La spa è aperta tutti i giorni. I minori di 18 anni non possono accedere alla spa.
La struttura ha rafforzato le misure di pulizia e sicurezza degli ospiti.
La struttura viene pulita e disinfettata con spray elettrostatico; la struttura è igienizzata con disinfettante; è prevista la disinfezione delle superfici toccate frequentemente.
Per la sicurezza dei viaggiatori, in questa struttura vengono adottate misure di distanziamento sociale; il personale indossa dispositivi di protezione individuale; sono presenti pannelli di protezione in plexiglass per separare il personale dai clienti nelle principali aree di contatto; è previsto il controllo regolare della temperatura corporea del personale; è previsto il controllo della temperatura corporea degli ospiti; il disinfettante per le mani è messo a disposizione degli ospiti; le mascherine sono obbligatorie nelle aree comuni; le prenotazioni sono obbligatorie per alcune strutture in loco.
Sono in vigore misure di maggiore sicurezza per il servizio ristorazione.
Sono disponibili cibi confezionati singolarmente.
La struttura ha confermato di seguire le procedure di pulizia e disinfezione dei seguenti documenti o enti: Safe Tourism Certified (Spagna) e Covid-19 Health Protocol (RIU).