Avenida principal de Gramado - 3 min a piedi - 0.3 km
Chiesa di São Pedro - 6 min a piedi - 0.5 km
Strada Coperta di Gramado - 6 min a piedi - 0.6 km
Mini Mundo - 11 min a piedi - 1.0 km
Parco del Lago Negro - 16 min a piedi - 1.4 km
Come spostarsi
Caxias do Sul (CXJ-Aeroporto Hugo Cantergiani) - 82 min in auto
Aeroporto Internazionale di Porto Alegre (POA) - 133 min in auto
Ristoranti
Porto dos Piratas Pizzeria - 3 min a piedi
Cantina Pastasciutta - 4 min a piedi
Maison de La Fondue - 3 min a piedi
Garda Restaurante - 3 min a piedi
Royal Trudel - 3 min a piedi
Informazioni su questa struttura
Wish Serrano Resort
Wish Serrano Resort si trova a soli 10 minuti in auto da Strada Coperta di Gramado e Parco Divertimenti Snowland. Fermati a mangiare un boccone in uno dei 4 ristoranti in loco e lasciati coccolare con massaggi, trattamenti per il viso e manicure/pedicure nel centro benessere. Gli altri punti di forza di questo hotel di lusso sono una piscina coperta, una piscina all'aperto e un bar a bordo piscina. Il personale gentile e la posizione invidiabile sono caratteristiche apprezzate dalle recensioni degli ospiti.
Lingue
Inglese, portoghese, spagnolo
Informazioni generali
Dimensioni dell'hotel
268 camere
Su 4 piani
Arrivo/partenza
L'orario del check-in è il seguente: 14:00-24:00
Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per effettuare il check-in: 18 anni
Il check-out è previsto alle ore: 12:00
Istruzioni speciali per il check-in
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Richiesti al check-in
Si richiede una carta di credito o carta di debito, o un deposito in contanti per eventuali spese accessorie
Potrebbe essere necessario presentare un documento d’identità valido
L'età minima per effettuare il check-in è 18 anni
Bambini
Fino a 2 bambini (di età pari o inferiore a 12 anni) soggiornano gratuitamente nella camera dei genitori o dei tutori utilizzando i letti presenti
I genitori devono presentare il certificato di nascita e il documento d'identità del bambino*
Servizio di babysitter/assistenza ai bambini*
Animazione per bambini*
Mini club*
Animali domestici
Sono ammessi animali domestici (solo cani, massimo 1 in totale, fino a 10 kg di peso per animale)*
Gli animali di servizio sono i benvenuti
Sono previste restrizioni*
Gli animali domestici devono essere sorvegliati
Ciotole per il cibo e l'acqua a disposizione
Internet
Accesso a Internet wireless e via cavo gratuito nelle aree comuni
Wi-Fi gratuito in camera
Parcheggio
La struttura offre un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto con una tariffa di 45.00 BRL al giorno
Altre informazioni
Aree fumatori
Servizi della struttura
Pasti e bevande
Colazione a buffet gratuita disponibile dalle 06:00 alle 10:30 nei giorni feriali e dalle 06:00 alle 11:00 nel fine settimana
4 ristoranti
Un bar/lounge
Un bar a bordo piscina
Un bar/caffetteria
Un'area barbecue
Servizio in camera 24 ore su 24
Snack bar
Viaggio con i bambini
Soggiorno gratuito per i bambini (consulta i dettagli)
Miniclub per bambini (a pagamento)
Piscina per bambini
Area giochi
Animazione per bambini (a pagamento)
Cose da fare
Tennis
Campo da basket
Pallavolo
Tiro con l'arco
Concerti/spettacoli dal vivo
Negozi
Tavolo da biliardo
Rafting
Servizi business
Business center
Sale per riunioni
Centro congressi (1033 metri quadrati)
Servizi
Reception aperta 24 ore su 24
Servizi di concierge
Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
Servizio di lavanderia e lavaggio a secco
Salone di parrucchiere
Quotidiani gratuiti nella hall
Deposito bagagli
Personale poliglotta
Lettini da piscina
Caratteristiche e dotazioni
3 edifici
Anno di costruzione 1976
Una cassetta di sicurezza presso la reception
Un giardino
Un'area picnic
Un portico
Un caminetto nella hall
Una palestra
Una piscina all'aperto
Una piscina coperta
Una sala giochi/videogiochi
Una spa completamente attrezzata
Una vasca idromassaggio
Un campo da tennis all'aperto
Una sauna
Un bagno turco
Sala ricevimenti
Accessibilità
Accesso in sedia a rotelle
Ascensore
Seduta WC rialzata
Lavandino e armadietti bassi
Barra di sostegno accanto al WC
Servizi della camera
Intrattenimento
TV LCD da 32 pollici
Canali TV via cavo
Il massimo comfort
Aria condizionata (con climatizzatore)
Ventilatore a soffitto
Minibar
Per un riposo perfetto
Biancheria da letto ipoallergenica
Tende oscuranti
Servizio di couverture
Biancheria da letto di alta qualità
Bagni e dotazioni
Set di cortesia gratuiti
Asciugacapelli
Asciugamani
Sempre in contatto
Scrivania
Wi-Fi gratuito
Telefono
Altro
Pulizie giornaliere
Cassaforte in camera
In evidenza
Spa
Pocahy Zen Spa, il centro benessere di questo hotel, offre un'ampia gamma di trattamenti. Concediti una pausa di puro relax scegliendo fra trattamenti per il viso, scrub corpo, trattamenti per il corpo e manicure/pedicure.
Ristoranti
Maggiore Lounge e Bar: bar che serve solo pasti leggeri. Si offre happy hour.
The Grill: steakhouse che propone barbecue e serve il pranzo e la cena. Aperto tutti i giorni
Garda: ristorante che serve la colazione, il pranzo e la cena. Aperto tutti i giorni
Forneria di Como: ristorante a tema che propone cucina italiana e serve il pranzo e la cena. Aperto tutti i giorni
Costi e regolamenti
Supplementi obbligatori
La struttura ti addebiterà i seguenti costi all'arrivo o alla partenza. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
Il Comune applica una tassa di soggiorno: 3.13 BRL per sistemazione, a notte.
Extra
La struttura prevede un costo del servizio (10 %)
Bambini e letti aggiuntivi
L'animazione per bambini è disponibile a pagamento
Il servizio babysitter è disponibile a pagamento
L'ingresso al miniclub è a pagamento.
I genitori o i tutori legali in viaggio con minori di 18 anni devono presentare il certificato di nascita del figlio e un documento di identità con foto (ad esempio, il passaporto) al momento del check-in. Per viaggi internazionali verso il Brasile, se il bambino è accompagnato da un solo genitore o tutore legale, questo dovrà esibire, oltre al certificato di nascita del figlio e al documento di identità con foto, un'autorizzazione di viaggio autenticata da un notaio e firmata da entrambi i genitori. Nel caso in cui i genitori o i tutori legali non possano o non vogliano firmare tale documento, è necessaria l'autorizzazione da parte di un giudice. È consigliabile che, prima di partire, i visitatori che intendono viaggiare con minori contattino il consolato del Brasile per ottenere maggiori informazioni.
Animali domestici
Non sono previsti costi per gli animali di servizio
Gli animali domestici sono ammessi con un supplemento di 135.60 BRL ad animale al giorno.
Parcheggio
Il parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto è disponibile al costo di 45.00 BRL al giorno.
Piscina, spa e palestra (se disponibili)
È necessario prenotare i trattamenti spa prima dell'arrivo, contattando la struttura ai recapiti presenti sulla conferma della prenotazione.
Regolamenti
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Questa struttura accetta pagamenti con carta di credito. Non si accettano contanti.
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Domande frequenti
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione presso Wish Serrano Resort e ricevere un rimborso completo?
Sì, Wish Serrano Resort offre alcune tariffe completamente rimborsabili, che sono disponibili sul nostro sito. Se hai prenotato una camera rimborsabile, puoi cancellare la prenotazione fino ad alcuni giorni prima dell'arrivo, in base alla politica della struttura. Consulta le condizioni di cancellazione della struttura per informazioni precise.
Wish Serrano Resort include una piscina?
Sì, la struttura include una piscina coperta, una piscina all'aperto e una piscina per bambini.
Wish Serrano Resort ammette animali domestici?
Sì, i cani sono benvenuti, fino a un massimo di 1 in totale e un peso di 10 kg per animale. È previsto un supplemento di 135.60 BRL ad animale, al giorno. Cani guida esenti da supplementi. Sono disponibili ciotole per il cibo e l'acqua.
Wish Serrano Resort offre parcheggio in loco?
Sì. Il parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna costa 45.00 BRL al giorno.
A che ora si effettuano il check-in e il check-out presso Wish Serrano Resort?
Puoi effettuare il check-in in questa fascia oraria: 14:00-
24:00. Il check-out va effettuato entro le 12:00.
Quali attività sono disponibili presso Wish Serrano Resort e nelle vicinanze?
Divertiti con attività in loco come tiro con l'arco e approfitta dei campi da tennis. Le altre opzioni disponibili in loco includono basket e pallavolo. Regalati un trattamento nella spa con servizi completi o rilassa i muscoli nella vasca idromassaggio. Wish Serrano Resort offre anche una piscina all'aperto, una sauna e un bagno turco, oltre a dotazioni come una sala giochi/videogiochi, un'area picnic e un giardino.
Wish Serrano Resort ha dei ristoranti o posso trovarne nelle sue vicinanze?
Sì, ci sono 4ristoranti in loco che offrono barbecue.
Com'è la posizione di Wish Serrano Resort?
Wish Serrano Resort si trova nel cuore del quartiere di Centro di Gramado, a 6 min. a piedi da Strada Coperta di Gramado e a 3 min. da Avenida principal de Gramado. Secondo i viaggiatori, questo hotel vanta una buona posizione.
Recensioni su Wish Serrano Resort
Recensioni
9,0
Meraviglioso
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
9,2/10
Pulizia
9,2/10
Personale e servizio
9,2/10
Servizi
9,0/10
Condizioni e dotazioni della struttura
9,2/10
Ecosostenibilità
Recensioni
10/10 Eccezionale
25 dicembre 2024
Perfeito
Hotel incrível, infra completa ao lado da avenida principal. Voltarei mais vezes.
WILLIAM
WILLIAM, vacanza in famiglia di 6 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
10/10 Eccezionale
25 dicembre 2024
Soraia
Soraia, vacanza in famiglia di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
10/10 Eccezionale
23 dicembre 2024
Rodrigo Moraes
Rodrigo Moraes, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
8/10 Ottimo
23 dicembre 2024
Valdecir Daniel
Valdecir Daniel, viaggio con gli amici di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
10/10 Eccezionale
20 dicembre 2024
Luiz Leandro Perez
Luiz Leandro Perez, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
8/10 Ottimo
20 dicembre 2024
Mauricio
Mauricio, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
10/10 Eccezionale
20 dicembre 2024
Kelly
Kelly, viaggio di 5 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
10/10 Eccezionale
19 dicembre 2024
Sem detalhes , café da manhã excepcional
Luiz Leandro Perez
Luiz Leandro Perez, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
8/10 Ottimo
16 dicembre 2024
Gislaine
Gislaine, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
10/10 Eccezionale
15 dicembre 2024
Excelente hospedagem ❤️
A estadia foi excelente, os funcionários são educados; pedimos o pacote romântico | e valeu super a pena pois além de champagne, morangos com chocolate e pantufas ganhamos um late check out, quero deixar um elogio especial ao Xuxa que trabalha na piscina, com certeza voltaremos a nos hospedar.
Bruna
Bruna, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
10/10 Eccezionale
15 dicembre 2024
Excelente estrutura e localização
Excelente estadia. Hotel muito bem localizado, infraestrutura completa com piscinas, spa, restaurantes, salão de beleza e um café da manhã maravilhoso!
Vivian
Vivian, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
10/10 Eccezionale
14 dicembre 2024
Hotel incrível, atendimento muito bom.
Alucir
Alucir, vacanza in famiglia di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
10/10 Eccezionale
14 dicembre 2024
Marcio
Marcio, viaggio di 7 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
8/10 Ottimo
13 dicembre 2024
Viaggiatore verificato
Viaggio di 5 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
10/10 Eccezionale
10 dicembre 2024
Ana helena
Ana helena, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
8/10 Ottimo
9 dicembre 2024
Ótimo hotel, quarto um pouco pequeno, ótimo banho e cama. Café muito bom
Ana helena
Ana helena, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
10/10 Eccezionale
5 dicembre 2024
Ótimo para famílias.
A estrutura do hotel é ótima, já é a segunda vez que nos hospedamos e atendimento impecável. Para família com crianças tem atividades monitoradas o dia inteiro, o que possibilita os pais de descansarem. Recomendo muito para famílias.
A melhor hospedagem de Gramado! Café da manhã incrível, atendimento impecável e infraestrutura maravilhosa! Perto de absolutamente tudo em Gramado!
Rafael
Rafael, vacanza in famiglia di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
10/10 Eccezionale
2 dicembre 2024
Suelen
Suelen, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
10/10 Eccezionale
26 novembre 2024
Volmir
Volmir, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
10/10 Eccezionale
25 novembre 2024
ESTADIA MARAVILHOSA
HOTEL MARAVILHOSO,EQUIPE DA RECEPÇÃO MUITO CORDIA,AS INSTALAÇÕES SÃO EXCELENTES , LIMPAS , RIOUPAS DE CAMA E LENÇÕES EXTREMAMANENTE MACIOS E CHEIROSOS.DIFERENCIAL FOI O ATENDIMENTO NO RESTAURANTE FORNERIA -- TODO SMUITO EDUCADOS A TUTILA , O BERNARDO E O DIEGO FAZEM A DIFERENÇA... A COMIDA SEM COMENTÁRIOS... DELICIOSA!!!! ENFIM UMA EXPERIÊNCIA MUITO AGRADÁVEL .... JÁ ESTAMOS PROGRAMANDA O RETORNO PARA O PRÓXIMO ANO.