Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive

Struttura a 4.5 stelle
Struttura di lusso a due passi dalla spiaggia con campo da golf, non lontano da Playa Paraiso Golf Course

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i mesi mostrati al momento sono December 2024 e January 2025.
dicembre 2024
gennaio 2025

Galleria fotografica per Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive

8 piscine all'aperto, ombrelloni da piscina, lettini
Sulla spiaggia, sabbia bianca, lettini da mare, ombrelloni
Area per matrimoni all'aperto
Vista aerea
Hall
VIP Access

Recensioni

8,6 su 10

Eccellente

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Bar
  • Colazione gratuita
  • Non fumatori
  • Spa
  • Palestra
Servizi principali
  • Pulizie giornaliere
  • Campo da golf
  • Sulla spiaggia
  • 20 ristoranti e 8 bar/lounge
  • Spa con servizi completi
  • 8 piscine all'aperto e 2 vasche idromassaggio
  • Un lazy river
  • Un parco acquatico con ingresso incluso nel prezzo
  • Una discoteca
  • Un miniclub per bambini (gratuito)
  • L'animazione per bambini grauita
  • Centro fitness
Sentirsi a casa
  • Soggiorno gratis per i bambini
  • Animazione per bambini gratuita
  • Piscina per bambini
  • Miniclub per bambini gratuito
  • Area giochi
  • Bagno privato

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 16 su 16 camere

Suite Junior, accessibile ai disabili

In evidenza

Balcone arredato
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV
Ventilatore a soffitto
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
  • 58 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Suite Junior

In evidenza

Balcone arredato
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV
Tende/tendaggi oscuranti
Ventilatore a soffitto
Bagno privato
  • 58 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Suite Junior, lato spiaggia

In evidenza

Balcone arredato
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV
Tende/tendaggi oscuranti
Ventilatore a soffitto
Bagno privato
  • 62 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Suite Junior (Promo)

In evidenza

Balcone arredato
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV
Ventilatore a soffitto
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
  • 58 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Suite Junior (Tropical View)

In evidenza

Balcone arredato
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV
Ventilatore a soffitto
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
  • 58 m²
  • Per 1 persona
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Last Room Available

In evidenza

Balcone arredato
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV
Tende/tendaggi oscuranti
Ventilatore a soffitto
Bagno privato
  • 58 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto matrimoniale o 1 letto king

Suite Junior, lato piscina

In evidenza

Balcone arredato
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV
Tende/tendaggi oscuranti
Ventilatore a soffitto
Bagno privato
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • 58 m²
  • Per 1 persona
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Suite Junior (Tropical View)

In evidenza

Balcone arredato
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV
Ventilatore a soffitto
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
  • 58 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Camera (One Bedroom, Star Family)

In evidenza

Balcone arredato
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV
Ventilatore a soffitto
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
  • 58 m²
  • Per 5 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Suite Junior, accessibile ai disabili

In evidenza

Balcone arredato
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV
Ventilatore a soffitto
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
  • 58 m²
  • Per 1 persona
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Camera (One Bedroom, Star Family)

In evidenza

Balcone arredato
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV
Ventilatore a soffitto
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
  • 58 m²
  • Per 1 persona
  • 2 letti matrimoniali

Suite Junior, lato piscina

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Balcone arredato
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV
Tende/tendaggi oscuranti
Ventilatore a soffitto
Bagno privato
  • 58 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Last Room Available, Single

In evidenza

Balcone arredato
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV
Tende/tendaggi oscuranti
Ventilatore a soffitto
Bagno privato
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • 58 m²
  • Per 1 persona
  • 1 letto matrimoniale o 1 letto king

Suite Junior

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Balcone arredato
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV
Tende/tendaggi oscuranti
Ventilatore a soffitto
Bagno privato
  • 58 m²
  • Per 1 persona
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Suite Junior, lato spiaggia

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Balcone arredato
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV
Tende/tendaggi oscuranti
Ventilatore a soffitto
Bagno privato
  • 62 m²
  • Per 1 persona
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Suite Junior (Promo)

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Balcone arredato
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV
Ventilatore a soffitto
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
  • 58 m²
  • Per 1 persona
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

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Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Playa del Carmen, QROO

Cosa c’è nei dintorni?

  • Paradise Beach - 9 min a piedi - 0.8 km
  • Playa Paraiso Golf Course - 12 min a piedi - 1.1 km
  • Cirque du Soleil Boutique at Vidanta Riviera Maya - 10 min in auto - 4.8 km
  • Tres Rios Ecopark (parco) - 12 min in auto - 10.7 km
  • Spiaggia Maroma - 14 min in auto - 7.1 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 36 min in auto
  • Aeroporto Internazionale di Cozumel (CZM) - 27,9 km

Ristoranti

  • ‪La Laguna - ‬1 min a piedi
  • ‪Snake Bar At Iberostar Maya - ‬3 min a piedi
  • ‪Alberca - Pool - Bar - ‬9 min a piedi
  • ‪Cena Trattoria By el Faro - ‬10 min in auto
  • ‪Huama - ‬10 min in auto

Informazioni su questa struttura

Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive

Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive si trova a 15 minuti in auto da Spiaggia Maroma e a poca distanza dalla spiaggia, dove potrai approfittare di servizi come ombrelloni, massaggi sulla spiaggia e lezioni di yoga. Tuffati nel divertimento con 8 piscine all'aperto e un parco acquatico con ingresso incluso nel prezzo e, se hai voglia di un po' di relax, visita la spa e scegli tra massaggi “deep tissue”, body wrap e aromaterapia. La Pagoda, uno dei 20 ristoranti in loco, serve il pranzo e la cena. Gli altri punti di forza di questo resort di lusso sono 8 bar/lounge, un campo da golf e una discoteca. Le recensioni dei viaggiatori menzionano il personale gentile e i servizi per famiglie.

Tutto incluso

Questa struttura è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi i pasti à la carte e gli snack
Minibar in camera (con limitazioni)

Lingue

Inglese, spagnolo

Informazioni generali

Dimensioni dell'hotel

  • 434 camere
  • Su 3 piani

Arrivo/partenza

  • L'orario del check-in è il seguente: 15:00-24:00
  • Check-in senza contatti disponibile
  • Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
  • Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità
  • Età minima per effettuare il check-in: 18 anni
  • Il check-out è previsto alle ore: 12:00
  • Check-out senza contatti disponibile
  • Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità

Restrizioni relative al tuo viaggio

  • Consulta le restrizioni dovute al COVID-19

Istruzioni speciali per il check-in

  • Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Richiesti al check-in

  • Si richiede una carta di credito o carta di debito, o un deposito in contanti per eventuali spese accessorie
  • Potrebbe essere necessario presentare un documento d’identità valido
  • L'età minima per effettuare il check-in è 18 anni

Bambini

  • Fino a 2 bambini (di età pari o inferiore a 2 anni) soggiornano gratuitamente nella camera dei genitori o dei tutori utilizzando i letti presenti
  • Culle (lettini per bambini) non disponibili.
  • Animazione per bambini gratuita
  • Mini club gratuito

Animali domestici

  • Non si ammettono animali domestici, né di servizio

Internet

  • Wi-Fi gratuito nelle aree comuni
  • Wi-Fi gratuito in camera

Parcheggio

  • Parcheggio non assistito gratuito e al coperto, disponibile in loco
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuito presso la struttura

Altre informazioni

  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della struttura

Pasti e bevande

  • Colazione a buffet gratuita disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 11:30
  • 20 ristoranti
  • 8 bar/lounge
  • 2 bar/caffetterie
  • Un bar sulla spiaggia
  • Un bar a bordo piscina
  • Servizio in camera con orario limitato
  • Snack bar
  • Distributore dell'acqua

Viaggio con i bambini

  • Soggiorno gratuito per i bambini (consulta i dettagli)
  • Miniclub per bambini gratuito
  • Parco acquatico (con ingresso incluso nel prezzo)
  • Piscina per bambini
  • Lazy river
  • Area giochi
  • Animazione per bambini (gratuita)

Cose da fare

  • Vantaggi per il golf
  • Spiaggia
  • Tennis
  • Yoga in spiaggia
  • Corsi di aerobica
  • Lezioni di pilates
  • Beach volley
  • Noleggio kayak
  • Snorkeling
  • Windsurf
  • Negozi
  • Tavolo da biliardo
  • Palestra nelle vicinanze
  • Ecoturismo
  • Golf
  • Immersioni subacquee

Servizi business

  • Business center
  • Sale per riunioni
  • Area per conferenze

Servizi

  • Reception aperta 24 ore su 24
  • Servizi di concierge
  • Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
  • Servizio di lavanderia e lavaggio a secco
  • Deposito bagagli
  • Servizi per matrimoni
  • Personale poliglotta
  • Lettini
  • Teli da spiaggia
  • Ombrelloni
  • Golf club
  • Lettini da piscina
  • Ombrelloni da piscina
  • Pacchetti romantici

Caratteristiche e dotazioni

  • Bancomat/servizi bancari
  • Una cassetta di sicurezza presso la reception
  • Un giardino
  • Un centro fitness
  • Un campo da golf
  • 8 piscine all'aperto
  • Un parco acquatico con ingresso incluso nel prezzo
  • Un centro commerciale in loco
  • Una spa completamente attrezzata
  • Un circolo di golf in loco
  • Un negozio di articoli da golf professionali
  • Un lazy river
  • Una discoteca
  • 2 vasche idromassaggio
  • Una sauna
  • Sale per trattamenti e massaggi
  • Un bagno turco
  • Uno scivolo acquatico
  • Sala ricevimenti

Accessibilità

  • Accesso in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Banco del concierge accessibile in sedia a rotelle
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Piscina accessibile in sedia a rotelle

Servizi della camera

Intrattenimento

  • TV da 55 pollici
  • Canali TV via cavo
  • Film pay-per-view

Il massimo comfort

  • Aria condizionata
  • Ventilatore a soffitto
  • Minibar con snack e bevande gratuite
  • Accessori per la preparazione di caffè/tè
  • Accappatoi
  • Ferro/asse da stiro

Per un riposo perfetto

  • Tende oscuranti
  • Servizio di couverture
  • Lenzuola

Arredi

  • Balcone arredato

Bagni e dotazioni

  • Bagno privato
  • Vasca idromassaggio
  • Combinazione doccia/vasca
  • Doccia con soffione a pioggia
  • Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani

Sempre in contatto

  • Scrivania
  • Wi-Fi gratuito
  • Telefono

Pasti e bevande

  • Acqua minerale gratuita

Altro

  • Pulizie giornaliere
  • Cassaforte in camera
  • Articoli per l'igiene personale con certificazione ecologica
  • Prodotti con certificazione ecologica per le pulizie
  • Lampadine a LED
  • Sevizio riciclo

In evidenza

Spa

Spa Sensations dispone di 25 stanze per trattamenti, anche in coppia, e aree per trattamenti esterne. I massaggi vengono praticati sulla spiaggia e all'interno della spa; gli altri servizi di cui potrai usufruire includono massaggi connettivali, massaggi con le pietre calde e massaggi sportivi. Potrai contare su un'ampia gamma di trattamenti, tra cui aromaterapia, idroterapia e riflessologia. Questa spa è dotata di una sauna, una vasca idromassaggio, un bagno turco e un bagno turco/hammam. La spa è aperta tutti i giorni. I minori di 18 anni non possono accedere alla spa. In loco sono presenti sorgenti di acque termali/minerali.

Ristoranti

La Pagoda: ristorante a buffet che serve il pranzo e la cena.
La Marina: ristorante che serve solo la cena. Prenotazione obbligatoria. Aperto tutti i giorni
Bistró L'Etoile: ristorante che propone cucina internazionale e serve solo la cena. Prenotazione obbligatoria. Aperto tutti i giorni
El Rancho: steakhouse che serve solo la cena. Prenotazione obbligatoria. Aperto tutti i giorni

Costi e regolamenti

Supplementi obbligatori

La struttura ti addebiterà i seguenti costi all'arrivo o alla partenza. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 32.57 MXN per sistemazione, a notte.

Extra

  • Il check-in anticipato può essere concordato previa disponibilità e pagando un supplemento.
  • Il check-out posticipato può essere concordato previa disponibilità e pagando un supplemento.

Bambini e letti aggiuntivi

  • Il servizio babysitter in camera è disponibile a pagamento

Piscina, spa e palestra (se disponibili)

  • Gli ospiti con meno di 18 anni non possono accedere alla spa.
  • È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa prima dell'arrivo, contattando la struttura ai recapiti presenti sulla conferma della prenotazione.

Regolamenti

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Questa struttura utilizza prodotti ecosostenibili per le pulizie.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito, carte di debito e i contanti.
Sono possibili le transazioni senza contanti.
Questa struttura usa un servizio di pulizia professionale.

Struttura nota anche come

All Inclusive Iberostar Paraiso Maya
Iberostar Maya Paraiso
Iberostar Paraiso Maya
Iberostar Paraiso Maya All Inclusive
Iberostar Paraiso Maya All Inclusive Playa del Carmen
Iberostar Paraiso Maya Playa del Carmen
Maya Iberostar
Paraiso Maya
Iberostar Paraiso Maya Hotel Playa Paraiso
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Iberostar Paraiso Maya All Inclusive All-inclusive property
Iberostar Selection Paraíso Maya All Inclusive Playa del Carmen
Iberostar Selection Paraiso Maya All Inclusive Playa del Carmen
Iberostar Paraiso Maya All Inclusive
Iberostar Selection Paraíso Maya All Inclusive

Domande frequenti

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione presso Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive e ricevere un rimborso completo?
Sì, Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive offre alcune tariffe completamente rimborsabili, che sono disponibili sul nostro sito. Se hai prenotato una camera rimborsabile, puoi cancellare la prenotazione fino ad alcuni giorni prima dell'arrivo, in base alla politica della struttura. Consulta le condizioni di cancellazione della struttura per informazioni precise.
Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive include una piscina?
Sì, ci sono 8 piscine all'aperto e una piscina per bambini.
Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive ammette animali domestici?
Ci dispiace, ma non sono ammessi né animali domestici né di servizio per persone con disabilità.
Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive offre parcheggio in loco?
Sì, troverai parcheggio gratuito non assistito e con servizio di ritiro e riconsegna auto.
A che ora si effettuano il check-in e il check-out presso Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive?
Puoi effettuare il check-in in questa fascia oraria: 15:00- 24:00. È previsto un supplemento per il check-in anticipato (soggetto a disponibilità). Il check-out va effettuato entro le 12:00. È previsto un supplemento per il check-out posticipato (soggetto a disponibilità). La struttura offre check-in e check-out senza contatti.
Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive ha un casinò interno?
No, questa struttura non ha un casinò, ma si trova nelle vicinanze di Riviera Gran Casino (24 minuti in auto).
Quali attività sono disponibili presso Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive e nelle vicinanze?
Divertiti con le nostre attività estive, come kayak, windsurf o snorkeling, o pratica il tuo swing nel campo da golf. Divertiti partecipando alle nostre altre attività in loco, come corsi di aerobica, lezioni di pilates e corsi di yoga. Regalati un trattamento nella spa o rilassa i muscoli in una delle 2 vasche idromassaggio. Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive offre anche 8 piscine all'aperto, 8 bar/lounge e una discoteca, oltre a dotazioni come una sauna, un bagno turco e un giardino.
Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive ha dei ristoranti o posso trovarne nelle sue vicinanze?
Sì, ci sono 20ristoranti in loco che offrono cucina internazionale.
Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive ha camere con vasche idromassaggio private?
Sì, in ogni stanza c'è una vasca idromassaggio.
Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive ha spazi esterni privati?
Sì, ogni camera ha balcone attrezzato.
Com'è la posizione di Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive?
Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive si trova a breve distanza dalla riva, a 12 min. a piedi da Playa Paraiso Golf Course e a 9 min. a piedi da Paradise Beach.

Recensioni su Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive

Recensioni

8,6

Eccellente

9,2/10

Pulizia

9,0/10

Personale e servizio

8,8/10

Servizi

8,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccezionale

It was an amazing stay and experience overall. I wish some of the room setups would have had a separate bedroom. Also the jacuzzi bathtub did not work properly.
Melody, vacanza in famiglia di 5 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Oscar, vacanza in famiglia di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

We stayed at the Paraíso Maya, the highest tear that we were able to stay 3 in a room (Grand was for adult/couples). It is a 5 hotel complex that shared the common areas like spa, gym, church, shopping mall. Depending on which tear you are in you have access to the different restaurants and pools. Food in the restaurants we tried was good with the exception of the Geisha (Japanese) and L’Etoile (French) which were not good. El Museo was the best, we went twice an I can say the is food was amazing. There is a good walk distance to anywhere pools and the beach. We were with my 80 year old mother who has some difficulty walking so it was challenging. They use golf carts to shorten the distance but most of them were for “socios” ( timeshare owners) or you would have to wait for more then 20 minutes sometimes. Shows like the Celebration of Mexican Independence was nice but again with no thought for an elderly person that may need to sit down. Room was nice, not new but in very good condition. It is a nice place. Would I go back? Not sure as it did not give me the wow factor. Would recommend, yes.
Maria, vacanza in famiglia di 7 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Clemente, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Jorge, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

HIGINIO, vacanza in famiglia di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Good place to go
Peihong, viaggio di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Love the food, pool and service. The down side was that couldn't get any reservation for the Asian and Steak restaurants for the 3 nights we stayed :(
Chai, vacanza in famiglia di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

6/10 Buono

Almost impossible to make reservations, the property was huge and to get something to eat for lunch and dinner you had to go to the other Linda’s buffet which was not good but better than the options at Maya. Limited kid options for food. Also my daughter needed bottled water to mix her milk and a bottle of water at the resort was 11 US dollars…
Anna Bianca, vacanza in famiglia di 7 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Brian, viaggio di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Great vacation choice for the whole family.
Carla, vacanza in famiglia di 4 notti
Recensione degli ospiti Orbitz verificata

6/10 Buono

William, viaggio di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Me gusto que hayan muchos lugares para divertirse, aunque deberían implementar letreros que indiquen donde están las paradas del tren, no pudimos transportarnos bien por eso mismo. La aplicación es algo difícil para los adultos ya que el mapa es algo raro pero nos encanto la visita, tanto que no encontrábamos puntos malos!!
Isabel, vacanza in famiglia di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

4/10 Discreto

VIP doesn’t work - you are not able to schedule any good restaurant. Rooms are all the same - had issues with the first option and they wanted to downgrade us. Not what we were expecting but a good / normal resort.
ARTHUR, vacanza in famiglia di 8 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

6/10 Buono

La invitación al desayuno
Bueno todos los empleados se pierden La mayoria no sabe donde estan las cosas y cuando pides ayuda vas buscando cuando llega no es alli Todo cierra ciertas horas muy temprano el acoso de la platica con la invitación al desayuno es terrible
admin, vacanza in famiglia di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

4/10 Discreto

Went with a group. Room service is very limited. No beach chairside service. There were shows, but it was very lame.
Crystal, vacanza in famiglia di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Adana, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Felices Vacaciones
Desde hace 15 años conozco este hotel y cada vez que venimos a la Riviera Maya es nuestra mejor opción. Solo que ahora en los restaurantes para cenar las especialidades son lentos y no hay reservaciones. No se dan abasto con los meseros y algunos se notan estresados por la exigencia de los comensales.
Jose Ezequiel, vacanza in famiglia di 5 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Yesenia, viaggio di 8 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Wonderful family vacation with lots to do. The hotels are all spread apart within the resort but you can hitch a ride on the carts if you don’t like the walk, but we walked everywhere and enjoyed the views. Reservations were hard to get at the 2 restaurants that require them. We were able to get a last minute reservation for the hibachi one, which was absolutely amazing.
Emma, vacanza in famiglia di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Alexandria, viaggio di 7 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Atendimento sem padrao por parte dos funcionarios
A estadia em geral foi otima! Quarto grandes, limpos, de maneira geral mto bom. Apenas o atendimento por parte dos funcionarios eh bem irregular, enquanto uns sao bem solicitos e educados, outros sao bem rudes e malcriados. Nao existe padrao! Ate mesmo com informacoes no proprio app do hotel, o funcionario foi mal educado. No app informava q o cafe abria as 7h, e ao chegarmos la estava fechado. Fomos verificar no lobby e o funcionario nem para se desculpar do equivoco do app ou de corrigir a informacao, apenas resp q abriria as 7:30.
ANDRE L A, vacanza in famiglia di 6 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

Vacaciones aceptables
Las instalaciones del Hotel son muy amplias y tienen varias opciones de entretenimiento, lo cual facilita que los huéspedes estén distribuidos y no concentrados en una sola zona. Los restaurantes son buenos, mejora el servicio en la cena. Lo que es muy molesto es la insistencia del “Desayuno de Regalo” que tiene por objetivo que te vendan planes de alojamiento sin intermediarios… parecería que la respuesta: “gracias , no estoy interesado” no la procesan o lo hacen de mala manera
Fernando, vacanza in famiglia di 6 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

MONICA, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Excelente vacaciones
En general todo en el hotel muy bien. Lo único que puede llegar a ser un tema es el acceso a algunos restaurantes de especialidad en la noche por el tema de no haber reservación o porque para algunos resulta casi imposible conseguirla. Hemos ido varias veces y volveremos
Fernando, vacanza in famiglia di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata