintore antincendio, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso.
Questa struttura accetta pagamenti con carta di credito. Non si accettano contanti.
Sono possibili le transazioni senza contanti.
Struttura nota anche come
Ahau Tulum Hotel
Ahau Hotel
Ahau Tulum
Ahau
Ahau Tulum Hotel Tulum
Esmeralda k Hotel Tulum
Esmeralda k Tulum
Ahau Tulum Property
Ahau Property
Esmeralda k Hotel Tulum
Esmeralda k Tulum
Ahau Tulum Hotel
Ahau Tulum Tulum
Ahau Tulum Hotel Tulum
Domande frequenti
Ahau Tulum include una piscina?
Sì, potrai utilizzare una piscina all'aperto.
Ahau Tulum ammette animali domestici?
Sì, i cani soggiornano gratuitamente. Sono disponibili ciotole per il cibo e l'acqua.
Ahau Tulum offre un servizio di navetta da e per l'aeroporto?
Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto nella fascia oraria 06:00-21:30 (su richiesta). Il costo è di 10000 USD a persona andata e ritorno.
A che ora si effettuano il check-in e il check-out presso Ahau Tulum?
Puoi effettuare il check-in in questa fascia oraria: 15:00-
00:30. Il check-out va effettuato entro le 12:00. La struttura offre check-in e check-out senza contatti.
Quali attività sono disponibili presso Ahau Tulum e nelle vicinanze?
Divertiti con attività come windsurf, surf e lezioni di surf. Approfitta delle altre attività in loco, come corsi di yoga. Concediti una bella nuotata nella piscina all'aperto oppure approfitta degli altri servizi disponibili presso questo hotel, tra cui una spiaggia privata e un centro fitness. Ahau Tulum offre anche trattamenti spa e un giardino, oltre a dotazioni come l'accesso a un centro benessere nelle vicinanze.
Ahau Tulum ha dei ristoranti o posso trovarne nelle sue vicinanze?
Sì, ci sono 2 ristoranti che offrono tavoli all'aperto, cucina internazionale e vista sul giardino.
Ahau Tulum ha spazi esterni privati?
Sì, ogni camera ha balcone o patio attrezzato.
Com'è la posizione di Ahau Tulum?
Ahau Tulum si trova in zona Zona Hotelera, a 1 min. a piedi da Spiaggia di Tulum.
Recensioni su Ahau Tulum
Recensioni
8,6
Eccellente
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
9,0/10
Pulizia
9,0/10
Personale e servizio
8,6/10
Servizi
8,6/10
Condizioni e dotazioni della struttura
9,2/10
Ecosostenibilità
Recensioni
10/10 Eccezionale
25 dicembre 2024
Lene
Lene, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
10/10 Eccezionale
15 ottobre 2024
Heaven
The resort was amazing! From our room to the food. I would give it an 11 if it was possible. We will def be returning for another trip with friends next time. The beaches were beautiful and the water was next level!
steven
steven, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
10/10 Eccezionale
12 ottobre 2024
Excelente descanso en pareja
Excelente lugar para descansar y excelente servicio
José Jesus
José Jesus, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
10/10 Eccezionale
7 ottobre 2024
We had the bungalows onto the beach and they were phenomenal. The fruit smoothie place was great, staff really friendly, perfectly positioned
Taxis are expensive!
Lyndsey
Lyndsey, viaggio con gli amici di 5 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
10/10 Eccezionale
24 settembre 2024
Me encantó el hotel, muy cálido las cabañas están a nivel de playa, el hotel es chiquito por lo que el servicio y la atención está muy personalizada, la ubicación es excelente y la playa hermosa
Sharon
Sharon, fuga romantica di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
8/10 Ottimo
16 settembre 2024
Muy buena ubicación para desayunar, comer o cenar en los alrededores
Jesus Francisco
Jesus Francisco, viaggio con gli amici di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
2/10 Scadente
16 settembre 2024
El aire no enfría correctamente, demasiado limitado el hotel decidimos salir un día antes e irnos a otro hotel.
Carlos Alamilla
Carlos Alamilla, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
10/10 Eccezionale
15 settembre 2024
One of the best resorts ive stayed in. I would definitely return again in the future
Jessica
Jessica, fuga romantica di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
10/10 Eccezionale
12 settembre 2024
All great, highly recommend
Juan Carlos
Juan Carlos, fuga romantica di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
10/10 Eccezionale
10 settembre 2024
Juan carlos
Juan carlos, viaggio con gli amici di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
10/10 Eccezionale
8 settembre 2024
Great place to stay in Tulum if you want to be near Bagatelle and Ilios, Bombonniere, etc. Ahau is close enough to these places you can walk to, but far enough for you not to hear the loud music all night. Truly great!
Marcelle
Marcelle, vacanza in famiglia di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
8/10 Ottimo
4 settembre 2024
The some staff is rude
zaida
zaida, vacanza in famiglia di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata
10/10 Eccezionale
2 settembre 2024
Viaggiatore verificato
Vacanza in famiglia di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
10/10 Eccezionale
30 agosto 2024
Everything
Xavier Ivy
Xavier Ivy, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata
6/10 Buono
23 agosto 2024
It’s a nice property but we never got room key message till after 430pm. Hotel is nice. Bed is comfortable. I would have given it 5/5 but if you want to sleep forget it, loud boom boom music till 3am. Even with plugs in you can hear it. Nearly checked out at 2am as I was going crazy. Did report it. Butt same thing next night. It’s a good Instagram place but shocking if you want sleep.
David
David, fuga romantica di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
8/10 Ottimo
21 agosto 2024
Está muy bonito, la comida muy bien, la gente muy amable, el aire acondicionado no muy bien, en la noche tenía calor . El balcón es muy pequeño, no hay espacio para las sillas y entrar a la habitación.
lucia patricia
lucia patricia, vacanza in famiglia di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
10/10 Eccezionale
17 agosto 2024
Beautiful property and everything was wonderful.
Lesley
Lesley, fuga romantica di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
10/10 Eccezionale
10 agosto 2024
Dana
Dana, vacanza in famiglia di 7 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
10/10 Eccezionale
30 luglio 2024
Excelente lugar.
Marlyn
Marlyn, vacanza in famiglia di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata
10/10 Eccezionale
21 luglio 2024
Junior and Leddy were especially awesome and helped us with everything and anything we needed.
Matthew
Matthew, viaggio di 6 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
8/10 Ottimo
11 luglio 2024
Loved staying here would deff stay here again
Jocelyn
Jocelyn, viaggio di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
2/10 Scadente
10 luglio 2024
We were so disappointed about the service. Upon arrival the staff said do you want a welcome drink as he forgot to asked when we reached the office. There was no warmth at all!
Air conditioning kept going off and had to keep msgning them to put it on! After cleaning our room there was no fresh towel given to us. On the 4th of july a hurricane was expected. We are pressured to check out at 11am then it came to 10 30 am when they check out was at 12! The staff was sitting in our patio and outside our door being so noisy and disrespectful. On the 3rd of july they said they will send a complimentary bottle of wine which never came for my Husband's birthday celebration.
Worst is my card was charged without my consent as they were in a rush to leave! This is unacceptable!
STAFF has to be trained to be more respectful and noisy! Food quality isn't Great!
On the 3rd morning, staff was making so much noise on top of our villa cleaning up.
Very disappointing!
Yousma Devi
Yousma Devi, fuga romantica di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
4/10 Discreto
5 luglio 2024
TERRIBLE STAFF, incompetent and misleading staff.
William
William, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
10/10 Eccezionale
3 luglio 2024
Great location and middle of the everything
Fe
Fe, fuga romantica di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
6/10 Buono
25 giugno 2024
The resort is great for those who really love to live in the jungle. I disliked the humidity in the room which was always at an all time high no matter what we did with the AC. Our room sliding doors when it would rain would leak rain water in the room that didn’t help with the humidity either and made the room smell bad. The facility needs upgrades as you can tell the wood is getting worn out. Food was ok, we ate better at other locations. Location of the hotel is a great one as it’s right next to the statue of the Luz and other great restaurants such as Rosa Negra and Ilios. I would not stay here again due to the rooms needing some serious upgrades to make your stay and sleep more comfortable.