Aeroporto internazionale di Cochin (COK) - 150 min in auto
Stazione di Alappuzha - 20 min in auto
Stazione di Tumboli - 23 min in auto
Stazione di Cherthala - 23 min in auto
Ristoranti
Hot Kitchen - 5 min in auto
Pai's Tea Shop,Alappuzha - 4 min in auto
Indian Coffee House - 4 min in auto
Hotel Yuvaraj - 4 min in auto
Paddy Field Restaurant - 43 min in auto
Informazioni su questa struttura
Sterling Lake Palace Alleppey
Sterling Lake Palace Alleppey è la scelta perfetta per un soggiorno a Ambalapuzha. Il bar/caffetteria in loco è il posto perfetto per fermarsi a mangiare un boccone. Il centro benessere, invece, ti permetterà di scegliere tra massaggi “deep tissue”, body wrap e trattamenti per il viso. In questo hotel di lusso troverai anche una piscina all'aperto, un bar a bordo piscina e un centro fitness.
Lingue
Arabo, inglese, hindi
Informazioni generali
Dimensioni dell'hotel
58 camere
Arrivo/partenza
L'orario del check-in è il seguente: 14:00-11:00
Check-in senza contatti disponibile
Check-in/out veloce
Età minima per effettuare il check-in: 18 anni
Il check-out è previsto alle ore: 11:00
Check-out senza contatti disponibile
Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità
Istruzioni speciali per il check-in
Il trasferimento alla struttura avviene mediante nave. Gli ospiti devono contattare la struttura prima di partire per organizzare il trasferimento, utilizzando le informazioni di contatto presenti nella conferma della prenotazione.
Gli ospiti che prevedono di arrivare fuori dal normale orario di ricevimento devono contattare la struttura in anticipo per ricevere le istruzioni relative al check-in. Al loro arrivo, saranno accolti dal personale alla reception.
Contatta la struttura almeno 24 ore prima dell'arrivo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
Al momento del check-in, gli ospiti devono presentare la prova di un test molecolare (o PCR) negativo per il COVID-19.
Il test per il COVID-19 negativo obbligatorio deve essere stato effettuato non più di 72 ore prima del check-in.
Se hai domande, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Per effettuare la registrazione presso questa struttura, gli ospiti che sono cittadini indiani devono fornire un documento d'identità valido con foto rilasciato dal governo indiano; gli ospiti che non sono cittadini indiani devono presentare un passaporto e un visto validi.
Richiesti al check-in
Si richiede una carta di credito o carta di debito, o un deposito in contanti per eventuali spese accessorie
Potrebbe essere necessario presentare un documento d’identità valido
L'età minima per effettuare il check-in è 18 anni
Bambini
Culle (lettini per bambini) non disponibili.
Animali domestici
Non si ammettono animali domestici, né di servizio
Internet
Wi-Fi gratuito nelle aree comuni
Wi-Fi gratuito in camera
Parcheggio
Parcheggio non assistito gratuito disponibile in loco
Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuito presso la struttura
Altre informazioni
Struttura riservata ai non fumatori
Servizi della struttura
Pasti e bevande
Un ristorante
Un bar/lounge
Un bar a bordo piscina
Un bar/caffetteria
Servizio in camera 24 ore su 24
Snack bar
Viaggio con i bambini
Piscina per bambini
Minigolf
Area giochi
Cose da fare
Pallavolo
Minigolf
Canottaggio
Tour in barca
Motonautica
Negozi
Tavolo da biliardo
Pesca
Accesso a una piscina all'aperto nelle vicinanze
Accesso a un centro benessere nelle vicinanze
Golf
Percorsi da trekking o per mountain bike
Kayak
Servizi business
Business center aperto 24 ore su 24
Sale per riunioni
Una postazione PC
Servizi
Reception aperta 24 ore su 24
Servizi di concierge
Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
Servizio di lavanderia e lavaggio a secco
Salone di parrucchiere
Deposito bagagli
Servizi per matrimoni
Personale poliglotta
Servizio facchinaggio
Noleggio biciclette
Cabine da piscina gratuite
Lettini da piscina
Ombrelloni da piscina
Caratteristiche e dotazioni
Una cassetta di sicurezza presso la reception
Un giardino
Un'area picnic
Una terrazza
Una biblioteca
Un caminetto nella hall
Una TV nelle aree comuni
Un centro fitness
Una piscina all'aperto
Una sala giochi/videogiochi
Una spa completamente attrezzata
Un bagno turco
Armadietti a disposizione degli ospiti
Sala ricevimenti
Accessibilità
Ascensore
Barra di sostegno accanto al WC
Servizi della camera
Il massimo comfort
Aria condizionata
Ventilatore
Minibar
Accessori per la preparazione di caffè/tè
Per un riposo perfetto
Camere insonorizzate
Biancheria in cotone egiziano
Arredi
Balcone
Bagni e dotazioni
Bagno privato
Vasca o doccia
Set di cortesia gratuiti
Asciugamani
Sempre in contatto
Scrivania
Wi-Fi gratuito
Pasti e bevande
Frigorifero
Acqua minerale gratuita
Altro
Pulizie giornaliere
Cassaforte in camera
In evidenza
Spa
Il centro benessere di questo hotel offre un'ampia gamma di trattamenti. Concediti una pausa di puro relax scegliendo fra massaggi connettivali, massaggi con le pietre calde, trattamenti per il viso e body wrap. Potrai concederti un momento di puro relax scegliendo fra trattamenti ayurvedici e altri servizi concepiti per la salute e il benessere.
Ristoranti
SEA FOOD RESTAURANT: ristorante a base di pesce in loco.
Costi e regolamenti
Supplementi obbligatori
La struttura ti addebiterà i seguenti costi all'arrivo o alla partenza. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
Cena di gala della vigilia di Natale (24 dicembre) per adulto: INR 5899
Cena di gala della vigilia di Natale (24 dicembre) per bambino: INR 3539 (da 6 a 12 anni)
Cenone di gala di Capodanno (31 dicembre)
per adulto: INR 5899
Cenone di gala di Capodanno (31 dicembre)
per bambino: INR 3539 (da 6 a 12 anni)
Extra
Il check-out posticipato può essere concordato previa disponibilità e pagando un supplemento.
La cassaforte in camera è disponibile a un costo aggiuntivo.
Piscina, spa e palestra (se disponibili)
La piscina è accessibile dalle 08:00 alle 20:00.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa prima dell'arrivo, contattando la struttura ai recapiti presenti sulla conferma della prenotazione.
Regolamenti
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
L'incolumità degli ospiti della struttura è garantita da un estintore antincendio, un sistema di sicurezza, un kit di pronto soccorso e delle griglie di protezione per le finestre.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
In osservanza alle leggi locali, il primo giorno di ogni mese all'interno della struttura non verranno servite bevande alcoliche.
Struttura nota anche come
Lake Palace Backwater Resort
Lake Palace Luxury Backwater
Lake Palace Luxury Backwater Resort
Palace Luxury Backwater
Palace Luxury Backwater Resort
Lake Palace Luxury Backwater Resort Alappuzha
Lake Palace Luxury Backwater Alappuzha
Domande frequenti
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione presso Sterling Lake Palace Alleppey e ricevere un rimborso completo?
Sì, Sterling Lake Palace Alleppey offre alcune tariffe completamente rimborsabili, che sono disponibili sul nostro sito. Se hai prenotato una camera rimborsabile, puoi cancellare la prenotazione fino ad alcuni giorni prima dell'arrivo, in base alla politica della struttura. Consulta le condizioni di cancellazione della struttura per informazioni precise.
Sterling Lake Palace Alleppey include una piscina?
Sì, gli ospiti possono approfittare di una piscina all'aperto e una piscina per bambini. Gli ospiti possono accedervi nel seguente orario: 08:00 - 20:00.
Sterling Lake Palace Alleppey ammette animali domestici?
Ci dispiace, ma non sono ammessi né animali domestici né di servizio per persone con disabilità.
Sterling Lake Palace Alleppey offre parcheggio in loco?
Sì, troverai parcheggio gratuito non assistito e con servizio di ritiro e riconsegna auto.
A che ora si effettuano il check-in e il check-out presso Sterling Lake Palace Alleppey?
Puoi effettuare il check-in in questa fascia oraria: 14:00-
11:00. Il check-out va effettuato entro le 11:00. È previsto un supplemento per il check-out posticipato (soggetto a disponibilità). La struttura offre sia check-in e check-out veloci, sia check-in e check-out senza contatti.
Quali attività sono disponibili presso Sterling Lake Palace Alleppey e nelle vicinanze?
Divertiti con attività come nautica/canottaggio, pesca e motonautica. Approfitta delle altre attività in loco, come pallavolo. Dopo una giornata sulle piste, regalati un trattamento nella spa o fai una nuotata nella piscina all'aperto. Sterling Lake Palace Alleppey offre anche un bagno turco, trattamenti spa e una sala giochi/videogiochi, oltre a dotazioni come un'area picnic, un giardino e l'accesso a un centro benessere nelle vicinanze.
Sterling Lake Palace Alleppey ha dei ristoranti o posso trovarne nelle sue vicinanze?
Sì, c'è un ristorante in loco: SEA FOOD RESTAURANT.
Sterling Lake Palace Alleppey ha spazi esterni privati?
Sì, ogni camera ha balcone.
Recensioni su Sterling Lake Palace Alleppey
Recensioni
7,6
Buono
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
7,4/10
Pulizia
7,8/10
Personale e servizio
7,8/10
Servizi
7,4/10
Condizioni e dotazioni della struttura
8,4/10
Ecosostenibilità
Recensioni
10/10 Eccezionale
2 settembre 2024
Nice location. Complimentary boat ride. Lot of activities to do inside the resort. Very clean room and views
Ashish
Ashish, vacanza in famiglia di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata
4/10 Discreto
19 luglio 2024
The property actually wasn't that bad but the staff made the experience poor. We didn't get the room that we booked and they accommodated with a roll away bed. Which was fine. Just not ideal. And then they charged an additional fee for this.
We were also tired after a long trip and late booking. So when they kept having blackouts and our room key would reset and not work and the late night dinner wasn't available and then was, it was just a few too many little annoyances. I'm trying not to be too harsh because it wasn't bad. Just our experience was bad.
David
David, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata
6/10 Buono
25 febbraio 2024
Shivanshu
Shivanshu, vacanza in famiglia di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
8/10 Ottimo
29 dicembre 2023
Good stay with lots of activities to indulge the guests and make their stay more comfortable
Deepak
Deepak, vacanza in famiglia di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata
10/10 Eccezionale
22 dicembre 2023
Luxurious property in backwaters
Stayed here for a night during our Kerala trip. The property is very well maintained and all rooms had a backwater view. The check in was smooth. There were a lot of complimentary and paid activities. We did the sunset cruise and did a paid shikara ride for 2 hours. The bf buffet was good. Wi-Fi worked fine. The stay was value for money. Wish we could stay longer. Next time maybe
Prema
Prema, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
10/10 Eccezionale
18 dicembre 2023
Viaggiatore verificato
Vacanza in famiglia di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
10/10 Eccezionale
19 settembre 2023
Love the property and overall experience!!
Ankit
Ankit, vacanza in famiglia di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
10/10 Eccezionale
18 agosto 2023
Great scenic locstion
manoj
manoj, vacanza in famiglia di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata
4/10 Discreto
16 agosto 2023
This is a 5 star property only due to location.
The service was very poor and disappointing.
1. In the dinner buffet, the food was spilled on floor and no one came to clean it even after saying 2-3 times.
2. We were not served rotis/breads even after waiting for 20-25 minutes and all the vegetables is our plate became cold till then.
3. We got water and cutlery after asking thrice for it, which should be kept in advance ideally.
4. In the room service, we got the wrong drinks 3 times.
5. In the breakfast buffet, there were very few options to eat and the cutlery problem was the same. We had only 2 spoons amoung 4 members and noone gave as they busy with other stuff.
6. We asked for interconnected rooms 10 days before check-in and the staff confirmed it too. But, noone gave it at the moment and the reception guys denied that the info. wasn't passed to them.
7. The wifi signal was very poor and we were dependent on mobile data throughout our stay.
Due to long weekend, the property was sold out and they were not able to manage even the basic things. There was hustle and bustle everywhere within the staff and they didn't have a second to listen to you. It was a terrible experience and we won't recommend it.
COMPLETE MONEY WASTAGE.
Arpita
Arpita, viaggio con gli amici di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata
6/10 Buono
12 agosto 2023
Nina
Nina, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
8/10 Ottimo
29 giugno 2023
Good stay - for morning walking wonderful space - overall food quality is ok - toilet flush system has to be changed
raja
raja, vacanza in famiglia di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
2/10 Scadente
20 maggio 2023
Stay away from this property.
Damp rooms, broken air conditioner, mediocre buffet breakfast.
We thought of leaving after being shown to our room but decided against it because this was our last stop.
Only good thing to say was the complimentary boat ride and the service.
Was told that all other rooms were booked by a travel group.
The air conditioner in our room was broken and kept leaking water on the floor and making loud noises. Had to wake up every few hours in the night to turn off. Almost no Wi-Fi connectivity either. 2 star property at best. Totally not worth the money.
Dominic
Dominic, vacanza in famiglia di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
10/10 Eccezionale
10 marzo 2023
It is the best family resort that I have stayed in Kerala
Benjamin
Benjamin, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
10/10 Eccezionale
21 gennaio 2023
Awesome location
CHARUL
CHARUL, vacanza in famiglia di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
8/10 Ottimo
14 gennaio 2023
Beautiful setting and well maintained grounds.
Service was slow.
Bharath
Recensione degli ospiti Expedia verificata
4/10 Discreto
8 gennaio 2023
cherry
cherry, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
8/10 Ottimo
28 dicembre 2022
Vijay
Recensione degli ospiti Expedia verificata
4/10 Discreto
30 marzo 2022
Facilities a bit run down. Ground floor rooms smell of damp. Confusion over boat trip. Nice location.
Adrian
Adrian, fuga romantica di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
8/10 Ottimo
4 gennaio 2021
Parikshit
Parikshit, vacanza in famiglia di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
6/10 Buono
7 gennaio 2020
I really liked the location but other important things like staff courtesy, response to inquiries, room cleanliness and sharing information regarding sight seeing seemed to be absent. There was mosquito infestation as soon as it got dark so this was a hinderance if people needed to go outside their rooms in the evening.
Viaggiatore verificato
Fuga romantica di 2 notti
Recensione degli ospiti Wotif verificata
2/10 Scadente
30 novembre 2019
Viaggiatore verificato
Viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata
8/10 Ottimo
14 novembre 2019
Luxury Resort
A luxury Backwater resort with lots of activities.
Viaggiatore verificato
Viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
10/10 Eccezionale
26 ottobre 2019
Viaggiatore verificato
Viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata
8/10 Ottimo
9 aprile 2019
Great getaway spot. Very relaxing. I feel like the food can be better. It wasn’t anything extraordinary. But everything else was on point.
Viaggiatore verificato
Vacanza in famiglia di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata
10/10 Eccezionale
3 gennaio 2019
Staff is very nice and professional. Our room was clean and we received an upgrade for the second night. The resort looks in really good condition even though the region was hit severely by the monsoon last season.